郵政銀行堅守自盜

A. 我的錢存在郵政銀行被盜刷了，銀行工作人員會不會搞鬼

這個被盜刷的卡和銀行沒有關系，銀行對員工管理是非常到位的，沒有密碼和卡就是員工也盜刷不了，你被盜刷的原因是你在取錢或者是消費時被被人復制了銀行卡並盜取了你的密碼了，銀行是不會搞鬼的。

B. 中國郵政儲蓄銀行盜竊李艷華個人存款造成嚴重後果，李艷華現在生活不

盜竊只能是個人，不存在單位的。
還要看盜竊行為和生活不自理之間有無因果關系。

C. 如何管理好郵政儲蓄網點

第一章總則
第一條為提高農業銀行儲蓄網點的服務水平，樹立良好的商業銀行形象，增強農業銀行個人金融業務的市場競爭力，特製定本辦法。
第二條本辦法適用於農業銀行轄屬的儲蓄網點及臨櫃員工。
第二章營業環境
第三條儲蓄網點必須實行統一標識。按照總行《中國農業銀行形象標識規范》的統一標識和要求進行裝修，網點裝修必須醒目、莊重，能給客戶一種「天下農行是一家」的視覺感和認同感。
第四條儲蓄營業場所外必須懸掛「三牌一徽」，即「中國農業銀行行名牌」、「營業單位名稱牌」、「營業時間牌」和「中國農業銀行行徽」，受理金穗卡等業務的網點要懸掛相關標識。
第五條營業場所內必須懸掛「兩證兩牌」，即：「營業許可證」、「經營金融業務許可證」、「存款利率牌」、「外幣匯率牌」（開辦外幣業務的網點），要配備日歷、時鍾。
第六條營業廳內各項服務設施應配置齊全，有擺放整齊的各類業務憑條和業務宣傳材料，有供客戶參考的業務憑條填寫規范、填寫憑條的筆和桌椅，有便民服務措施提示牌、供客戶使用的驗鈔機（器）、廢紙簍等，有條件的可配置飲水器具等，並擺放有序。
第七條營業場所應設置宣傳窗、宣傳欄，並張貼業務公告、業務介紹等。
第八條營業場所應公布服務公約，張貼儲蓄網點工作人員照片、工作號，並公布業務監督單位電話或投訴電話，設立意見簿，以便客戶監督。
第九條儲蓄櫃台干凈、整潔，營業窗口編號顯示業務種類，暫停辦理業務的櫃台要有「本櫃暫停辦理業務」的提示。
第十條儲蓄網點的微機、出納尾箱、計算器等辦公必備用品要固定位置、擺放整齊，其它與辦公無關的用品一律不得擺在工作檯面上。
第十一條為保護客戶個人權益，有條件的儲蓄網點應設立一米線。
第三章儲蓄網點內控制度
第十二條嚴格執行國家金融政策以及各項規章制度，按相關業務操作規程進行操作。
第十三條櫃台業務
一、嚴格執行儲蓄會計核算制度，做到雙人臨櫃、錢賬分管、章證分管、款要復點、賬要復核（櫃員制除外）；
二、執行業務操作規程，當時記賬、賬折相符、每日結賬、雙線核對；妥善保管業務公章、個人名章，人在章在、離櫃收妥，營業終了業務公章必須放入保險櫃保管；
三、儲蓄存取、掛失、查詢、同城劃轉和異地托收手續符合制度規定。
四、存款時先收款後記賬，取款先記賬後付款，轉賬必須先辦理轉出方的業務，收妥款項後，再辦理轉入方的業務；當時記賬，當日結賬，軋對平衡。
五、日間輪班，辦理章、證以及現金交接手續；人員調離，必須核對賬款，辦理交接手續。
第十四條會計科目使用。正確使用會計科目，不得隨意增加、變更會計科目。
第十五條賬、簿、表設置、使用與保管。總賬、分戶賬、登記簿設置齊全；賬簿嚴格按記賬規則逐筆連續有效地記載和復核；准確、及時地編報營業日（月）報表，做到內容真實完整；會計檔案要及時整理裝訂，妥善保管，定期移交管轄行有關部門歸檔存放。
第十六條會計憑證使用、審查和處理。根據業務內容正確使用會計憑證。受理的會計憑證必須附件齊全，賬號戶名相符，大小寫金額相符，會計憑證日期、記賬和復核人員名章、收付訖戳記、憑證編號等要素齊全，內容完整清晰。
