前導崗位職責

㈠ 一場比賽前導裁判和追蹤裁判是怎樣分工和合作的

前導裁判的主要責任（1）無球區域（2）非法的掩護（3）通過中鋒或策應比賽（4）球籃下面的比賽（5）限制區內的動作（6）任何運球上籃（7）在緊逼防守中，如果有3名或更多的防守隊員在對方的後場內，前導裁判不要急著跑向端線，以便協助同伴觀看比賽。一旦球進入前場，前導裁判就要移向端線的正常位置。前導裁判的執裁原則：（1）當球移動時，總是保持移動。（2）在兩裁判員視野之間監控所有的隊員們。（3）尋找兩隊員之間的空間。（4）從端線向後退以得到更寬的視角。追蹤裁判的站位與職責 追蹤裁判應處於球的左後方，離球大約3-5米，觀察球和隊員的進攻。●當球在1、2、3、5、6之三分區域時，他主要負責觀察球周圍的比賽；當球在4區時，他要注視離開球的情況，特別注意非法掩護的情況。追蹤裁判的主要責任（1）2分投籃和3分試投，包括對一節或決勝期比賽時間終了或發生了24秒鍾違例作出判斷；（2）干涉得分和干擾；（3）籃板球的情況，特別是越背搶球的情況；（4）有球和無球的掩護；（5）非法用手；（6）低策應區，特別是弱側（離開球的）的低策應區；（7）遠離前導裁判的犯規；（8）帶球走違例（追蹤裁判有最佳的視角）；（9）24秒鍾裝置；（10）當球在無陰影區時，觀察無球區域。追蹤裁判的執裁原則：（1）當球移動時，追蹤裁判必須不斷地移動；（2）監控，也就是把所有隊員都置於兩裁判員之間；（3）尋找兩隊員之間的空間；（4）當投籃、傳球或運球的球推進到罰球線延長部分以內時，要插進。4、出界和擲球入界的管理（1）對線的責任：前導裁判負責端線和其左側的邊線，追蹤裁判負責中線和其左側的邊線。當球出界時：●負責那條邊線或端線的裁判員應鳴一次哨並同時舉起他的手，伸直於空中，五指並攏，以停止比賽計時鍾。●他用手指指向對方的球籃，清楚地指出擲球入界隊的比賽方向。●他指令擲球入界的隊員到即將擲球入界的地點。●裁判員把球遞交或反彈傳給擲球入界的隊員，或置於他可處理處，並核實他沒有從指定的地點移動超過正常的一步或向不止一個方向移動。●在一次成功的投籃或成功的最後一次或僅有一次的罰球後，裁判員不應把球遞交、傳給擲球入界隊員，除非這樣做能使比賽更快地重新開始。●當擲球入界後首先觸及場上隊員時，裁判員應用手做砍劈動作以給出時間開始的手勢。（2）擲球入界●交替擁有擲球入界應在最靠近球出界的地點進行。●任何違犯或任何停止比賽後，由擲球入界重新開始比賽，應在最靠近違犯的地點或停止比賽的地方擲球入界。●如果在④、⑤或⑥區內，最靠近違犯的地點取決於下述區域：在比賽場地的兩角和罰球線的兩端之間畫兩條假想的線。●當兩裁判員都拿不準應由哪個隊來擲球入界時，他們應一起使用跳球手勢， 指明一次跳球情況，接著給出比賽方向的手勢。●如果界外區域到障礙物不足2米，任一隊的隊員都不得站在距擲球入界的隊員1米之內。●如果球進進球籃，但投籃或罰球無效，那麼，隨後的擲球入界應在罰球線延長部分的界外進行。5、投籃情況（1）追蹤裁判主要負責球的飛行。如果球進進球籃，他必須向記錄台做出手勢來確定得分。（2）得分隊的隊員沒有必要觸及球。（3） 追蹤裁判負責給所有的3分試投打出手勢。如果成功，他要舉起雙臂，確認三分成功，當三分試投出現在4區時，前導裁判有責任協助同伴，他要舉起伸出三指的一隻手臂。犯規後的轉換位置在正常情況下，在每一次犯規後兩位裁判員應轉換（交換）位置。但是，兩位裁判員不應交換位置，當：●前導裁判宣判了進攻隊員犯規，即：向記錄台報告犯規後，他成為新的追蹤裁判，並且追蹤裁判成為在對面端線的新的前導裁判。●追蹤裁判宣判了防守隊員犯規，即：向記錄台報告犯規後，他繼續作為追蹤裁判，並且前導裁判繼續在端線作為前導裁判。（5）兩裁判員同時宣判犯規共管區一起鳴哨時，兩裁判員應密切配合，立即建立目光聯系，以核實判決是否一致。一般情況下由距離違犯近的裁判員或比賽朝其運動的裁判員處理這一宣判，以避免兩位裁判員作出相互沖突的宣判。（6）控制球隊犯規●負責有球區域的裁判員鳴哨並同時舉起拳頭直向空中，以停止比賽計時鍾。●緊接著侵人犯規的手勢，裁判員用握拳指向犯規隊球籃的方向，給出控制球隊犯規的手勢。●宣判犯規的裁判員跑到一個沒有隊員的位置，距記錄台大約6至8米，報告犯規。●他指出犯規隊員的號碼，並做出帶球撞人的手勢。●順序的最後一部分是用控制球隊犯規的手勢表明新的比賽方向。7、罰球情況●罰球時，由新的前導裁判管理所有罰球，注視沿限制區對面一側的隊員們；尋找接觸情況和在球離開罰球隊員的手之前由隊員們進入限制區造成的罰球違例。●新的追蹤裁判負責注視罰球隊員並計算5秒；注視沿對面罰球區站位的隊員們；注視球的飛行和籃圈上的球；如果罰籃成功，確認有效。沒有隊員排列的罰球對所有技術犯規、違反體育道德的犯規或取消比賽資格的犯規，罰則是2次罰球和在記錄台對面的中線延長部分擲球入界球權。●由於完成這些罰球時，不存在籃板球的可能性，隊員們不應沿限制區排列起來。●未宣判犯規的裁判員負責管理罰球。●宣判犯規的裁判員站在記錄台對面的中線延長部分的近處，准備好一完成了罰球就管理擲球入界。●擲球入界隊員應站在中線延長部分的兩側並有權把球傳給比賽場地上任一地方的同隊隊員。 大概就這些了。

㈡ 房地產銷售崗位職責

售樓部管理制度及處罰條例

第一章 總 則
一． 為規范員工的日常行為，加強組織紀律性，特製定本條例。
二． 本條例適用於業務體全體員工（含試用期員工及臨時聘用員工），包括主管和普通職員。
三． 業務體對違反制度的員工，實行處罰與教育相結合的原則。

