理算崗崗位職責

A. 請問一個保險公司理賠崗的情況

保險公司財產險理賠崗
1：工作內容，接受報案，進行現場查勘，回收集資料，定責答定損；
2：薪資待遇，雙休，工作時間8小時制，交養四險一金，工資3千多，有績效獎，
具體要看你所在地區；
3：編制有關系的有，幹得好也有，一般也有簽外服。

B. 車險理算崗具體做什麼

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理賠操作的一個具體分工。簡單說：依據客戶的理賠申請信息，對照其投保的條款進行相應的給付理賠金額的計算。
精算是主要負責公司准備金的評估和提取，產品費率的測算和評估。要求具備相當高的專業素質。一般只在總公司設專門的崗位。
技能：掌握並熟識你公司的保險條款，能夠熟練操作各種辦公軟體及公司內部操作系統，並要求具有極快的邏輯思維能力和極強的數學運算能力，打字速度要求也很高。

C. 中國人壽保險股份有限公司理賠崗(內勤)具體工作是做什麼的如何才能判斷是不是內勤人員呢

1、人壽保險公司的理賠崗是專業技術崗位，大多是有醫學背景（本碩醫學相關專業或醫療機內構工作經容驗）並且經過公司的培訓才能勝任上崗的職位，大致職責是根據客戶的出險和保障情況對客戶提出的理賠需求進行醫務審核，理算賠付金額，提供理賠服務等。
2、內勤人員招聘一般由公司的人力資源部統一組織，並且簽署勞動合同。

D. 請問車險查勘定損崗和非車險案件處理崗工作內容是什麼

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非車險案件處專理崗:
崗位職責:1、負責非車險案件查勘、定損、理算、屬及關鍵環節管控
2、負責現場施救和其它服務項目的實施，處理客戶反饋的有關查勘定損意見;提出聘請公估人員或其他技術人員協助定損的建議，經批准後組織實施
3、審核賠案案卷資料，對有疑問的賠案提請復審，對資料齊全的賠案進行理算，並保證數據的准確性和完整性
4、處理對非車險理賠的投訴和反饋意見
5、結合非車險理賠及客戶服務情況，定期提出提高經營效益和理賠質量的合理化建議
6、參與建立非車險理賠業務資料庫和客戶風險檔案，確保非車險理賠信息數據的真實准確
7、參與疑難案件調查，配合處理追償案件和法律訴訟案件
8、上級交辦的其它工作事項
非車險理賠崗是指:
1、負責非車險許可權內賠案的處理，包括查勘定損的派工工作
2、對許可權內賠案的未決准備金的提存負責，對賠案金額的立案有確認權
3、對完善理賠程序提出建議;
4、負責協助部門經理安排相關訓;
5、協助公司處理有關客服部門的投訴和咨詢;
6、完成部門經理交待的其他工作。

E. 安邦財產保險股份有限公司的理賠崗主要做些什麼

1、人壽保險公司的理賠崗是專業技術崗位，大多是有醫學背景（本碩醫學相關回專業或醫療機構工作經驗答）並且經過公司的培訓才能勝任上崗的職位，大致職責是根據客戶的出險和保障情況對客戶提出的理賠需求進行醫務審核，理算賠付金額，提供理賠服務等。
2、內勤人員招聘一般由公司的人力資源部統一組織，並且簽署勞動合同。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

F. 車險理算員年終總結

【一】總結工作情況；
【二】總結工作中的收獲，分析存在的不足；
【三】明確今後的努力方向。沒時間寫的話，可找。

G. 保險理賠查勘員是干什麼的

保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。

工作內容

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；

2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；

3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

(7)理算崗崗位職責擴展閱讀

發展路徑

保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看，汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。

保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務，或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外，良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。

保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右，從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理（理算）、調查和後期審核等環節。2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘，就業前一般不需要特殊的職業證書。

在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試，通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師（納入全國經濟專業技術資格考試體系）。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。

