收銀主管的職責

A. ktv收銀主管工作要求職責

首先恭喜你工作的KTV，找到如你所說，P事都不會的管理公司，如同逛窯子中了花柳病。

接下來要提醒你，你現在腦子里一團亂，你想做太多本不應該你做而且絕對不應該是你做的事情。

服務員的行為規范，營運部門應該有培訓教官，專門負責新員工上崗前的職業技能培訓，還要給他們洗腦，就像那些成功學的授課講師一般去忽悠。

員工獎懲，這是營運部門在每日的工作中隨時發現隨時處理的，最後又行政部門統一獎懲單進行罰款和獎勵。

黑單跑單，這是在營運部門對新員工必要的培訓，你的店裡應該有較為完善的方案杜絕顧客跑單和員工黑單，這是店面監控和員工管理的最基本問題。

私自倒賣給客人酒水，和吃客人的找零，如果連這個都無法解決的話，我只能說你們做ktv的經驗太少太少了，只要存在這種可能，就不是員工的過錯，是你們店方的管理層在策劃消費方式和結款流程時出現了嚴重的失誤，根本沒從實際角度考慮問題。

所以我的忠告就是，上面這些事情你別管，你也管不了。

最為收銀主管，你應該做的是：

1 培訓和考核新收銀員
2 每日各班次的收銀報表上交
3 每日各班次交接的檢查
4 監督營業款是否准時准量的上交或投入保險櫃
5 熟悉和了解本店收銀系統的各項功能，一旦出現問題，可以准確的向技術部或收銀軟體供應公司描述問題的現象與特徵
6 有一套完整的手工收銀方案，以備收銀系統突然癱瘓時，全場可正常收銀不影響營業

按照你的描述，我覺得你現在工作的ktv，投資方、管理團隊可能以前根本沒做過ktv，沒做過正規的公司，所以才有現在混亂的局面，這樣的店是干不長久的，早晚會因為內部的混亂而崩塌，這樣的例子在國內太多太多了。

B. 酒店收銀主管的工作內容是什麼

收銀主管崗位職責:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務，樹立本店的良好形象；
2、合理調度人力，控制人事成本和營運成本；
3、解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿意度；
4、執行所有公司有關的收銀程序，保證資金的安全收回；
5、負責現金室的規范操作；
6、控制現金差異；
7、做好本部門的損耗防止工作；
8、負責收銀台的商品促銷；
9、負責所有人員的培訓、評估、升遷、業績考核等；
10、負責本部門自用品的申購；
11、負責收銀區域的清潔衛生，配合安全員做好安全防衛工作；
12、熟悉收銀設備的基本運作，能解決簡單的故障；
13、負責與其他部門保持溝通和協調。
主要工作：
1、組織每日晨會，閱讀工作日誌，傳達、執行公司政策，解決工作中的難題，表揚優秀的顧客服務例子，分析超市的經營業績等；
2、檢查收銀員的出勤、著裝、微笑、消磁、損耗防止、暢收暢付等；
3、為所有收銀機設置零用金；
4、確保非開放的收銀通道無顧客通過；
5、保障收銀的快速、順暢、准確，合理安排收銀機開放，既節省人力，又沒有顧客排隊；
6、協助解決收銀員在收銀中遇到的問題，如無條碼問題、價格錯誤等；
7、負責所有收銀員的排班、排崗、工作餐、專業知識的訓練、績效考核等；
8、為收銀員兌換零鈔；
9、營業期間，進行大額提取；
10、為每一位收銀員做班結工作；
11、分析先進差異，提出解決方案；
12、負責將收銀區域內的零星散貨收集到散貨區域；
13、營業前檢查收銀機及其輔助設備是否正常運行，及時排除故障；
14、做好大宗顧客的結賬工作，為有需要的顧客提供幫助；
15、檢查收銀機鑰匙是否正確保管，收銀發票紙帶是否正確保管；
16、協助安全員解決好收銀出口處的安全門警報問題。
輔助工作：
1、將收銀時發現的條碼問題、價格問題、包裝問題等反饋給樓面；
2、每台收銀機的用具是否收回；
3、將收回的衣架、CD架、磁帶架、防盜標簽送回樓面部門；
4、本部門營運辦公用品的申購；
5、審批各種假單、申購單、考勤表等；
6、處理突發事件；
7、月度五星級收銀員的評選；
8、維持收銀區的環境整潔；
9、協助做好防火、防盜工作。（聯商網）

