部門助理職責
⑴ 部門經理助理的職責
總經理助理既聯繫上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的「主管」,是總辦這一運轉中樞的「首腦」。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好總經理助理,主要應在以下8個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著「感覺」。總經理助理處於「總管家」與「不管部長」的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,准確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,「拍板定案」。決策制定後要採取得力措施抓落實,並及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三要善於長袖善舞,作好各部門之間的「潤滑油」。首先要協調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說,要「不唯書,不唯上,要唯實。」在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。要善於「分身」,明確該干什麼,不該干什麼,先干什麼,後干什麼。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人「代勞」之事,要分解任務到人,並明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,「親自」未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文 「魅力」和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力,靠德、識、才、學,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會「給予」,尊重上級,理解同級,善於「給予」下級。培養人才,幫助人展現才能,實現價值。
六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的「包裝」,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常並善於「換位思考」,想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七要制訂並完善游戲規則。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據游戲規則,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓「會叫喚的孩子多吃糖」,更不能形成或陷入「乾的不如不幹的,不幹的不如搗蛋的」怪圈,建立並逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境,增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,採取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
⑵ 業務部門助理的崗位職責是什麼啊
崗位職責:
協助總經理處理有關業務;
接聽業務電話並向總經理匯報及處理;
接待客戶來本司的訪問及接待工作;
⑶ 助理的工作職責和內容
在各種行政事務方面幫助和服務於公司員工,例如負責訂機(車)票,聯系各種培訓事宜,聯系和管理公司交通班車服務,食堂餐飲服務管理,與外部物業管理聯絡督促其更好的服務於公司,聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅遊、受訓、公司運動會、年會和晚會等。
我們生活在比較之中,有黑暗才有光明,有恨才有愛,有壞才有好,有他人和他人所做的事我們才知道自己是誰,自己在做什麼。一切都在比較中才能存在,沒有丑便沒有美,沒有失去便沒有得到。
我們只需要一個我真愛的人和真愛我的人,在一起,我們的人生便圓滿了。人的一生中最重要的不是名利,不是富足的生活,而是得到真愛。有一個人愛上你的所有,你的苦難與歡愉,眼淚和微笑,每一寸肌膚,身上每一處潔凈或骯臟的部分。
真愛是最偉大的財富,也是唯一貨真價實的財富。如果在你活了一回,未曾擁有過一個人對你的真愛,這是多麼遺憾的人生啊!
生活中的定律是為實踐和事實所證明,反映事物在一定條件下發展變化的客觀規律的論斷。定律是一種理論模型,它用以描述特定情況、特定尺度下的現實世界,在其它尺度下可能會失效或者不準確。
沒有任何一種理論可以描述宇宙當中的所有情況,也沒有任何一種理論可能完全正確。人生同樣有其客觀規律可循。
一、生活定律 痛苦定律:死無疑是痛苦的,然而還有比死更痛苦的東西,那就是等死。
幸福定律:如果你不再總是想著自己是否幸福時,你就獲得幸福了。
錯誤定律:人人都會有過失,但是,只有重復這些過失時,你才犯了錯誤。
沉默定律:在辯論時,沉默是一種最難駁倒的觀點。
動力定律:動力往往只是起源於兩種原因:希望,或者絕望。
受辱定律:受辱時的唯一辦法是忽視它,不能忽視它時就藐視它;如果連藐視它也不能,那麼你就只能受辱了。
愚蠢定律:愚蠢大多是在手腳或舌頭運轉得比大腦還快的時候產生的。
化妝定律:在修飾打扮上花費的時間有多少,你就需要掩飾的缺點也就有多少。
省時定律:要想學會最節省時間的辦法,首先就需要學會說"不"。
地位定律:有人站在山頂上,有人站在山腳下,雖然所處的地位不同,但在兩者的眼中所看到的對方,卻是同樣大小的。
失敗定律:失敗並不以為著浪費時間與生命,卻往往意味著你又有理由去擁有新的時間與生命了。
談話定律:最使人厭煩的談話有兩種:從來不停下來想想;或者,從來也不想停下來。
誤解定律:被某個人誤解,麻煩並不大;被許多人誤解,那麻煩就大了。
結局定律:有一個可怕的結局,也比不上沒有任何結局可怕。
二、工作定律
安全定律:最安全的單位幾十年沒有得過安全獎(最安全證明你們安全沒有做工作)
需要定律:同樣兩個相同的單位,同樣的辦公費。多少年以後,發生了變化(證明你們單位辦公不需要那麼多的錢)出來反對,這種成功的概論會歸結為零。
評比定律:領導認為誰好,誰就好。(只要領導看你不順眼,再辛辛苦苦地工作也是白費力氣。)
一票否決定律:在一個單位,比如升工資,比如提拔任用,一個人提出來,往往成功的概率最大,而另一個人站
接受教育定律:每個單位都有吊兒郎當不好好乾工作的人。但領導往往在批評這些人的時候,這些人恰恰不在場,於是,便出現了遵紀守法的人,經常接受教育的尷尬局面。
哭鬧定律;那個部門沒有幾個因為經常的哭鬧而得到了實惠,他有什麼理由不經常哭鬧下去。(此定理也適用那些經常在領導面前叫苦叫累的部門)
能者多勞定律:在同一科室里,有的人雖然在其崗,但卻不能勝任本職工作,那他的工作只能由能勝任該項工作的人去代勞。
不平衡定律:年年當先進的部門或個人,一年沒有當先進便想不通;從未當先進的部門或個人,當上先進後便想不到。
少勞多得定律:一般的單位,都分為合同工、(過去稱為正式工)協議工、臨時工等等。拿錢越少的工作量越大,而且越容易被解僱;拿錢越多的越沒有多少事情可干,而且最不容易被解僱。
⑷ 行政助理的職責,具體的。
不同行業的行政助理,有不同的職責,工業企業的行政助理的主要職責有:
1、負責員工的考勤,於次月第一個工作日提供考勤報表並存檔;
2、負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依據人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理;
6、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續;協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導;
7、組織公司各種活動的策劃;
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。
⑸ 行政助理的工作職責是
1、記載員工出復勤情況; 制2、記載工作時間和加班時間; 3、考核計算扣假工資和加班工資等; 4、處理和維護主管日程,准備和完成各類文件報表; 5、閱讀和分析各類信息,制定工作計劃,做好時間分配; 6、協助審核、修訂行政管理規章制度,執行日常行政工作; 7、傳達通知、分發文件; 8、安排公司各種會務和組織員工各種活動; 9、接待訪客並決定是否讓主管或其他工作人員與之會談; 10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔; 11、履行辦公日常職責,如辦公用品采買、管理和分發,維護記錄管理系統和執行基本的簿記工作等; 12、辦理各種行政事務和手續,比如填報報表、公司年檢、復印列印等。
⑹ 行政助理的職責是什麼
辦理員工的錄用、轉正、晉級、離職等人事手續;
辦理員工的考勤和請假回等人事手續;
管理員工勞動合答同和人事檔案;
員工工資的核算;
辦理員工社保新增、退保等手續;
建立健全各項規章制度,審核公司銷售、采購等合同;
公司檔案、固定資產、辦公用品及設備的保管工作;
管理公司重要資質證件,負責公司營業執照、組織機構代碼證等年檢工作;
負責組織公司內部會議、活動;
負責辦公室基礎日常事物的處理:文書起草,收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
完成領導交辦的其他工作,定期向部門主管匯報工作。