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質量部門職責

發布時間: 2020-11-22 14:59:50

① 質量相關部門管理職責

轉載以下資料供參考

品管部主管職責與許可權

1、職責

1.1負責本公司產品質量管理工作,嚴格監督執行公司各類質量標准,確保及提升產品質量,營造持續改進品質的質量文化;

1.2 堅持以輔助、指導生產為主的質量管理理念,積極參與產品設計和改善,以科學的管理手段、過硬的品檢人員業務能力來保障產品質量,控制製程錯誤、減少損耗、降低生產成本;

1.3 負責本部門的職員管理及各項事務管理工作;制定製程檢查標准,並稽核檢查質檢人員是否確實實施;

1.4 配合技術部門(部分檢驗指引由本部門自行制定)制定各類來料、半成品及成品的檢驗標准制定工作;

1.5負責公司的原料進貨檢驗、製程檢驗以及成品檢驗三個檢驗環節的指導工作;

1.6 建立原材料、在製品、外協品和成品檢驗記錄及質量統計報表,分析和評審各類檢驗報告,每月進行質量總結分析,提出改進意見;

1.7 及時收集材料和配件在使用過程中質量異常反應信息,對影響產品質量的設計、製造、審核結果、質量記錄、服務報告和顧客投訴進行分析,以查明並消除不合格的潛在原因並提出解決辦法;

1.8負責公司產品質量信息反饋的統計分析工作,及時與公司領導及其它部門相互溝通,共同解決各類質量問題;

1.9參加公司內部質量審核,協調和落實糾正和預防措施,跟蹤驗證,並參與供應商評審工作;

1.10質量異常及客戶抱怨或退貨等的處理工作;製程管理與分析,專案研究並作改善,預防等再發防止措施,鑒定報廢品;

1.11負責檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養,保證檢驗工作的正常進行;

1.12負責召開各類質量分析會,以團隊精神共謀產品質量的改善, 組織公司內各部門和生產骨幹開展質量管理活動,提高全員質量管理意識,推動質量管理工作邁上新的台階;

1.12負責部門各類培訓工作,努力提升部門職員業務水平;

1.13完成上級安排的其它臨時性工作。

2許可權

2.1有權對部門的組織架構進行合理調整;

2.2有權批示部門員工3日假期;

2.3有權對品質異議作出判定;

2.4有權對部門所有職工作出獎懲權利;

2.5有接受培訓的權利;

品管部班長職責與許可權

1 職責

1.1在部門主管的領導下,認真監督各部門對品質要求的執行情況,協調和管理本部門各小組的日常工作;

1.2負責所擔當范圍的質量檢驗和質量保證工作;

1.3負責來料、全檢、巡檢、成品檢驗等各工作崗位的安排、指導和監督工作;

1.4負責各類品質問題的調查和反饋工作;

1.5按指導書的要求及時優質的完成所擔當的相關實驗、測試和檢查工作;

1.6及時統計來料質量報告和巡檢報告,及時向上級報告各類異常狀況;

1.7負責各類檢驗報告匯總、統計和存檔工作;

1.8負責各類樣板收集和保存工作;

1.9負責文件傳遞、資料派發等日常工作;

1.10負責部門月計劃申請工作,各類測量工具管理工作;

1.11完成上級指定的其他事項;

2許可權

2.1有對部門內班長級以下職員的獎懲權利;

2.2有權批示部門職員1日假期;

2.3有權對輕微品質異議作出判定;

2.4有接受培訓的權利;

品管部IQC職責與許可權

1 職責

1.1嚴格按圖紙要求、檢驗標准等對每日各類來料進行常規檢驗,並記錄相關的信息,發現有不良現象及時反映並提供樣品,並溝通協助供應商加強改善,盡量把各種問題反映在最前端。

1.2 對所有電鍍、噴漆等表面處理的及時抽樣後送測試員做相關測試,並跟蹤測試結果,科學判定來料質量等級;

