社區供電職責

『壹』 如何提升社區供電的服務管理水平

關鍵詞：電力企業改革;優質服務;促進發展隨著電力企業改革的不斷深入,國家電網公司的新體制運營以及打破壟斷、多家爭雄的競爭態勢,決定了電力企業必須面向市場,深化改革,強化服務,牢固樹立以發展為主線,優質服務為宗旨的管理理念,以嶄新的服務面貌,樹立起嶄新的企業形象,從而去贏得市場,促進發展.當前,如何為客戶提供最優質的服務、電力服務目前的現狀及如何解決面臨的問題都是擺在我們面前的重要課題.\x0d一、優質服務的現實意義1.優質服務是經濟社會發展的客觀需要.當今世界已進入知識經濟時代,市場競爭不再僅僅是產品質量的競爭,更是服務質量的競爭,可以提供優質服務的企業將比競爭對手擁有更迅猛的增長勢頭和更強大的獲利能力.從服務入手,就是確立了符合 現代 促銷 規律 的以客戶服務為中心的營銷戰略.優質服務已經成為經濟社會的共識.電力做為國民經濟發展的支柱產業,更應搶先一步樹立以優質服務搶占市場的先進理念.\x0d2.優質服務是電力企業發展的迫切需要.電力行業作為集壟斷性、公益性和服務性於一體的國有重點骨幹企業,關繫到國家安全和國民經濟命脈,雖然是「皇帝的女兒不愁嫁」,但承擔著重要的經濟責任、政治責任和社會責任.服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展是電力企業的宗旨和使命,是一切工作的出發點和落腳點,也是衡量我們工作的基本標准.\x0d3.優質服務是維護穩定和保證經濟持續發展的需要.近年來,由於國民經濟的快速持續發展,帶動了電力需求的強勁增長,電力供需矛盾日益突出,電網安全運行形勢也變得相當嚴峻.通過優質服務,優化資源配置,確保電力供應,減少供求矛盾,從而維護社會的穩定；通過優質服務,降低電網事故率,確保電網安全穩定運行,降低企業成本,保證企業經濟的持續發展.\x0d二、當前電力行業服務的現狀及問題長期以來,供電部門奉行「人民電業為人民」的行業宗旨,立足搞好服務,為社會提供安全、優質、高效的電能.但從嚴格意義來講,我們現在的服務還是單純的、被動的,尚未進入全方位、多層次的主動服務階段.許多問題都是有用戶想到、發現並找上門來才去處理的,電力行業缺乏主動意識,有相當部分職工認為企業開展的優質服務活動是上級布置的,是領導者要求做的,沒有認識到服務與企業的生存相關,未成為自覺行動.這種被動服務的思想是供電服務中存在的主要問題.形成被動型供電服務的原因主要有以下兩點：\x0d1.觀念滯後,患難與共意識不強.供電企業在長期高度集中的計劃經濟體制和政企不分的管理模式下,形成了發展靠國家、效益靠政策、管理靠行政手段的意識,職工受傳統觀念影響較深,對市場經濟的基本規律和電力生產的特殊規律缺乏全面系統的認識.「皇帝女兒不愁嫁」、「用戶求我、我不求人」等優越感還在相當一部分職工的頭腦中存在.職工對當前供電形勢認識不清,對企業參與市場競爭的風險估計不足,企業內部大部分職工未受到待崗、下崗、工資減少等沖擊,直接經濟利益未受損失,僥幸心理仍然存在,缺乏緊迫感、危機感.\x0d2.對優質服務的認識存在局限性.過去由於對職工的優質服務教育重視不夠,以致職工對供電服務的深刻內涵認識不清.相當一部分職工未能從企業的生存發展、從企業經營戰略的高度去充分認識優質服務的重要性和必要性.大多數職工未弄清優質服務的深刻內涵,僅片面地從其外延,如服務態度、形式、方法、手段等方面去理解,而未能從服務內容、質量等方面去考慮.多數職工對優質服務的目的不明確,領導叫怎麼做就怎麼做,完成任務就行,缺乏主動性、創造性的服務,致使服務工作帶有一定的盲目性.