從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看，目前無資格證書的主要是市級以下單位工作，日常與客戶接觸較多，從事工作全面但專業性稍差。初級核賠員多數工作在4年以上，一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。

一般各地市級均有中級核賠師任職，主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取，部分省直轄市僅個位數，多從事業務主管和後台審批工作。

H. 車險理賠查勘定損崗

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

非車險案件處理崗:
崗位職責:1、負內責非車險案件查勘、定損、理容算、及關鍵環節管控
2、負責現場施救和其它服務項目的實施，處理客戶反饋的有關查勘定損意見;提出聘請公估人員或其他技術人員協助定損的建議，經批准後組織實施
3、審核賠案案卷資料，對有疑問的賠案提請復審，對資料齊全的賠案進行理算，並保證數據的准確性和完整性
4、處理對非車險理賠的投訴和反饋意見
5、結合非車險理賠及客戶服務情況，定期提出提高經營效益和理賠質量的合理化建議
6、參與建立非車險理賠業務資料庫和客戶風險檔案，確保非車險理賠信息數據的真實准確
7、參與疑難案件調查，配合處理追償案件和法律訴訟案件
8、上級交辦的其它工作事項
非車險理賠崗是指:
1、負責非車險許可權內賠案的處理，包括查勘定損的派工工作
2、對許可權內賠案的未決准備金的提存負責，對賠案金額的立案有確認權
3、對完善理賠程序提出建議;
4、負責協助部門經理安排相關訓;
5、協助公司處理有關客服部門的投訴和咨詢;
6、完成部門經理交待的其他工作。

I. 汽車保險公司理賠服務部的各項工作流程和注意點，專業術語解釋

理賠服務流程

崗位職責：

車險理賠崗位職責

一、理賠經（副）理崗

（一）負責指導理賠單位貫徹執行總公司各項理賠規章制度；

（二）負責部署理賠各項工作；

（三）負責理賠流程的順利執行；

（四）負責對重大、疑難案件的審核、處理和上報；

（五）負責各理賠崗位的業務考核；

（六）負責組織管理中心支公司的理賠培訓。

二、接報案崗

（一）負責受理客戶報案，填寫《出險受理單》，解答客戶咨詢；

（二）負責報案系統錄入；

（三）負責受理及委託異地代查勘案件；

（四）負責核對保單抄件；

（五）負責建立初始案卷；

（六）負責查勘後的電話回訪；

（七）負責對每天報案情況進行統計。

二、調度崗

（一）負責受理初始案卷；

（二）負責初步判斷案件是否構成保險責任；

（三）對於保險責任案件，簽署《出險受理單》；

（四）對於初步判斷不屬於保險責任的案件，負責繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》，並上報審核立案人審核；

（五）負責對查勘人員派工和記錄；

（六）負責撤消案件的客戶溝通；

（七）負責與案卷管理崗交接初始案卷。

三、查勘崗

（一）負責審核保單抄件，確定相關要件；

（二）負責現場查勘前的准備工作；

（三）負責完成現場查勘的各項基本工作（包括查驗標的車輛、駕駛人等信息，查明出險時間、地點、原因，確定責任比例，做好《問訊筆錄》，繪制事故現場草圖，必要走訪和取證、拍照等）；

（四）負責《索賠須知》的送達，並指導客戶正確進行理賠程序；

（五）對於自己許可權內的車損案件金額，負責核定損失並簽署《定損協議書》；

（六）對於超許可權的車損案件，負責與客戶核定《損失清單》等相關必要單證；

（七）負責向上級匯報涉及三者財產損失的案件，並指導受損物資的現場處理處理；

（八）負責人傷案件的調查和匯報；

（九）負責重大、疑難案件的相關調查和取證；

（十）負責盜搶險案件的現場查勘及調查取證工作；

（十一）對於查勘後不屬於保險責任的案件，繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》，並上報審核立案人審核；