1.3對所有裝配件檢驗必須測試裝配效果,參照裝配效果和其他質量水準判定來料質量等級;

1.4對來料質量判定結果負責;

1.5加強與生產線及倉庫的溝通,主動跟蹤各種料件品質與使用狀況,負責生產過程的材料異常投訴處理,針對異常問題點總結經驗並在下次檢驗中注意;

1.6負責對生產線的退料檢驗,區分料件為製程損壞或來料損壞,並及時反映給類信息,協助控制物料損耗;

1.7配合採購部對經常出現問題的供應商進行輔導和督促改進效果,提升供應商的供貨質量水平;

1.8保證檢驗記錄真實、清楚、及時、准確;

1.9負責對質量異常在第一時間匯報直接主管(批量拒收時通知主管同意後再拒收);

1.10負責各類來料檢驗報表和報表數據統計、分析工作並及時提交各類分析結果;

1.11負責協助倉庫,定期對庫存物料進行重新判定,確保庫存物料符合質量要求;

1.12保管各種檢具儀器,並確保使用檢具屬合格檢具;

1.13努力學習各類專業檢驗知識,自覺提升個人業務水平;

2 許可權

2.1有建議來料檢驗不合格物料處置的權利;

2.2有要求供應商改善物料質量的權利;

2.3有處置生產退壞料、隔離庫存問題物料的權利;

2.4有對不合理、不完善工藝、方法的生產過程導致物料不良的建議改善權;

2.5有接受培訓的權利;

品管部IPQC職責與許可權

1 職責

1.1 根據檢驗標准、工藝標准、相關圖紙文件、作業指導書、技術標准、聯絡單等要求,對生產的產品、員工的操作規范等執行巡迴檢驗;

1.2對所使用的檢驗工具(如:游標卡尺、千分尺、直尺、拉尺等)、量具的精度進行確認。必須定期對量具進行校驗,以保證製程品質的准確度、一致性;

1.3對各工序送檢樣板進行首檢確認,並對確認結果負責;(IPQC在以下情況下必須做首件確認動作,確認合格後方可量產,否則不準量產。1每次的開機之首件;2品質異常重新對策後之首件;3設備、刀具更換或修護後之首件;4;生產作業條件變更後必須做首件確認動作);

1.4首件完畢,落實填寫在首件報告書上,重點工序必須進行品質三檢(工人自檢、班組長復檢、巡檢員專檢)工作。

1.5依據規定的頻率執行巡檢動作,並及時將檢驗結果記錄在巡檢記錄表中;

1.6製程中若有品質問題和品質異常時要求現場立即改善,必要時停線促進改善,改善合格後方可量產。並將異常及時反饋至上級主管,對已生產的不良品加以標示、隔離,並開立品質異常處理單;

1.6 負責生產車間半成品抽檢合格再轉序工作,對抽檢不合格的半成品督促車間班組長返工、改進合格後方准許轉序;

1.7 負責末件檢驗工作(部分末件需保留樣板);

1.8每日做好各類檢驗記錄,分析車間生產質量狀況,及時向上級報告異常情況;

1.9協助車間改善質量問題;

1.10完成上級交代的其他任務;

2 權利

2.1有判定送檢首件合格與否的權利;

2.2有糾正不標准操作方法的權利;

2.3發生批量或嚴重質量問題時,有要求立即停機的權利;

2.4有接受培訓的權利;

品管部0QC職責與許可權

1職責

1.1所有成品出廠前必須進行出廠檢驗,才能達到產品出廠零缺陷、客戶滿意零投訴的目標。

1.2 根據車間提出《成品驗貨申請單》內容,對申請檢驗的成品進行檢驗工作(包括功能測試、外觀、組裝、包裝、包括包裝材料、方法,特殊要求,箱嘜等方面進行檢驗)

1.3 依據成品檢驗質量標准和AQL標准,對所檢驗批次成品判定合格與否,並對判定結果負責;

1.4 督促車間對檢驗不合格批次成品進行翻檢,直至再次檢驗合格後方可成品入倉,出貨;