『貳』 社區居委會電工的職責，需要做些什麼居民家裡的電器也要去修理嗎

社區電工原則上抄只負責住家門外用電供電設施維修。現在很多物業或居委會也有要求修理到室內，但是也就是修理一下開關或換個燈，這個屬於服務幫忙性質，注意吊燈千萬別動。住家的家電都不在社區電工工作職責范疇，家電品種繁多木有神仙萬能電工。

『叄』 社區主要承擔什麼職能

社區功能有以下幾種:
1、管理功能:管理生活在社區的人群的社會生活事務回。
2、服務功能:為社區居答民和單位提供社會化服務。
3、保障功能:救助和保護社區內弱勢群體。
4、教育功能:提高社區成員的文明素質和文化修養。
5、安全穩定功能:化解各種社會矛盾，保證居民生命財產安全。

『肆』 社區的主要工作職能是什麼

1、管理職能：在政府部門的指導下，在社區黨組織的領導下，組織社區成員進行自治管理，搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理，完成社區成員代表大會，共建理事會確定的管理目標。

2、服務職能：組織社區成員進行便民服務，動員和組織社區成員共駐共建，資源共享，辦理社區公共事務和公益事業，組織志願者隊伍，辦好社區服務業；協助政府落實城鎮最低生活保障制度，介紹就業和開展優撫救濟工作。

3、教育職能： 組織引導社區成員開展法制教育、公德教育、青少年教育和「兩勞」人員教育，開展職業培訓，文化娛樂和體育活動，開展五好文明創評活動，形成具有本社區特色的文化氛圍，增強社區成員的歸屬感和凝聚力。

4、監督職能： 受社區成員代表大會成員指派或共建理事會成員委託，並及時將監督意見向上級機關及部門反饋，對社區內的物業管理，履行其工作職責的情況進行監督。

5、配合協助政府及其派出機構完成有關任務。

(4)社區供電職責擴展閱讀：

自1986年民政部倡導社區服務以來，社區服務已從最初探索社會福利社會辦和職工福利向社會開放，向社會生活更廣泛的領域拓展和延伸，這對於促進經濟發展、社會安定和人民生活質量的提高，發揮了重要作用。

社區服務范圍和內容得到拓展。目前，社區服務的項目和內容已基本涵蓋廣大居民物質生活和精神生活的各個領域，服務內容由10多項發展到200多項，包括婦女、兒童、老年人、殘疾人、青壯年人和優撫對象、駐社區單位等各類群體，社區衛生、社區文化、社區環境、社區治安、社區保障等服務項目普遍展開，多種便民生活服務圈不斷涌現，社區居民需求得到不同程度的滿足。

尤其是伴隨著市場經濟體制的建立，一些社區服務企業開始為社區內居民和單位提供送餐、存車、物業管理等後勤社會化服務，開辟了社區服務業發展的新領域。目前初步構築起以社會救助為基礎的集家政服務、物業管理、職業中介、心理咨詢、健康保健等內容於一體的綜合服務體系。

服務設施和網路初具規模。目前，我國有城區852個，街道6152個，社區79947個。各城區、街道普遍建立了社區服務中心，各居民委員會大都建立了社區服務站，形成了區、街道、居委會三級社區服務網路，極大地方便了居民生活。目前，我國已建成社區服務中心8479個，各類社區服務設施19.5萬個，便民利民網點66.5萬個。

2001年至2003年，各級民政部門通過實施「星光計劃」，籌集134.8億元在全國城鎮建立起了3.2萬個老年活動之家，有效改善了為老服務條件。目前全國40%的社區組織服務用房已達到100平方米以上，87%的社區有社區服務中心（站），93%的社區有勞動保障所（站），80%的社區有警務室，85%的社區建有衛生服務站（點），70%的社區有圖書室。初步形成了以社區服務中心為紐帶，廣泛聯系各類社區服務企業、服務人員的社區服務網路。

吸納就業和維護社會穩定作用突出。各城區、街道和社區以社區服務為載體，認真做好社區就業崗位開發、社區再就業服務和城市居民最低生活保障工作，加快社區服務業的發展，推動社區再就業工作融入到社區，服務到社區，落實到社區，促進社區再就業工作與社區建設同步發展。

積極拓寬社區就業門路，引導和幫助更多的下崗失業人員在社區服務領域實現再就業，2005年底，我國現有社區服務從業人員357.8萬人，其中安置下崗失業人員138.8萬人。特別是一批大中型工業企業通過剝離後勤服務、利用閑置資源、興辦社區服務實體等，實現了人員分流，增加了職工收入，極大地促進了社會穩定。

