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零售部門職責

發布時間: 2021-02-17 19:10:00

㈠ 零售業四大職能是什麼

  1. 實現商品最終銷售,滿足消費者需要功能。產品在生產者手中或批發業者手中,只是一種觀念上的使用價值,而不是可能被消費的現實的使用價值。產品只有進入消費領域才能成為現實的使用價值,在多數情況下,這需要通過零售貿易來實現。零售貿易直接面向消費者,通過商品銷售,把商品送入消費者手中,陽終實現商品價值和使用價值,不僅滿足了社會生產和生活的各種具體需要,而且還為生產過程重新發動提供了價值補償和實物更新的條件,把生產者創造的剩餘價值由可能轉為現實。

  2. 服務消費,促進銷售功能。消費者對商品需求和服務需求是廣泛的、多樣的、復雜的,滿足這些需求,零售貿易不僅要提供豐富的商品以供選擇,還需要圍繞著商品銷售提供各種服務,如信息服務、信用服務、售貨服務和售後服務等,並以此為手段,擴大商品銷售。在發達的市場經濟條件下,零售的服務功能更為重要。

  3. 反饋信息,促進生產功能。零售貿易直接面向消費者,能夠及時、真實反映消費的意見及市場商品供求價格變化情況,向生產者和批發業者提供市場信息,協助批發業者調整經營結構,促進生產者生產更多更好適銷對路商品,滿足消費者需要。

  4. 刺激消費,指導消費功能。零售貿易中的商品陳列、廣告宣傳、現場操作、銷售促進等,能喚起潛在的消費需求,培養人們新的愛好和需求,引導消費者的消費傾向、方式和時尚,為擴大再生產開拓更為廣闊的市場,為消費水平的不斷提高創造新的物質條件。

㈡ 零售企業存在那些崗位麻煩請具體,詳盡的說明或者羅列出來。謝謝.

零售企業崗位

◇部門職責
①企業內外形象設計、宣傳執行
②商品廣告設計宣傳
③促銷活動策劃、宣傳、實施
④商場內外部氛圍的裝飾
⑤ 商場內外部廣播
⑥ 對外新聞聯絡與宣傳
⑦服務台形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作:
①正確傳達上級指示;指導、安排本部門人員工作。
②制定營銷企劃處工作計劃,報批後通過執行。
③負責企業所有的內外宣傳工作。
④策劃大型營銷活動,組織實施。
領導責任
□成功塑造企業的整體形象負責;
□對部門工作計劃的完成負責;
□對廣告的宣傳效果負責;
□對部門費用的合理性負責;
□對部門給企業造成的影響負責;
□對部門下發並負責監督執行的規章制度的執行情況負責;
□對下級員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
辦公室主任(文員)
□本職工作:負責處理營銷企劃處日常事務,協助部門領導做好 行政管理工作;
崗位職責:
①本部門印鑒的管理;
②各類資料的歸類整理、立檔和歸檔;
③部門來客接待;
④部門外事聯系;
⑤接電話、收發文件傳真、傳達通知、劃考勤等日常事務的處理;
⑦對內各小部門的協調;
⑧本部門辦公用品的申領、准備;
⑨興隆百貨報的協調領取與發放檢查;
⑩保持辦公室內整潔。
部門的人事、資產管理。

活動員
□本職工作:營銷活動的策劃、組織、實施
崗位職責:
①據企業要求提出活動設想、創意;對樓層的活動提出合理化建議;
②報批通過並組織實施;
③負責具體協調工作;
④現場設施的檢查、落實;
⑤現場人員的指揮、協調;
⑥活動後的總結、歸檔工作。

◆廣告員
□本職工作:企業廣告宣傳設計、實施與調研
崗位職責:
①掌握各廣告媒體的費用及價格,拿出年度廣告預算;
②各項活動開始前,拿出廣告方案報批後組織實施。
③廣告的設計、製作與發布,保證按照計劃播出。
④每年有兩次廣告媒體收視率調查;顧客對商場的贊譽度調查分析;
⑤廣告效果檢測反饋,對發現的問題進行及時補救。
⑥收集各類設計資料、廣告資料。
⑦對各部門的廣告宣傳提出指導性建議,並按其方案實施;
⑧各種宣傳文案的撰寫;
⑨合作媒體的監看、廣告發布調整播出。
⑩照錄像活動。

◆美工科長(負責人)
崗位職責:
①每月美工科工作計劃,並對美工科任務的完成情況及效果負責;
②每月美工費用的核算與合理控制;
③美工科整體工作的安排、協調;
④美工設計製作工作;
⑤營造商場氛圍並檢查。
⑥美工資產管理;

◆美工
崗位職責:
①負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的氣氛布置;
②各樓層的商品廣告設計、製作;
③各種活動現場布置和會場布置;
④各種美工製作工作;
⑤美工設備維護。
⑥樓內廣告檢查;
⑦對各商場POP廣告的書寫進行美術指導;
⑧相關資料收集;
⑨不斷學習,提高自身專業能力。

