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空乘的職責

發布時間: 2021-02-26 13:14:29

⑴ 空乘人員應該承擔哪些工作職責

其實空服員的職責主要在維護飛行安全,其次才是照料乘客,但是因為大眾較常看專見他們服務的一屬面,便會視他們為服務生,而這樣的形象也一直在航空公司的廣告中出現。除了處理偶發的機上緊急事件外,空服員基本上是在提供乘客各種機內服務,如飛機餐和飲料的准備和供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內能舒適搭乘等等。因為空服員是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象非常的重要。

⑵ 誰知道空姐的職責是什麼啊。具體點謝謝

空姐應該來給乘客像朋友一樣的關源懷,像家人一樣的親近。
首先應該有自始至終的笑容,然後要禮貌的待人,要主動為乘客排憂解難,要關照乘客在起飛和降落時系好安全帶,要觀察他們的一舉一動來推測出他們想要干什麼,而主動的去為其提供幫助。

⑶ 乘務員的崗位職責是什麼

乘務員崗位職責:
1、使用文明服務用語,做好開車前、運行中、到站前的各項宣傳和站名預報工作。
2、做好清潔、檢票、驗票和上、下行包等工作,嚴禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品上車。
3、嚴格執行運價政策和票據管理及應收報解制度,負責票據的領取、登記、發售和保管工作。
4、維護乘車秩序,愛護車內設施,保持車內清潔衛生,行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。發生事故時,要及時搶救傷員,修築駕駛員做好有關工作。
5、遵守有關規定和運輸紀律,服從管理,主動配合稽查人員做好客運檢查工作。
拓展資料
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。
一般交通運輸工具的服務人員,可稱為組員或機組人員(Crew),依其工作范圍區分,大概可區分為前艙與後艙。後艙通常指客艙,即旅客乘坐的空間。在後艙服務的人員,為了與前艙組員區分,通常稱為乘務員。飛機的乘務員,依職務分為座艙長和空中服務員。有時尚包含空中保安人員。鐵路列車的乘務員,依職務分為列車長、列車乘務員或列車駕駛員。

⑷ 空中乘務員的崗位職責

其實空服員的職責主要在維護飛行安全,其次才是照料乘客,但是因為大眾較常看見他們服務的一面,便會視他們為服務生,而這樣的形象也一直在航空公司的廣告中出現。
除了處理偶發的機上緊急事件外,空服員基本上是在提供乘客各種機內服務,如飛機餐和飲料的准備和供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內能舒適搭乘等等。因為空服員是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象非常的重要。
由於空中服務員有機會在工作時到其他國家,加上其工作性質,以及高於一般行業的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業。每逢航空公司公開招聘空中服務員,都會引來不少人排隊應征。實際上,空中服務員的工作的體力需求很大,需要久站,加上時常需要適應時差,有時候會對女性空服員造成月經周期紊亂,還有長時間曝露在高劑量天然輻射當中。

⑸ 你知道對空姐來說,主要的職責是什麼

空姐工作中要做到服務好旅客的同時,還要做到對應急、急救等相關方面情況發生時的處理。
公眾微信-「空乘招聘「

⑹ 談談你對空乘的工作職責的理解

空乘人員崗位職責:
主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途回中的安全和舒適答--例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅,維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的越來越重要的職責。

⑺ 空姐工作內容有哪些

空姐,泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,具有空中服務方面的專業修養。
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應飛機餐等餐飲),指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。
除了處理飛機上偶發的緊急事件外,空姐基本上是在提供乘客各種機內服務,如發放飛機餐和飲料的准備、供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙內舒適搭乘等等。因為空姐是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象至關重要。由於空姐在工作中經常旅行到世界各地,加上其工作性質,以及高於一般行業的薪資,因此成為不少年輕人前赴後繼地追求的職業。
空姐的職業生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長。一般學員在完成相應的業務培訓後,可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數的增加,個人資歷的提升,通過相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿後,可擔當區域乘務長,成績優秀的區域乘務長經過考評委員會嚴格的考評後,可擔當主任乘務長,並可以獨立帶班執行國際航班以及首長專機任務。

⑻ 空中乘務員是做什麼的

空中乘務員主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適,為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。

空乘的職業生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長和主任乘務長。

一般學員在完成學業後,就是普通艙乘務員;隨著飛行小時數的增加,個人資歷的提升,通過考核就有機會成為兩艙、頭等艙乘務員;頭等艙乘務員考核期滿後,可擔當區域乘務長;成績優秀的區域乘務長經過考評合格,就能成為主任乘務長,可以獨立帶班在國際航班或首長專機上執行任務。

擴展閱讀:

空乘專業就業方向

1:空中乘務

畢業生入職以後,可以從國內航線的普通艙晉升到頭等艙,再進入國際航線,從短途到長途;從職務角度看,從乘務員入手,逐步晉升到乘務長、主任乘務長等,直到48歲退休。空乘人員大概分為普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長四個階段,其中收入和地位也隨之提升。

2:機場、航空公司地勤

地勤類崗位在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。

參考資料來源:網路-空中乘務員

⑼ 空中乘務是做什麼的

空中乘務就是我們生活中所說的空姐,空少

⑽ 你認為乘務員的主要職責有哪些

​乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。

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