第二章 行政管理及處罰條例
一． 考勤制度
1． 上班時間：
1） 到崗時間： 8：45
2） 上崗時間： 9：00----18：00
3） 午餐時間： 12：00—14：00（安排值班，不允許空崗）
2． 員工超過到崗時間10分鍾仍未到崗，視為遲到，遲到每次罰款50元，第一次口頭提醒，第二次批評警告，當月遲到達三次，主管可決定該業務員的去留。
3． 員工未辦理請假手續，提前離崗，視為早退，按遲到規定辦理。
4． 考勤制度由主管負責，定期向經理上報考勤表。
5． 主管安排員工排班表，報經理確認後執行。
二． 休假制度
1． 病假、事假須及時報業務主管請假，並獲批後方可休假，他人轉告無效。未經許可仍堅持休假，視為曠工。
2． 請假、休假兩天或兩天以上（含事假、病假、婚假、喪假），須向經理辦理請假手續，同時交接工作留下聯絡電話及地址。
3． 病假需出示醫生證明，事假應說明原因，休假期間扣除當日工資。
4． 無故缺勤、即為曠工。無故曠工一天，扣除當月工資的30%，兩天扣除當月工資的50%，三天予以除名，並扣除工資及所有傭金。
5． 每周業務員輪休一次，根據業務需要隨時間調整，當個人休假與工作安排發生沖突時，應以工作為先，大局為重。
6． 節假日期間員工停休，待節後再做安排。
三． 外出制度
1． 員工因銷售需要外出，須向主管請示，經批准，方可離開，事後做好辦事記錄，報經理備案。
2． 員工外出辦事，須攜帶必備的工具，項目簡介、銷售資料、名片、手機等，並隨時與業務體保持聯系。
3． 員工外出辦事完畢，須回到辦公地點，不得擅自作其他的事情。
4． 員工外出拜訪客戶，如遇到問題，應及時與經理聯系，取得幫助。
5． 未按以上規定辦理的，一經發現，給予每次50元罰款。
四． 辦公制度
1． 衛生
員工負責售樓部（樓面、電話）地面、桌椅的干凈與整潔，每天開始工作前應做好辦公區域內的清潔衛生；員工按每天排班表輪流打掃，保持室內干凈，桌面整潔，文件整齊。
2． 安全
1） 值班員工下班前應檢查是否關好門窗（售樓處、樣板間）。
2） 值班員工下班應做到人走燈滅，關閉空調、水、電，切斷有關設備電源。
3） 員工不得在售樓處內吸煙。
4） 員工要愛護公物，損壞物品的照價賠償。
3． 著裝
工作期間必須統一著裝，制服必須保持整潔；不得穿休閑服及其他奇裝異服，梳怪異發型；不得穿拖鞋、短褲、背心；女生須化淡妝。
4． 嚴格遵守檔案管理，借閱公司或業務體的文件應作登記，使用後及時交還。
5． 對違反者給予每次50元罰款。
五． 行為禁忌
工作時間禁止做與工作無關及影響工作的事項：
1． 在售樓處內就餐；
2． 在工作時間吃東西（含口香糖）、化妝、聊天、睡覺；
3． 不嚴守崗位、擅自串崗、換崗；
4． 對業務體內其他員工及客戶有不尊重的言行；
5． 私下傳閑話或背後詆毀他人；
6． 在辦公區域內高聲喧嘩（含高聲傳呼電話）；
7． 工作時間看小說或其他與工作內容無關的書籍、報刊、雜志；
8． 對經理要求協辦的臨時事宜故意拖延或拒不執行；
9． 無論任何原因與客戶發生爭吵，與主管、經理發生正面沖突；
10． 佔用熱線打私人電話；
11． 在辦公區域內抽煙、下棋、打撲克、干私活；
12． 故意對客戶說些不利於其他業務員成交的話；
13． 在售樓處內接待非客戶；
14． 對相關通知熟視無睹的，視情節輕重給予批評，警告和處罰。
15． 發生以上行為，每次每條給予罰款50元，情節嚴重者可並處罰沒傭金，直至業務體除名。

第三章 業務管理及處罰條例
一． 業務准則
1． 熟知業務知識；
2． 銷售工作必須堅持導向企業利益，必須導向客戶滿意的原則。
3． 在對外業務交往中，不得泄露公司機密。
4． 一切按財務制度辦事，客戶交款應到財務辦理，個人不得收取客戶定金及房款。
5． 業務員在工作中，不得以任何形式收取客戶錢物及接受客戶宴請，如有必要須事先向經理請示。
6． 所有客戶均為公司所有，員工不得私自保留客戶或向客戶推薦其他項目。
7． 業務員不得再為其他任何發展商策劃、接洽其他物業。
8． 銷售流程：業務員必須遵守銷售流程，完成接聽電話、接待客戶、追蹤客戶、簽定認購書、簽署合同、協助辦理貸款、督促客戶按期付款、辦理入住等手續。
9． 對違反以上業務准則的行為，一經發生，視情節嚴重，酌情予以處理。
二． 客戶接待要求
1． 當日負責樓面接待客戶的人員在工作區接聽電話、追蹤、聯系客戶。
2． 業務員負責向客戶詳實的介紹項目情況，帶客戶參觀模型，利用銷售說辭和技巧促使客戶下定，並與客戶簽定房屋認購書。
3． 接待客戶積極主動，認真解答客戶的提問，不得使用「不知道、不了解」等用語，如遇不明白的問題及時向有關人員了解，落實清楚後盡快答復客戶，不得以生硬、冷漠的態度待客。
4． 嚴格按照開發商的承諾和答客問內容向客戶介紹，不準超范圍承諾。
三． 接聽電話要求
1． 接聽電話態度熱情，語速適中，前導詞必須是：「你好，文聖錦都」。
2． 接聽電話盡量記下對方的有關資料，說服對方到售樓現場。如實做好電話記錄，以備查證，同時務必使對方記住自己的姓名、呼機。
3． 接聽電話時，確認與對方通話完畢後再掛斷電話。
4． 必須用指定電話向外打電話，不得佔用熱線電話打私人電話。
四． 客戶登記要求
1． 員工每日及時、詳細、真實地填寫客戶來電登記表、客戶來訪登記表，並及時按經理要求定期上報，如有隱瞞或上報虛假客戶的行為，一經發現，立即從業務體除名，並處以先相罰金。
2． 對客戶的每次接觸都要詳細記錄，填寫客戶檔案表。
3． 銷售體經理有權隨時抽查員工的工作，包括報表、筆記。
五． 客戶確認要求
1． 接聽電話或接待客戶後應認真填寫客戶各種登記表，接待客戶前要詢問客戶：「您好！歡迎您到文聖錦都。請問您是第一次來訪嗎？您與哪位業務員聯系過？」如其已經與其他業務員聯系過，應及時通知該業務員前來接待，如該業務員不在，由其他業務員來接待，事後應通知該業務員接待情況，並由其繼續追蹤。
2． 客戶的確認，均以第一次接聽電話，接待客戶時登記為准。
3． 嚴禁爭搶客戶，在工作中對客戶的確認有爭議時，應立即通報經理，由經理調查、協調後裁定。裁定後雙方不應再有爭議，否則，對引起的不良後果自負。
4． 對爭搶客戶的現象，視情節輕重，酌情給予處罰。
六． 業務例會要求
1． 不定時召開碰頭會；
2． 准時開會，及時落座。
3． 認真做好會議記錄。
4． 如實向經理匯總作業情況。
5． 會議紀律：會議中途不得做回電話、接電話等離席動作。
七． 禮儀要求
1． 公司領導、主管領導詢問時應起立回答。
2． 遇到客戶來訪時，應立即起立，主動招呼、讓座、敬（茶）水。
3． 陪同參觀時，與客戶在窄道上相遇應立定讓路。
第四章 對處罰的執行
違規員工應交納罰款，違規職工由經理執行，交財務統一管理。
第五章 附則
作為業務體員工，須經過專業知識及業務崗前培訓，業務員有業績指標，在規定時間內達不到要求者，予以辭退。
本銷售體管理制度從2013年10月銷售體成立起正式執行。