㈢ 我向要一個零售行業企劃部門的崗位職責

◇部門職責
①企業內外形象設計、宣傳執行
②商品廣告設計宣傳
③促銷活動策劃、宣傳、實施
④商場內外部氛圍的裝飾
⑤ 商場內外部廣播
⑥ 對外新聞聯絡與宣傳
⑦服務台形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作:
①正確傳達上級指示;指導、安排本部門人員工作。
②制定營銷企劃處工作計劃,報批後通過執行。
③負責企業所有的內外宣傳工作。
④策劃大型營銷活動,組織實施。
領導責任
□成功塑造企業的整體形象負責;
□對部門工作計劃的完成負責;
□對廣告的宣傳效果負責;
□對部門費用的合理性負責;
□對部門給企業造成的影響負責;
□對部門下發並負責監督執行的規章制度的執行情況負責;
□對下級員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
辦公室主任(文員)
□本職工作:負責處理營銷企劃處日常事務,協助部門領導做好 行政管理工作;
崗位職責:
①本部門印鑒的管理;
②各類資料的歸類整理、立檔和歸檔;
③部門來客接待;
④部門外事聯系;
⑤接電話、收發文件傳真、傳達通知、劃考勤等日常事務的處理;
⑦對內各小部門的協調;
⑧本部門辦公用品的申領、准備;
⑨興隆百貨報的協調領取與發放檢查;
⑩保持辦公室內整潔。
部門的人事、資產管理。

活動員
□本職工作:營銷活動的策劃、組織、實施
崗位職責:
①據企業要求提出活動設想、創意;對樓層的活動提出合理化建議;
②報批通過並組織實施;
③負責具體協調工作;
④現場設施的檢查、落實;
⑤現場人員的指揮、協調;
⑥活動後的總結、歸檔工作。

◆廣告員
□本職工作:企業廣告宣傳設計、實施與調研
崗位職責:
①掌握各廣告媒體的費用及價格,拿出年度廣告預算;
②各項活動開始前,拿出廣告方案報批後組織實施。
③廣告的設計、製作與發布,保證按照計劃播出。
④每年有兩次廣告媒體收視率調查;顧客對商場的贊譽度調查分析;
⑤廣告效果檢測反饋,對發現的問題進行及時補救。
⑥收集各類設計資料、廣告資料。
⑦對各部門的廣告宣傳提出指導性建議,並按其方案實施;
⑧各種宣傳文案的撰寫;
⑨合作媒體的監看、廣告發布調整播出。
⑩照錄像活動。

◆美工科長(負責人)
崗位職責:
①每月美工科工作計劃,並對美工科任務的完成情況及效果負責;
②每月美工費用的核算與合理控制;
③美工科整體工作的安排、協調;
④美工設計製作工作;
⑤營造商場氛圍並檢查。
⑥美工資產管理;

◆美工
崗位職責:
①負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的氣氛布置;
②各樓層的商品廣告設計、製作;
③各種活動現場布置和會場布置;
④各種美工製作工作;
⑤美工設備維護。
⑥樓內廣告檢查;
⑦對各商場POP廣告的書寫進行美術指導;
⑧相關資料收集;
⑨不斷學習,提高自身專業能力。

㈣ 什麼是零售企業,一般有哪些職能部門,每個職能部門主要做什麼工作

零售業顧名思義就是銷售產品給顧客的商業,屬於銷售的終端。職能部門依據版不同的公司會有不權同的劃分,即使是同業態的可能也略有不同,不過一般會有,營運部,專門負責整個商場動作的,主要就是銷售商品,客服等,是一個公司將商品交易給顧客的部門。財務部,人力資源部,視覺陳列部,公關部,IT部,采購部,有的還有創意研發部,行政部等。

㈤ 新零售運營專員崗位職責是什麼

具體的崗位職責你需要直接咨詢銀行。工作內容是由浦發銀行上海分行指定的。

㈥ 零售支持是做什麼的

零售支持工作職責:
1、參與制定公司年度營銷政策與銷售目標,並宣內導執行;
2、對新開及整改容中店鋪的支持進行審核、評估和監督;
3、年度網店拓展/整改的費用預算與成本管控;
4、組織開展規范、維護公司終端形象;
5、組織開展公司終端人員的專業培訓;
6、協調公司與總公司各部門的關系等。

㈦ 營運部,市場部,銷售部 有什麼區別,各部門職責是什麼

區別

1、職能上:運營部是對產品該如何運作制定計劃和目標;市場部則是根據計劃和目標來實施方針,優化產品;銷售部是負責把產品銷售出去,直接面對消費群體。

2、經濟利益上:運營部和市場部是要為公司的長久利益做打算,制定計劃;銷售部是對外銷售產品,實現公司的短期經濟利益。

3、市場上:運營部是解決市場需要什麼產品;市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題;銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題。

