電信營業員職責

㈠ 中國電信營業員都干什麼

各種電信業務的辦理，有培訓的，考試合格上崗，還可以參加通信行業職業回技能營業員答資格證的考試，但你進入電信就要做好充分的思想准備：1 每個月無休無止的任務，包括電話 小靈通 cdma手機 寬頻 號百 等等任務，一項完不成就要被考核（扣工資） 2沒有休息的時間，建議在進電信之前把家裡的所有事情處理干凈，親戚朋友全都走一遍，總之平時有時間辦的事在進電信之前全部處理好，否則以後就沒時間了。 3 營業員基本上沒有正式工，都是勞務工或代理人員，工作時你要能忍受所謂證實工的欺辱，叫你幹嘛你就得幹嘛！ 4 在忍受正式工的欺辱的同時，你還要忍受用戶的無理取鬧和辱罵，因為是前台，直接和用戶打交道，碰到不講理的用戶你只有忍耐，否則被投訴的話又要被考核（扣工資）等等等等。。。。。。。建議你進電信之前考慮清楚，我在電信10年了，總體感覺是：這活真不是人乾的！

㈡ 中國電信的營業員主要工作職責是什麼，電信的服務宗旨是什麼

工作職責：

1、在營業廳為客戶辦理各種業務，解答客戶問題，做好客戶服務工作；

2、及時掌握各種新業務，並為向客戶主動推薦；

3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，並提出合理化建議；

4、作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金及時入帳，及時；

5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作。

服務宗旨是：用戶至上，用心服務負責收繳話費、手機寬頻等套餐介紹及辦理。

(2)電信營業員職責擴展閱讀

中國電信集團有限公司是中國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，行動電話用戶（CDMA）6236萬戶，寬頻用戶 6174萬戶；集團公司總資產6322億元，人員67萬人。

2016年5月，國務院首批雙創「企業示範基地」。 8月，中國電信集團公司在"2016中國企業500強"中排名第29位。

2017年12月21日，中國電信官方發布了「中國電信集團公司完成公司制改制 」的公告。公告稱，中國電信集團公司完成公司制改制，並於 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續。變更後，中國電信集團企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司。

㈢ 電信營業員具體的職責是什麼

工作職責：
1、在營來業廳源為客戶辦理各種業務，解答客戶問題，做好客戶服務工作；2、及時掌握各種新業務，並為向客戶主動推薦；3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，並提出合理化建議；4、作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金及時入帳，及時；5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作。

宗旨：
用戶至上，用心服務

㈣ 電信營業員主要做什麼工作

從事電信業務宣傳推廣、市場研究和開發、營銷策劃、銷售促進等工作人回員。

從事的工作主要包答括：

(1）進行市場調研和開發，預測市場需求，確定營銷策略，選擇目標市場；

(2)進行業務宣傳推廣，開展業務促銷；

(3)拜訪與接待客戶，提供咨詢服務；

(4)進行業務演示，指導客戶合理使用各類電信服務；

(5）進行業務攬收及受理。

㈤ 電信營業員主要做什麼工作

從事來電信業務宣傳推廣、市場研究和自開發、營銷策劃、銷售促進等工作人員。

從事的工作主要包括：

(1）進行市場調研和開發，預測市場需求，確定營銷策略，選擇目標市場；

(2)進行業務宣傳推廣，開展業務促銷；

(3)拜訪與接待客戶，提供咨詢服務；

(4)進行業務演示，指導客戶合理使用各類電信服務；

(5）進行業務攬收及受理。

㈥ 電信營業廳里的營業員是做什麼的

中國電信營業廳的工作人員需要完成以下工作：
1、崗位職責:接待顧客的咨版詢，了解顧客的需求並達成銷售權；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領導交辦的其他任務。
同時應聘人員的任職資格要求：
1、高中以上學歷；
2、有相關工作經驗者優先；
3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；
4、年齡18-45歲，身體健康。

㈦ 中國電信營業員要負責什麼工作的

各種電信業務的辦理，有培訓的，考試合格上崗，還可以參加通信行回業職業技能營業員資答格證的考試，但你進入電信就要做好充分的思想准備：1 每個月無休無止的任務，包括電話 小靈通 cdma手機 寬頻 號百 等等任務，一項完不成就要被考核（扣工資） 2沒有休息的時間，建議在進電信之前把家裡的所有事情處理干凈，親戚朋友全都走一遍，總之平時有時間辦的事在進電信之前全部處理好，否則以後就沒時間了。 3 營業員基本上沒有正式工，都是勞務工或代理人員，工作時你要能忍受所謂證實工的欺辱，叫你幹嘛你就得幹嘛！ 4 在忍受正式工的欺辱的同時，你還要忍受用戶的無理取鬧和辱罵，因為是前台，直接和用戶打交道，碰到不講理的用戶你只有忍耐，否則被投訴的話又要被考核（扣工資）等等等等。。。。。。。
建議你進電信之前考慮清楚，我在電信10年了，總體感覺是：這活真不是人乾的！

㈧ 電信業務營業員具體工作內容是什麼

工作內容主要包括：在電信營業窗口接受顧客咨詢；受理各種電信業務等內工作。
（1）受理市內容電話用戶的安裝、遷移、過戶、拆遷及帳務處理等業務；(2)受理本地、外地、電報、船舶無線電報、鮮花禮儀電報及帳務處理業務；(3)受理國際長途業務、國內長途業務，並按規定進行現金結算；(4)受理用戶國際長途業務、國內長途業務申請；(5)受理用戶移動通信業務申請及帳務處理業務；(6)受理用戶通信終端設備及電話卡營業銷售業務；(7)受理電信業務咨詢。
不過請注意，您所說的這個工種包括三至四個工作職位，如電信營業員、移動通信營業員、用戶通信終端銷售員，也就是說，這個工種也可以是跑外勤的。至於是不是正式工，取決於您所在地區及單位的具體規定。我咨詢了我城市的聯通公司，為您簡單作答，此工種不分正式工與合同工，也就是說，正式工也可做這個工作，合同工也可做這個工作。祝您愉快！

㈨ 電信營業廳的營業員需要做些什麼

中國電信營業廳的工作人員需要完成以下工作：
1、崗位職責:接待顧客回的咨詢，了答解顧客的需求並達成銷售；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領導交辦的其他任務。
同時應聘人員的任職資格要求：
1、高中以上學歷；
2、有相關工作經驗者優先；
3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；
4、年齡18-45歲，身體健康。

㈩ 中國電信營業員具體工作內容

工作內容主要包括：在電信營業窗口接受顧客咨詢；受理各種電信業內務等工作。
（1）受理市內電容話用戶的安裝、遷移、過戶、拆遷及帳務處理等業務；(2)受理本地、外地、電報、船舶無線電報、鮮花禮儀電報及帳務處理業務；(3)受理國際長途業務、國內長途業務，並按規定進行現金結算；(4)受理用戶國際長途業務、國內長途業務申請；(5)受理用戶移動通信業務申請及帳務處理業務；(6)受理用戶通信終端設備及電話卡營業銷售業務；(7)受理電信業務咨詢。
不過請注意，您所說的這個工種包括三至四個工作職位，如電信營業員、移動通信營業員、用戶通信終端銷售員，也就是說，這個工種也可以是跑外勤的。至於是不是正式工，取決於您所在地區及單位的具體規定。我咨詢了我城市的聯通公司，為您簡單作答，此工種不分正式工與合同工，也就是說，正式工也可做這個工作，合同工也可做這個工作。祝您愉快！