五項職責
Ⅰ 如何有效的發揮管理的五項職能
有效發揮管理五大職能步驟:一、做好市場調研和預測,確立鼓舞人心且有望實現的戰略內目標。二、圍繞容戰略目標制定切實可行的規劃(含目標、途徑、措施、方法、時限和責任)。三、構建激勵和約束機制(能力之上的薪酬和獎懲制度)。不同目標不同崗位的激勵和約束:1、銷售有提成(達不到底線有處罰)。2、研發有獎勵基金(無成果有扣發)。3、技能有技巧提升獎金(停滯不前有淘汰)。4、計時計件報酬(屢不達標有下崗)。5、年度有年終獎(出勤、能力、成效、態度等不佳有遞減)。等等。四、布置落實和執行。五、檢查、監督、考核和評價。六、兌現和總結。簡而答之,僅供參考。
Ⅱ 企業管理的五項職能是
企業管理的五項職能是:計劃、組織、指揮、協調和控制 ? 企業管理要成功要過好三關,分別是: 一:經營模式之變 二:產能分配之變 三:游戲規則之變
Ⅲ 簡述職場五項基本職能
一、市場營銷部
概述:
驅動潛在客戶認知企業與產品價值,從而購買產品的職能任務 主要職能(1) 市場研究分項職能 (2) 價格調節分項職能 (3) 產品表達分項職能 (4) 促銷活動分項職能 (5) 渠道建設分項職能 (6) 品牌推廣分項職能
人才需求:
6社團職務指標、7活動成果指標、9性格適配度指標、10人性素質指標、11心理素質指標、12思維能力指標、15語言能力指標、16人格魅力指標、17復雜任務執行能力指標、18復雜任務領導能力指標、19企業通用職能認知與運作能力指標、20行業專屬職能認知與運作能力指標。
二、人力資源部
概述:招聘、維護與增強企業人力資源的職能任務
主要職能:
(1) 企業文化發展分項職能 (2) 招聘與配置分項職能 (3) 培訓和開發分項職能 (4) 績效管理分項職能 (5) 薪資福利管理分項職能 (6) 勞動關系分項職能
人才需求:
6社團職務指標、7活動成果指標、8形象指標、9性格適配度指標、10人性素質指標、11心理素質指標、12思維能力指標、13通用常識能力、15語言能力指標、16人格魅力指標、17復雜任務執行能力指標、18復雜任務領導能力指標、19企業通用職能認知與運作能力指標
三、綜合行政部
概述:
輔助其他部門運作的綜合管理職能任務
主要職能:
(1) 公關任務分項職能 (2) 法律事務分項職能 (3) 會議管理分項職能(4) 辦公物業與制度管理分項職能 (5) 辦公器具采購與管理分項職能 (6) 車輛管理分項職能 人才需求3專業契合性指標、8形象指標、9性格適配度指標、10人性素質指標、11心理素質指標、12思維能力指標、13通用常識能力、15語言能力指標、16人格魅力指標、17復雜任務執行能力指標、19企業通用職能認知與運作能力指標
四、資本財務部
概述:
資本財務是企業運營過程中資金籌集,使用和利潤分配活動總稱。 主要職能(1) 財務管理分項職能 (2) 投資管理分項職能、 (3) 融資管理分項職能
人才需求
3專業契合性指標、4學習成績指標、9性格適配度指標、10人性素質指標、11心理 指標、12思維能力指標、15語言能力指標、17復雜任務執行能力指標、19企業通用職能認知與運作能力指標。
五、產品研發部
概述:
(1)通過研究來開創、升級與完善產品技術的職能任務
(2)產品技術:將生產要素加工轉化為產品的系統方法
主要職能
(1) 客戶需求研究分項職能(2) 產品功能技術開發分項職能 (3) 產品外形開發分項職能 (4) 產品測試分項職能
人才需求
3專業契合性指標、4學習成績指標、5學術科研指標、9性格適配度指標、10人性素質指標、11心理指標、12思維能力指標、13通用常識能力指標、14英語能力指標、17復雜任務執行能力指標、19企業通用職能認知與運作能力指標、20行業專屬職能認知與運作能力指標。
Ⅳ 收費會計的五項職責
即日常運營、分析和預測、內部控制和管理、監管與治理(包括合規性)、戰略層面專。
會計最基本的屬職能就是做賬。企業的運營活動不僅僅是把當天的交易簡單記錄一下,而是要把日常交易進行處理,並確保交易處理系統有效運作;要有效地管理現金,有效地管理企業的資產負債表。由於信息技術的發展,會計和IT的聯系越來越緊密,提高財務信息系統的作用成為日常管理的重要部分。