1.5 負責《成品入倉通知單》的填寫工作;

1.6負責各項檢驗記錄的存檔工作;

1.7每月負責統計分析成品檢驗合格率,對檢驗不合格項目進行分析並提出改善意見;

1.8負責成品出貨監督工作,監督入倉、倉存、搬運等操作流程;

1.9及時向上級反映各類品質異常問題;

1.10完成上級交代的其他任務;

2 許可權

2.1 有對批次送檢成品判定合格與否的權利;

2.2有對入倉、倉存、搬運等成品流通環節的不規范操作行為的制止權利;

2.3有接受培訓的權利;贊同34| 評論(4)

② 品質部崗位職責

  1. 原材料的質量控制:

    對進貨的主材、輔材、五金配件進行質量檢驗和驗收; 簽收質量驗收單據。

  2. 在產品的質量控制:

    按照標准工藝文件及檢驗規程,對各個工序的在產品質量進行檢驗;對不合格的半成品進行控制,制止其繼續流轉;負責工序間半成品轉接時的質量驗證工作,簽署工序交接單。

  3. 成品的質量控制:

    按照標准工藝和檢驗規程,對成品質量進行驗收;對不合格品進行控制,禁止轉入庫房;成品驗收合格後,簽署成品入庫單。

  4. 不合格品的處置:

    對於普通的一般不合格,責令生產者即可整改;對於嚴重的不合格,分析出現原因,制定整改措施;並對操作者下達處罰;出現不可維修的情況,應立即通知重新加工,並形成相關記錄。

  5. 材料和成品的試驗:

    負責原材料的試驗:珍珠岩的含水量、密度、抗折強度、抗壓強度、甲醛;膠黏劑的甲醛等一系列試驗;成品的試驗:防火門可靠性試驗、開關力試驗等。

  6. 質量數據的統計、分析,以及改善措施的制定和跟蹤:

    對各種質量數據進行統計,保證數據的真實性、准確性、及時性;按照科學的方法,對各類檢驗數據進行統計分析,從而客觀的反應實際的質量情況;按照分析結果,制定出現問題的工作的改善方法,並跟蹤改善過程,把改善落到實處。

  7. 標簽、標志、標牌的管理:

    防火門防偽標識的管理:按規定定期申購、掃描、上傳,建立使用台賬,並監督車間粘貼使用;防火門永久性標識(鋁標牌)的管理:按規定定期申購,刻印內容,建立使用台賬,並監督車間粘貼使用;商標的管理:按規定定期申購,建立使用台賬,並監督車間粘貼使用;門出廠合格證的管理:按照銷售要求,按批量出具門的合格證。

  8. 質量體系維護的相關工作:

    按照體系要求,制定質量管理的各項規章制度;形成各項質量記錄,做到記錄的全面、准確、正確、及時;配合行政部進行體系的內審工作。

  9. 量具、儀器、檢測設備等管理和定期校驗:

    建立量具、檢測設備和儀器台賬;負責聯系外檢機構,對量具、檢測設備、實驗儀器等進行定期的校準和鑒定;加強日常管理,知道使用者的正確使用;定期或不定期的進行檢驗設備和儀器的運行檢查,形成記錄;發現不合格的量具應即可收回,並經修復、校驗合格後再投入使用。

③ 質量管理部的職責

質量管理,顧名思義是管產品質量咯,具體來說,一般都有制定檢查基準,處理發生的不合格品,數據分析(統計、分析從現場反饋回來的檢查數據。從而找到一定規律或者發現產品存在的問題及潛在的問題),還可能有公司質量管理體系(就是漫天廣告說的,企業通過ISO質量管理體系認證)等等一系列的工作吧。
當然了,某些公司質量部還負責管理供應商,進貨檢驗等等吧。
總之質量管理工作是個很繁瑣的工作,不過我一直都挺喜歡乾的。未來發展嘛,可以考國家注冊質量工程師啥的,不過那個貌似也沒啥用處。
先慢慢熟悉工作,個人認為,做質量管理很有前途,特別是現在我們國家很多企業都開始重視質量管理了,加油,同行!