改進了社區服務的方式和方法。全國許多地方在街道層面開展 「一站式」服務，為居民提供便捷優質的辦事服務。一些地方還加大了政府購買服務的力度，在社區配備了勞動保障、計劃生育、衛生保潔、社會治安等協管員，使社區服務的社會效益明顯增強。許多城市社區還建立了陽光超市、慈善超市、扶貧超市等扶貧幫困載體，積極為社區困難群體排憂解難。

一些地方已經開始把計算機信息網路技術應用於社區服務，一些地方的城區和街道普遍建立了信息網路平台，並與社區居委會的社區服務站實現聯網，為廣大社區居民提供優質快捷的服務。

目前，全國60%的城區建有社區管理服務信息網路，例如太原市廟前街社區創建的《社區服務網》，在方便社區居民隨時獲取社區服務信息的同時，促進了社區服務的效率和質量的提高。

『伍』 社區 職能 職責

1、社區主要有三大職能：自治職能、協助職能、監督職能。
自治職能是指社區(居民)委員會作為城市社區群眾性自治組織，其組成人員由社區成員代表大會選舉產生(我市現在是起步階段，待時機和條件成熟後再實行)；社區的重大事項，由社區成員代表大會討論決策，社區(居民)委員會負責執行；社區(居民)委員會負責執行社區成員代表大會的決議，對社區內的公共事務進行管理；社區的辦公經費和社區的服務收入由社區居委會依據有關規定管理和支配；社區成員(包括社區居民、駐社區單位)對社區居委會的工作實行民主監督，對不稱職的社區居委員會工作者可以向社區成員代表大會提出撤換、罷免建議。
協助職能是指社區居委會除履行屬於自治范疇的職責外，要協助人民政府或其派出機構做好與居民利益相關的工作。
監督職能是指社區居委會可以代表社區成員對政府的工作依法進行評議，對居住在社區內的黨員幹部的社會表現進行監督和評議；對物業公司的工作進行監督，組織業主對物業公司進行評議。
2、社區幹部的具體職責就是負責以上社區職能的實施和實現；

『陸』 供電局和供電所的職責有什麼不同

供電局的職責范圍比供電所職責范圍大。供電所屬於供電局（電力公司）的派出機構，分布在各鄉鎮，主要進行線路維護服務、停、送電服務、抄表、電費收取等工作。
供電局與供電公司有相同的意義。供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶，滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司，要將行政管理職能移交經貿委。
供電公司崗位介紹
選擇依次調度室,繼保班，信息中心,計量，試驗所，變電所（變電運行工區）， 變電檢修工區和線路工區.
1、調度室(地調)就是調度地區電網運行的單位,調度員首先要下變電站實習幾個月,熟悉變電站運行方式,然後在調度室實習半年左右,期滿考試合格,可以任副職調度員.調度員的工作感覺比較乏味,整天都是電話,要倒班,上夜班是很正常的,而且調度命令絕對不可以有錯.對於調度員和編制電網運行方式的方式室工作人員都要對電網結構繼保工作事故處理有相當的掌握,因為難度在於在事故狀態下,他們是事故處理的指揮者.好處就是不累,不臟,平均上兩天休息四天,獎金高.
2、繼保班一般有好幾個,分管35kV/110kV/220kV/500kV幾個電壓等級的變電站的保護工作,這個是新進大學生經常去的而且很有學問的地方.一個搞繼電保護的人,一般最少要三四年的實際工作經驗才能充分熟悉掌握本局的保護工作,如果你一旦成為了繼保的技術骨幹,那你一定很吃香了,因為有些工作非你不可了.
3、信息中心,這也是近年來大量新生湧入的部門.因為現在供電局都有集控中心,都採用了能量管理系統(EMS),變電站大都實現了少人值守和無人值守,數據的採集設備的監控微機保護的實現,都離不開通訊.這個所年輕人特別多,多為計算機、通信專業畢業.
4、檢修試驗所: 這個所主要對一次設備進行檢修維護,定期進行試驗.設置有系統班(管主變互感器),開關班(管斷路器),高壓班和化驗班.修試所的人比較辛苦,工作環境充滿油污,很多時候非常需要體力,所以基本上沒有女生.以前,修試所的地位比較高,因為他們對一次設備了如指掌,修試所出來的人幾乎勝任其他所有位置.但是近年來修試所的地位有所下降(雖然工資獎金還是高),因為他們的工作尤其看重經驗,而技術難度不高,此外,隨著微機保護的普及和計算機通訊的應用,搞修試的對二次迴路知道得就越來越少了.
5、送電工區: 就是對35kV~220kV輸電線路進行維護的,野外工作,很艱苦,注重經驗,沒很多技術。
6、變電所值班員:主管35kV以上變電站的運行.錢不少,但工作比較無聊,而且風險比較大,因為出事故的時候,基本上都可以從值班人員的身上找出一些責任來,所以被扣獎金的幾率是最高的.另外,據說這個所的人不大容易出頭.
7、計量所: 設有內校班(校電能表,不出差),現校班(出差到現場校表,大用戶的裝表工作),儀表 班(電壓表,電流表,溫度表,壓力表等各種儀表的維護校驗工作).這個所的工作比較輕松,而且相對最安全,風險也極小,當然,相應地,收入稍少.

