做為一名店長的職責
❶ 店長的職責
店長崗位職責
協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標;
顧客、商場及店員關版系的權協調;
促銷活動的執行和實施管理;
協助商品、物料的調配和有效管理;
專營店環境管理及設備維修的跟蹤處理;
顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;
專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;
協助上級對專營店員工的日常管理及監督,負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升;
負責對下屬的工作進行績效考評,並進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
完成上級安排的其他工作。
任職要求
高中或以上學歷,22歲以上,身高158cm以上,電腦操作熟練。
三年以上零售行業工作經驗,熟悉珠寶公司營運工作流程。
較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調及溝通能力。
❷ 我要做一份店長崗位職責、、、怎麼寫、
店長的職責可大可小,看老闆給的權力大小,那些事情要店長做,就如何寫。
❸ 店長的職責是什麼
1,完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。
2,保障公司的財產以及資金安全。
3,協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。
4,活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。
5,商品的調配與管理,合理的配置資源。
6,處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。
7,根據市場變化,提出合適的策略與建議
8,對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。
9,幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。
10,店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。
11,即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求
12,督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成
13,定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。
(3)做為一名店長的職責擴展閱讀
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂,是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。
營業前:情報收集(天氣、社區或地區活動、競爭店廣告紙)
進店前:巡視——商店外圍(招牌的破損),店門口(地面、玻璃)
進店內:確認——保險櫃、競爭店廣告紙、生鮮人員、各級員工出勤狀況店內巡迴:清潔狀況、商品缺貨情況
晨會:昨天的銷售額、今天的目標、行為禮儀檢查、當天的計劃、連絡事項
開店准備:商品——到貨狀況、DM郵報商品、季節商、A類商品的配備
POP廣告——店內有無過期POP、POP張貼懸掛是否整齊
鮮度檢查——生鮮蔬菜、水果不良品是否撤除、溫度檢查日歷、鮮度巡檢狀況
清掃——店門前清掃狀況、生鮮賣場通道狀況、各種生鮮用具的清潔
其他——購物籃車、音響設備開關、照明開關
開店:開店迎接顧客
商品——日配、生鮮的斷貨狀況、生鮮促銷商品出貨情況、進貨狀況
鮮度檢查——果蔬、溫度檢查日歷的簽字確認
後堂——更衣室、生鮮操作室
收銀機——顧客排隊情況
安排交替用餐
商品:特賣商品的整理,高峰前的斷檔狀況
賣場巡迴通道的障礙(突出陳列),出貨狀況
收銀:排隊狀況、銷售額核對
關店:備用品收藏、店門前收尾工作,照關閉,清掃、收銀機結帳、查看電、水情況、夜值、夜生鮮收貨准備
崗位職責
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;
6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格;
7、掌握目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;
8、執行總部下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求;
9、負責分店商品損耗管理;
10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理;
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行;
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境;
13、負責顧客投訴與意見的處理。
❹ 一個店鋪的店長應該做到哪些職責
店長是什麼
在店鋪里,在服裝產業、時尚產業中,品牌服裝店長究竟扮演著一個什麼的角色?
20年前,日本著名店務銷售專家柳田信之在中國的商店裡看到這樣一幅標語:「不要跟顧客打架。」他說,今天的中國商店裡肯定不會再出現這樣的標語了。因為在過去那個年代,所謂的店長只不過是店鋪的管家,只要管好店鋪和店鋪內的商品,就完成任務了;而現在,店長的定義已經發生了很大的變化,開始從過去的管家向商人發展。
誰是店長?店長就是服裝店裡那個早來晚走、加班最多的人嗎?
我們說,店長一定會是優秀的店員,但優秀的店員未必就能夠成為店長。店長首先應該是優秀的店員,但又有所超越,他承擔了比店員更多的職責:
他是銷售業績的實現者,再優秀的品牌,再優秀的品質,再出色的設計,最終都要通過店長所組織的銷售來實現;他也是店鋪的靈魂與旗幟。在店鋪里,店長就是最高領導者、管理者和決策者。一個店長不僅要使他自己成為優秀者,而且要把店員的積極性全部調動起來,帶領大家共同努力工作;他還是品牌的財富。從某種意義上可以說,店長是比明星更重要的品牌形象代言人,他必須把自己的形象與企業的形象、品牌的形象,以最完美的形式展示給顧客;他更是經營者的雛形。許多優秀的服裝企業家都在第一線奮斗過,在店鋪里,他們並不是從事簡單的銷售工作,而是以組織者、管理者的角色工作,最終脫穎而出,成長為優秀的企業家。
品牌服裝店長是什麼?
品牌服裝店長就是服裝產業、時尚產業終端銷售的中流砥柱
❺ 一個店長的職責是什麼
店長的職責是:負責各項經濟效益指標完成,負責對公司全部資本金的保護,負責對公司的經營技術資產保護,負責對公司銷售管理環節,負責分店的商品管理等。
崗位職責:
1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等;
2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入;
3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統;
4、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理並承擔行為責任;
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
(5)做為一名店長的職責擴展閱讀
管理職責:
1、每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與 管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓;
2、對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;
3、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓員工具 有強烈的使命感、責任心和進取心。
4、不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業務水平,提 高門店員工的工作效率;
5、協調單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環境, 增強單店員工的凝聚力。
❻ 店長的主要工作職責
1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,並分解到班組、個人及時段並監督完成。
2.負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束後組織店員進行總結分析。
3.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求並做好日常活潑區域布置與陳列。
4.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法並帶領員工勇於實踐。
5.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清。
6.統籌制定每月銷售計劃和任務分配。
7.協助落實產品促銷和效果追蹤。
8.洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略。
9.協助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工。
❼ 店長職責是什麼
職責一(負責店內綜合管理)
統籌制定每月銷售計劃和任務分配。
2.協助落實產品促銷和效果追蹤。
3.洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略。
4.協助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工。
職責二(負責業務監督)
負責員工日常考勤監督。
2.負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查。
3.負責對員工服務規范進行監督。
4.負責監督員工目標完成進度。
職責三(負責對店員進行業務指導)
負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,並分解到班組、個人及時段並監督完成。
2.負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束後組織店員進行總結分析。
3.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求並做好日常活潑區域布置與陳列。
4.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內商品庫存合理。