文職工作職責

㈠ 辦公室文員工作職責.

1.接聽、來轉接電話；接待來訪人員。自

2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

文員也就是文職人員，即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。

通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務（接待客人、掃地、清潔衛生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。

㈡ 什麼是文職工作，包括哪些

文員、秘書、助理、教師、培訓師、幼師等。

1、文員

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

2、秘書

秘書崗位是與領導崗位相伴生的，有了領導才有秘書的存在。秘書與領導的關系是一種有別於同事關系的特殊關系。這種關系處理的好壞事關全局工作的開展和秘書工作的成敗。一般機關單位的秘書皆不是某個領導的專門秘書，是要為整個機關單位領導群體服務的，工作具有綜合性的特點。

3、助理

是主要領導自我擴權的產物。大領導安幾個自己的助理，盡管制度上沒有依據，但這樣做，最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的許可權， 讓自己的手伸得更長。

4、教師

教師，以教書為生的職業。這個職業是人類社會最古老的職業之一。按照法律法規和行業規范，在規定的時間節點內，根據學校設施條件和個人職稱專業，安排學生入座、發放學習資料、備課授課、批改作業、引導輔導幫助學生學習、組織聽課練習，

組織考試、傳授科學文化基本知識，開展主持學術交流、提高學生的觀察學習、記憶認知、動手溝通、操作等綜合實踐能力，培養學生特長，促進德、智、體、美、勞全面發展，掌握經驗技術。

5、培訓師

培訓師是指能夠結合經濟發展、技術進步和就業要求，研發針對新職業的培訓項目，以及根據企業生產經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃開發培訓項目，制定實施培訓計劃，並從事培訓咨詢和教學活動的人員。

隨著改革開放，催生出大量新型產業，行業的發展勢必帶動崗位人才的需求，這就促使大批在不同行業內有一定從業經驗的人從原崗位升職，通過不同方式將自己的技能與經驗傳授給其他人，成為本行業的專職講師，從而獲得回報。

㈢ 文職類工作的工作職責

一、接聽前台電話
1、前台任意一台電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前台電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好後方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中並告知此機器的詳細故障後維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品，留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、及時處理與列印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時列印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通並及時更改公司的通訊錄。
4、每月將公司電子報表與批條按照合理的格式通過列印機列印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
四、 考勤的製作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格製作出來，在製作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職後要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書並及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職後均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 後勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用並將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記，在業務員整理完畢之後輸入到電腦電子檔案之中，分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

㈣ 文員的職責是什麼

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。一般要求會基本的電腦操作，一些大的公司對語言也有所要求的，另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質。

㈤ 辦公室文員的工作職責包括哪些

（1）根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。

（2）做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

（3）完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

（4）根據要求采購日常辦公用品，並及時記賬。管理本部的財產賬目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室設備管理及維修。

（5）做好年度報紙雜志的訂閱工作，收發日常報紙雜志及郵件交換。

（6）做好辦公室每月考勤，做好物品保管工作。

㈥ 文員崗位職責

1．接來轉交換機電話。
2．負責自傳真收發與登記。
3．負責前台接待、登記。
4．引見、招待、接送來賓。
5．負責監督打卡和匯總考勤。
6．負責請假及加班電報單的保管、匯總、造表。
7．負責鎖門，管理電梯，檢查燈光、門窗。
8．收發報刊函件及整理保管報紙。

㈦ 請問人事文員工作職責是什麼

1. 協助主管處理行政部的日常事務

2. 人員的到職和離職的相關手續的辦理;

3. 各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工個人檔案資料的管理；

4. 員工調休假、請假、日出勤狀況稽查統計作業並及時將其異常狀況匯報與上級；

5. 員工勞動合同的簽訂及存檔，三個月考核一次，每月考核表主動提出；

6. 員工暫住證、工傷社會保險的辦理；

7. 負責人員薪資異動的人事基本資料的提供；

8. 負責對辦公用品的管理，以舊換新不可浪費，影印紙列冊管理，訂單紙列冊管理；

9.承辦上級臨時交辦的事項；

10.各類通知的發布；

㈧ 文員的職責是什麼

文員相當於打雜的,文字數據錄入,然後還要復印啊什麼的,我也是從文員做起的,後來有人帶我,現在是總經理的秘書,不過,你要做秘書的話,做文員是不可能的.你要學很多東西的.首先英語要過關,最好再修一門外語,我就是英語6級,日語和韓語也都通過了等級考試現在才能走到這一步的.所以,你要加油啊.
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受其他臨時工作.
直屬部門：店內各部門
直屬上級：各部門經理或主管
適用范圍：店內各部門文員、一般工作人員
工作職責：
1．打字處理工作
2．信息的上傳下達
3．文件歸檔、保管
4．工作記錄
5．來訪客人通報及接待
6．本工作區域清潔
主要工作：
1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報
2．完成日常的正常管轄范圍內的工作
3．接聽電話做留言記錄、訊息處理
4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1．顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2．節假日協助銷售服務
3．協助庫存檔點工作
4．與內外聯絡部門維持友好聯系