營運部的職能

營運部作為一個綜合職能部門,是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。

市場部的職能

市場部 是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分,市場部負責拉近產品與消費者的心理距離。

銷售部的職能

銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離 。銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。

(7)零售部門職責擴展閱讀

部門,是一個組織的機構。通常一個公司單位會分成很多部門。統一體下設的若干分支機構或組織。

市場部的具體部門劃分

1、產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。

2、市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息。

3、市場宣傳部:負責新老產品的具體活動。

4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。

運營部的職能許可權

1、對普通管理人員有調整的權力;

2、對副經理級別有推薦、處罰的權力;

3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權;

4、對操作失誤的損失進行評估,明確賠償責任。

㈧ 零售主管的崗位職責是什麼

1、主管每天的工作內容
⑴ 作為一名合格的主管,在早晨在員工上班後,首先要檢查員工的出勤狀況及 員工的儀容儀表,著裝是否按公司規定;員工有沒有遲到及代打卡現象,了解自己 部門的人員狀況,以便自己對員工工作合理分配。
⑵ 收貨時主管要親自收貨, 嚴格控制商品品質, 供應商是否按照訂單數量送貨。 供應商如果有短交貨、缺貨、品質不好現象,及時反應給采購或相關領導解決。
⑶ 收貨時要注意扣除皮重, 及收貨人員寫在訂單上的數量是否正確。 收完貨後, 主管要安排商品的加工生產及商品陳列,對員工進行工作的合理分配,哪位員工負 責哪個分類要讓員工責任明確,責任到崗。
⑷ 作為主管要每天查看前一天的銷售統計報表, 對銷售不好的分類要及時做出 調整,如陳列面擴大,陳列位置改變,多做促銷等。
⑸ 在門店營業前十五分鍾,主管要檢查肉類區域排面,商品是否陳列飽滿,擺 放是否整齊,商品的賣相怎樣,設備及陳列櫃是否干凈,以便主管及時做出調整。
⑹ 檢查價格卡、POP 有無缺失,卡物是否對應,價格是否正確,並重點對每日 需變價的商品到收銀台確認價格是否已變。
⑺ 主管隨時安排人員對作業場所及賣場清潔衛生,保持走道暢通, 讓顧客有一 個舒適的購物環境,並召集員工開會,簡單溝通公司管理信息,今天的工作重點, 前一天實際業績,今日業績目標,本部門在全店排名,讓員工及明了解公司動向。
⑻ 在門店開始營業後,主管要全身心投入賣場工作,指揮及督促本部門員工的 工作情況,檢查到貨商品的處理情況,需要加工的肉類製品及時做出處理,不需加 工的肉類要進行保鮮處理,冰鹽水處理或放冷庫保鮮。
⑼ 定時對排面上的肉類核查鮮度,不好的肉類及時處理。 ⑽ 監督員工要及時補貨,不能空排面,並及時整理排面,使排面始終飽滿、整齊。
⑾ 作為主管,要引導員工對顧客熱情服務,微笑服務,教育員工始終堅持「一 切以顧客為中心」的經營理念。要經常留意顧客的意見及顧客對商品的需求,反映給 經理。
⑿ 到吃飯時間時,安排員工輪流吃飯。一定要有員工補貨值班。
⒀ 作為主管,要合理安排時間做文書工作:整理今天的到貨數量及前一天報廢 資料並記錄三級帳。對供應商未到貨商品催貨,檢查快訊商品銷量及庫存量,並及 時做出調整。
⒁ 主管要依排面所需陳列理安排生產作業,商品要預做在庫,以備今日或明晨 補貨用。 ⒂ 對將要壞掉的肉類安排員工打折處理,不能售賣的肉類要填報損單報廢。
2、主管每周的工作內容
⑴ 作為一名主管,每周要進行業績檢討,總結本周實際業績,毛利有沒有達成 本周預估目標,及時做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市調二次,包括農貿市場及附近超市,市調對方的價格、品質、新品 項等。並填寫市調報告。
⑶ 要負責對過期商品的檢查,過期商品及時撤離賣場處理。
⑷ 每周按排對大分類進行輪流盤點,以掌握損耗大小,及時做出調整。
3、主管每月的工作內容
⑴ 主管每月要對員工考核及評分,並提報優秀員工。定期對員工專業課程培訓,並排出下月員工出勤表。
⑵ 每月要進行安排大盤點,做好大盤點,准備工作及時對盤點結果的追蹤。
⑶ 作為主管,最重要的是要寫好每月的工作總結及下月實施方案,要對上月的工作中的優點和不足之處做一個總結,對上月的業績達成狀況做總結。要努力達成公司下達的指標,只有這樣,作為一名主管才能更快的提升自己。

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