第十七條內部往來賬務管理。簽發內部往來劃款憑證，須經復核方能劃出；內部往來明細賬及時逐筆勾對，按時簽收對賬回單；內部往來憑證傳遞應辦理登記交接手續。
第十八條重要單證管理
一、嚴格執行《中國農業銀行有價單證和重要空白憑證管理實施細則》，管理重要空白憑證人員不得兼管業務公章；
二、重要空白憑證必須使用表外科目核算；
三、使用重要空白憑證必須做到逐份簽發和銷號，作廢的重要空白憑證應逐份登記，加蓋「作廢」戳記，隨當日傳票保管；
四、嚴禁預先在重要空白憑證上蓋好印章，嚴禁個人攜帶重要空白憑證外出；
五、每日營業終了，重要空白憑證和業務公章應分別裝箱鎖好，隨同現金入庫保管。
第十九條現金出納管理。庫存現金控制在管轄行核定的限額內；賬款相符，無白條抵庫，長短款按規定處理；儲蓄網點主任經常檢查庫存現金情況，查庫有記錄，發現問題及時處理或向上級行反映；大額取現必須按照人行《加強金融機構個人存取款業務管理的通知》的規定辦理。
第二十條儲蓄存款利息的計算。按國家儲蓄政策和儲蓄存款計息的基本規定準確計算儲蓄存款利息。
第二十一條電腦儲蓄網點的管理
一、電腦儲蓄網點必須嚴格執行電子計算機管理制度，建立計算機工作日誌和維修記錄，安裝防護裝置，防止計算機受到人為或自然因素的危害導致數據及信息丟失、泄露或毀壞。
二、系統管理員授權後，微機操作員輸入操作員代碼及本人密碼，進入業務處理系統，操作員臨時離崗必須退出系統；輸入密碼時應該實行迴避制度；密碼必須保密，根據規定及時更新。
三、嚴格執行電腦操作許可權分級管理制度，嚴禁操作員之間、微機系統管理員與操作員之間相互替代辦理業務。
第二十二條儲蓄工作人員要嚴守秘密，維護客戶利益。為保護儲戶利益，對儲戶存款數額、存款情況和存款期限等應嚴格保密。
第四章人員管理
第二十三條上崗員工必須通過中國農業銀儲蓄崗位上崗資格考試，同時按照農銀發〔1998〕146號規定，各儲蓄網點人員不得少於4人。
第二十四條儲蓄網點的工作人員必須進行合理的勞動分工，嚴守紀律，各個崗位責任明確，內部通力合作，密切配合。
第二十五條儲蓄網點業務人員必須熟悉有關的金融制度、法規，熟練掌握各項業務管理制度、辦法和操作程序。
第二十六條各縣級支行應定期對儲蓄人員進行崗位培訓和業務技能、專業知識的測試，經常開展職業道德教育和法制教育，以提高儲蓄網點業務人員的業務水平和職業道德修養。
第五章服務規范
第二十七條服務儀表規范。儲蓄網點業務人員必須熟悉有關的金融制度、法規，熟練掌握各項業務管理制度、辦法和操作程序。
第二十八條服務舉止規范。儲蓄臨櫃人員應舉止文明、言行得體，做到站姿挺拔、座姿端正、行姿穩重、行為文明。
第二十九條服務語言規范。儲蓄網點業務人員辦理業務時應使用文明用語，禁用服務禁語，發音標准，語句清晰，言辭得體。
第三十條服務態度規范。櫃面人員接待客戶必須主動、熱情、耐心、周到，做到儲戶「來有迎聲、問有答聲、離有送聲」。對待客戶一視同仁，做到存取款一樣熱情、金額大小一樣歡迎、自營代理一樣受理、忙閑一樣認真、新老客戶一樣對待。同時，應正確對待客戶提出的批評和意見。
第三十一條職業道德規范。儲蓄業務人員在辦理業務過程中，要以整體利益至上，自覺規范約束自己的行為，忠於職守，愛崗敬業，盡職盡責，秉公辦事。
第三十二條服務質量規范。臨櫃人員樹立「以客戶為中心」的服務宗旨，在堅持按制度辦事，嚴格按操作程序操作的同時為客戶提供准確、快捷、優質的服務。