㈢ 銀行精細化管理學習體會

以下2篇年終總結供你參考！自己綜合增減一下！
第一篇

轉眼間從進入XX銀行那時算起已經滿了第N年。N年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對於XX銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年，我作為一名XX銀行員工，親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台，對於我們XX銀行「規范經營」提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的「違法違規行為專項整治活動」向我們再一次地敲響了警鍾——工作不僅要做得「好」、「快」還要「合法」、「合規」，不僅要懂得「亡羊補牢」，重要的還在於「未雨綢繆」。 2008年末，我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至XX地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從2007年初至2008年7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 XX地審批組屬於行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批XX銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問，並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現XX銀行利益的最大化。 XX地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的EXECL電子表格軟體中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的「盈向未來」客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；在由XX地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的「XX銀行優勢產品與營銷」培訓班上，我對於XX銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發並著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對於企業集團應該在哪些地方加強關注，對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好「XX銀行資產的看門人」。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。 在做好本職工作之餘，我作為XX地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最後上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《XX周刊》選取上掛，為全省的XX銀行系統所了解。系統團委組織的「規范化陽光服務演示」，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。 時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

第二篇

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標准嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐「三個代表」。
一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實「三個代表」重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把「一個規定兩個辦法」、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
2004年初，本人組織支行中層幹部學習「四法」，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。
根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找准工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了「明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務」的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：「首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人」的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。
三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2004年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持***外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由「相馬」改為「賽馬」，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。
五、在廉的方面：
1．嚴格執行和維護黨的「四大紀律八項要求」，自覺遵守《廉潔從政准則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2．在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。
3．嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
4．密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5．按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

