經營經理的職責

Ⅰ 經營管理部的崗位職責是什麼

經營管理部崗位職責：

部長：

1. 主持經營管理部日常工作，

2. 修訂及執行公司戰略規劃及與日常運營相關的制度體系、業務流程。

3. 策劃推進及組織協調公司重大經營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整。

4. 建立規范、高效的經營管理體系並優化完善。

5. 制定公司經營標准並監督實施。

6. 制定公司經營指標、年度發展計劃，推動並確保經營指標的順利完成。

7. 制定本部門的業務計劃，協調各崗位的具體工作，建設和發展優秀的經營隊伍；

8. 負責分子公司和各個項目部經營管理制度的擬定、檢查、監督、控制和執行。

9. 負責公司項目的招商管理工作，負責擬定有關合同、協議、契約等文書手續。

10. 負責公司品牌宣傳的相關工作。

11. 部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

12. 完成上級領導交辦的其他任務。

營銷策劃崗

1. 收集經營信息，掌握市場動態，深入調查研究，為公司決策提供依據。

2. 負責公司經營發展戰略的制定和執行，組織市場調查和市場預測，提供有關資料或提出初步方案。

3. 協助部長制定分子公司和項目部長期、中期、近期的經營計劃並組織實施。

4. 根據當前的經濟形勢，結合今後市場發展的方向，為公司發展提出合理化建議和進行可行性研究，供公司領導決策參考。

5. 負責策劃公司大型的經濟活動，並組織實施。

6. 對新項目進行可行性分析工作，提交新項目可行性分析報告，並對新項目進行經營策劃、投資分析等。

7. 協助做好內部管理、監控等工作。

8. 完成領導交辦的其他工作。

招商采購崗

1. 制定招商政策及策略，並根據招商情況及時調整。

2. 收集整理商家資料，建立儲備商源庫，並及時更新。

3. 做好市場調研，及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業的信息，並向上級反饋。

4. 招商項目的宣傳推介，組織、策劃和實施各類招商活動。

5. 招商計劃的具體實施。

6. 配合項目的整體運營，完成清退商鋪的調整、補充招商。

7. 負責項目公共區域及建築物附添廣告位的招商。

8. 招商過程的監控，評估。

品牌推廣崗

1. 負責企業形象宣傳、品牌推廣、展覽展示和公關活動的相關平面設計工作。

2. 企業VI、宣傳廣告、企業報、媒體廣告宣傳等從創意到製作的系列的美工設計工作。

3. 企業發展歷程中的圖片、視頻記錄工作。

4. 負責公司網站的建設和維護工作。

5. 負責公司各項大型活動的場地布置和物料製作。

6. 完成領導交辦的其他工作。

綜合管理崗

1. 負責部門日常行政事務，落實公司相關信息的傳達和反饋工作。

2. 負責制定各分子公司和項目部的考核指標和考核辦法。

3. 負責定期對各分子公司和項目部的經營進行監督管理，並撰寫報告供領導決策時參考。

4. 負責部門各項檔案的管理工作。

5. 完成領導交辦的其他工作。

Ⅱ 經理的職責是什麼

在此以IT項目經理舉例說明經理人的職責：
1、 基本職責就是確保項目目標的專實現，領導項目團屬隊准時、優質地完成全部工作。
2、 與客戶溝通，了解項目的整體需求。並與客戶保持一定的聯系，即時反饋階段性的成果，和即時更改客戶提出的合理需求。
3、 制定項目開發計劃文檔，量化任務，並合理分配給相應的人員。
4、 跟蹤項目的進度，協調項目組成員之間的合作。
5、 監督產生項目進展各階段的文檔，並與QA即時溝通，保證文檔的完整和規范。
6、 開發過程中的需求變更，項目經理需要跟客戶了解需求，在無法判斷新的需求對項目的整理影響程度的情況下，需同項目組成員商量，最後決定是否接收客戶的需求，然後再跟客戶協商。確定要變更需求的情況下，需產生需求變更文檔，更改開發計劃，通知QA。
7、 項目提交測試後，項目經理需了解測試結果，根據測試的bug的嚴重程度來重新更改開發計劃。
8、 向上匯報。向上級匯報項目的進展情況，需求變更等所有項目信息。
9、 項目完成的時候需要項目總結，產生項目總結文檔。