④ 質量職能的主要部門職能

市場調查方面的質量職能
產品質量能否滿足用戶要求,只能由用戶來鑒別。因此,企業必須通過市場調查與研究,了解用戶對質量的要求,並把市場質量信息,作為產品開發設計和安排生產的決策依據。可見,市場調查是質量活動起點,是保證產品質量滿足用戶要求的決定性環節。
市場調查研究的職能一般由企業的經營部門承擔。其主要職責是:
調查研究用戶產品品種與質量的要求,對本廠產品的評價。例如為了什麼用途要什麼產品,產品的質量特性需要哪些?用戶對本廠產品交貨期方面、質量方面﹑成本方面﹑使用方面具體有哪些看法與意見等等。
(1) 摸清競爭形勢。競爭形勢包括多方面內容,而對質量職能來講,主要在於摸清競爭對手產品在交貨期方面、質量方面,成本及價格方面,競爭能力方面等等與本廠產品的具體差異,尤其是用戶對此的看法。
(2) 收集政府部門頒布的技術經濟政策﹑法令和規定,尤其是質量方面的政策﹑法令﹑規定,為企業領導確定質量方針目標提供依據。
開發方面的質量職能
產品開發是產品設計工作的重要前提,現代產品結構復雜,且對可靠性要求較高,對經濟性要求也高,因此,必須在產品設計之前進行開發性研究,以保證產品的適用性強,且質量高。
產品開發是產品質量形成過程的起點,這一階段工作質量好壞將直接決定該產品的質量水平與競爭能力,所以必須進行一系列的技術經濟分析及戰略決策等活動。一般都要在經濟,技術和管理三方面進行分析與論證,經過優化及試驗之後,才能進入產品設計階段。
產品開發部門的質量職能主要是:
(1) 在分析研究用戶,市場,技術等方面情況的基礎上,提出新產品的構思方案;對新產品的原理,結構,技術,材料方面作出論證;對新產品性能及質量指標,安全性及可靠性等提出明確的要求;進行經濟合理性論證等等。
(2) 優選方案,主要是利用價值工程等方法對新產品總體方案進行優選。
(3) 繪制新產品示意總圖。
(4) 對關鍵零部件或新材料提出試驗課題,進行試驗。
產品設計與設計試制方面的質量職能
經過開發研究並確定新產品之後,接著就是進行新產品的設計及試制工作。設計與試制工作。設計與試制可分為初步設計,詳細設計,樣品試制及小批試制等階段。
在初步設計中的職能是設計計算,模擬試驗,系統原理圖設計及設計審查等;在詳細設計(包括技術設計和工作兩個步驟)中的質量職能有編制產品技術條件及其說明書,在工作圖上註明質量特性的重要性級別,設計審查,進行可靠性及安全性分析等項內容;在樣品試制試驗中的質量職能有進行部件合格試驗,樣品的功能試驗,可靠性試驗及安全性試驗等項內容,以驗證設計是否達到用戶的要求;小批試制的質量職能有試驗生產工藝與裝備是否能保證產品質量,擬訂質量檢驗計劃等等內容;試制鑒定方面的質量職能就是要參與上述工作,協助與監督其達到用戶要求。
生產技術准備方面的質量職能
產品在製造之前必須做好准備工作,並編制質量控制計劃,叫生產技術准備工作,它包括選擇合適的製造工藝,選用設備與工具,設計與製造工藝裝備,編制工藝規程,選定工序質量控制點,制訂質量工序表,提供各種技術文件;編制操作指導卡等等,保證上述工作的質量優良之外,其質量職能還應包括組織質量攻關活動,組織工序能力測定並提高工序能力指數等。
