外協跟單員工作職責
1. 外協跟進的工作職責是什麼
⒈ 全面准備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見版或更正資料權、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。
⒉ 務必保證該公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
⒋ 跟單員言行、態度均代表該公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
⒍ 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度。
2. 食品廠跟單員的崗位職責及工作流程是什麼
生產跟單是一種管理職業,跟單-訂單。即,如果公司根據客戶要求生產一種產品,那麼,在生產中就要有個人去執行管理,讓整個生產圍繞客戶的要求製作生產,根據客戶要求,分配生產任務。生產跟單又叫跟單員,就像公司的跟單,即跟隨客戶的訂單,不僅負責把客戶的要求分配到生產任務中,還負責管理監管這個訂單的產品的質量、標准、規格要求是否符合客戶訂單要求,最後還應根據交貨期分配安排裝車時間、還有的要及時聯系客戶,查看客戶的滿意度,這也有的是售後客戶聯系,總之就是做好客戶的訂單,跟單員就負責整個單子的全部流程。接單---安排---分配----生產----查驗---裝貨---跟客戶聯系---獲取滿意度。
跟單員職責:
跟單文員工作職責 跟單文員工作職責 每日工作內容:
1.接受上級工作指示和客戶信息,必要時將該信息傳達給公司內部對應部門。
2.聽從上級管理意見,聽從其他部門,特別是生產部門關於交期的意見。
3.每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理:
1)當工程接到新產品單時,配合工程向客戶尋求相關資料,
2)當客戶有交貨需求時,督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預產FORCOST或其他生產排程依據,以方便安排生產。
4)當工程送樣達成,參與新產品發布會,在會議前後時向客戶訊證,並索要正式訂單。
5)將工程確認的樣品,按冊記錄發放給品質部門,作為量產的管制依據。
6)如品質部門或客戶對樣品提出疑問,將信息傳達給工程處理。
5.下單跟單工作:
1)追客戶下FORCOST或其他生產排程依據,以方便安排生產。
2)依據客戶訂單下公司內部製造命令單通知各部門做好生產准備工作,並做好工單發放記錄,避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產日報表,進行工單產能結算工作,以追蹤工單達成情況
4)開立發料通知單給生產部門和物料員,通知其部門做好物料的准備工作。
5)如有其他物料需要領取的,審核領料部門是否領料正常。
6)督促PC計劃員依據客戶交期情況,與生產部門協商制訂生產計劃表,並依據生產狀況和客戶協商交期。
7)如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期需要外發供應商的,開立外協申請單給外協跟單員。
3. 跟單文員的工作職責
一:跟單文員是從接到訂單起的那一時刻起都要忙,對價錢,跟客戶確認,制專作廠內訂單,通屬知各部門。
二:待貨物快完成時還要聯系報關,船務公司與拖車行,以及報關單證的填制,信用證跟單和跟進有關的業務。
三:另外,跟單文員也必須對電腦有一定的了解,熟悉互連網基本操作,比如手發E-mail等,報關也是相當重要的一部分,需要有這方面的相關經驗,知識。
4. 跟單員具體工作流程是怎樣的
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作專打算.
2、設定目標:主屬要客戶和待開發的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
(4)外協跟單員工作職責擴展閱讀
1、出口貨物跟單:(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。
2 、物料采購跟單:(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養)
3 、生產過程跟單:(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
4 、貨物運輸跟單:(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。
5、客戶聯絡跟蹤 :(客戶接待)了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
5. 跟單文員工作職責
答案
1、新進員工入廠手續辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工專傷保險資料的屬登錄、整理。
3、核對並輸入加班單,並統計匯總,每月分發至各單位核對。
4、聯絡單及各類文件的列印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領用及機器加油,日常保養等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養。
9、承辦上級臨時交付的事項
6. 請問跟單員具體是做什麼工作
跟單員的定義,工作界定,工作定位,工作特點,跟單員的素質,工作內容及知識,技能要求及跟單員工作的重要性。
一 、跟單員的定義:
跟單員是指在企業運作過程中,以訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定:
(1)業務跟單:對產品進行跟進。尤其是對外協廠加工的產品;
(2)生產跟單:對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。
三、跟單員的工作定位:
(1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。
(2)設定目標:把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。
(3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達到每個廠子。
(5)提供服務:給予物料管理組及質量組最好的服務。
(6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),並及時將所收集信息反饋到部門經理。
(7)分配產品:計劃表的定製和執行,輔料采購及協調工作。
四、跟單員的主導意識:
跟單員要對所處的環境,擔負的任務及產生的結果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產任務跟進了就沒事了,你們如何生產?何時完成?出來的產品怎樣?與我無關,那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。
有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。
有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力
有效:有效率,有結果。
目標要達到:所有工作以最終結果,最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了,就沒什麼好說的。
總之,主導意識的你心中要裝著大目標,要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領導,而是要給他們布置任務,明確目標,提供條件。你的目標很明確:就是對最終結果負責。
五、跟單員的工作內容及知識,技能要求:
跟單員的工作內容主要有:白茬生產跟單,物料采購跟單,成品生產過程跟單,貨物運輸跟單及協廠聯絡跟蹤。
(1)白茬生產跟單;了解白茬生產流程及質量標准知識。
(2)物料采購跟單。了解生產成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據貨物運輸情況。
(5)協廠聯絡跟蹤,了解協廠的管理,和現狀。
六、物料采購及物料進倉跟蹤
我們要掌握:物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規格,數量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業生產活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求:
適當的交貨時間,適當的交貨質量,適當的交貨地點,適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時,適質,適地,適量,適價)
2、物料采購跟單的原因:
以下原因造成我們要對物料進行跟催:
(1)供應商方面的原因:由於供應商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產能的訂單和超過技術水準的訂單單。製程管理不良,質量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業方面的原因:供應商的選定有誤,對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。
(3)溝通方面的原因:信息交換不及時。
3 、物料采購跟單流程:
(1) 製作訂購單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱,規格型號,數量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經審核無誤後由采購部發給供應商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單,轉采購部後,待發貨前24小時跟進。將工廠發運由采購出單確認。
(3)物料檢驗
確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題
(4)物料進倉
協調送貨,協調接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題
4、物料采購跟單的方法策略:
催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料,使企業的經營成本降低。
7. 外協跟單員怎麼樣
崗位職來責
⒈ 全面准源備並了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。
⒉ 務必保證該公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)
⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
⒋ 跟單員言行、態度均代表該公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重復發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
⒍ 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到最低限度。