（十二）負責《撤消案件通知書》的送達；

（十三）負責現場完成《查勘報告》；

（十四）負責指導客戶在查勘後填寫《定損回訪表》；

（十五）負責與相關崗位交接查勘有關資料。

四、核價崗

（一）根據損失照片，負責對損失配件核價；

（二）根據損失照片，負責對修理工時核價；

（三）負責與定損人員溝通，糾正估損金額偏差；

（四）負責對於估損偏差大的案件，上報核賠人；

（五）負責定期維護配件體系，對每次維護記錄備案登記；

（六）負責確定人工費，並按規定逐級上報；

（七）負責收集、整理有關車輛信息；

（八）負責定期對核價系統進行分析。

五、案卷管理崗

（一）負責交接和整理理賠初始案卷；

（二）負責收集、整理查勘資料；

（三）負責收集、核查客戶遞交的索賠單證並填寫《文件交接單》；

（四）負責整理、匯總理賠材料，形成初步審核案卷，交審核立案崗初審；

（五）負責將初步審核後的案卷交理算繕制崗製作；

（六）按照審批許可權，將案件上報各級審核人審核；

（七）負責將撤消案件交審核立案崗確認；

（八）負責將審核完畢的案卷粘貼、裝訂；

（九）負責通知客戶並給付賠款；9

（十）負責已決案件管理；

（十一）負責繕制《拒賠（注銷）案件審批書》和《拒賠（注銷）案件通知書》；

（十二）負責注銷、撤消、拒賠、追償、通融案件的另行裝訂包管；

（十三）負責未決案卷的管理。

六、審核立案崗

（一）負責對案卷管理崗遞交的案件初步審核，並對構成保險責任的案件在系統立案；對不構成保險責任的案件，繕制《撤消案件通知書》，在系統中作撤消處理；

（二）負責審核並簽署《撤消案件報告》、《撤消案件通知書》，並在系統作撤消處理；

（三）負責《撤消案件通知書》和《拒賠（注銷）案件通知書》的送達；

（四）負責拒賠案件的系統注銷處理；

（五）負責代查勘案件的審核與轉發；

（六）負責疑難案件的跟蹤管理；

（七）負責訴訟和追償案件的上報；

（八）負責重大案件的系統上報；

（九）負責簡易案件的審核和立案。

七、理算繕制崗

（一）負責對初步審核後的案卷進行系統理算，出具系統生成的《車輛損失清單》；

（二）負責繕制賠案成卷；

（三）負責系統內結案，並出具《結案報告》；

（四）負責將未決案卷轉交案卷管理崗歸檔；

（五）負責出具《拒賠（注銷）案件通知書》；

（六）負責將繕制好的案卷交案卷管理崗逐級上報。

八、核賠崗

（一）負責對本級許可權內的案件進行審核並批復；

（二）負責對超本級許可權的案件審核並簽署意見後，上報上一級核賠人審核；

（三）負責安排重大、疑難案件的復勘；

（四）負責對上報賠案情況記錄，統計理賠數據，並將各機構承保、理賠情況反饋核保人和主管領導；

（五）負責理賠單位的管理工作。

J. 保險公司人傷理賠崗位是什麼

保險公司人傷理賠崗位是保險理賠員。

保險理賠員主要工作內容：

1、在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；

2、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

3、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

(10)理算崗崗位職責擴展閱讀：

保險理賠員

1、職業要求

（1）教育培訓：

保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。

（2）工作經驗：

2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗，擁有保險行業資格證書者優先。

2、薪資待遇

全國保險理賠員的平均年薪為3.6萬元，上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中，歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤，從業時間越長收入越高。

3、發展路徑

保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。

根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看，汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。

保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務，或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外，良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。

保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右，從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理（理算）、調查和後期審核等環節。

2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘，就業前一般不需要特殊的職業證書。在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試，通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師（納入全國經濟專業技術資格考試體系）。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。

從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看，目前無資格證書的主要是市級以下單位工作，日常與客戶接觸較多，從事工作全面但專業性稍差。

初級核賠員多數工作在4年以上，一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。一般各地市級均有中級核賠師任職，主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取，部分省直轄市僅個位數，多從事業務主管和後台審批工作。