采購方面的質量職能
生產製造用的各種原材料,外購外協件,要滿足產品質量要求,因此必須認真進行選擇。要從經濟性,交貨期,交貨質量以及供應單位保證質量的能力等方面進行綜合考查,然後擇優選購。
采購工作的質量職能是;(1)嚴格按技術規格,工藝文件認真選購;(2)貨物入廠前要嚴格檢驗,合格的才允許入庫,並保存好;(3)調查及了解供應單位的產品質量保證能力,並進行信息反饋;(4)保證向生產單位(製造部門)提供優質,足量的原材及外購外協件。
生產製造方面的質量職能
生產製造方面的質量職能就是保證製造出來的產品符合設計質量要求,其中主要有下述幾個方面:
(1)加強工藝管理。嚴格工藝紀律,全面掌握保證產品質量的工序能力。
(2)組織好質量檢驗工作,如正確規定檢驗點,合理選擇檢驗方式,建立好專群結合的檢驗隊伍等等。
(3) 掌握質量動態。為此必須系統地,經常地,准確地進行質量動態的統計與分析,健全原始記錄,並由專人負責,嚴格進行。
(4) 加強不合格品的統計與分析。
(5) 實行工序質量控制。如對於需要加強監督的,需要特殊技術的,質量不穩定的工序應設立管制點,進行質量控制;有條件的工序採用控制圖進行質量控制。
(6) 有計劃地組織QC小組活動,解決生產中的質量問題。
檢驗方面的質量職能
檢驗方面的質量職能 概括地說就是嚴格把關,反饋信息,預防,監督和保證產品質量,促進產品質量的提高。具體說,歸結為三種職能,即;
(1) 保證的職能。即把關的職能,也就是被檢驗產品(包括原材料,半成品)合格與否,保證不合格的產品不出廠,不合格的原材料或半成品不流入下道工序。
(2) 預防的職能即通過檢驗獲得工序的信息(數據),經整理分析後能及時發現工序質量狀態不良,及早採取措施加以改進,從而防止繼續產生不良品,起到預防的作用。
(3) 報告的職能。在檢驗中掌握了大量的質量數據,經過整理分析,把質量的信息反饋給有關的工序,部門,以促進其改進質量或採取相應的決策。
具體工作除了負責入廠檢驗,生產過程檢驗及成品檢驗之外,還負責企業的設備,工裝,工具,儀表的檢驗,計量工作的檢定等等。
銷售方面的質量職能
銷售是企業管理的重要組成部分,它的質量職能主要是;
(1) 宣傳與經銷優質量產品,提高廣告質量,為發展新品種及提高質量刨造條件
(2) 收集市場信息,把質量信息及時反饋給企業的有關部門。
(3) 分析,研究產品質量對銷售的影響,以便有效地利用質量優勢。
服務方面的質量職能
服務用戶是質量活動的外延,它包括售前服務和售後服務。它的質量職能包括:
(1) 為保證產品質量提供必不可少的條件,如包裝,運輸及入庫保管等工作;
(2) 收集和管理現場工作質量的信息,反饋給企業有關部門;
(3) 向用戶介紹產品結構性能,特點,使用范圍和維護保養的知識。
(4) 及時向用戶提供備品,配件,並指導或為其安裝及維修。

