專員的職責

㈠ 請問招聘專員的工作職責是什麼

工作職責如下：

1、全面負責公司內部人才的招聘工作；

2、根據現有編制及業務發展需求，協助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數目和人員需求數目，制定並執行招聘計劃；

3、協助上級完成需求崗位的職務說明書；

4、調查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況，並進行有效分析，對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展，保證人才信息量大、層次豐富、質量高，確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求；

5、發布職位需求信息，做好公司形象宣傳；

6、搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，安排聘前測試，確定面試名單，通知應聘者前來面試（筆試），對應聘者進行初步面試（筆試）考核，出具綜合評價意見；

7、組織相關部門人員協助完成復試工作，確保面試工作的及時開展及考核結果符合崗位要求；

8、對擬錄用人員進行背景調查，與擬錄用人員進行待遇溝通，完成錄用通知；

9、負責招聘廣告的撰寫，招聘網站的維護和更新，以及招聘網站的信息溝通；

10、 招聘費用的申請、控制和報銷；

11、 總結招聘工作中存在的問題，提出優化招聘制度和流程的合理化建議，完成招聘分析報告；

12、 與其他招聘人員進行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流，提高招聘活動效率；

13、 負責建立企業人才儲備庫，做好簡歷管理與信息保密工作；

14、 搜集各地區人才市場信息，並熟悉各地區人事法規；

15、 跟蹤和搜集同行業人才動態，吸引優秀人才加盟公司；

16、 熟悉公司人力資源制度，對應聘人員提出的相關問題進行解答。

(1)專員的職責擴展閱讀：

職業要求

學歷要求：人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業大學專科以上學歷。

現我國人力資源職業資格認證分為四級：人力資源管理員（國家職業資格四級），助理人力資源管理師（國家職業資格三級），人力資源管理師（國家職業資格二級）和高級人力資源管理師（國家職業資格一級）。

另外，北京推出了人事經理注冊認證，上海推出了信息化人力資源總監證書；而美國認證協會（ACI）的注冊人力資源專家（PHR）和高級人力資源專家（SPHR）、美國國際人力資源管理研究院IHRI的《國際人力資源管理職業資格證書》也已進入中國。受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規、合同法等方面的培訓。

工作經驗：熟悉國家相關法律法規；熟悉人力資源管理各項實務的操作流程。

㈡ 行政專員崗位職責

1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。

3、負責對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤。

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，並履行人事管理職責。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。

7、協助總經理處理行政外部事務。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。

(2)專員的職責擴展閱讀

行政專員是每個公司所必須具備的崗位，協助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作，若不設行政專員，則行政助理則承擔其位置，二者人數合計不得低於2人。

協助上級制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計劃；協助審核、修訂行政管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理；協助高級管理人員進行財產、內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；協助承辦公司相關法律事務；參與公司績效管理、考勤、采購事務等工作；公司經營事務的管理和執行工作。

1. 工作態度：必須對企業的背景、企業所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化有所了解。

2. 工作技能：有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

3. 業績方面：領悟上級主管的意圖，工作高效率，有服務意識，工作環節「零缺陷」。

4.跟上公司的主旋律，注意公司的發展趨勢；

5.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經驗，可以設法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老闆賞識你；

6.及時充電，你喜歡什麼想學什麼，那就馬上行動，買些書或者去圖書館看些書，這對自己是有百益而無一害；

7.學歷並不代表能力，要適當地改造自己。一開始的形象有好有壞，你可以多問下別人的看法，試著改變自己；

8.有責任心，了解公司的企業文化，有創新意識。責任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時刻准備挑戰工作出現的難題，想問題要全面；

9.制定工作和學習計劃，規劃自己的人生；

10.了解各部門的特點和習慣，針對性地做好材料的准備和溝通工作，可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關心和幫助，同樣老闆其實也是普通人，人總會有不適，人總會有脾氣，我們應該給予諒解。

㈢ 文員的職責是什麼

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。一般要求會基本的電腦操作，一些大的公司對語言也有所要求的，另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質。

㈣ 客服專員的崗位職責是什麼

問題： 畢業後想當一名客服專員，請問客服專員的崗位職責是什麼，他們具體是干什麼工作的？ 答案： 客服，簡而言之就是客戶服務工作（接受顧[客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者指承擔客戶服務工作的機構。客服專員就是承擔客服工作的專員。可以通過電話，郵件等方式對客戶疑問建議做出回答受理。比如:游戲客服，就是接受游戲會員辦理和玩家咨詢的工作或其機構本身。不同的行業，客服回答問題的范圍是不一樣的。
總的來說他們的服務都包含以下幾個方面：
1、意見處理；
2、資料管理；
3、技術支持；
4、內部合作；
5、顧客需求分析。
好的客服是企業成功的關鍵！