㈣ 少先隊有什麼職務

少先隊職務有來大隊源長、大隊旗手、大隊組織委員、大隊學習委員等。

㈤ 籃球比賽中記錄台的工作是什麼

籃球比賽記錄台工作

1. 坐在記錄台中間位置的技術代表，他的主要職責是什麼？
技術代表在比賽中的職責主要是監督記錄台人員的工作，並協助主裁判員和副裁判員，使比賽順利進行。
2.記錄員的職責是什麼？
記錄員的職責有：(1)記錄兩隊的累積分數；記錄投籃和罰球得分；(2)登記比賽開始上場的隊員和所有替補隊員的姓名和號碼。在發現提交的上場隊員名單中替補隊員或隊員號碼有違反規則的規定後，要盡快通知就近的裁判員；(3)記錄隊員的侵人犯規和技術犯規次數，當宣判了任一隊員第5次犯規（4 X 10分鍾的比賽）時，要立即通知主裁判員；(4)記錄每一位教練員的技術犯規，並且當該教練員本身違反體育道德的行為而被登記了兩次技術犯規時，或因教練員自身、助理教練員、替補隊員或坐在球隊席上的隨隊人員的違反體育道德的行為累積在教練員名下登記了三次技術犯規必須離開比賽時，要立即通知主裁判員；(5)記錄每隊請求暫停的次數，當在每節已登記了某隊第
二次暫停時，他要通過裁判員通知該隊教練員。
3.記錄員在比賽開始前的什麼時間准備記錄表？
記錄員應在比賽開始前至少20分鍾准備記錄表。
4.在開始比賽前的20分鍾內，記錄員應按什麼格式准備記錄表？
在開始比賽前的20分鍾內，應該填寫好以下有關記錄表中的內容：（1）在記錄表頂部空格內填寫兩隊的隊名，第一隊總是當地在）隊。至於聯賽或在中立球場進行比賽，則第一隊是秩序冊上列前的隊。第一隊為A隊，第二隊為B隊。（2）如果是聯賽的一部分或是一場特定的比賽，記錄員要填
寫比賽名稱；比賽編號；比賽的日期、時間和地點；主裁判員和副裁判員的姓名。（3）填寫兩隊球員的姓名。「A」隊占據記被上半部；「B」隊占據下半部。第一欄為，記錄員要填寫隊員證件的號碼（最後三位數字）。如果在聯賽中，隊員證件的號碼只需在該隊首場比賽時填寫。第二欄內，記錄員要填寫隊員的姓名，將姓以及名字的首字母用印刷體字母書寫。直接在該隊隊長名字後面標出（CAP）以示之。如果球隊出場少於12名隊員，記錄員要用直線將不參予比賽的隊員的證件號碼、姓名、號碼等空格劃去。（4）在每隊表格的底部，記錄員要填入該隊教練員和助理教練員的姓名。（5）在比賽開始前至少10分鍾，要讓教練員確認他們的名單，包括隊員的姓名和相應的號碼，確認教練員和助理教練員的姓名；指明比賽開始時上場的5名隊員；並在記錄表上簽字。（6）在上場隊員欄隊員的號碼旁邊畫上一個小「X」並套上圓圈。每次在替補隊員首次上場比賽時記錄員要重復這個程序：畫上一個小「X－（不畫圓圈）。
5.在比賽開使前10分鍾，A 隊獲練員已經確認本隊員、教練員的姓名和號碼，並在記錄表上簽字，但當離開始比賽還有1分鍾時，甲隊教練要求更換先上場隊員，記最員如何處理？
應給予拒絕。除非是被提供先上場的隊員突然生病或受傷，即便如此，也應經過主裁判員確認和批准。
6.如何記錄某隊要登記的暫停？
當某隊教練員請求的暫停被批准時，記錄員在該隊暫停的適當的空格內登記一個大「X」。在上半時給予暫停時，要填寫在球隊下方相應的暫停空格內。在下半時和任一個決勝期要按上述相同的方法填寫。在每半時或每個決勝期結束時，將沒有用過的暫停空格用兩條平行線段劃掉。
7.如何記錄犯規？
隊員犯規可能是侵人犯規、違反體育道德的犯規、取消比賽資格的犯規或技術犯規，此犯規要登記在該隊員名下。若教練員、助理教練員、替補隊員和隨隊人員的犯規是技術犯規或取消比賽資格的犯規，要登記在該隊教練員名下。
8.隊員侵人犯規的記錄符號是什麼？如何登記某隊員侵人犯現？
隊員侵人犯規的記錄符號用中「P」來表示。如果其隊員比賽中發生侵人犯規時，應在該隊員名字後面的犯規欄內根據相應的犯規次數登記一次「P」．若此次侵人犯規涉及到罰球時，則在「P」
的旁邊加上相應的罰球次數。例如：P。或P2表示此次犯規，要判給對方2次或二次罰球。
9.隊員違反體育道德的犯規記錄符號是什麼？如何登記某隊員違反體育道德的犯規？
隊員違反體育道德的犯規記錄符號用U來表示。如果某隊員在比賽中發生了違反體育道德的犯規時，應在該隊員名字後面的犯規欄內根據相應的犯規次數登記一次「U」。如此次違反體育道德的犯規涉及到罰球時，則在們」的旁邊加上相應的罰球次數。例如U2，表示此次違反體育道德的犯規判給對方2次罰球。
10.取消比賽資格的犯規的記錄符號是什麼？如何登記某隊員取消比賽資格犯規？
取消比賽資格犯規的記錄符號用D來表示，如果某隊員在比賽中發生了取消比賽資格的犯規時，應在該隊員名字後面的犯規欄內，根據相應的犯規次數登記一個「D」，若此次取消比賽資格的犯規涉及到罰球時，則在0」的旁邊加上相應的罰球次數。例如D2表示此次取消比賽資格的犯規，判給對方2次罰球。
11.技術犯規的記錄符號是什麼？如何登記某隊員技術犯規？
革新 技術犯規的記錄符號用T來表示，如果某隊員在比賽中發生了技術犯規時，應在該隊員名字後面的犯規欄內，根據相應的犯規次數，登記一個「T」。若此次犯規涉及到罰球時，則應在叮」的旁邊加上相應的罰球次數，例如T。，則表示此次技術犯規，判給對方2次罰球。
12.教練員自身違反體育道德的行為構成的技術犯規或因其它原因判該隊出練員技術犯規的記最符號是什麼？如何登記某隊教練員技術犯規？
教練員自身違反體育道德的行為被判技術犯規時，用「C」來表示，教練因其他原因被判技術犯規，則用「B」來表示。若在比賽中某隊教練員自身發生了技術犯規，或因其他原因被判技術犯規時，在該教練員名字後面的犯規欄內，根據相應的犯規次數登記一次C或B，並在C或把B的旁邊加上相應的罰球次數
12.甲5對乙5侵人犯規並判給乙隊兩次罰球，在罰球進人比賽狀態之前，因乙7對甲7的不良行為被判一次技術犯規，如何記錄？
規則中規定：涉及到罰則相同相互抵消的雙方球隊的所有犯規，要在各種犯規符號的旁邊加上一個小c來表示。上述情況，在甲5的犯規欄內登記一次Pc，在乙7犯規欄內登記一次Tc。
13.如果隊員在比賽中企圖參於打架，離開了球隊席而被取消比賽資格如何記錄？
如果在比賽中球隊席內的替補隊員企圖離開球隊席區域，參予場內的打架而被判為取消比賽資格時，其記錄方法如下：（1）在那個或那些隊員剩餘的每一個犯規空格內記錄一個「F」。（2）如果這是該隊員第5次犯規，則F要登記在最後一個犯規的空格內。（3）如果該隊員已經5次犯規（犯規罰出場），則在最後一個犯規的格中畫上一個大＼」覆蓋在最後一次犯規上（P、D或T）。
14.如何記最全隊犯規次數？
無論何時隊員發生侵人犯規、違反體育道德的犯規、取消比賽資格的犯規或技術犯規，除了將犯規登記在有關隊員的名後的犯規欄內外，還要將此次犯規登記在該隊全隊犯規次數內。記錄表中「全隊犯規」的方格有兩排，全隊犯規的方格有4排，每排各有4個寫有1～4數字的方格，每排分別在每節中使用。當某隊的隊員發生犯規時，記錄員要按頎序在方格內用一個大「X」劃掉從1至4的方格。
15.如何記錄比賽隊的得分？
在記錄表上有4個「累積分」欄，每一欄含有4列豎式方格，左側成對的兩列方格給「A」隊記錄，右側成對的兩列方格給「B」隊記錄；在中間兩列方格內是每隊的累積分（160分）。對有效的投籃得分記錄員在相應的累積分上畫一外線；對任一有效的罰球得分則在相應的累積分上畫一塗實的圓圈。在球隊剛得分時，將其累積分按上述方法記錄在總得分上。然後在新的總得分數同側的空格內，記錄員要登記投籃得分或罰球得分的隊員號碼。