Ⅲ 請問經營管理部的崗位職責是什麼。

經營管理組織機構與管理職責
一、 目的：明確經營部各工作人員的職責，層層管理、級級負責，有效推進各項工作的順利開展，提高公司產品銷售業績，並做為經營部各職員的工作職權及工作業績考核依據。
二、 適用范圍：適用於本公司客戶服務過程中所有銷售人員及相關人員的工作。
三、 經營部組織機構工作范圍及執行文件：
3.1經營部由集團公司直接領導，由主管領導考核經營部的工作業績。
3.2經營部由銷售總監負責實施全面工作，實行銷售總監負責制。
3.3經營部下設市場銷售部、市場部、企劃部、公司直屬專賣部。
3.4經營部工作職責：
負責統籌開發公司營銷產品市場、產品銷售、市場調查、產品售後服務及量體訂制服務，廣告企劃，專賣店形象的設計和推廣，專賣店貨架、配件外加工成品，成品倉庫、公司專賣店（展廳）的管理。
3.5經營部執行文件：《組織機構與管理職責》；《市場管理工作程序》；《發貨管理工作程序》；《售後服務管理程序》；《企劃管理工作程序》；《文件檔案管理工作程序》；《成品倉庫管理程序》；《公司直屬專賣店展廳管理工作程序》；《團體訂制服務工作程序》。
四、 職責與許可權
4.1銷售總監職責：
4.1.1負責全面統籌協調經營部機構各部門的各項工作。
4.1.2負責制訂本部門完善的工作流程和服務循環體系。
4.1.3負責本部門職員的工作考核，業績評定及請假、考勤、任免建議。
4.1.4對市場進行科學預測和分析，制定公司本年度銷售計劃和確定銷售策略。
4.1.5負責管理和監督貨款的到位，及時催收應收貨款。
4.1.6代理銷售合同的評審和簽訂，督促合同的正確履行。
4.1.7了解客戶的經營情況及信用程度，收集並建立完整的客戶檔案。
4.1.8了解競爭對手，掌握公司產品銷售及代理商專賣店信息反饋的分析和總結。
4.1.9負責規范和管理產品銷售市場、控制處理竄貨的發生。
4.1.10發貨、調換貨的管理和控制。
4.1.11根據市場銷售狀況確定合理的廣告投入和正確的促銷手段。
4.1.12每月提交部門月工作計劃及月總結報告。
4.1.13每月主持召開經營管理機構工作的例會，完成上級主管交待的其它工作。
4.2市場部區域主管職責與許可權
4.2.1負責對市場專賣網路的發展與規范，對客戶的要貨及時做出處理。
4.2.2負責規范管理專賣店整體形象、店堂布置、服飾陳列、銷售管理、服務標准、零售價格、廣告宣傳、顧客檔案、銷售反饋。
4.2.3客戶銷售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的銷售信息和庫存信息，對代理商、專賣店的銷售業績進行比較，每3天向銷售總監匯報。
4.2.5收集市場新開業專賣店的檔案，每月匯報銷售總監。
4.2.6保持與代理商，專賣店的思想溝通和交流，妥善處理、及時記錄客戶的有關建議並反饋銷售總監及主管領導。
4.2.7完成上級主管交待的其它工作。
4.3售後服務科負責人職責與許可權
4.3.1配合相關部門負責所有客戶的調退貨處理。
4.3.2負責處理顧客投訴，解答客戶提出的各種問題，填寫《顧客投訴記錄》並反饋給相關部門，對重大情況及時向公司領導匯報。
4.3.3收集產品售後信息，匯總後交銷售部經理及銷售總監。
4.3.4協助配合其他銷售人員的工作。
4.3.5完成上級主管交待的其它工作。
4.4團體訂制科負責人職責與許可權
4.4.1負責團體定製合同的評審簽訂。
4.4.2負責安排量體人員進行量體服務。
4.4.3負責與團體訂制客戶的溝通及跟單和發貨。
4.4.4負責團體訂制產品的返工、返修。
