內務崗位職責
⑴ 前台的崗位職責
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•一個公司的前台職責是什麼
•請問酒店前台主管的職責是什麼
•公司前台的崗位職責
•酒店前台接待員的基本職責是什麼?工作內容?
•前台文員這個職位主要職責是什麼?
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前台的職責
懸賞分:0-離問題結束還有14天3小時
我今年23,大學畢業半年.前台是不是一個沒有前途又學不到什麼東西的職位?我馬上就要去一家公司做前台接待了!希望知情人士回答我,謝謝!
提問者:angelfish729-試用期一級
答復共2條
買本禮儀方面的書看看呀
回答者:qingbanren-試用期一級3-2321:56
寫本書,叫做我和老細的故
⑵ 公司內務崗位職責都有那些 謝謝
內務崗位職責
一、 負責公司檔案管理,包括合同、審計表、驗收證書等內文件的管理。容
二、 根據甲方要求,填寫各種表格資料,要求及時准確。 三、 負責各項工程竣工資料的編制,審核及審計工作,協調與甲方的工作接洽工作。
四、 負責督促各工程隊及時上交竣工資料,負責審核竣工材料的准確性及工程量的核對、統計,保證竣工資料及時上交甲方。 五、 負責公司日常辦公用品領用、采購工作。
六、 負責轉交開工通知單、審計表、支票等單據給財務並有交接手續。
七、 對需列印及復印的資料必須由資料室人員進行。
八、 負責工程材料、帳目統計、登記,要求按工程材料管理規定進行材料管理,並進行單項工程核算結帳,轉入公司儲備料,傳用。 九、 負責電話接聽、記錄,尤其是對接聽到的障礙電話及時通知工程隊查修,並跟蹤落實回單情況。
十、 負責對各單項規劃材料單據的收集、整理、分類、統計、存檔,保證材料的准確性。
十一、 負責協調工程隊材料領取手續辦理和工具借用、調劑使用工作。
十二、 完成領導交給的其它工作。
⑶ 清朝的內務府主要負責什麼,它都有什麼職能
內務府,清官抄署名。掌宮廷事襲務。
在清朝時,清朝有一個官屬名稱,名字叫做內務府。內務府起源於曾經滿族的包衣組織。「包衣」實際上是家僕的滿語譯音。八旗制度產生之後,包衣被編進包衣牛錄。
清朝內務府的職責就是管理清朝後宮的事情,「奉天子之家事」。後來的內務府融合了清初內務府還有十三衙門的特點,最終內務府形成了以七司三院為主幹兼轄其他40餘衙門的龐大的宮廷服務機構。它不僅僅維護了清朝統治而且也維護了專制皇權,對這兩方面都起到了十分重要的作用。是清朝不可缺少的機構。
內務府的總稱是總管內務府衙門,而內務府之中的最高官員為總管內務府大臣。內務府總管就是內務府的主官,它的品等為正二品,下設如會計等七個司,它們的主要功能職務就是為管理出納,國家財務收支,還有一些祭祀禮儀等。
內務府-網路
⑷ 內務,內勤的職責是什麼
各單位的內勤崗位的工作范圍稍有不同,主要是辦公室的一般事務,清掃,整理,接電話,聯系快遞公司,郵寄公司文件或信件,會議雜務,會議室的日常整理和清潔等等.也就是單位內部沒有指定專人去做的一些工作,有的部門里的內勤則被稱作什麼什麼助理,不是傳統意義上的內勤職務.
⑸ 辦公室崗位職責
7月1日
09:16
辦公室處於承前啟後的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持站內工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層徹徹底底地得到貫徹落實,站內後勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否繪聲繪色,很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個毋忝厥職、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業以來,一直擔任基層辦公室後勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,藉此機會,根據自身積累的一些.這里有辦公室崗位職責啊,這里有辦公室崗位職責,我還是找不到辦公室崗位職責,到處問哪裡有的話告訴我辦公室崗位職責的網址吧,辦公室崗位職責挺難找的,我現在真的需要辦公室崗位職責,誰要是可以找到辦公室崗位職責,就告訴我辦公室崗位職責網址吧,謝謝告訴我辦公室崗位職責,找到辦公室崗位職責挺不容易的啊,這兒有辦公室崗位職責啊,這里有辦公室崗位職責,我還是找不到辦公室崗位職責,到處問哪裡有的話告訴我辦公室崗位職責的網址吧,辦公室崗位職責挺難找的,我現在真的需要辦公室崗位職責,誰要是可以找到辦公室崗位職責,就告訴我辦公室崗位職責網址吧,謝謝告訴我辦公室崗位職責,找到辦公室崗位職責挺不容易的啊,謝謝了呢啊
⑹ 清朝時期設有內務府,這個部門的主要職責是什麼
清朝的內務府主要是負責清朝皇室事物,基本上皇族的吃喝拉撒都屬於內務府的職責。而且內務府人員眾多,且分工明細,是當時皇室不可或缺的機構。
除此之外內務府下屬還有三十多處機構,包括織造處,就是給皇家專供絲織品的機構,可見整個內務府就是為了皇家服務的,從衣食住行到包衣奴才的管理與晉升,內務府都分工明確。當然這些雜七雜八的事情,最終目的還是為了清帝服務的。讓清帝日常生活舒心,清帝的財務清晰,以及管理皇室的奴僕,防止奴僕生事。不管哪項工作都與清皇室息息相關,因此內務府是清朝皇室不可或缺的機構,更是清帝倚重的機構。
⑺ 對銷售內務工作職責是怎麼樣認識的
你指的是銷售助理嗎?
