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酒店人力資源崗位職責

發布時間: 2021-02-17 06:19:04

㈠ 酒店崗位的職責

好吧,這個其實很簡單,我是學酒店管理的,也再五星級酒店做過,來簡單說下吧.
餐飲部,主要是負責接待平時的中晚宴,去了也就是端菜服務什麼的.如果分的細有宴會部,主要是大型婚宴之類的或者會議.
房務部其實是客房部和前廳部總稱.
客房部是客房打掃,客房服務之類的,去了就是鋪床或者打掃什麼的.
前廳部是比較鮮亮的,主要是接待,禮賓,總機和商務中心.接待主要就是預訂房間,辦理退房.禮賓是拉行李之類的,總機是接電話..
康娛這個比較廣,比如KTV,健身房,游泳池,看各自酒店的情況.
工程部主要是維修,電工阿,木工阿什麼的.
保安就是酒店外圍只會車輛,負責酒店安全站崗的.
好吧.就這些.總的來說都是伺候人.
純手打,望採納最佳.

㈡ 酒店人事助理的工作職責是什麼

我想任何工作都是有區別的,但是有一個共同點掌握好就行了,那就是服從領導的安排,做好本職工作。另外給你一點資料希望有所幫助。
(一) 人力資源部經理
直接上級:總經理
直接下屬:人事勞資員、培訓老師兼文員、員工餐廳主管
素質要求:
基本素質:有強烈的事業心責任感,辦事果斷,具有較強的整體人事控制和協調、考核、監督、服務能力。具有較強判斷能力、人際交往能力、應變能力、法制能力,能根據掌握的信息和數據果斷分析,制訂人力資源部的發展計劃,保證酒店從業人員具有較高的素質。具有極強的培訓能力,做好員工培訓和員工考評,為總經理和各用人部門提出用人依據。
自然條件:25歲以上,身體健康、干凈整潔。
文化程度:具有大專以上文憑或同等學歷,接受過一定的人力資源管理專業培訓。
外語水平:高級英語水平。
工作經驗:3年以上企業人事、培訓工作經驗(含2年以上人力資源主管管理工作經驗)。
特殊要求:熟悉企業人事管理結構,掌握企業服務規范和產品質量標准、酒店行政管理、後勤管理專業、財務管理知識,通曉企業人事定編及企業各產品的組合概念。熟知國家有關人事勞動管理政策和法規,並能結合本公司的實際情況制訂公司人事勞動管理制度。掌握人事管理制度、工資制度、職工調配製度,職工福利制度、勞動規章、勞動合同、獎懲制度、工資報表、人事工作及檔案管理制度等專業知識。具有較高的政策水平,善於發現和解決酒店內部人事活動中的問題。
崗位職責:
1、 在總經理的領導下,全面負責人力資源部的工作。根據政府有關政策和酒店的經營目標,搞好人力資源開發,合理安排本部門的日常工作。經常召開人力資源部工作會議,及時發現問題並及時解決。
2、 協助總經理做出酒店各部門的人員編制,制定各崗位工資及工資調整的策略。
3、 根據酒店發展需要對酒店各崗位進行描述(包括各崗位的職責描述、工作范圍的描述、考核方法的描述、獎懲辦法的描述等)。
4、 根據酒店的考核和獎懲辦法,完善酒店各崗位的考核和獎懲體系、根據考核結果制訂獎懲方案,經批准後組織實施。
5、 根據酒店發展的需要,建立開發培訓人才的機制、落實人員淘汰機制、競爭上崗機制、培訓機制等,制訂相應的方案,經批准後組織實施。
6、 熟悉酒店各部門業務,協助總經理建立和理順其它各部門管理機制、體制。
7、 樹立酒店的團隊文化、維護酒店祥和的工作氣氛,進行協調、組織能力的培訓,協助總經理把酒店員工建設成一支富有凝聚力的隊伍。
8、 制訂、完善酒店的檔案管理、保險等制度,制訂實施方案,經批准後實施。
9、 人力資源部和勞動人事部門保持密切聯系與合作。
10、完成督導上級的各項工作任務。

(二) 人事勞資員
直接上級:人力資源部經理
直接下屬:宿舍/更衣室員工
素質要求:
基本素質:具有良好的職業道德和敬業精神,責任心強、工作踏實、細致、主動、認真、吃苦耐勞,嚴守機密,工作中能建立良好的人際關系。
自然條件:22歲以上,身體健康、相貌端正。
文化程度:具有大專以上文憑或同等學歷。
外語水平:中級英語水平。
工作經驗:2年以上企業人事、培訓工作經驗。
特殊要求:熟悉酒店員工轉正定級、靠級、晉升等考核、登記工作。掌握並能實施勞動工資、勞動保護、職工福利、獎懲等有關政策規定。具有統計工作能力,具有現代辦公設備操作能力。善於准確了解經理的工作習慣,保守機密。身體健康,能夠承受復雜的工作壓力。
崗位職責:
1、執行部門經理的工作指令和酒店各項人事調配,員工錄取程序方面的政策規定。
2、制訂崗位定編、辦理員工招聘、考核、獎懲、辭退工作。
3、執行有關人事工作的規章程序、辦理員工入職、離職、職位變動(變更)等手續。
4、辦理員工外調政審、體檢工作。
5、准確及時填寫各類表格,根據變動登記。
6、負責員工名牌、考勤卡、餐卡及制約單的製作、發放及管理。
7、負責填寫員工勞動合同、簽訂、鑒證工作。
8、管理好有關提升、辭退、病假、事假、公休假。獎懲處罰等。
9、有關人事方面的資料,要做到統計歸檔工作。
10、提供人事工作方面、員工活動等的管理意見。
11、負責各類專業技術人員的職稱評定、考核審批工作。
12、負責員工更衣室的督導工作,保證更衣室的安全和清潔衛生
13、完成上級領導指派的其他工作。