4.4.5負責團體訂制客戶的貨款回收。
4.4.6完成上級主管交待的其它工作。
4.5企劃部負責人職責與許可權
4.5.1負責公司專賣店的平面設計和形象設計。
4.5.2公司廣告資料的設計（產品畫冊、加盟手冊、VCD片、企業專刊、POP、彩旗、噴繪等）及有關公司形象標識的設計。
4.5.3策劃專賣店的統一促銷活動。
4.5.4負責組織編輯《專賣店管理手冊》。
4.5.5完成上級主管交待的其它工作。
4.6專賣店設備管理負責人職責與許可權：
4.6.1負責對客戶所要求的店面設計、貨架噴繪進行下單製作，監督質量和交貨限期，及時發貨。
4.6.2收集客戶對噴繪、店面設計方案、貨架的反饋信息，包括質量、形象等。
4.6.3完成上級主管交待的其它工作。
4.7銷售統計職責與許可權
4.7.1負責電腦錄入《匯總發貨單》，確保統計帳目的准確性。
4.7.2配合銷售總監和銷售人員查詢銷售情況。
4.7.3完成上級主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理員職責與許可權
4.8.1負責審核公司西服廠發貨單的價格。
4.8.2負責傳真省外《匯總發貨單》予客戶。
4.8.3協助銷售總監處理日常事務，督促機構屬下各部門完成每天或每階段的工作，並把具體情況成文後及時反饋給銷售總監及上級主管部門。
4.8.4參與制定及督促執行機構內的完善的工作流程。
4.8.5管理好客戶檔案及物流檔案，整理信息材料並及時反饋給銷售總監及上級主管部門。
4.8.6負責經營部文件的列印、復印；妥善保存管理好經營部各種文件。
4.8.7負責整理並起草月工作總結。
4.8.8當銷售總監不在崗位時，代理執行其工作，並把每天工作情況作好相應的記錄，及時與銷售總監及上級主管部門聯系，保持工作的協調及延續性。
4.8.9完成上級主管交待的其它工作。
4.9倉庫主管職責：
4.9.1全面負責統籌安排倉庫工作，保證倉庫正常運轉。
4.9.2負責管理成品出入過程。
4.9.3熟悉倉庫產品儲存，及時向公司及銷售部經理、銷售總監反映產品儲量。
4.9.4負責倉庫人員具體工作的安排和管理。
4.9.5負責倉庫的環境衛生、物資安全。
4.9.6配合和處理上級部門及相關部門的工作。
4.10倉庫保管員職責：
4.10.1負責保管倉庫所有物資。
4.10.2負責倉庫的防火、防盜、防潮（濕）、防塵、防鼠工作。
4.10.3負責整體規劃倉庫物品堆放區域，充分利用有限庫容，使原材料及產成品擺放整齊有序和通風乾燥，做到標識明確，分區分類。
4.10.4配合售後服務科及相關部門負責不合格品及顧客退貨的管理。
4.11公司直屬專賣店負責人職責與許可權：
4.11.1負責專賣店員工的人事管理（包括規范店員的服務標准、服務用語和店員請假的審批）。
4.11.2負責直屬專賣店上貨（補貨）流程管理及監督專賣店貨品盤點。
4.11.3專賣店銷售情況的管理，每月把當月專賣店銷售情況予以分析、總結、報予上級領導。
4.11.4負責調配倉庫，保證專賣店的貨源供貨。
4.11.5專賣店的整體形象和服飾的監督和管理。
好的管理不是用來解決問題的，而是用來防範問題的發生。遵循這一管理原則，我們設立這一管理框架後，僅僅是完成了工作的基礎，真正讓這一櫃架在整個銷售市場的管理中發揮作用，就在於如何運用和實施這一管理體系，這就需要公司遵守嚴謹的市場銷售行為，要求經營部所有人遵守工作業務流程，讓流程來管理一切市場銷售活動，讓我們柒牌公司銷售管理達到與市場經濟相結合的最終目的。
…………
希望採納