『柒』 供電所工作負責人的職責

供電所工作負責人的職責：
1、 掌握用電管理及電氣設備等專門知識，熟悉國家供用電法規，用電監察條例等，熟悉電力企業的計劃、生產、經營等管理知識，了解電力企業現代化管理知識。
2、領導全所人員和農村電工認真貫徹執行黨的方針、政策和電業的有關規章制度，努力完成上級下達的各項生產經營任務和安全經濟指標。安排年、季、月度的生產計劃，並按時布置、檢查和總結。審核生產、基建、財務、事故等各項統計報表。
3、建立好班組機構，搞好班組建設，督促建好各項班組記錄。
4、負責完成局下達的年售電量、線損率、售電平均電價、電費回收率等經濟指標。根據電力生產計劃，組織人員及時組織好負荷，提高負荷率，加強電能計量管理，管理好關口表、線損表、用戶電能表。檢查抄、核、收工作質量，正確收取用戶線損電量，認真查實專線用戶進行正確的行業分類，正確核定電價，努力追回用戶欠費，保證完成當年電費回收率。
5、負責經營管理，定期組織營業普查，力爭做到多供少損，增收節支，准確計量，合理收費，提高效益和減輕農民負擔等。
6、 負責設備的安裝、運行和線路維護，組織季節性安全大檢查，制定和落實預防事故的措施，及時做好事故的調查分析和處理，保證電網安全運行。
7、對供電所實行科學、規范化管理，做好基礎資料規章制度的建立和完善工作。

『捌』 請問社區有哪些工作任務和基本職責

社區有哪些工作任務?
(1)宣傳貫徹黨的方針、政策和國家的法律、法規，教育社區成員依法履行應盡的義務，提倡科學，反對迷信，提倡社會公德和家庭美德，開展多種形式的社會主義精神文明創建活動;
(2)組織開展面向社區成員的各種社區服務活動，積極發展便民利民的社區服務事業，完善對老年人、殘疾人、優撫對象和弱勢群體的服務網路，開展群眾性的互助、互濟活動，幫助失業人員就業;
(3)協助政府做好居民最低生活保障和企業退休、失業人員管理和服務工作，協助有關部門維護本地區的社會治安和對流動人口的管理，開展對刑滿釋放、解除勞動教養人員的幫教活動，調解民間糾紛，協助政府有關部門做好徵兵、計劃生育等與社區成員有關的各項工作;
(4)搞好社區環境的凈化、綠化、美化和生態環境的保護，協助有關部門發展社區衛生事業，開展醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育服務;
(5)維護社區成員的合法權益，對有關部門及其工作人員在社區的工作情況，對社區內的煤氣、環衛、供水、供電、供暖等公共服務和物業管理工作進行監督和評議。負責聯系社區內的人大代表和政協委員，及時向上級有關部門和所在地的人民政府或者派出機關提出意見和建議。
社區承擔的基本職責?
(1)負責宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，協助政府做好居民最低生活保障，退休、失業人員管理，下崗職工再就業，以及社會治安綜合治理、環境美化、衛生保健、計劃生育等項工作。
(2)開展面向老年人、殘疾人、優撫對象等居民的社會服務工作，發展志願者隊伍，開展群眾性的互助、互濟活動。
(3)開展社會公德、職業道德和家庭美德教育，提倡科學文化，反對封建迷信，教育居民增強社區意識、參與意識，組織開展多種形式的精神文明創建活動。
(4)代表居民對政府及有關部門進行監督評議，對物業公司的管理和服務進行監督，及時向上級有關部門反映居民的意見和要求，並提出建議。