Ⅳ 物業管家一條主線、兩個特質、三個定四項基本功、五項職責、六項技能位是什麼意!求解
物業管家一條主線、兩個特質、三個定四項基本功、五項職技能位是什麼物業管家一條主線、兩個特質、三個定四項基本功、五項職責、六項技能位
Ⅵ 一個管理者在信息和信息技術的使用中的五項職責是什麼
管
理者要做什麼?這個問題的一個好答案來自已故的彼得•德魯克(Peter
Drucker,又譯內杜拉克),在管理學的百容年歷史上,他的光芒蓋過了所有人。
德魯克出生於奧地利維也納,是一名知識分子,曾作過記者,研究過經濟學。後來他在研究中頓悟出:經濟學家感興趣的是商品的運行,而我則對人的行為感興趣。這實際上引導他創建了現代管理學。
德魯克將管理者的工作分成了五項基本任務。他寫道,管理者應該:
1)
確定目標。管理者為團隊制定目標,決定需要做哪些工作來實現目標。
2)
組織協調。管理者將工作分成可管理的各個活動,並選擇人員來完成所需的任務。
3)
激勵與溝通。管理者通過薪酬、安排和提升等決策手段,通過他與團隊的溝通交流,從手下人中創建出一個團隊。德魯克還將這點稱為是管理者的「整合」功能。
4)
進行衡量。管理者確定適當的目標和標准,然後分析、評估和詮釋業績。
5)
發展人員。隨著知識工作者的增加,這個任務變得越來越重要。在知識經濟中,人才是公司最為重要的資產,而開發這一資產則是管理者的職責。
盡管其他管理專家可能會使用不同的詞語,專注於這些職責的不同方面,但德魯克對管理者工作的基本描述依然行之有效。
Ⅶ 管理的五項職能是什麼
管理者的五項基本職能包括:
1、計劃工作
2、組織工作
3、人員配備工作
4、指導與領導工作
5、控制工作
從性質上來講,計劃職能屬於決策性職能,組織職能、人員配備職能、指導與領導職能屬於執行性職能,而控制職能則屬於保證性職能。而從地位上看,計劃職能是管理職能中的首要職能,它作為一條主線,貫穿於管理的全過程。主管人員為了確保計劃工作所確定的目標能得以實現,就要根據計劃進行組織、人員配備、指導與領導、控制等工作。計劃工作是在調研和預測的基礎上,確定未來應達到的組織目標,並將組織目標具體化為行動方案。目標管理是進行計劃工作的主要方法和手段。決策是管理的基礎,是計劃工作的核心,也是主管人員的首要工作。
組織能否有效地運行,以實現組織目標,很大程度上取決於組織結構是否合理。組織工作就是要設計和維持一種職務結構,即要進行組織結構設計,並為人員配備作好准備。組織工作是一個動態的過程。組織結構設計的內容包括:劃分組織層次(管理層次),以解決組織的縱向領導隸屬關系;劃分部門,以解決組織的橫向分工協作關系;劃分職權,以解決職權的分配問題。
人員配備工作,是為組織結構的職位配備合適的人員。現代管理中,人員配備不僅是人事部門的工作,它已成為各級主管人員不可推卸的職責。人員配備工作中,最重要的是主管人員的配備。主管人員的配備工作主要包括選人、評人和育人三個方面。
在管理過程中,即使是計劃、組織、人員配備等工作都做得很好,但也不能說就足以實現組織的目標,還需要指導與領導。指導與領導工作的任務是處理好人際關系,通過溝通聯絡,運用各種手段和方式,調動人們的積極性,並施加影響力,以統一全體意志,為各個職能的進行提供保證,從而保證組織目標的實現。
組織的一切活動都是為了實現組織的目標。組織的總目標確定後,通過層層分解,落實到各個部門直至組織的每個成員。主管人員應能隨時了解和保證其下屬部門和人員的工作有助於實現組織的目標,這離不開控制工作。為保證控制工作的順利進行,就必須藉助於一定的技術和方法。
Ⅷ 行政監察法賦予的五項職責具體包含哪些
《行政監察法》第十八條規定的內容。
行政監察法賦予的五項職責具體包含哪些
(一)檢查國家行政機關在遵守和執行法律、法規和人民政府的決定、命令中的問題;
(二)受理對國家行政機關及其公務員和國家行政機關任命的其他人員違反行政紀律行為的控告、檢舉;
(三)調查處理國家行政機關及其公務員和國家行政機關任命的其他人員違反行政紀律的行為;
(四)受理國家行政機關公務員和國家行政機關任命的其他人員不服主管行政機關給予處分決定的申訴,以及法律、行政法規規定的其他由監察機關受理的申訴;
