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景區票務職責

發布時間: 2021-02-11 22:32:07

❶ 景區票務科長職責是什麼

票務,就是製作一直到銷售中間的一些具體工作,都屬於你管,而且只要關於票的事都有你參與喲.

❷ 旅遊景區票務如何管理

答:給您推介個旅遊景區票務管理程序:A.未蓋章票的管理①公司所有采購版票面經倉管驗收員、財務負權責人及票面主管人員三方驗證真偽、質量後,移交給票面主管人員封管並妥善保存。所有票面的類型、數量、編碼一律造冊並各自存檔。B.有效票面的發行管理①所存票面經售票人員加蓋公司指定用章後方可成為有效票。②蓋章必須清晰無誤方可,若有瑕疵編號記錄並申請此票面作廢。③驗票員應驗證票面的當日有效或有效期間內方可放行。④發行票面的數量,票面主管人員應通過與財務及營銷部的溝通來根據經營實際情況確定發放的數量,原則上一次所領數量不超過一周,重大節日不超過三天為限。⑤領票人與票面主管員在確認票務數量、種類、編號驗收、蓋章驗收合格後,辦理好領票手續並雙方確認。C.票面的銷售管理①所有散客票售票員應按票面法定價格銷售,若有優惠必須嚴格執行公司現階段的票面優惠政策和審批程序。②團隊票無論是現付還是簽單,售票員必須按營銷部的預約定單執行銷售。落單失誤由營銷部負責,執行失誤由票房負責。

❸ 大型景區的遊客服務中心主要職責是

復大型的景區遊客中心制主要是接待、投訴、咨詢、醫務服務等服務,給遊客提供幫助。
是一個集景點售票、宣傳推介、導游服務、集散換乘、咨詢投訴、餐飲住宿、演藝購物、監控監管等於一體的綜合型服務機構。
遊客服務中心具備八大功能:一是景點售票功能;二是咨詢投訴功能;三是影視服務功能,;四是導游服務功能;五是購物休閑功能;六是旅遊集散功能;七是綜合服務功能

❹ 旅遊景區票務如何管理

推介一個旅遊景區票務管理程序:A未蓋章票的管理

公司所有采購票面經倉管驗收員、財務負責人及票面主管人員三方騅真偽、質量後,移交給票面主管人員封管並妥善保存,所有票面的類型、數量、編碼一律造冊並各自存檔。

B有效票面的發行管理

所存票面經售票人員加蓋公司指定用章後方可成為有效票。蓋章必須清晰無誤方可,若有瑕疵編號記錄並申請此票面作廢。

驗票員應驗證票面當日有效或有效期間內方可放行。發行票面數量,票面主管人員應通過與財務及營銷部的溝通來根據經營口實際情況確定發放的數量,原由上一次所領數量不超過一周,重大節日不超過三天為限。

領票人與票面主管人員在確認票務數量、種類、編號驗收、蓋章驗收合格後,辦理好領票手續並雙方確認。

C票面的銷售管理

所有散客票售票員應按票面法定價格銷售,若有優惠必須嚴格執行公司現階段的票面優惠政策和審批程序。

團隊票無論是現付還是簽單,售票員必須按營銷部的預約定單執行銷售。落單失誤由營銷部負責,執行失誤由票房負責。

沒有預約的團隊,票房應先知會營銷部即刻落單並按公司的統一的團隊優惠價格。

針對超過8人以上的散客優惠必須使用散客票面銷售。大部門經理可享受9折扣權使用,副總享受8折的折扣權,總經理享受7折內的折扣權。誰批准,誰確認,誰負責。售票人員不直接使用散客的折扣權。

營銷部團隊預約單。每式四聯分別派出財務、票務、門衛驗票(無價格)營銷部自備查,當日票房交款時必須將此預約單邊同銷售報表交給兩者核對。若有價格差錯或根據必須同營銷部統一更正,並及時知會相關部門,否則視無盡無休並追究其相關責任。

D入園的驗票管理

驗票員應按票面真偽、日期及人數、團隊及散客性質、兒童高度、老年人年齡、傷殘人士、軍警、記者、導游等身份相符合方可放行,所例因素若不符者放行視違規

驗票員驗票完畢即刻票根分離,票面還遊客,票根入箱,否則視為違規。

內部放行條及嘉賓的放行按公司相關制度執行。驗票員必須告知遊客妥善保存票面以備查。E票款式上交管理

票房按公司規定的時間將當日的銷售款項上交出納並辦理簽收,管票員手執票房所持存票的編號清點並清點確認未售票的數量。重大節假日,金額較大時,財務應營業中預收票款。F票務的監管與核對

財務責任人可隨時抽查票面主管員及票房的票面與款項的同步性,每月必須清盤點。

票面主管員每天到票房核查未銷售票並與財務部校對。門衛驗票的票根應交營銷部清點匯總並與財務當時的銷售報表核對,發現問題及時處理。

公司派專員每日一至二次的遊客手持票面的抽查。

❺ 景區票務預定中心是做什麼的

景區票務預定中心就是解決別人打電話,或者網上預訂門票的.