16.隊員投籃得3分的記錄方法是什麼？
在適當的欄內畫一圓圈套住該隊員的號碼。
17.隊員比賽中，將球誤投入本方球過得分的記錄方法是什麼？
把該隊員誤投入本方球籃的得分，記錄在對方隊長的名下。
18.在比賽中，當球沒有進進球籃而得分的記最方法是什麼？
在比賽中出現因守方干擾球，球沒有進進球籃而得分時，將此種得分記錄在投籃隊員的名字下。
19.對於4 X 12分鍾的比賽，每節比賽結束時的得分記最方法是什麼？
當4X12分鍾的比賽，每節比賽結束時，記錄員要用粗線畫一圓圈套住每一隊最後的得分數。
20.在每一半時結束時的得分記最方法是什麼？
當每一半時結束時，記錄員要用粗線畫一圓圈套住每一隊最後的得分數外，並在最後的得分數和最後得分的隊員號碼下面畫一粗橫線。
21.比賽給了時雙方得分的記錄方法是什麼？
比賽終了時，記錄員要在每隊的最終得分數和最後得分的隊員號碼下面畫兩條粗橫線，隨後記錄員要用一條斜線將每隊剩餘的累積分劃掉。
22.當比賽中出現記錄員記錄的得分與球場記分板顯示的比分不一致時，如何處理？
若記錄員記錄的得分是正確的話，記錄員要立即設法糾正記分板上的比分；如無把握或其中一隊對改正比分提出異議，則一旦球成死球並停止比賽計時鍾時立即報告主裁判員，由主裁判員查實並處理。
23.比賽結束時，記錄員應做哪些具體工作？
（1）在記錄表下端指定的欄內，填寫下半時的比分和決勝期的得分。（2）在記錄表下端指定的欄內，填寫最後的比分。（3）在記錄表下端指定的欄內，填寫勝隊的隊名。（4）然後記錄員要在記錄表上簽名，接著由計時員、30秒鍾計時員、副裁判員、主裁判員簽名。（5）按規則的規定分發記錄表。
24.正式比賽的記錄表應記錄幾份？完成記最後如何分發？
正式比賽的記錄表應一式四份。根據記錄表紙的四種不同顏色進行分發。正頁是白色的，交給國際籃聯。第一副頁是藍色的，交給競賽的主辦單位。第二副頁是粉紅色的，交給比賽的勝隊。最後一張副頁是黃色的，交給比賽的負隊。
25.記錄員在工作中，如果還到臨場我判員宣判犯規隊員的號碼不清楚，或者被宣判犯現號碼的隊員不在比賽場上時，如何處理？
應及時發出信號，把情況提供給宣判的裁判員，由宣判的裁判員查實解決，按照裁判員最後的決定，進行記錄。
31．某隊員在前導裁判員管轄的3分投籃區投籃時，前導裁判員已做出3分試設的手勢，當球投中時，追蹤我判員既沒有做3分試投的手勢，又沒有做3分投籃成功的手勢，如何處理？
當前導裁判員做出3分試投手勢，追蹤裁判員必須承認，偶然追蹤裁判員沒有重復前導裁判員3分試投手勢，也沒有做3分成功的手勢時，也應按照前導裁判員3分試投的手勢記錄。如果記錄員有懷疑時，發號信號，就此問題提供給主裁判員，最後按照兩個裁判員的決定進行記錄得分。
26.某隊員在前導裁判員管轄的3分投籃區投籃時，前導裁判員已做出3分試設的手勢，投籃成功時，而追蹤裁判員向記錄台做出2分成功的手勢，如何處理？
應及時發出信號，將此情況提供給主裁判員，由兩裁判員商定，最後按照兩裁判員商定的決定，記錄得分。
27.記錄員發出的信號能使比賽停止嗎？
記錄員的信號，不能使比賽停止。
28.記錄員的信號應在什麼時候發出？
記錄員的信號應在死球和停止比賽計時鍾並在球再次進人比賽狀態之前，才能發出。
29.計時員的職責有哪些？
計時員的主要職責是：（1）按規則規定掌握比賽時間的運行和停止。（2）注意每半時開始的時間，並在比賽開始前3分多鍾時通知主裁判員，以便主裁判員可以通知或通過其它途徑通知球隊。（3）每次暫停，計時員應開動計時秒錶，並且在暫停時間已到50秒鍾時，通過記錄員發出信號。（4）計時員應用非常響亮的信號表示每半時或決勝期的時間終了。（5）如果計時員的信號失靈或未被聽到，計時員要採用他可動用的一切可能辦法立即通知主裁判員。
30.計時員在哪些情況下開動計時鍾？
計時員應在以下情況開動計時鍾：（l）跳球時，球在最高點下落後被某跳球隊員拍擊時；（2）如罰球未成功繼續比賽，當球觸及場上隊員時；（3）如擲界外球繼續比賽，當球觸及場上隊員時。
31.計時員在召些情況下停止計時鍾？
（1）在每半時、每節或決勝期結束時；（2）當裁判員鳴哨時.（3）當30秒鍾信號發出時；（4）當投籃得分時；或批准對方教練員已請求的暫停時。
32.計時員的信號能使比自停止嗎？
計時員的信號使球成死球，並停止比賽計時鍾。
33.計時員周到比賽結束的時間已到，但計時鍾的自動鈴本或活本沒有響時，如何處理？
要採取緊急的措施，敲響備用的鑼，或鳴響備用的槍，或者其他信號告訴臨場裁判員。
34.計時員操縱計時鍾時，要注意哪些問題？
（1）要做到手不離開計時鍾的開關扭。（2）每次開或關計時鍾的瞬間，要觀察計時鍾的運行情況。（3）若遇到計時鍾發生故障，如計時鍾不顯示數字，或者不準確的顯示計時數字時，要通知記錄員，由記錄員通知臨場裁判員；並要記住計時鍾發生故障時的確切比賽時間。
35.30秒鍾計時員的職責是什麼？
（1）當一名隊員在場上控制一個活球時，開動30秒計時表，該隊必須在30秒鍾內完成投籃。（2）若該隊在30秒鍾內沒投籃出手，則要發出30秒鍾違例的信號。
36.30秒錶鍾計時員的信號能使比賽停止嗎？
30秒鍾計時員的信號使球成死球，並停止比賽計時鍾。
37.30秒鍾計時員，在什麼情況下開動30秒鍾級冠？
在比賽中，當一名隊員在場上一旦獲得控制活球時，開動30秒鍾裝置。
38.30秒鍾計時員，在什麼借況下停止30秒鍾裝置？
在比賽中，一旦球隊控制活球結束時，30秒鍾計時員應停止30秒鍾裝置。
39.30秒鍾計時員在操縱30秒錶鍾裝置時，要做到明「三慢」？
（1）當出現30秒鍾違例的信號時，要慢回表。其目的是讓隊員、教練員和觀眾都能看得清，聽得見。（2）當臨場裁判員宣判的情況不明確時，要慢回表。（3）當不能確定控制球隊是否失去控制球時，要慢回表。
40.30秒鍾計時員在操縱30種種裝置時，要做到哪「兩快」？
（1）當確定隊員投籃出手時，要快回表。
（2）當確定某隊失去控制球權時，要快回表。
41.30秒鍾計時員在操縱30秒鍾裝置時,要做到四「停」？
（1）當球出界，由原控制球隊的隊員擲界外時，30秒鍾只停不回表。
（2）裁判員中止比賽以保護控制球隊的受傷隊員時，30秒鍾只停不回表。
（3）由於控制球隊的行為而停止比賽時，只停不回表。
上述三種情況，擲界外球後，一旦該隊隊員獲得控制球時。30秒鍾要從中斷處繼續計時。
42.30秒鍾計時設備發出30秒鍾違例信號時臨場裁判員沒有聽到，如何處理？
應採用其他辦法讓臨場裁判員知道30秒鍾違例的信號已響。
43.30秒鍾錯誤地發出了信號，計時員是否應及時關停比賽的計時鍾？
應立即關停比賽的計時鍾。
44.廣播員的主要職責足什麼？
(1)根據比賽的情況，對觀眾進行政治思想、道德、紀律和規則的宣傳和教育。
(2)協助記錄員、計時員和30秒鍾計時員對有關規則的規定進行宣告。
(3)掌握比賽開始的時間和比賽休息時間。
(4)及時給替換的隊員或請求暫停的教練員發出替換或暫停的信號。
(5)在適當的時間用廣播給臨場裁判員提示某隊每半時已達7次犯規或每節已達4次犯規。