如果是銷售助理,那麼就是幫助銷售收集資料做回表做統計,在碰到公司內答部變更時及時通知銷售員。
如何處理好與領導的關系:
根據實際情況也提出一些自己的想法,領導不可能只是永遠的命令也會有開會,領導是在裡面做策劃和決策的人,但是最了解客戶的一定是一線銷售人員,做為在他們當中的銷售助理應該收集重要資料以及銷售人員的想法,如實地提交給上級並結合自己的經驗與想法做出分析,在總結給領導意見的時候不能只有一個意見,要給領導有3-4個選擇,並在每一個選擇後附上它的優缺點和可能產後的後果和解決的方案提出建議,並在幾個答案中說出一個自己覺得比較認同的一個答案,領導不可能去顧佣一個只會報告的報告員,銷售助理也不等於偵察員。
⑻ 辦公室崗位職責是什麼
轉載以下資料供參考
辦公室崗位職責
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標准化、制度化和規范化,結合實際情況,特製訂本制度。
二、 本制度適用於公司所有成員並嚴格遵守各項規定。
三、 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、 協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、 負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、 協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印製、收發傳真等。
第三章 工作規范
一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章 辦公室事務管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的並設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸於文書管理,並對文書管理制度做以下規定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。
4、 根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規范
1、 文件的起草、收發、列印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、 公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、 公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤後行政辦公室列印,列印後送回起草部門校對,校對無誤方可正式列印,由總經理蓋章,簽發。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收並做好相應記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理並製作相關報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批准後方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄並限期清退。
8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批准,按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設計
1、 內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→列印文件→下發文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續→批准→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、 根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規范
1、 根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習並簽名備注。
4、 按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、 根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條 流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,並存入專門的檔案文件櫃保管。
第二條 制度規范
1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先後順序再按同一項目文書材料集中整理,並貼上標簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過後方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、 辦公用品保管實行「日清月結,出入庫等量、年終查存統計」原則。
4、 辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條 制度規范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批准,財務部簽字後方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批准。
3、 根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,註明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領的辦公用品需及時發放,並做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事後須及時補填。
5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發放
編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點
1、 為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、 根據圖書類別,對圖書進行編號,並製作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規范
1、 各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽並編號登記,註明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續藉手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、塗寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設計
1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會議管理制度
第一條 管理要點
1、 為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。
2、 根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、 按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員准時參加會議,並遵守會議紀律。
6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切准備工作。
第二條 制度規范
1、 收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、 會議主持人負責會議的召開並負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、 行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,列印並張貼。
4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理並歸檔。
5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條 管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料准備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會後:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛生管理制度
第一條 管理要點
1、 為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、 按照規定,清潔人員完成所有規定項目,並達到相應潔凈標准。
3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目並不定時對衛生進行保持與維護。
第二條 制度規范
1、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、 清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、 值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,並填寫《清潔衛生監督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條 流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、 日常事務管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,並奉上茶水,做好一系列的後續工作。
第四條 流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走後清潔
(二) 報刊收發整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙並整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 後勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條 後勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條 根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條 流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關注國家政策法規,及時記錄政策動向,製作簡報以供學習。
第四條 收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條 流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五) 其他事務
第一條 名片製作、收發傳真等其他事務。
第二條 負責公司文書的列印復印工作。
第三條 負責樹木花卉的養護工作。
第四條 協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
⑼ 內勤是干什麼的
內勤人員主要工作內容:
一、負責處辦公室內勤的日常工作。
二、當好處長的參謀。協助處領導檢查督促各單位安全保衛工作情況。
三、草擬工作計劃和通知、
通報等文件,編寫安全保衛宣傳教育提綱,做好經驗總結和工作總結。?
四、安排處務會議和全校性安全保衛工作會議,負責會議通知、會場安排等事務性工作,並做好會議記錄和文件材料歸檔工作。?
五、建立健全保衛工作檔案,負責本處材料列印文件的收發、傳閱、催辦,隨時收集及編寫信息材料,為全處各項工作提供資料;按照上級規定,定期做好統計和報表工作。?
六、認真做好全處的考勤工作,包括加班、校衛隊組織建設以及工資加班費等表格的製作,做好本處固定資產的管理工作。?
七、協助處領導做好群眾來信來訪和接待工作以及國家安全部門要做的工作。
八、做好處領導交辦的其他工作。
拓展資料:
內勤的業務能力
1、拓展能力;2、分析問題能力;3、人際交往能力。
內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。
內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
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參考資料:內勤人員_網路
⑽ 內務部職責
1.以「為同學服務」為宗旨,關心同學生活,及時、合理地反映同學呼聲。配合有關內部門解決同學們的生活問容題,協助學校進行管理。
2.與相關部門組織「學雷鋒」義務活動。
3.與學校相關部門建立經常性的聯系,及時反映學生有關生活方面的意見和要求,維護學生利益
4.配合學院定期做好宿舍學生生活場所的衛生檢查,及時發現問題,並上報有關部門處理
5.主動關心同學的身心健康,為同學提供一些力所能及的服務工作
6.協助其他各部門開展工作,完成上級交辦的其他任務。