第三十三條服務紀律規范。儲蓄業務人員須遵守勞動紀律和業務紀律，營業時間應堅守崗位，不串崗或擅自離崗；不辦私事，不看與業務無關的書報、雜志，不聚談閑聊、喧嘩和笑鬧或做其它與業務無關的事。同時，不準違規、違紀辦理任何業務，嚴格執行廉政制度規定，不得以任何方式牟取私利。
第六章儲蓄網點的安全管理
第三十四條定期對員工進行法制教育和安全教育，制定處置突發事件的預案，包括處置搶劫、詐騙、盜竊、火災等內容，其中以防範暴力犯罪為重點，並在保衛部門的指導下每年組織2－3次演練，增強員工的安全意識和臨危處置能力。
第三十五條按照《中國農業銀行安全保衛責任制暫行規定》，儲蓄網點實行安全責任制。每年初上一級單位的主要領導與儲蓄網點負責人、儲蓄網點負責人與每位員工簽訂安全責任書，當年考核，當年兌現。
第三十六條營業期間員工要隨時關注營業場所的安全，不得擅離職守，嚴禁出現單人臨櫃或空崗現象；櫃台邊門在確認安全的前提下即開即鎖，非工作人員不得進入營業室，上級及有關部門、單位檢查時必須出示證件，並在本行領導或保衛人員陪同下方可進入。儲蓄人員不準接受無關人員贈送的飲料、香煙、食品等。
第三十七條儲蓄網點按照「因地制宜、安全可靠、方便經營、美觀實用、規范統一」的原則安裝安全防範設施，設置櫃台、防護屏障、衛生間及炊事設備。
第三十八條儲蓄網點必須設營業櫃台。營業櫃台採用磚石或混凝土結構，高度不低於110cm，寬度不窄於60cm.檯面和外牆採用堅固的裝飾材料，櫃台內留有藏身的空間；凡不是「一字型」櫃台的，要對能夠正面侵害員工的部位加裝防彈玻璃。營業櫃台上方的防護屏障可用圓鋼、方鋼、不銹鋼管（內穿鋼筋）製作，間距不大於16cm，要牢固、美觀。營業室空間高度低於300cm的要全封閉，高於300cm的屏障不低於150cm；城區行和有條件的其它行的儲蓄網點櫃台上方安裝防彈玻璃，其標准按照《中國農業銀行安全設施規范》第十一條執行。
第三十九條儲蓄網點櫃台不設通勤門。必須設通勤門的，應採用堅固的金屬防盜門，加裝自動閉門器，門鎖具有防撞擊、防撬功能。設後門的，應在外側加裝金屬防盜門，窗戶應安裝金屬防護欄桿。有條件的網點，可設置雙道安全門，中間有緩沖區，門鎖有連動功能。
第四十條儲蓄網點應配置賬卡保險櫃和臨時存放現金的保險箱。要配有石灰包、狼牙棒或電擊器等防衛器具及消防設備，防衛器具放置在隱蔽順手位置。
第四十一條儲蓄網點必須安裝電話、報警器或報警鈴，並配置交、直兩用電源，備有多處開關，供多人使用。報警開關的位置要隱蔽、方便。報警裝置要與公安機關或「110」報警中心聯網，條件不具備的要與臨近單位搞好聯防。
第四十二條儲蓄網點應按照風險等級和防護級別的要求配置技術防範設備。實行櫃員制的網點必須安裝閉路電視監控系統，同時與保安監控配套。安裝ATM的網點必須安裝閉路電視監控系統和報警系統，並與公安機關聯網。保安監控錄像資料至少保存一個月，櫃員制監控錄像資料保存兩個月。
第四十三條不設金庫的儲蓄網點，每天營業前接款時，要在櫃台內和押運員及隨車出納員辦理交接手續，鎖好邊門方可營業；下班等候運鈔車時，嚴禁儲蓄人員在櫃台外攜款等車，並在櫃台內辦理交接手續。
第七章監督與管理
第四十四條儲蓄網點作為基層營業機構，有關部門都負有管理監督職責。其中：儲蓄會計核算由會計部門負責，職工教育培訓和考核由人事、培訓部門負責，儲蓄業務的宣傳、服務、營銷及考核由個人業務部門負責。
第八章附則
第四十五條本管理辦法由總行負責修訂、解釋，各分行可根據本行實際情況制定相應的實施細則。
第四十六條本辦法自下發之日起開始施行。