45.犯規次激舉牌員的主自職責是什麼？
協助記錄員把比賽中隊員犯規次數記錄准確，並快速把該隊員犯規相應的次數牌舉起來讓隊員、觀眾和教練員都能清楚看到；並准確及時操縱全隊犯規指示器，顯示出犯規隊的犯規次數；當某隊每節犯規已達4次時，在球進入比賽狀態時，應在靠近該犯規隊的記錄台一端，豎起全隊犯規標志。
46.犯規次數舉牌員在舉犯規次數牌時要注意哪些問題？
（1）要及時、准確。先舉相應的犯規次數牌，後記錄登記。
（2）要高舉犯規次數牌，先向前後顯示，再左右顯示。
（3）當遇到裁判員宣判雙方犯規時，先舉牌顯示裁判員宣判的第一個犯規隊員的犯規次數，然後，換手舉牌顯示裁判員宣判的第二個犯規隊員的犯規次數。
47.記分員的主掛職責是什麼？
記分員的主要職責是把比賽中隊員投中、罰中的得分，准確、及時地反映在記分牌或者顯示在電子記錄板上。並不斷地與記錄員核實兩比賽隊的比分。

㈥ 怎樣做好檔案工作

首先要抄學會分門別類，其次巧用檔案袋，然後常用資料的歸整，最後部門資料提報；把這些都弄明白，然後努力學習。

㈦ 項目管理知識體系之間的關系

項 目 管 理 知 識 體 系（九大管理）

INPUT TOOL OUTPUT
4.項目整體管理 4.1 制定項目章程
1、合同（如果適用） 1、項目選擇方法 1、項目章程
2、項目工作說明書 2、項目管理方法系
3、事業環境因素 3、項目管理信息系統
4、組織過程資產 4、專家判斷

4.2 制定項目初步范圍說明書
1、項目章程 1、項目管理方法系 1、項目初步范圍說明書
2、項目工作說明書 2、項目管理信息系統
3、事業環境因素 3、專家判斷
4、組織過程資產

4.3 制定項目管理計劃
1、項目初步范圍說明書 1、項目管理方法系 1、項目管理計劃
2、項目管理各過程 2、項目管理信息系統 *范圍管理計劃 *進度管理計劃
3、事業環境因素 3、專家判斷 *費用管理計劃 *質量管理計劃
4、組織過程資產 *過程改進計劃 *人員配備管理計劃
*溝通管理計劃 *風險管理計劃
*采購管理計劃
4.4 指導與管理項目執行
1、項目管理計劃 1、項目管理方法系 1、可交付成果
2、批準的糾正措施 2、項目管理信息系統 2、請求的變更
3、批準的預防措施 3、實施的變更請求
4、批準的變更申請 4、實施的糾正措施
5、批準的缺陷補救 5、實施的預防措施
6、確認的缺陷補救 6、實施的缺陷補救
7、行政收尾程序 7、工作績效信息

4.5 監控項目工作
1、項目管理計劃 1、項目管理方法系 1、推薦的糾正措施
2、工作績效信息 2、項目管理信息系統 2、推薦的預防措施
3、否決的變更請求 3、實現價值技術 3、預測
4、專家判斷 4、推薦的缺陷補救
5、請求的變更
4.6 整體變更控制
1、項目管理計劃 1、項目管理方法系 1、批準的變更請求
2、請求的變更 2、項目管理信息系統 2、否決的變更請求
3、工作績效信息 3、專家判斷 3、項目管理計劃（更新）
4、推薦的預防措施 4、項目范圍說明書（更新）
5、推薦的糾正措施 5、批準的糾正措施
6、推薦的缺陷補救 6、批準的預防措施
7、可交付成果 7、批準的缺陷補救
8、確認的缺陷補救
9、可交付成果

4.7 項目收尾
1、項目管理計劃 1、項目管理方法系 1、行政收尾程序
2、合同文件 2、項目管理信息系統 2、合同收尾程序
3、事業環境因素 3、專家判斷 3、最終產品、服務或成果
4、組織過程資產 4、組織過程資產（更新）
5、工作績效信息
6、可交付成果

5.項目范圍管理 5.1 范圍規劃
1、事業環境因素 1、專家判斷 1、項目范圍管理計劃
2、組織過程資產 2、樣板、表格與標准
3、項目章程
4、項目初步范圍說明書
5、項目管理計劃

5.2 范圍定義
1、組織過程資產 1、產品分析 1、項目范圍說明書
2、項目章程 2、其它方案識別 2、請求的變更
3、項目初步范圍說明 3、專家判斷 3、項目范圍管理計劃（更新）
4、項目范圍管理計劃 4、利害關系者分析
5、批準的變更請求

5.3 製作工作分解結構
1、組織過程資產 1、工作分解結構樣板 1、項目范圍說明書（更新）
2、項目范圍說明書 2、分解 2、工作分解結構
3、項目范圍管理計劃 3、工作分解結構詞彙表
4、批準的變更請求 4、范圍基準
5、項目范圍管理計劃（更新）
6、請求的變更

5.4 范圍核實
1、項目范圍說明書 1、檢查 1、驗收的可交付成果
2、工作分解結構詞彙表 2、請求的變更
3、項目范圍管理計劃 3、推薦的糾正措施
4、可交付成果

5.5 范圍控制
1、項目范圍說明書 1、變更控制系統 1、項目范圍說明書（更新）
2、工作分解結構 2、偏差分析 2、工作分解結構（更新）
3、工作分解結構詞彙表 3、補充計劃 3、工作分解結構詞彙表（更新）
4、項目范圍管理計劃 4、配置管理系統 4、范圍基準（更新）
5、績效報告 5、請求的變更
6、批準的變更請求 6、推薦的糾正措施
7、工作績效信息 7、組織過程資產（更新）
8、項目管理計劃（更新）