C. 收銀主管主要崗位職責是什麼

收銀主管的崗位職責：

1. 規范結帳流程的順暢進行；

2. 為顧客提供良好的服務；

3. 負責控制現金差異和現金安全；

4. 確保准確、安全地收回貨款；

5. 維持收銀設備的正常運作。
   

D. 酒店收銀主管的工作內容

一、酒店收銀主管主要工作內容如下：
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定；
2、協助經理對收銀隊伍進行培訓，對收銀員進行業務指導，組織學習和輔導收銀員掌握有關的財會知識和金融知識，加強收銀員的外語及結帳等方面的基本訓練；
3、負責收銀員的日常排班、考勤，針對不同的營業狀況，對收銀員的班次進行靈活調整；
4、負責檢查各收銀員的辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度和工服、工號牌的穿戴情況；
5、負責班組的組織指揮的協調工作，及時正確地完成財務部經理下達的任務，保證前台、餐廳等收銀網點以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、准確、不出差錯；
6、負責現場監督、指導各組領班的工作，與相關營業點協調，及時處理、解決工作中發現的問題，保證收銀結帳工作順利進行；
7、檢查、考核收銀人員的工作情況，提出對收銀員的獎懲意見，最大限度地調動、發揮班組人員的工作積極性；
8、配合會計人員、應收人員核查應收帳款的回收情況，及時跟蹤；
9、對突發事件在與大堂值班經理協商後，按照規定的許可權金額予以處理，事後上報財務經理；
10、完成領導交辦其他的工作內容。
二、酒店收銀主管崗位要求：
1、中專以上文化，年齡25~35歲；
2、具有兩年以上的飯店收銀工作經驗，了解飯店收銀運轉系統；
3、熟悉國家財經法律、法規、方針、政策和制度，掌握酒店管理的有關知識；
4、具有獨立處理現場事件的能力，具有一定的溝通和協調能力；
5、身體健康，能勝任本職工作。

E. 收銀主管職責

、負責財務收銀結算的全部工作內容的督導和培訓，負責財務結算與各部門工作的協調，以及處理一般性疑難問題。
2、配合審計主管，解決掛帳客戶結算，負責收帳的帳單復查工作。
3、負責檢查收銀領班的工作記錄和交接班記錄，檢查所屬員工的儀表儀容和日常工作的准備及工作程序的執行情況，不定時抽查收銀員的備用金。
4、為收銀員、外幣兌換員安排工作班次，檢查考勤記錄。向財務經理報告所屬員工的工作表現，評定員工獎懲和晉升情況，解決客人在結算工作中的投訴和其它有關問題。
5、經常與前廳接待主管、審計主管、客房經理和主管以及大堂值班經理保持聯系，掌握客人的動向及付帳結算情況，以避免發生跑帳、漏帳及壞帳損失。
6、解決財務收銀崗位在電腦使用操作程序中發生的故障，負責與電腦維護員聯系，隨時檢查清除電腦病毒，避免停機事故。
7、及時向總經理、財務經理報告客人拖欠帳項的余額、時間，結算明細帳和解決措施。
8、負責餐廳、娛樂POS機的維護和保養，負責POS機更新菜單價格。
9、配合資產財務部辦公室協調各種帳單查詢，解決收銀員長、短款問題。
10、完成資產財務部經理安排的其他方面工作。

F. 超市收銀組長和收銀主管的職權和職責上有什麼區別和不同

收銀組長的許可權是管理和匯總本組成員的收銀情況；收銀主管的許可權是管理本公司所有收銀組的收銀情況。他們有著許可權區域的大小區別。其實他們的崗位職責內容都是差不多的：
一、直屬部門：客服部
二、直屬上級：客服部經理
三、適用范圍：各門店收銀主管
四、崗位職責：
1、規范結帳流程的順暢進行；
2、為顧客提供良好的服務；
3、負責控制現金差異和現金安全；
4、確保准確、安全地收回貨款；
5、維持收銀設備的正常運作。
五、主要工作：
1、檢查組員出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本；
2、保障收銀流程的快速、順暢、准確；
3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題；
4、分析現金差異，提出解決方案；
5、確保收銀機台安全運行，及時排除故障；
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核；
7、及時安排收銀台數的增減，保證員工工作效率；
8、及時解決收銀台缺零，商品掃描錯誤等問題；
9、做好大宗顧客的服務工作。
六、輔助工作：
1、維持結帳區機台與環境的整潔；
2、傳達部門經理的要求，共同達成部門目標；
3、協助做好防火、防盜工作。

G. 收銀主管工作職責有那些

收銀主管是財務部門出納的下屬，負責經款項清點核算，交給出納。是管理收回銀員的負責人。主要工作答職能是監督，檢查，核對，收銀員的工作，沒有本質區別，只是分工不同，職位不同，工作性質是一樣的，起到一個匯總收銀員的職責。比一般的收銀員的責任大，負責的范圍廣，收銀員的工作只是單一的負責一台或多台收銀機的工作，而收銀主管要負責整改店面的收銀機。是管理收銀員的，

H. 購物中心收銀主管的崗位職責是什麼

購物中心收銀主管工作職責
1、 掌握收銀的全套操作，熟悉廠商編號，收回銀機的使用答及對真假鈔的識別;
2、 熟悉商城關於貨幣現金管理制度，掌握商城的有關單據、發票、表格的使用和填報;
3、 掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發生矛盾的技巧;
4、 協助經理管理好商城有關收銀方面的工作，督促收銀員遵守服務守則，指導收銀員的日常操作;
5、 經常對收銀員機位的現金進行抽查，堵塞漏洞，並做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、 按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理，做好商城對內對外的保安工作;
7、 解決零錢，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、 嚴守本店商業秘密，防止其它企業的暗察，