營銷主管的職責
A. 主管的崗位職責是什麼(營銷方面)
工作職責:1、根據公司經營目標,進行市場開發、拓展及維護,完成公司新市場開發、拓展,和市場佔有率目標;2、完成公司下達的銷售目標和嚴格進行銷售費用的控制,完成銷售利潤及利潤指標;3、編制每年、每月的銷售計劃和實施方案;負責銷售合同的審核及簽訂;4、負責將收集的內容清楚齊全的客戶信息,整理後跟蹤及回復,必須每天向公司反饋;3、 負責協調銷售應收款及時回籠、監控和差異確認工作;加強與有關部門及人員的溝通和聯系;4、嚴格執行公司指示,做到盡心盡力滿足工作要求,確保安全,及時反饋;5、必須嚴格遵守公司保密制度,維護公司的聲譽及利益;6、加強組織性、紀律性、責任性,嚴格要求,負責銷售團隊的建設,建立一支成熟的銷售團隊,;7、無條件服從公司工作安排和有關部門的工作要求;8、遵守公司各項規章制度,按時提交《工作日誌》、《工作計劃》《外出登記》等內部工作表格記錄;9、按時制定每月、每周、每日工作計劃,並保證計劃落實完成;10、完成公司交辦的其他臨時性工作。
B. 銷售主管崗位職責
1、負抄責相關產品銷襲售管理業務工作;
2、進行成本核算,提供部門銷售業績的統計、查詢、管理工作;
3、負責整理相關銷售訂單,合同的執行並歸檔管理工作;
4、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
5、負責部門內部的日常接待工作;
6、進行本部門與其他部門的協調溝通工作;
7、協助公司做好售後服務工作。
C. 銷售經理的工作職責
銷售部經理的工作職責是根據公司的發展目標,進行客戶的開發與管理版,完成企業整體的銷權售目標。
具體職責如下:
1、正確傳達營負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。協助營圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。總監制定銷售計劃、銷售政策。制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
D. 營銷主管的崗位職責
一. 網路營銷崗位職務說明書
崗位名稱:網路營銷主管 隸屬部門:營銷部
直接上級:總經理、副總經理
直接下級:營銷專員
二、崗位工作概述
以互聯網為平台進行企業宣傳、產品展示、動態發布、客戶維護、加盟商談的工作開展,從而達到網路營銷的目的。
三、工作職責與任務
1. 負責本部門工作的安排和人員調動。
2. 負責公司網站的注冊、年檢。
3.負責網站信息日常維護,及時更新、發布新聞、撰寫文章、張貼圖片、論壇發帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查詢效果,優化搜索引擎,及時調整搜索引擎費用投放策略。
5. 負責搜集、整理公司各種動態、活動,關注倉庫、新產品開發、學員培訓等信息,及時推廣更新。
6. 負責策劃定期網路營銷、推廣方案,撰寫企業相關文案。
7. 了解、掌握行業動態及競爭同行的相關信息,諸入投放平台,所用關鍵字,更新頻度,與我公司相同關鍵字自然排名的比較等。
8. 負責收閱各部門的相關報表,匯總各種數據,在每月的28日製作當月網路運營、網站流量、相關數據、分析報表。
9. 接收和處理各種網路業務,及時反饋給各部門。
10. 處理客戶投訴問題,開發新客戶、維護老客戶。
11. 開拓新的網路營銷途徑及形式
12. 負責公司各部門電腦及相關設備的維護、保養。
13. 負責對員工電腦使用的培訓。
14. 完成領導交給的其它任務。
四. 崗位工作關系
(一)內部關系
1. 所受監督:接受公司總經理、副總經理的指導、監督。
2. 所施監督:監督各部門對網路營銷工作的配合情況。
3. 所施指導:對各部門網路營銷的方案、圖片、數據展開有效指導。
4.合作關系:與公司各部門展開有效合作。
(二)外部關系
與網路公司的協調聯系。
E. 銷售主管的工作職責誰知道
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控製成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見
F. 銷售主管的職責是什麼
做一名優秀的銷售主管,需要明確以下崗位職責:
1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。
2.帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃,監督和指導下屬工作。
3.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關系。
4.激勵員工的鬥志,對部門員工進行培訓。召開部門內銷售會議.
5.了解行業動態、進行市場開發。
6.及時向領導匯報工作,完成領導交給的其他任務。
(6)營銷主管的職責擴展閱讀
1.但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補.對於工作中 人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的.這就好比對於一個人而言,健康,財富, 地位,愛情等都很重要,但健康是"1" ,其他的都是"0" ,只要"1" (健康)的存在,個人 的意義才能無限大。
2.職業道德對於工作的人而言,就是那個"1" ,只有良好的職業道德的存 在,上述的六種能力才有存在的意義,對於公司而言,才是一個合格之人才.職業道德不等 同於對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管.不管公司的好與不好,不管職位的 高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基. "做 一天和尚撞一天鍾" ,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鍾。
G. 銷售主管主要職責是什麼
銷售主管在公司內部承擔著承上啟下的任務,其既是一線的銷售管理人員,同時也需要將公司相關銷售政策傳達到銷售人員。
銷售主管的主要職責如下:
1、帶領團隊完成業績目標。
2、制定銷售計劃。
根據公司下達的銷售任務,制定本部門的銷售計劃,包括:人員計劃、人員目標分解計劃等。
3、銷售戰術的制定。
根據公司總體戰略安排,制定、調整本部門的銷售戰術,即具體的業務開拓方式。包括:客戶切入方式、客戶追蹤方式;及新的戰術的規劃實施。
4、部門內員工的培訓。
激勵銷售人員的工作鬥志、培訓部門內員工掌握產品和銷售的技能。
5、營造有戰鬥力和學習力的團隊氛圍。
6、召開部門內的銷售會議。
7、其他公司布置的任務專業能力。
H. 公司營銷經理職責是什麼
一,完成公司銷售目標
1,將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2,落實並完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
二,拓展客戶
1,根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。
2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區域市場的開發。
3,選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。
4,引導和協助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
三,推廣與促銷
1,針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案
2,負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3,根據區域市場狀況及客戶狀況做出並實施有效的促銷方案,提高銷量。
4,協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5,熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。
6,組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。
四,客戶管理
1,協助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2,負責管理並控制客戶提出的各項費用及政策申請,並監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3,協助處理相鄰客戶之間由於竄貨產生的問題與摩檫。
4,掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源准備充裕,提高銷量。
五,客戶服務
1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,並須對重點客戶進行主動密切的聯系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。
2,負責區域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。
3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通並要求快速處理。
5,及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
六,市場調研
1,調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。
2,調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3,調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售後服務等狀況,便於公司及時做出合理的調整方案。
4,了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
I. 銷售主管的每天工作職責
銷售主管工作職責
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售後溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產進度,制定發貨計劃;
4.協調客戶之間進行設備推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤合同,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應採取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,並進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。