營銷助理職責
A. 銷售助理的職務職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。版
2、負責各類銷售指標權的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
B. 銷售助理的職責和任務是什麼呢
1、銷售相關文檔管理2、訂單處理3、與客戶、各代理店的溝通協調等工作
1、負責回公司銷售合同及其他營銷答文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
C. 市場營銷助理需要哪些
營銷助理的「一個端正」和「四個熟悉」
一個端正
銷售助理在營銷系統裡面是一個最沒有成就感的角色。因此,平常的工作心態、敬業精神以及工作韌性顯得尤其重要。筆者曾經關注過一些人對這個職位的感受,大部分人都很容易產生「厭倦感」。
人都是有喜怒哀樂的。可是做這個工作剛好相反,你決不能把「喜怒哀樂」表現在工作當中。
為什麼說沒有喜?公司有業績了,營銷總監可以喜,那是覺得自己領導有方;業務人員可以喜,那是覺得自己業務能力強,是公司的業務精英。營銷助理在裡面算什麼?打雜唄!就是喜也是逼自己跟著「傻笑」。
為什麼說不能怒?客戶在電話里可以朝你發火,領導可以拍著桌子朝你發火,區域經理也可以仗著自己有業績「狐假虎威」地向你發發火,但是銷售助理不能發火!你只要發點脾氣,客戶就會投訴你,領導就會說你心態不好,區域經理就會批你沒有團隊意識甚至在背後向領導告狀,等等。
那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天板著臉,缺乏活力,影響團隊的戰鬥力。銷售業績好了,也不能表現得過於高興。說不準有人偷偷蹦出一句「有你屁事,你有什麼好樂的!」
所以,在這個崗位上一定要抱著端正的職業心態,把團隊的成就當做自己的成就,把團隊的快樂當做自己的快樂,在平凡的崗位上堅持把平凡的工作做好。
四個熟悉
一名合格的營銷助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。
第一, 熟悉工作職責和工作日程。
銷售助理到職的第一天,需要先了解自己的「工作職責」以及這個職位的「工作日程」。
每個公司都有自己的一些管理規則,崗位職責的設定也是如此。公司不同,分工也會不同。因此,熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。
這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應該包括這個職位具體的工作如何開展,這才是最關鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協助以及交接,這時你可向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。此時你不需要過於計較對方的態度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。
第二,熟悉業務流程和人際關系。
如果說崗位職責是明確自己需要做什麼,那麼業務流程就是指導自己應該怎麼去做。而你能否做好這些工作的關鍵,就是你的人際關系處理得好不好。
每個公司都有相應的一些業務流程,你可以盡快去了解。筆者在這里強調的重點問題是,這些業務流程在執行時,會關繫到很多協作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關系,是你的工作能否順利進行的關鍵要素。
作為新人,你的「一舉一動」同事都很關注,這也是你們建立關系的良好「契機」。你千萬不要憑借自己的喜好去「拉幫結派」,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。
有些管理不夠規范的企業並沒有有關流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作「默契」。因此,良好的工作關系更顯得重要!
第三,熟悉公司產品。
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此,熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的產品一般都有分大類、系列以及單品的編號,以及每個單品的「賣點」和價格。這些都是表面的內容,你更需要熟悉這些東西:諸如什麼是老產品,什麼是新產品?什麼是主打產品,什麼是配套產品?什麼是做利潤的產品,什麼是走量的產品?什麼產品是走大賣場的,什麼產品是做批發的?還有,這些產品的「賣點」是什麼?它們在各地市場的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。
有些人不是很願意花時間去了解公司的產品,特別是站在銷售角度去比較深層次地了解,卻總是希望獲取什麼工作的技巧或心得,這是「本末倒置」的求解方法。
第四,熟悉公司客戶。
很多人以為銷售助理就是協助營銷總監做好銷售部的內勤工作就OK了,殊不知現在還有哪個企業可以獨立於市場之外?因此,熟悉客戶是做好內勤工作的一大基礎。那麼應該熟悉客戶什麼東西呢?
