天貓店長職責
『壹』 淘寶店長的工作是什麼
淘寶店長每天工作職責與內容
一、商品銷售
1.利用有關軟體，進行對商品關鍵字的處理。
2.研究消費者的心理需求，優化對應商品描述文案。
3.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。
4.研究平台類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。
5.利用淘寶及網店自帶各種軟體，對店鋪進行常規性的優化。
6.研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題並及時處理。
7.每星期整理和運營職責一的工作匯報，上報給總經理。
二、運營管理
1、分析每日營運情況，有針對性的提出解決辦法。
2、針對顧客、市場、發貨過程中的問題，及時調整。
三、網站商品信息維護與各部門的對接管理
1.積極配合技術部的工作，對技術部所需的素材(商品文案，設計要求等)在不影響自身職務的情況下優化處理。
2.積極配合財務部的工作，對財務部所需的資料(費用細則，活動預算等)在不影響自身職務的情況下優化處理。
3.客服部是最直接面對終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調查最新的顧客需求及意見，了解市場最新情況。
4.每星期整理和活動狀態和淘寶店運營狀況的工作匯報，上報總經理。
『貳』 天貓店長 運營主管 運營經理 哪個級別高
運營經理高，運營主管次之，天貓店長最低
一般有成熟團隊的電商公司，比如威力兄弟等，都有明確的分工
環環相扣，才能更好的把事情做好
『叄』 天貓店長是負責電商公司的店鋪推廣嗎
目前中國的電子商務行業正在蓬勃發展中，天貓是電子商務的一個體現形式，一般來說天貓的旗艦店店長要求如下：
1、一年以上網店工作經驗；年齡：23-40 學歷：大學專科及以上學歷，廣告、市場營銷、電子商務，旅遊等相關專業； 有相關工作經驗的可以放寬限制，重要的是要有電腦操作經驗，熟悉電腦的操作。
2、熟悉淘寶等網店平台操作及推廣模式；並能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平台的產品管理流程； 較強的數據分析能力； 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標
3. 熟悉電子商務平台特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用
5. 能根據淘寶網路市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應活動的廣告
6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度
8. 有旅遊電子商品銷售工作經驗的優先
9、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率。
10、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務
篇二：天貓店長工作職責
1、負責商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標；
2、負責淘寶等網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣
3、 配合淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，並負責活動後期數據統計，提供效果分析報告；
4、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品；
5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制；
6、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等；
7、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；
8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；
9、每周總計運營報表數據，向領導匯報；
篇三：天貓店長工作職責
1、通過阿里旺旺與客戶溝通，精通阿里旺旺，解答客戶提出的各種問題，擅於把握客戶的心態，積極尋找銷售機會，促成交易；
2、跟蹤發貨信息，及時與客戶溝通，避免客戶不滿意；
3、定期做好客戶回訪，維護老客戶關系，促進二次銷售，做好客戶需求分析，信息收集及反饋總結；
4、日常論壇發帖，微博轉帖，Q群轉發等信息推廣等工作；
5、咨詢貨物相關進度查詢，解答客戶咨詢的問題、客戶投訴處理、退貨處理，部分需要電話溝通，聲音甜美有耐心者優先錄用；
6、具備一定的網路銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網路產品，達到最好的網路營銷的效果；
7、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓；
篇四：天貓店長工作職責
1、負責天貓商城店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；
2、通過天貓商城銷售商品、並及時准確地處理跟進訂單；
3、負責淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量；
4、每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；
5、配合項目組完成項目客戶的第三方渠道平台的策劃建設、網店裝修、促銷活動計劃執行反饋、寶貝上下架及產品調價等。
篇五：天貓店長工作職責
1、網店產品的虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理。
2、網店產品描述和參數的准確性核對。
3、網店產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案。
4、網店產品的上下架管理。
5、網店產品的推廣方案制定和執行。
6、和平台類目對接人的溝通保持。
7、網店的促銷活動方案制定和執行。淘寶的促銷活動報名。
8、負責客服的管理、培訓、考核。
9、搜集客戶對店鋪、產品、服務的反饋信息，做周總結、月總結。
10、對上月店鋪的運營情況進行總結分析，制定次月的優化方案。