⑤ 質量管理崗位職責

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⑥ 質量管理部的職責是什麼

★◆第一條 參與產品的研究開發及試制。
★◆第二條 對產品、原物料、加工品等規格及作業標准,提出改善意見或建議。
★◆第三條 制定進料、加工品、成品檢驗標准確實執行。
★◆第四條 制定製程檢查標准,並稽核檢查站檢查人員是否確實實施。 
★◆第五條 質量異常的妥善處理及鑒定報廢品。
★◆第六條 檢驗儀器與量規的管理與校正及庫存品的抽驗。
★◆第七條 原料供應商,外協加工廠商等交貨質量實績的整理與評價。 
★◆第八條 督導並協助協作廠商改善質量,建立質量管理制度。
★◆第九條 製程巡迴檢驗。
★◆第十條 製程管理與分析,專案研究並作改善、預防等再發防止措施。 
★◆第十一條 客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
★◆第十二條 資料回饋有關單位。
★◆第十三條 執行質量管理日常檢查工作。
★◆第十四條 做好質量保證作業。
★◆第十五條 研究制訂並執行質量管理教育訓練計劃。
★◆第十六條 制定質量管理規定,推行全面質量管理。
★◆第十七條 其他有關質量管理事宜。

⑦ 質量部的職責

質量管理包括產品,過程,體系三個方面,具體要看你所從事的行業以及你們公司的情況而定。有些公司的質量管理部門就是檢驗部門,但是一個正規企業,質量管理是一個非常重要的部門,涉及建立質量管理體系,過程式控制制,供應商質量管理,產品質量問題解決等等,包括:制訂質量方針和目標,質量策劃,質量控制,質量保證,質量改進。。。。

總之,你的問題不是很清楚,不好回答。。。

⑧ 質量部門包括哪些職位啊最好能有他們的詳細職責,謝謝。

質量管理包括產品,過程,體系三個方面,具體要看你所從事的行業以及你們公司的情況而定。有些公司的質量管理部門就是檢驗部門,但是一個正規企業,質量管理是一個非常重要的部門,涉及建立質量管理體系,過程式控制制,供應商質量管理,產品質量問題解決等等,包括:制訂質量方針和目標,質量策劃,質量控制,質量保證,質量改進。。。。

⑨ 質量管理部門工作職責是什麼

以下以實行ISO9001的企業為例:
1)制定質量手冊、程序文件、三級表單,負責發放、更新。
2)配合工程制定SOP和SIP。
3)按照SIP之規定進行IQC、PQC、FQC、OQC之各項檢查工作。
4)制定年度(或季度、月度等)質量目標,量化指標並收集實際執行情況。
5)根據前階段質量目標達成情況,制定下階段質量目標,目標應有提升,以達到持續改進的目的。
5)統計各環節的質量信息,如:進貨合格率、製程一次下線合格率、成品檢合格率、出貨檢查合格率、客戶投訴/退貨比率、不良原因分析等等。
6)根據統計得出的結果開展糾正及預防措施,經驗證有效後更新相應的質量文件,以達到持續改進的目的。
7)配合銷售部門收集顧客滿意度信息,並針對性的提出質量改進措施。
8)負責公司內部實驗室及計量器具的登記、保管、校準、計量等工作。
9)負責產品可靠性測試的計劃制定、實施、出具報告等工作。
10)負責處理顧客品質投訴,協調返工、補貨等工作,確保顧客滿意。
11)負責供應商管理,包括供應商調查、能力審核、績效統計等等。
12)負責第一方審核(內審)、第二方審核(顧客)、第三方審核(認證機構)。

補充:如果是ISO/TS16949企業,品保部在以上基礎上還必須負責:APQP產品質量先期策劃的部分工作,協助制定FMEA潛在失效原因分析、CPK/PPK生產能力指數/過程性能指數的統計分析、SPC統計過程式控制制(描點監測)、MSA測量系統分析(對量具進行以重復性和再現性為主的測試)以及PPAP報告的提交
想了解這方面的東西就去企業咨詢認證網的論壇看看吧,我就經常泡那論壇。挺漲姿勢的

⑩ 質量管理部門工作職責

從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分版析、鑒定等。

(1)進行產權品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制;

(2)組織實施質量監督檢查;

(3)進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;

(4)進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理;

(5)調節質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析。

(10)質量部門職責擴展閱讀

質量管理部門的全面管理

第一、全面的質量,包括產品質量、服務質量、成本質量;

第二、全過程的質量,指質量貫穿於生產的全過程,用工作質量來保證產品質量;

第三、全員參與的質量,對員工進行質量教育,強調全員把關,組成質量管理小組;

第四、全企業的質量,目的是建立企業質量保證體系。

全面質量管理常用七種工具,就是在開展全面質量管理活動中,用於收集和分析質量數據,分析和確定質量問題,控制和改進質量水平的常用七種方法。

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