(五)法律、行政法規規定由監察機關履行的其他職責。
監察機關按照國務院的規定,組織協調、檢查指導政務公開工作和糾正損害群眾利益的不正之風工作。
相關;
行政監察機關的職責,是指由法律、法規規定的行政監察機關為實現監察職能所承擔的與其性質相適應的份內責任。根據《行政監察法》規定,我國監察機關的職責是:
一、檢查守法、執法情況
檢查守法、執法中的問題,是指監察機關依法對國家行政機關在遵守和執行法律、法規和人民政府的決定、命令中的問題進行檢查並做出相應處理的監察活動。檢查,是為發現和弄清問題而展開的一種考察、查究和詢問的活動,它是實施監督、糾正偏差、促進國家行政機關工作健康發展的一種有效方式。監察機關的檢查有其特定的涵義和特點。
(一)在檢查對象上,是針對國家行政機關而言。因為,國家行政機關是行政執法主體,行政執法必須以行政機關的名義進行,並由行政機關承擔行政執法的責任。而國家公務員不能以個人名義去執法,也不能由個人承擔執法責任。
(二)在檢查內容上,檢查是針對國家行政機關在遵守和執行法律、法規和人民政府的決定、命令中的問題而進行的。這里所針對的問題,主要有:(1)國家行政機關作為遵守法律、法規的主體在遵守法律、法規中的問題;(2)國家行政機關作為行政執法主體在執行法律、法規和人民政府的決定、命令中的問題。
(三)在檢查方式上,有多種類型。從內容上劃分,有針對違反廉政法律、法規而出現的各種不廉潔的問題而進行的廉政監察;有針對違反勤政高效法律、法規的失職瀆職、管理混亂、效能低下等問題所進行的效能監察;有針對其他違法行為(即廉政、勤政范圍之外的)而進行的執法檢查。從檢查涉及的范圍劃分,有根據本級人民政府或上級監察機關的決定,或根據本地區、本部門工作的需要,在一定時期內進行的專項檢查;也有定期或不定期進行的綜合性的檢查。從涉及監察對象范圍劃分,有針對個別單位的重點檢查;有針對某個系統或某些行業、地區的中型檢查;有針對全國各級國家行政機關的全面檢查。從檢查主體的情況看,有由監察機關單獨進行的檢查,也有監察機關同其他有關執法部門聯合進行的檢查;還有由政府統一組織的監察機關參加的有關法律執行情況的檢查等。
二、受理控告、檢舉
受理檢舉、控告,是指監察機關按照職權范圍,受理公民、法人和其他組織對國家行政機關、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員違反行政紀律行為的檢舉、控告的活動。監察機關履行這一職責,對於及時發現、查處和糾正行政機關及其工作人員的違紀行為,保護國家、集體和公民個人的合法權益,維護行政紀律,加強政府和人民群眾的聯系,維護社會穩定,促進改革開放和經濟發展,都具有重要意義。
依據我國《國家公務員暫行條例》,違反行政紀律的行為包括:「散布有損政府聲譽的言論,組織或者參加非法組織,組織或者參加旨在反對政府的集會、遊行、示威等活動,組織或者參加罷工;玩忽職守,貽誤工作;對抗上級決議和命令;壓制批評,打擊報復;弄虛作假,欺騙領導和群眾;貪污、盜竊、行賄、受賄或者利用職權為自己和他人謀取私利;揮霍公款,浪費國家資財;濫用職權,侵犯群眾利益,損害政府和人民群眾的關系;泄漏國家秘密和工作秘密;在外事活動中有損國家榮譽和利益;參與或者支持色情、吸毒、迷信、賭博等活動;違反社會公德,造成不良影響;經商、辦企業以及參與其他營利性的經營活動;其他違反紀律的行為、」
檢舉和控告既有聯系,又有區別。檢舉是指公民、法人或其他組織向監察機關揭發國家行政機關、國家公務員以及國家行政機關任命的其他人員違反行政紀律的行為,並要求予以懲治的活動。檢舉人與所檢舉的違紀行為一般沒有直接的利害關系。控告則是公民、法人或其他組織向監察機關告發國家行政機關、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員侵犯其自身權益的問題,並要求監察機關予以處理的活動。控告人和所控告的違紀行為有直接的利害關系。監察機關對於收到的檢舉、控告材料,要認真進行審核,對屬於監察機關管轄范圍的,予以受理;對不屬於監察機關管轄范圍的,則轉請有處理權的機關處理,並酌情回復控告人、檢舉人。