❻ 景區檢票員崗位職責

景區檢票員崗位職責

一.嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。

二.根據不同旅客的特點,採用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

三.注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。

四.熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作台和工具的清潔衛生

五.按時填寫當班工作記錄、原始台帳,負責交接好當班工作。

(6)景區票務職責擴展閱讀

景區檢票員的檢票服務

1.檢票崗位工作人員,應保持良好的工作狀態,站姿端正,面帶微笑,使用標准普通話及禮貌用語。

2.檢票人員應熟悉本景區規定的各種票劵的使用方法,迅速、驗收票劵。

3.對漏票的遊客,檢票人員要使用禮貌語言,耐心解釋,避免與遊客發生沖突,並說服遊客重新購票。

4.檢票人員應熟練掌握景區的免票規定,對持有效免票證件的遊客放行;對於持無效證件、不符合免票規定的遊客,檢票人員應保持良好的態度,給予耐心、禮貌地解釋,如遇到難以解決的問題,應及時上報景區領導。

5.老弱病殘進入景區時,檢票人員應給予必要協助。

6.如遇鬧事滋事者,檢票人員應及時禮貌予以制止,如無法制止,應立即報告有關部門。切忌在眾多遊客面前爭執,引起景區秩序混亂。

7.遊客流量較大時,檢票人員應主動疏導遊客,確保出入口無擁擠混亂現象。

❼ 景區票房主管崗位職責

1、做好經理的助手,對上級分配的任務要按質、按量、按時完成。
2、發揮帶頭人作用,對自己嚴格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導,搞好現場培訓,不斷提高所屬員工的才藝和導游水平。
3、熟悉景區參觀線路和項目價格、特點。
4、掌握旅行社團隊預訂及當天的客情,合理、靈活地調配人員。
5、抓好員工紀律、服務態度,了解員工思想情緒、業務技術水平和思想作風。
6、抓好部門設備、設施的維護保養,使之經常處於完好的狀態。
7、做好公司安排的其他工作。

❽ 景區工作人員的職責

旅遊景區崗位職責1
1.負責景區入口檢票工作。
2.負責景區入口處的旅遊秩序的維持和車輛進出管理。
3.負責門票發票的開具。
4.負責檢票區域的保潔工作。
旅遊景區崗位職責2
1.負責景區內的環境衛生及景區所轄外包攤點「門前三包」范闈外的衛生。
2.負責度假區內湖、河水面的漂浮物打描。
3.負責各部門「門前三包」、店鋪衛生的監督管理。
4.負責固體廢棄物的分類收集、存放,交付合法單位處理。
5.負責清衛設備的管理。
6.負責洗手間的衛生和化糞池的檢査。
旅遊景區崗位職責3
1.負責門票銷售的統計匯總。
2.負責門票的領用、回收。
3.負責銷售錢款的上繳。
4.負責向旅遊局定期進行經營情況的統計匯報。
旅遊景區崗位職責4
1.負責旅遊區內消防安全工作管理。
2.負責旅遊區內消防設施、設備的布置和定期檢查。
3.負責旅遊區消防培訓的組織落實。
4.負責旅遊區內火災預習的組織和預案的編制、更改和訓練。
5.負責施工過程中用火安全的現場監督管理。
旅遊景區崗位職責5
1.負責旅遊區游覽秩序、日常安全保衛及衛生工作。
2.負責協助基礎設施部做好施工人員和車輛進出的安全管理。
3.負責施工現場人員工作秩序的監督管理。
4.負責施工現場的控制和接待中的秩序維護及景區安全。
5.負責停車場的管理。
6.負責對車輛排放廢氣、雜訊的檢査和向遊客提醒車輛污染環境的問題。

❾ 景區票務的自助購票系統主要包含哪些內容

油菜花科技的官網有啊,主要有 自助購票流程、銀行卡支付系統、自助取票系統、還有門票列印、許可權、報表登管理系統……

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