6.項目時間管理 6.1活動定義
1、事業環境因素 1、分解 1、活動清單
2、組織過程資產 2、樣板 2、活動屬性
3、項目范圍說明書 3、滾動式規劃 3、里程碑清單
4、工作分解結構 4、專家判斷 4、請求的變更
5、工作分解結構詞彙表 5、規劃組成部分
6、項目管理計劃

6.2活動排序
1、項目范圍說明書 1、前導圖法PDM 1、項目進度網路圖
2、活動清單 2、箭線圖法ADM 2、活動清單（更新）
3、活動屬性 3、進度網路樣板 3、活動屬性（更新）
4、里程碑清單 4、確定依賴關系 4、請求的變更
5、批準的變更請求 5、超前與滯後

6.3活動資源估算
1、事業環境因素 1、專家判斷 1、活動資源要求
2、組織過程資產 2、多方案分析 2、活動屬性（更新）
3、活動清單 3、出版的估算數據 3、資源分解結構
4、活動屬性 4、項目管理軟體 4、資源日歷（更新）
5、資源可利用情況 5、自下而上估算 5、請求的變更
6、項目管理計劃

6.4活動持續時間估算
1、事業環境因素 1、專家評定 1、活動歷時估算
2、組織過程資產 2、類比估演算法 2、活動屬性更新
3、項目范圍說明書 3、參數估算
4、活動清單 4、三點估算
5、活動屬性 5、儲備分析
6、活動資源要求
7、資源日歷
8、項目管理計劃
*風險登記冊
*活動費用估算

6.5 制定進度計劃
1、組織過程資產 1、進度網路分析 1、項目進度表
2、項目范圍說明書 2、關鍵路徑法 2、進度模型數據
3、活動清單 3、進度壓縮 3、進度基準
4、活動屬性 4、假設情景分析 4、資源要求（更新）
5、項目進度網路圖 5、資源平衡 5、活動屬性（更新）
6、活動資源要求 6、關鍵連法 6、項目日歷（更新）
7、資源日歷 7、項目管理軟體 7、請求的變更
8、活動持續時間估算 8、應用日歷 8、項目管理計劃（更新）
9、項目管理計劃 9、調整時間提前與滯後量 *進度管理計劃（更新）
*風險登記冊 10、進度模型

6.6 進度控制
1、進度管理計劃 1、進度報告 1、進度模型數據（更新）
2、進度基準 2、進度變更控制系統 2、進度基準（更新）
3、績效報告 3、績效衡量 3、績效衡量
4、批準的變更請求 4、項目管理軟體 4、請求的變更
5、偏差分析 5、推薦的糾正措施
6、進度比較甘特圖 6、組織過程資產（更新）
7、活動清單（更新）
8、活動屬性（更新）
9、項目管理計劃（更新）

7.項目費用管理 7.1費用估算
1、事業環境因素 1、類比估算 1、活動費用估算
2、組織過程資產 2、確定資源費率 2、活動費用估算支持細節
3、項目范圍說明書 3、自下而上估算 3、請求的變更
4、工作分解結構 4、參數估算 4、費用管理計劃（更新）
5、工作分解結構詞彙表 5、項目管理軟體
6、項目管理計劃 6、供貨商投標分析
*進度管理計劃 7、准備金分析
*人員配備管理計劃 8、質量成本
*風險登記冊

7.2 費用預算
1、項目范圍說明書 1、費用匯總 1、費用基準
2、工作分解結構 2、儲備金分析 2、項目資金要求
3、工作分解結構詞彙表 3、參數估算 3、項目管理計劃（更新）
4、活動費用估算 4、資金限制平衡 4、請求的變更
5、活動費用估算支持細節
6、項目進度表
7、資源日歷
8、合同
9、費用管理計劃

7.3 費用控制
1、費用基準 1、費用變更控制系統 1、費用估算（更新）
2、項目資金需求 2、績效衡量分析 2、費用基準（更新）
3、績效報告 3、預測 3、績效衡量
4、工作績效信息 4、項目績效審核 4、預測完工
5、批準的變更申請 5、項目管理軟體 5、請求的變更
6、項目管理計劃 6、偏差管理 6、推薦的糾正措施
7、組織過程資產（更新）
8、項目管理計劃（更新）

8.項目質量管理 8.1 質量規劃
1、事業環境因素 1、成本效益分析 1、質量管理計劃
2、組織過程資產 2、基準對照 2、質量測量指標
3、項目范圍說明書 3、實驗設計 3、質量核對表
4、項目管理計劃 4、質量成本（COQ） 4、過程改進計劃
5、其它質量規劃工具 5、質量基準
6、項目管理計劃（更新）

8.2實施質量保證
1、質量管理計劃 1、質量規劃工具和技術 1、請求的變更
2、質量控制測量結果 2、質量審計 2、推薦的糾正措施
3、過程改進計劃 3、過程分析 3、組織過程資產（更新）
4、工作績效信息 4、質量控制工具和技術 4、項目管理計劃（更新）
5、批準的變更請求
6、質量控制衡量
7、實施的變更請求
8、實施的糾正措施
9、實施的缺陷補救
10、實施的預防措施

8.3 實施質量控制
1、質量管理計劃 1、因果圖 1、質量控制衡量
2、質量測量指標 2、控制圖 2、確認的缺陷補救
3、質量核對表 3、流程圖 3、質量基準（更新）
4、組織過程資產 4、直方圖 4、推薦的糾正措施
5、工作績效信息 5、帕累托圖 5、推薦的預防措施
6、批準的變更請求 6、趨勢圖 6、請求的變更
7、可交付成果 7、散點圖 7、推薦的缺陷補救
8、統計抽樣 8、組織過程資產（更新）
9、檢查 9、確認的可交付成果
10、缺陷補救審查 10、項目管理計劃（更新）

9.項目人力資源管理 9.1 人力資源規劃
1、事業環境因素 1、組織機構圖和崗位描述 1、角色和職責
2、組織過程資產 2、交際 2、項目組織圖
3、項目管理計劃 3、組織理論 3、人員配備管理計劃
*活動資源需求

9.2項目團隊組建
1、事業環境因素 1、預分配 1、項目人員分配
2、組織過程資產 2、談判 2、資源可利用情況
3、角色和責任 3、招募 3、人員分配管理計劃（更新）
4、項目組織圖 4、虛擬團隊
5、人員配備管理計劃