三、調查處理違紀案件
調查處理違紀案件,是指監察機關依法對國家行政機關、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員違反行政紀律的行為進行專門調查並做出相應處理的活動。調查處理監察對象違反行政紀律的行為,是監察機關的一項重要職責,也是監察工作的一項重要內容。監察機關認真履行這一職責,對於維護行政紀律,保持良好的行政管理秩序,保護國家、集體利益和人民群眾的合法權益,對於教育違紀者本人和其他公務員,促進廉政勤政建設,保證政令暢通,都具有重要意義。
監察機關的這一職責主要包括調查案件和處理案件兩個方面的工作。在調查工作中,監察機關的主要任務是收集能夠證明違紀行為是否存在和違紀者責任輕重的各種證據,查明違紀事實,分清責任。調查取證工作要依法進行,嚴格遵守和執行有關辦案程序方面的規定。在處理案件工作中,監察機關對於監察對象違紀行為的處理要堅持以事實為根據,以法律法規和行政紀律為准繩,堅持客觀、公正、及時、合法,做到事實清楚、證據確鑿、定性准確、處理適當、程序合法、手續完備。
四、受理申訴
受理申訴是指監察機關依法接受和處理國家公務員和國家行政機關任命的其他人員不服主管行政機關給予行政處分的申訴,以及法律、行政法規規定的其他由監察機關受理的申訴的活動。根據《行政監察法》第37條的規定國家公務員和國家行政機關任命的其他人員對主管行政機關做出的行政處分決定不服,可以向監察機關提出申訴,監察機關要予以復查,並做出復查決定;對復查決定仍不服的,可以向上一級監察機關申請復核,上一級監察機關應做出復核決定。所謂「主管行政機關」,是指當事人行政關系所隸屬的行政機關。國家公務員不服主管行政機關給予的行政處分,可以向原處理機關或其上級行政機關申訴,也可以向行政監察機關申訴。對於國家公務員和國家行政機關任命的其他人員的申訴,監察機關應當受理。監察機關對受理的不服主管行政機關行政處分的申訴,經復查認為原決定不適當的,可以建議原決定機關予以變更或者撤銷;監察機關在職權范圍內,也可以直接做出變更或者撤銷的決定、監察機關認真對待被處分人的申訴並予以復查,堅持有錯必糾、不錯不糾的原則,既維護行政紀律的嚴肅性,又保護被處分人的合法權益。
《行政監察法》還規定,監察機關可以受理法律、行政法規規定的其他由監察機關受理的申訴。例如,1988年4月頒布實施的《中華人民共和國全民所有制工業企業法》規定,企業不服有關政府部門攤派人力、物力、財力和要求企業設置機構或者規定機構的編制人數的,可以向做出決定的行政機關的上一級行政機關或者政府監察部門申訴。接受申訴的監察機關應於接到申訴之日起三十日內做出裁決並通知企業。
監察機關除履行上述四項職責外,還要履行法律、行政法規規定由監察機關履行的其他職責、當前,我國的政治、經濟、文化教育、科技管理體制正處於深刻的變革過程中,行政管理和行政監察工作也會隨著改革的不斷深入而不斷地改革和完善。因此,行政監察機關的職責不應是一成不變的。隨著我國社會主義經濟、政治和思想文化事業的發展,國家法律、行政法規還可能賦予監察機關以新的職責。
Ⅸ 論述管理的五個基本職能及其主要含義
管理的五項基本職能包括計劃、組織、指揮、協調和控制;最早是由亨利法約爾在一般行政管理理論中提出的。其主要含義如下;
1、計劃職能
法約爾強調「管理應當預見未來」。他認為,如果說預見性不是管理的全部的話,至少也是其中一個基本部分。計劃工作表現的場合有很多,並且有不同的方法。它的主要表現、明顯標志和最有效地工具就是行動計劃。在制定計劃是,要考慮到下級管理人員以至一般工人的意見,這樣才能使所有資源不致被遺漏,從而有利於企業的發展。
2、組織職能
法約爾指出好的計劃需要有好的組織。組織是對企業計劃執行的分工;組織一個企業就是為企業的經營提供所有必要的原料、設備、資本、人員。組織大體可以分為物質組織和社會組織兩大部分。在配備了必要的物質資源以後,人員或社會組織就應該能夠完成他的基本職能,即進行企業所有的經營活動。
3、指揮職能