有些公司規定銷售助理要定期與經銷商電話聯系,以維持業務員之外的一種客情,並且可以獲得市場的一些信息。但是同樣的一個工作能不能做好,也取決於當事人的悟性以及責任感。銷售助理不僅要跟客戶(老闆)聯系,而且要跟客戶的業務員、促銷小姐、倉管等都有親密聯系。這對於獲取客戶的業務拓展情況、產品銷售和庫存,以及公司區域經理出差到當地有沒有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。因為客戶(老闆)一則太忙,二則給廠家反饋的信息出於商業目的往往會有意「加工」,因此如果你能把手滲透到具體負責工作的人員那裡,和他們成為好朋友,不僅能夠輕松地獲得信息,而且有助於提升他們銷售本公司產品的積極性。
總之,「一個端正」是強調營銷助理要建立一個正確的職業心態,也是做好本職工作的重要精神動力,而「四個熟悉」是使自己在工作中能否「輕車熟路」、事半功倍的幾種方法。如此,你在平凡的崗位上一定能夠做出不平凡的職業成就!
參考資料:來自<市場與銷售>
D. 營銷經理助理職責
營銷助理的「一個端正」和「四個熟悉」
一個端正
銷售助理在營銷系統裡面是一個最沒有成就感的角色。因此,平常的工作心態、敬業精神以及工作韌性顯得尤其重要。筆者曾經關注過一些人對這個職位的感受,大部分人都很容易產生「厭倦感」。
人都是有喜怒哀樂的。可是做這個工作剛好相反,你決不能把「喜怒哀樂」表現在工作當中。
為什麼說沒有喜?公司有業績了,營銷總監可以喜,那是覺得自己領導有方;業務人員可以喜,那是覺得自己業務能力強,是公司的業務精英。營銷助理在裡面算什麼?打雜唄!就是喜也是逼自己跟著「傻笑」。
為什麼說不能怒?客戶在電話里可以朝你發火,領導可以拍著桌子朝你發火,區域經理也可以仗著自己有業績「狐假虎威」地向你發發火,但是銷售助理不能發火!你只要發點脾氣,客戶就會投訴你,領導就會說你心態不好,區域經理就會批你沒有團隊意識甚至在背後向領導告狀,等等。
那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天板著臉,缺乏活力,影響團隊的戰鬥力。銷售業績好了,也不能表現得過於高興。說不準有人偷偷蹦出一句「有你屁事,你有什麼好樂的!」
所以,在這個崗位上一定要抱著端正的職業心態,把團隊的成就當做自己的成就,把團隊的快樂當做自己的快樂,在平凡的崗位上堅持把平凡的工作做好。
四個熟悉
一名合格的營銷助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。
第一, 熟悉工作職責和工作日程。
銷售助理到職的第一天,需要先了解自己的「工作職責」以及這個職位的「工作日程」。
每個公司都有自己的一些管理規則,崗位職責的設定也是如此。公司不同,分工也會不同。因此,熟悉工作職責可以幫助自己明確在公司扮演什麼角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認識這個職位每天要做哪些具體工作。
這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應該包括這個職位具體的工作如何開展,這才是最關鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協助以及交接,這時你可向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。此時你不需要過於計較對方的態度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。
第二,熟悉業務流程和人際關系。
如果說崗位職責是明確自己需要做什麼,那麼業務流程就是指導自己應該怎麼去做。而你能否做好這些工作的關鍵,就是你的人際關系處理得好不好。
每個公司都有相應的一些業務流程,你可以盡快去了解。筆者在這里強調的重點問題是,這些業務流程在執行時,會關繫到很多協作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關系,是你的工作能否順利進行的關鍵要素。
作為新人,你的「一舉一動」同事都很關注,這也是你們建立關系的良好「契機」。你千萬不要憑借自己的喜好去「拉幫結派」,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。
有些管理不夠規范的企業並沒有有關流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作「默契」。因此,良好的工作關系更顯得重要!
第三,熟悉公司產品。
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。因此,熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的產品一般都有分大類、系列以及單品的編號,以及每個單品的「賣點」和價格。這些都是表面的內容,你更需要熟悉這些東西:諸如什麼是老產品,什麼是新產品?什麼是主打產品,什麼是配套產品?什麼是做利潤的產品,什麼是走量的產品?什麼產品是走大賣場的,什麼產品是做批發的?還有,這些產品的「賣點」是什麼?它們在各地市場的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運用這些知識。
有些人不是很願意花時間去了解公司的產品,特別是站在銷售角度去比較深層次地了解,卻總是希望獲取什麼工作的技巧或心得,這是「本末倒置」的求解方法。
第四,熟悉公司客戶。
很多人以為銷售助理就是協助營銷總監做好銷售部的內勤工作就OK了,殊不知現在還有哪個企業可以獨立於市場之外?因此,熟悉客戶是做好內勤工作的一大基礎。那麼應該熟悉客戶什麼東西呢?