9.3項目團隊建設
1、項目人員分配 1、通用管理技能 1、團隊績效評估
2、人員配備管理計劃 2、培訓
3、資源可利用情況 3、團隊建設活動
4、規則
5、集中辦公
6、獎勵與表彰

9.4 項目團隊管理
1、組織過程資產 1、觀察與交談 1、請求的變更
2、項目人員分配 2、項目績效考核 2、推薦的糾正措施
3、角色和責任 3、沖突管理 3、推薦的預防措施
4、項目組織圖 4、問題登記簿 4、組織過程資產（更新）
5、人員配備管理計劃 5、項目管理計劃（更新）
6、團隊績效考核
7、工作績效信息
8、績效報告

10.項目溝通管理 10.1 溝通規劃
1、事業環境因素 1、溝通需求分析 1、溝通管理計劃
2、組織過程資產 2、溝通技術
3、項目管理計劃
*制約因素
*假設

10.2信息發布
1、溝通管理計劃 1、溝通技能 1、組織過程資產（更新）
2、信息收集和檢索系統 2、請求的變更
3、信息發布系統
4、經驗教訓總結過程

10.3 績效報告
1、工作績效信息 1、信息演示工具 1、績效報告
2、績效衡量 2、績效信息收集和匯總 2、預測
3、完工預測 3、狀態審查會 3、請求的變更
4、質量控制衡量 4、工時匯報系統 4、推薦的糾正措施
5、項目管理計劃 5、費用匯報系統 5、組織過程資產（更新）
*績效衡量基準
6、批準的變更請求
7、可交付成果

10.4 利害關系者管理
1、溝通管理計劃 1、溝通方法 1、問題得以解決
2、組織過程資產 2、問題登記簿 2、批準的變更申請
3、批準的糾正措施
4、組織過程資產（更新）
5、項目管理計劃（更新）

11.項目風險管理 11.1 風險管理規劃
1、事業環境因素 1、規劃會議和分析 1、風險管理計劃
2、組織過程資產
3、項目管理計劃

11.2風險識別
1、事業環境因素 1、文件審查 1、風險登記冊
2、組織過程資產 2、信息搜集技術
3、項目范圍說明書 3、核對表分析
4、風險管理計劃 4、假設分析
5、項目管理計劃 5、圖解技術

11.3 定性風險分析
1、組織過程資產 1、風險概率和影響評估 1、風險登記冊（更新）
2、項目范圍說明書 2、概率/影響風險評估矩陣
3、風險管理計劃 3、風險數據質量評估
4、風險登記冊 4、風險分類
5、風險緊迫性評估

11.4 定量風險分析
1、組織過程資產 1、數據收集和表示技術 1、風險登記冊（更新）
2、項目范圍說明書 2、定量風險分析和模型技術
3、風險管理計劃
4、風險登記冊
5、項目管理計劃
*項目進度管理計劃
*項目費用管理計劃

11.5 風險應對計劃編制
1、風險管理計劃 1、消極風險或威脅的應對策略 1、風險登記冊（更新）
2、風險登記冊 2、積極風險或機會的應對策略 2、項目管理計劃（更新）
3、威脅或機會的應對策略 3、與風險相關的合同協議
4、應急應對策略

11.6 風險監督和控制
1、風險管理計劃 1、風險再評估 1、風險登記冊（更新）
2、風險登記冊 2、風險審計 2、請求的變更
3、批準的變更請求 3、偏差和趨勢分析 3、推薦的糾正措施
4、工作績效信息 4、技術績效衡量 4、推薦的預防措施
5、績效報告 5、儲備金分析 5、組織過程資產（更新）
6、狀態審查會 6、項目管理計劃（更新）

12.項目采購管理 12.1 采購規劃
1、事業環境因素 1、自製-外購分析 1、采購管理計劃
2、組織過程資產 2、專家判斷 2、工作說明書SOW
3、項目范圍說明書 3、合同類型 3、自製或外購決策
4、工作分解結構 4、請求的變更
5、工作分解結構詞彙表
6、項目管理計劃
*風險登記冊
*與風險相關的合同協議
*資源要求
*項目進度計劃
*活動費用估算
*費用基準

12.2發包規劃
1、采購管理計劃 1、標准表格 1、采購文件
2、合同工作說明書SOW 2、專家判斷 2、評估標准
3、自製或外購決策 3、合同工作說明書（更新）
4、項目管理計劃
*風險登記冊
*與風險相關的合同協議
*資源要求
*項目進度計劃
*活動費用估算
*費用基準

12.3 詢價
1、組織過程資產 1、投標人會議 1、合格賣方清單
2、采購管理計劃 2、廣告 2、采購文件包
3、采購文件 3、制定合格賣方清單 3、建議書

12.4 賣方選擇
1、組織過程資產 1、加權系統 1、選中的賣方
2、采購管理計劃 2、獨立估算 2、合同變更
3、評估標准 3、篩選系統 3、合同管理計劃
4、采購文件包 4、合同談判 4、資源可利用情況
5、建議書 5、賣方評級系統 5、采購管理計劃(更新)
6、合格賣方清單 6、專家判斷 6、請求的變更
7、項目管理計劃 7、建議書評估技術
*風險登記冊
*與風險相關的合同協議

12.5 合同管理
1、合同 1、合同變更控制系統 1、合同文件
2、合同管理計劃 2、賣方進行的績效審核 2、請求的變更
3、選中的賣方 3、檢驗和審計 3、推薦的糾正措施
4、績效報告 4、績效報告 4、組織過程資產（更新）
5、批準的變更申請 5、支付系統 5、項目管理計劃(更新)
6、工作績效信息 6、索賠管理 *采購管理計劃
7、合同檔案管理系統 *合同管理計劃
8、信息技術

12.6 合同收尾
1、采購管理計劃 1、采購審計 1、合同收尾
2、合同管理計劃 2、合同檔案管理系統 2、組織過程資產（更新）
3、合同文件
4、合同收尾程序

㈧ 前導裁判的管轄區域和主要職責

每個人都要服務項目，一定的責任才能夠處理好相關的一些糾紛是比較好的。

㈨ 工行營運中心年終總結

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標准嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐「三個代表」。 一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實「三個代表」重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。 二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。 一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把「一個規定兩個辦法」、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。 2004年初，本人組織支行中層幹部學習「四法」，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。 根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。 本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找准工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。 本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了「明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務」的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：「首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人」的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。 三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。 四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。 在外匯管理方面，2004年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持***外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。 在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由「相馬」改為「賽馬」，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。 五、在廉的方面： 1．嚴格執行和維護黨的「四大紀律八項要求」，自覺遵守《廉潔從政准則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。 2．在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。 3．嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。 4．密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。 5．按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。 總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。