㈢ 酒店做人力資源方面的工作有哪些要求

比一般辦公樓的人事要辛苦些,類似於製造業人力資源工作,因為接觸的人相對學歷較低,年齡較小,所以工作主要重心在招聘及勞動關系處理上。但招聘對於專業性要求較低。

㈣ 在酒店人力資源布工作,主要職責是什麼

一個成熟的酒店的來人力資源自部是按工作職責分配人手的。有負責招聘的(招聘新員工,辦理新舊員工的入職、離職手續等),有負責薪酬的(統計工資、購買員工福利保險等),有負責培訓的(新員工培訓、在職員工培訓等),還有的是文員,也稱助理,主要就負責部門里的文職工作,各負責人員的工作職責一般不重復設置,也就是每一個工種有專門的員工負責。所以一般人力資源部招聘都會寫明這個崗位主要負責的內容。

㈤ 作為酒店的人力資源部經理,他的職責是什麼具體有哪些工作要做

主要就是分配人的工作崗位,可以調動人員,把公司的業績提高,把人力資源發揮到最大,讓公司賺更多的!

㈥ 酒店人事部崗位職責是什麼

(1)協助總經復理決定公司勞動人事政策制,負責研究貫徹執行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議。

(2)就公司重大人事任免事項提供參考意見,負責擬訂機構設置或重組方案、定編定員方案的上報。

(3)負責擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預算和報酬分配方案,上報公司批准後按計劃執行。

(4)負責審核員工錄用、晉升、調配、下崗、辭退、退休、培訓、考績、懲罰意見,並提交總經理決定。

(5)負責審核戶口調動、職稱評定、出國審查、住房分配等重大事項的方案,並提交總經理決定。

(6)負責編訂和修改公司各項勞動、人事、勞保、安全、保險的標准、定額和工作計劃,並及時監督、檢查其執行情況。

(7)負責指導、管理、監督人事部下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。

(8)與黨組織部門合並辦公時,負責黨員組織管理。協助黨委(黨總支)做好組織工作。

(9)完成總經理臨時交辦的工作。

㈦ 5星酒店的人事專員主要的工作職責

五星酒店的人事專員主要的工作職責一、層級關系
1、直接上級:人事行內政部經理、人事行政部副經理
2、直接下級:容人事幹事、勞資幹事
二、任職要求
1、大學專科以上學歷,經濟、管理等相關專業
2、25--35歲
3、三年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、根據酒店人力資源現狀及年度經營發展需求,擬訂酒店年度人力資源發展規劃,向人事行政部經理提出合理化建議。
2、根據集團人事管理制度的規定,擬訂並完善酒店人力資源管理體系,制訂包括招聘、勞動合同、培訓、薪資、社保、績效考核、員工關系管理、員工職業生涯規劃等管理制度,明確相應的操作程序,使公司的人事管理制度化、系統化。
3、負責酒店日常人力資源管理工作,保障酒店人力資源各項業務的正常運行。包括:員工入職/離職與任用、員工報酬、員工培訓與教育、社保處理、員工的績效評估、處理員工咨詢和勞動爭議等等。
4、貫徹執行集團各類人事管理決定,根據集團有關規定,按時定期向集團報送各類人事、勞資、培訓等相關方案和報表。
5、合理營造企業自身的文化和精神,提高團隊進取協作精神。
6、完成上級布置的其它任務。

㈧ 酒店的人力資源部主要職責是什麼

1、負責酒店有關制度的制訂;

2、檢查、跟蹤制度的落實情況;

3、負責人事部的全面工作:如組織架構、人員定編、工資分配製度、培訓制度、晉升考核制度、稽查考核制度等的擬訂工作;

4、負責酒店勞務、勞資、培訓工作;負責處理人事投訴、勞動爭議等。

(8)酒店人力資源崗位職責擴展閱讀

酒店的人力資源部還負責編制職工教育和崗位培訓的長遠計劃和年度計劃並組織實施,對公司的各種培訓進行協調、指導和監督。牽頭辦好各類型的培訓班,會同有關部門開展專項教育,負責專業技術人員的繼續教育考核、職稱管理,負責外出培訓、進修和脫產學習一年以上在職職工的管理工作。

協助公司領導和有關職能部門制定內部監督管理方面的規章制度。

完成公司領導交辦的其他任務。

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