D. 中國郵政儲蓄銀行員工盜竊個人存款事實造成嚴重後果。還厚顏無恥,說瑤言,不知道可恥，光明盜竊！偷存款

我的錢也是在郵政儲蓄銀行裡面被莫名其妙的銷戶了！4萬啊！准備明天去銀行查賬，堅決曝光他們這群狼。

E. 今天我郵政儲蓄卡的七萬八千元全被人取完了，而且銀行簡訊都來一個，報了案，銀行答復給三天時間回復我

是不是銀行內部職工 有相關網站報過 銀行職工監守自盜

F. 如何防範銀行職員堅守自盜

制度安排 崗位牽制 法律及道德教育
較合理的薪酬

G. 運鈔公司職員監守自盜兩年才被發現，原因何在

莫伸手，伸手必被捉，這是對那些擁有工作便利接觸金錢的人群最好的忠告，但很可惜，話易說，事難做，很多人都是在東窗事發以後才能夠真正體會到這些忠告的含義，亡羊補牢也好，懊惱不已也罷，都已經無法彌補所犯下的錯誤，尤其是對運鈔公司這樣的工作環境中，有太多的環節和機會能夠接觸到巨額錢款，如果不能做到內心世界的警鍾長鳴，面對誘惑必然會深陷其中不能自拔，這也是身為運鈔公司職員的員工實施盜竊行為的客觀原因，畢竟工作上的便利和人品道德上的缺陷，已經具備了非法侵犯他人財產的基本條件，因此犯下的罪行不僅會使犯罪者付出慘重的代價，同時也擾亂了金融行業在正常秩序，造成的重大經濟損失也是難以挽回的。

銀行在選擇押運、保管單位的時候，如何確保合作過程中的財務安全也是不容忽視的重要環節，雖然大部分的運鈔公司都能夠確保所有工作環節的安保措施都是到位的，但這個行業畢竟不同於其他的傳統行業，哪怕一絲的失誤都會給國家造成不可估量的損失，但令人意外的是，依然有銀行在這方面的工作上存在疏忽，正是以為銀行的選擇不慎和監督不力，才導致了千餘萬的錢款損失，實施犯罪的人必須要承擔起所應該承擔的法律責任，那麼運鈔公司形同虛設的管理機制和銀行可有可無的監督措施也該承擔相應的責任，只有在這些血淋淋的案例中得到警醒，才能減少類似案例的再次發生。

H. 郵政銀行工做太度惡劣

你存摺一共就四筆業務呀
第一筆是16年9月存的六萬
第二筆是18年4月將16年的六萬的本息給內去取出來了呀容
壓根沒17年6月的存款記錄，
存摺就是以存摺上的列印記錄為憑證的
你當年去存錢，沒看一下存摺的存款記錄是否完整就走了？

I. 法律求助郵政銀行卡錢被盜竊，我該如何維權

最近網上有類似的新聞 你上優酷看一下
找一個資歷較深的律師告銀行
就我上面說的那個新聞里主人公把銀行告倒了 除了把錢都追回來了以外還得到了一筆小錢呢
這事不能拖太久 越快越好

J. 如何防止銀行內部員工在取款機上自盜自竊

防止銀行內部員工在取款機上自盜自竊，銀行有全程監控，還有內部人員雙人操作取款機的規定，他們有自己的一套監督約束體制。