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堅守崗位查勘員

發布時間: 2021-02-19 17:14:32

❶ 在保險公司做查勘員怎麼樣

在保險公司做查勘員不錯。
查勘員是一個不錯的職業,也很有發展的前景,待遇也不錯。
查勘定損能夠擴大交際圈,擴大關系網,雖然很累但是很充實,是個不錯的工作。 無論到哪家公司,只要有客戶就會有理賠查勘,工資待遇取決於工作的態度,對待客戶的負責。

❷ 保險公司查勘員工作總結

看完下面的文字,你就能寫了!
一、總結概論

總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

一、總結有如下特點:

1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,「跟著感覺走」。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。

3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結的種類:

1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。

二、總結撰寫前的准備

有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻「噴香水」,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。

總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。

此外,搞好總結還要注意以下幾點:

1、重視調查研究,熟悉情況

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。

2、熱愛本職工作,熟悉業務

熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,「是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤」。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。

4、重點在出經驗,找規律

總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

三、總結的寫法

一、工作總結的結構形式及其內容

年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。

正文一般分為如下三部分表述:

1、情況回顧

這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。

運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

二、工作總結文字表述的要求

1、要善於抓重點

總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。

2、要寫得有特色

特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統一

總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能「立」起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,「把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系」,這就不好。

4、語言要准確、簡明

總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了。

❸ 保險查勘理賠員年終工作總結

本人自2008年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結束。回溯十六個月的實習過程,在中支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。「千里之行,始於足下」,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由於自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,並超過他們。

一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始於足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恆,因為堅守信念,所以終會有高度。

第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業務 新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據.可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平台,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

下面將一年多以來的工作總結如下:

一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今後工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今後在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中,很多時候,自己也實話實說,直話直說,或者,這個也是個人的一大缺點,因為很多時候,因為經驗不足,所站的角度不對,說出來的話語,往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩,但是,個人認為,這些日子過來,自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說:讓時間證明一切,敢於正視自己的人,有改正缺點的勇氣。

從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個問題,但是業務與理賠相關聯,這個是難以取捨的問題,因為查勘才是我們的工作,業務並不是我考慮的問題,剛剛開始,個人也是這樣認為的,隨著逐步的開展工作,個人才慢慢體會到當中的關系,因此,自己處理案子的時候也非常小心,尤其是面對大客戶,從來不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來沒有為難客戶。我想,是男人就應該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應該勇敢去做,哪怕做錯了,學了經驗之餘,還學了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題,今後的工作中一定會注意改正。我們看似是做售後服務,實際戰斗在業務一線,唯有努力·認真·負責的對待工作,才能不讓查勘定損拖業務發展的後腿。

二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環,實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關,它直接關繫到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環節。了解了自己的工作性質,讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任,代表公司做好客戶服務的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。

控制好車損險定損質量,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損,復查和回堪工作,不讓那些有不良企圖的虛假案件經過我的關卡。為了公司的榮譽更為了我們查勘員自己的榮譽。

三、認識並學習太保產險的企業文化,增強自身素質,在加入保險行業,融進新的工作環境時,自己如何調整心態。加入太保產險對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯,是我主要的工作目標和方向。

以上總結,是本人在玉溪太保工作的一些總結,也是畢業一年多的畢業總結,再次,感謝領導的良苦用心,也感謝領導這些日子的栽培!

❹ 到底怎麼才可以做一個查勘員

1.查勘員要求復:會開車(制出事故現場肯定要開車去),懂基本保險知識,能適應24小時或者倒班工作制度(查勘員工作就是這樣),會和客戶交流溝通,眼睛夠銳利,頭腦靈活,一般做了一段時間查勘員以後,對查勘,配件價格,損失情況較為清楚後,才能轉到定損員。