Ⅳ 運營部經理的工作職責是什麼

1. 熟知公司各項管來理規定及工作要源求；
2. 熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況；
3. 熟悉商場整體運作流程；
4. 熟悉商場所售商品結構和區域分布；
5. 掌握各種支票的鑒別方法；
6. 掌握顧客的消費導向；
7. 了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8. 能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢；
9. 有較高的管理水平和較強的業務素質；
10. 組織、計劃、協調、調配等綜合能力強；
11. 掌握與商業有關的法規及行規要求；
12. 了解商場安全設施並掌握有關安全知識，是商場的一級消防責任人。
主要工作
1. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策；
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況；
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策；
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系，促進商品銷售；
5. 制定營業管理規范性工作制度；
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓，提高管理人員業務素質。

Ⅳ 營運經理的主要職責

以下為具體工作職責：

1. 監督與生產或提供服務有直接關系的活動。

2. 指導、協調生產，定價，銷售和/或產品分銷的商業活動。

3. 管理員工，准備工作日程，分配具體工作任務。

4. 審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據，評估生產力和目標完成狀況，然後決定削減成本區域和改進經營情況。

5. 管理並調整組織的財務和預算情況，為經營籌集資金，實現投資最大化，提高生產效率。

6. 制定並貫徹部門政策，宗旨，目標和流程，如有需要，需與董事會成員，高管和員工協商制定。

7. 明確員工要求，負責面試，錄用和培訓新員工，或監督員工入職全過程。

8. 根據對客戶需求的預測，確定產品和服務方向，制定價格和付款條件。

9. 監督代理機構和公司活動，保證在預算范圍內有效地提供需要的服務。

Ⅵ 經營管理崗位職責

經營管理組織機構與管理職責
一、 目的：明確經營部各工作人員的職責，層層管理、級級負責，有效推進各項工作的順利開展，提高公司產品銷售業績，並做為經營部各職員的工作職權及工作業績考核依據。
二、 適用范圍：適用於本公司客戶服務過程中所有銷售人員及相關人員的工作。
三、 經營部組織機構工作范圍及執行文件：
3.1經營部由集團公司直接領導，由主管領導考核經營部的工作業績。
3.2經營部由銷售總監負責實施全面工作，實行銷售總監負責制。
3.3經營部下設市場銷售部、市場部、企劃部、公司直屬專賣部。
3.4經營部工作職責：
負責統籌開發公司營銷產品市場、產品銷售、市場調查、產品售後服務及量體訂制服務，廣告企劃，專賣店形象的設計和推廣，專賣店貨架、配件外加工成品，成品倉庫、公司專賣店（展廳）的管理。
3.5經營部執行文件：《組織機構與管理職責》；《市場管理工作程序》；《發貨管理工作程序》；《售後服務管理程序》；《企劃管理工作程序》；《文件檔案管理工作程序》；《成品倉庫管理程序》；《公司直屬專賣店展廳管理工作程序》；《團體訂制服務工作程序》。
四、 職責與許可權
4.1銷售總監職責：
4.1.1負責全面統籌協調經營部機構各部門的各項工作。
4.1.2負責制訂本部門完善的工作流程和服務循環體系。
4.1.3負責本部門職員的工作考核，業績評定及請假、考勤、任免建議。
4.1.4對市場進行科學預測和分析，制定公司本年度銷售計劃和確定銷售策略。
4.1.5負責管理和監督貨款的到位，及時催收應收貨款。
4.1.6代理銷售合同的評審和簽訂，督促合同的正確履行。
4.1.7了解客戶的經營情況及信用程度，收集並建立完整的客戶檔案。
4.1.8了解競爭對手，掌握公司產品銷售及代理商專賣店信息反饋的分析和總結。
4.1.9負責規范和管理產品銷售市場、控制處理竄貨的發生。
4.1.10發貨、調換貨的管理和控制。
4.1.11根據市場銷售狀況確定合理的廣告投入和正確的促銷手段。
4.1.12每月提交部門月工作計劃及月總結報告。
4.1.13每月主持召開經營管理機構工作的例會，完成上級主管交待的其它工作。
4.2市場部區域主管職責與許可權
4.2.1負責對市場專賣網路的發展與規范，對客戶的要貨及時做出處理。
4.2.2負責規范管理專賣店整體形象、店堂布置、服飾陳列、銷售管理、服務標准、零售價格、廣告宣傳、顧客檔案、銷售反饋。
4.2.3客戶銷售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的銷售信息和庫存信息，對代理商、專賣店的銷售業績進行比較，每3天向銷售總監匯報。