有些公司規定銷售助理要定期與經銷商電話聯系,以維持業務員之外的一種客情,並且可以獲得市場的一些信息。但是同樣的一個工作能不能做好,也取決於當事人的悟性以及責任感。銷售助理不僅要跟客戶(老闆)聯系,而且要跟客戶的業務員、促銷小姐、倉管等都有親密聯系。這對於獲取客戶的業務拓展情況、產品銷售和庫存,以及公司區域經理出差到當地有沒有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。因為客戶(老闆)一則太忙,二則給廠家反饋的信息出於商業目的往往會有意「加工」,因此如果你能把手滲透到具體負責工作的人員那裡,和他們成為好朋友,不僅能夠輕松地獲得信息,而且有助於提升他們銷售本公司產品的積極性。
總之,「一個端正」是強調營銷助理要建立一個正確的職業心態,也是做好本職工作的重要精神動力,而「四個熟悉」是使自己在工作中能否「輕車熟路」、事半功倍的幾種方法。如此,你在平凡的崗位上一定能夠做出不平凡的職業成就!
E. 銷售總監助理崗位職責
這個你可以在招聘網站看看的,各個公司應該都是大同小異的吧,以下就是我回摘自招聘網站的,你可以答參考一下:
職位描述:
1、負責部門內各項報表的統計及分析、業務報告的PPT製作等;
2、協助總監協調和組織下設的各功能組開展銷售日常業務,並隨時反饋;
3、協助制定合理、可行的業務拓展規劃、年度銷售計劃等,並組織協調執行實施;
4、協助建立和完善分銷網路體系及銷售服務體系;
5、協助公司銷售網路體系的維護和培養;
6、負責協調處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展,並隨時反饋;
7、協助總監完成部門內各項規章制度的制定;
8、其他工作相關的工作職責。
F. 銷售經理助理具體做什麼
銷售經理助理具體做如下事情:
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
(6)營銷助理職責擴展閱讀:
銷售助理的工作內容如下:
1、管理銷售合同、協議和商業後勤,確保對外基本銷售文件的標准化;
2、記錄賬目並管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏;
3、負責訂單以及各類報表的製作和管理,根據銷售訂單處理流程,核對、接收訂單。
4、銷售人員考勤統計及薪資結算。
參考資料:網路-銷售助理
G. 營銷總監助理職責
營銷總監助理面試題;各行營銷總監助理面試題
網路一下面試 119,那裡有。
營銷總監助理職責
工作職責:
參與公司戰略研究;根據公司經營戰略目標,提供公司年度經營預算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內部營銷管理改進方案;並貫徹實施;組織市場調研,收集有關市場信息,分析內、外環境,確定目標市場,收集分析競爭對象信息,制訂公司競爭策略並組織實施;組織產品的定位及開發;維持、開拓銷售渠道,不斷擴大市場份額;維護與關鍵客戶的聯系,參與重大業務洽談,解決業務拓展中的重大問題;指導建立完善的售後服務,保證用戶的需要得到滿足,以此提升公司品牌形象。
職位職責:
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協助銷售總監負責銷售部內部的部分管理及建設;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
H. 銷售助理的具體工作內容
因為現在銷售助理其實有兩個含義
(1)、內勤工作:1、銷售資料的整理、搜集、歸檔;
2、銷售數據和訂單的錄入、歸檔;
3、協助銷售人員綜合協調日常銷售事務;
4、訂單的跟蹤;
(2)、銷售工作:1、輔助銷售人員工作;
2、跟蹤訂單,聯系客戶;
3、通過與客戶溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會;
4、開發新客戶,建立和維護客戶檔案;
5、收集和分析市場數據,並定期反饋最新信息。
我不知道你具體應聘的那個公司具體是什麼情況,但是找工作多一點自信,你在幼兒園工作,相信你的親和力是沒有問題的,這個崗位的要求其實並不是非常高,一般只要是溝通能力強,團隊合作意識好,表格等軟體熟練使用,就沒有太大的問題
加油,相信自己,祝你求職順利