2.你的情況不錯的,有公估證,保險知識不錯,現在很多查勘員連基本的保險代理證都沒有,一般他們都是跟著師傅學習,逐漸累計起保險知識的;你駕照都沒有,當然不行了,先學開車吧,必須要熟練開車,否則自己幫人家處理事故的,反而自己出事了就丟大了;查勘員是非常累的,你要做好心裡准備,經常要24小時上班;而且交際能力要好,到事故現場會溝通,會協調,經常事故現場;客戶吵得不可開交,你要會平息,還有到現場晚了,客戶經常會指著你大罵,你要學會心平氣和,會道歉;最重要的是對車有興趣,懂車,這方面沒有興趣的話,何來談查勘員,什麼什麼別克凱越,豐田凱美瑞,起碼要知道車價,4S那裡,車怎麼樣等之類;。

3.這么多了,看自己努力,公估的競爭比較大的,要想好做公估師還是查勘員,最好到各個保險公司問下是否招收查勘員,定損員

❺ 找了個查勘員做男朋友,他很忙,已經一個星期沒和我聯系了,煩躁啊!請問查勘員的工作是非常忙的嗎

勘察員有時候出差都一個多月。去的地方也會比較偏僻。忙起來沒日沒夜的。如果你愛他,他也愛你。那就放下心來。彼此做到慢慢的去信任。

❻ 什麼是查勘員

查勘員:1.接到保險公司的派工
2.與出險客戶聯系
3.檢驗單證核實保險條款
4.查勘現場拍照取證
5.辦理索賠

❼ 你好我是保險公司的現場查勘員

這種情況確實有點尷尬,你作為一個現場勘察員,被交警悔辱,當然是不合法的,因為交警是國家執法人員,你只能忍受一下,等待把事情弄明白了,交警也會自己認錯的。

❽ 本人保險公司查勘定損員,因厭倦了定損工作,工作也太累,也沒升職空間了,所以辭職了

這是社會招聘特點,以及別人對你職業生涯規劃的理解兩個因素決定的:
1、社會招聘的特點:
社會招聘與校園招聘不同,往往會非常清晰的知道自己所需求的崗位要求,並從能滿足崗位要求的人群中選擇合適的人才,以便快速的提升該崗位的業務能力,或快速滿足崗位需求。鑒於你多年一貫的職業經歷,一般別人不會選擇別的崗位去應對你,因為定損是你自己已經被多年證明的能力,所以大家會從這個角度去審視你的價值。目前看大家也承認你在這個領域的專業價值。
而如你所說「厭倦了定損工作」,如果你不願意繼續從事定損工作,你的其他價值又沒有在實際工作中得到驗證,別人就會對此表示疑慮。這是問題因素之一。
比如一個多年的廚師長,如果去應聘廚師長或掌勺師傅,很容易能找到工作,而如果他去應聘菜品采購,雖然業務相關,別人倒不如直接找一個多年從事菜品采購的人來的直接。
所以,如果你想換一個平台,建議仍然從定損還是做,在工作過程中再尋找其他工作崗位的機會為好。
2、別人對你職業生涯規劃的理解:
這是個很大的問題。
如你所說,「工作也太累,也沒升職空間了,所以辭職了」,鑒於第一條的分析,別人更看重你的定損業務能力,你又不願意干,或者說連「領導過小團隊工作」都覺得「沒升職空間了」,人家如何能保證自己的平台就一定能讓你「又不累、又有更大的升職空間」?!
所謂招聘,本質上都是找幹活的,你抱著「已是降低要求在找工作」的心態去談,別人的結論一定是「此人好高騖遠」,寧可退其次用別的不如你業務能力、但願意踏踏實實工作的人,也不願意把工作交給你後,讓你浮躁的去負責一塊業務。
一句話,別人不是不想要,而是不敢要你啊!
打個比方,一個小學招聘教師,如果你架著「我曾經是大學教授」的姿態跟校長去談,哪個校長願意要你?「俺廟小,容不下魯智深你這樣的大和尚」!

最後,建議是——
1、仍然從本職最擅長的干起
2、放低心態,從基層干起
如果覺得發展空間小,就找一個最大的平台——當然是從定損開始的平台——去應聘好了。

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