指揮是一種以某些工人品質和對管理一般原則的了解為基礎的藝術。法約爾要求指揮人員要做到:透徹了解自己的手下人員;淘汰沒有工作能力的人;十分通曉約束企業和雇員的協議;做好榜樣;對組織的賬目定期進行檢查,並使用概括的圖表來促進這項工作;召開會議;不要在工作的細節上花費精力而忽視了重大的事情。
4、協調職能
協調就是使企業的一切工作都要和諧地配合,以便於企業經營的順利進行,並有利於企業取得成功。法約爾提出了關於判斷企業需要進行協調工作的依據;各部門不了解而且也不想了解其他部門,各部門在進行工作時好像它本身就是工作的目的和理由,不革新整個企業,也不關心毗鄰的部門。
在一個部門內部,各部門、各科室之間,與各個不同部門之間一樣存在著一堵牆,互不通氣,各自最關心的就是使自己的職責置於公文、命令和通告的保護之下。誰也不考慮企業整體利益,企業里沒有勇於創新的精神和忘我的工作精神。而法約爾認為解決這一問題最好的方法就是部門領導每周的例會。
5、控制職能
控制就是要證實一下是否各項工作都與已定計劃相符合,是否與下達的指標及已定規則相符合。法約爾認為,控制的目的在於指出工作中的缺點和錯誤,以便糾正並避免重犯。對物、對人、對計劃都可以進行控制。
從管理的角度來看,應確保企業有計劃並且確實執行,而且更要及時地加油修正。當某些控制工作顯得太多、太復雜、涉及面太大,不易由部門的一般人員來承擔時,就應該讓一些專業技術人員來做,即設專門的檢察員、監督員或專門的監督機構。
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管理職能
法國管理學者法約爾最初提出把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協調和控制。後來,又有學者認為人員配備、領導激勵、創新等也是管理的職能。分為七類:
1、決策
決策是組織或個人為了實現某個目的而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或者調整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的核心問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策,才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質。
2、計劃
計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式。
3、組織
組織就是服從計劃,並反映著組織計劃完成目標的方式。
4、人員管理
人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評,其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務,以保證組織活動的正常進行,進而實現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領導、以及控制,都有著密切的關系,直接影響到組織目標能否實現。
5、指導與領導
指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的在於使個體和群體能夠自覺自願而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動,已形成了專門的領導科學,成為管理科學的一個新分支。
6、控制
控制就是按既定目標和標准對組織的活動進行監督、檢查,發現偏差,採取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反復發生的過程,其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
7、創新
創新就是隨著科學技術的發展,社會經濟活動空前活躍,市場需求瞬息萬變,社會關系日益復雜,使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創新。創新在管理循環中處於軸心地位。