4.2.5收集市場新開業專賣店的檔案，每月匯報銷售總監。
4.2.6保持與代理商，專賣店的思想溝通和交流，妥善處理、及時記錄客戶的有關建議並反饋銷售總監及主管領導。
4.2.7完成上級主管交待的其它工作。
4.3售後服務科負責人職責與許可權
4.3.1配合相關部門負責所有客戶的調退貨處理。
4.3.2負責處理顧客投訴，解答客戶提出的各種問題，填寫《顧客投訴記錄》並反饋給相關部門，對重大情況及時向公司領導匯報。
4.3.3收集產品售後信息，匯總後交銷售部經理及銷售總監。
4.3.4協助配合其他銷售人員的工作。
4.3.5完成上級主管交待的其它工作。
4.4團體訂制科負責人職責與許可權
4.4.1負責團體定製合同的評審簽訂。
4.4.2負責安排量體人員進行量體服務。
4.4.3負責與團體訂制客戶的溝通及跟單和發貨。
4.4.4負責團體訂制產品的返工、返修。
4.4.5負責團體訂制客戶的貨款回收。
4.4.6完成上級主管交待的其它工作。
4.5企劃部負責人職責與許可權
4.5.1負責公司專賣店的平面設計和形象設計。
4.5.2公司廣告資料的設計（產品畫冊、加盟手冊、VCD片、企業專刊、POP、彩旗、噴繪等）及有關公司形象標識的設計。
4.5.3策劃專賣店的統一促銷活動。
4.5.4負責組織編輯《專賣店管理手冊》。
4.5.5完成上級主管交待的其它工作。
4.6專賣店設備管理負責人職責與許可權：
4.6.1負責對客戶所要求的店面設計、貨架噴繪進行下單製作，監督質量和交貨限期，及時發貨。
4.6.2收集客戶對噴繪、店面設計方案、貨架的反饋信息，包括質量、形象等。
4.6.3完成上級主管交待的其它工作。
4.7銷售統計職責與許可權
4.7.1負責電腦錄入《匯總發貨單》，確保統計帳目的准確性。
4.7.2配合銷售總監和銷售人員查詢銷售情況。
4.7.3完成上級主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理員職責與許可權
4.8.1負責審核公司西服廠發貨單的價格。
4.8.2負責傳真省外《匯總發貨單》予客戶。
4.8.3協助銷售總監處理日常事務，督促機構屬下各部門完成每天或每階段的工作，並把具體情況成文後及時反饋給銷售總監及上級主管部門。
4.8.4參與制定及督促執行機構內的完善的工作流程。
4.8.5管理好客戶檔案及物流檔案，整理信息材料並及時反饋給銷售總監及上級主管部門。
4.8.6負責經營部文件的列印、復印；妥善保存管理好經營部各種文件。
4.8.7負責整理並起草月工作總結。
4.8.8當銷售總監不在崗位時，代理執行其工作，並把每天工作情況作好相應的記錄，及時與銷售總監及上級主管部門聯系，保持工作的協調及延續性。
4.8.9完成上級主管交待的其它工作。
4.9倉庫主管職責：
4.9.1全面負責統籌安排倉庫工作，保證倉庫正常運轉。
4.9.2負責管理成品出入過程。
4.9.3熟悉倉庫產品儲存，及時向公司及銷售部經理、銷售總監反映產品儲量。
4.9.4負責倉庫人員具體工作的安排和管理。
4.9.5負責倉庫的環境衛生、物資安全。
4.9.6配合和處理上級部門及相關部門的工作。
4.10倉庫保管員職責：
4.10.1負責保管倉庫所有物資。
4.10.2負責倉庫的防火、防盜、防潮（濕）、防塵、防鼠工作。
4.10.3負責整體規劃倉庫物品堆放區域，充分利用有限庫容，使原材料及產成品擺放整齊有序和通風乾燥，做到標識明確，分區分類。
4.10.4配合售後服務科及相關部門負責不合格品及顧客退貨的管理。
4.11公司直屬專賣店負責人職責與許可權：
4.11.1負責專賣店員工的人事管理（包括規范店員的服務標准、服務用語和店員請假的審批）。
4.11.2負責直屬專賣店上貨（補貨）流程管理及監督專賣店貨品盤點。
4.11.3專賣店銷售情況的管理，每月把當月專賣店銷售情況予以分析、總結、報予上級領導。
4.11.4負責調配倉庫，保證專賣店的貨源供貨。
4.11.5專賣店的整體形象和服飾的監督和管理。
好的管理不是用來解決問題的，而是用來防範問題的發生。遵循這一管理原則，我們設立這一管理框架後，僅僅是完成了工作的基礎，真正讓這一櫃架在整個銷售市場的管理中發揮作用，就在於如何運用和實施這一管理體系，這就需要公司遵守嚴謹的市場銷售行為，要求經營部所有人遵守工作業務流程，讓流程來管理一切市場銷售活動，讓我們柒牌公司銷售管理達到與市場經濟相結合的最終目的。

Ⅶ 店經理工作職責是什麼

1、 全面主持店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施；

2、 執行公專司下達的各項任務；

3、 做好屬門店分工管理工作；

4、 監督服務管理

5、 掌握門店各種設備的維護保養知識；

6、 監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

7、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

8、 各種工作流程的制訂與優化。