市場調研職責
A. 請問市場調研公司一般包括哪些部門各部門部門職能是什麼
現在的公司理論都是以銷售為主導的,所有銷售是一個公司必不可少的職位
公司經營業務,必定比出賣產品或者提供勞務服務,做生產的做業務的人也是必不可少的
在經營之外,還有管理職務,比如財務會計,人事行政管理,小公司一般將這些工作外包,或者由一人兼職。
公司做大之後,很多工作都會細分,新的職能會產生,比如要研究市場就有了市場部,產品要升級就有了研發部,產品出了問題要維修就有了售後服務部
同時,公司的財務也漸漸顯得重要,會出現財務部門,業務壯大復雜後,會出現法律糾紛,可能需要聘請外部律師
大公司後期發展壯大,可能會遇到更多的問題,比如要承擔更多的社會責任,保持公共形象,會設立公關部門,隨著法律糾紛的增多,以及可能涉及商業秘密等關系,將不再聘請外部律師,轉而成立法務部們。同時,產品的研發更新也顯得更加重要,原來的研發部會壯大,每一個研發項目可能會獨立成立一個事業部門進行管理
如果公司成為了上市公司,法律就會對上市公司的組織結構做出更多的強行性規范。比如,對董事會,監事會,獨立董事的規范,原來可能大股東或者董事長一句話說了算的事情,需要經過法定程序才能決定,等等。
總的來說,小的公司,以銷售為主導,比較靈活,員工一人擔當多個角色,管理類的職能通常外包給事務所;發展到中期,產品研發,市場研究更加重要,企業管理也漸漸被重視;公司發展成熟,達到一定規模之後,轉而會加強對管理層的控制,因為管理層的一次錯誤的決定就可能導致公司的興衰,當然也不是說銷售研發等最初的活動不重要了。
我覺得樓主首先要了解自己在公司中扮演的是什麼覺得,角色越重要(比如銷售、研發、管理),你就越有前途。如果是一些行政類的崗位,那就沒啥前景,但是會很輕松,穩定,不操心
B. 市場調查員主要工作內容有哪些
市場調查員負責市場開拓的調查研究的工作人員。
一、市場調查員主要工作內容如下:
1、根據市場調查計劃,提出調查組織方案,上報市場部主管,簽批後執行。
2、按調查組織方案實施調查工作,並取得准確的市場信息。
3、整理取得的市場信息,形成市場信息報告書。
4、參加公關部促銷活動。
5、對市場信息進行分析,找出潛在客戶,進行專項調查,並取得准確的調查結果。
6、將專項調查的結果,整理成潛在客戶資料。
7、根據市場信息以及專項調查結果,草擬市場開發方案,提交給市場部主管。
8、熟悉本崗位工作,努力學習相關知識。
二、市場調查員分類:
1、問卷市場調查員:對符合條件的被訪者進行面對面的問卷調查,從而獲取數據;
2、暗訪市場調查員:對目標企業進行暗地訪問,調查其服務能力,敏感數據採集等;
3、深訪市場調查員:對目標被訪者進行邀約後訪談,這樣的訪談一般針對高端群體,訪問時間較長;
4、電話市場調查員:根據電話號碼對目標被訪者進行電話調查,採集數據,電話調查一般比較簡短,對被訪者要求不高。
三、崗位要求:
1、具有大專以 上文化程度;
2、有較強的工作責任感和事業心;
3、原則性強,能吃苦耐勞。
四、參加會議:
1、參加每周一次工作會議;
2、參加每月季度評比會;
3、參加公司召開的年度職工大會。
C. 市場調研經理的崗位職責
1.根據企業的經營發展目標制定企業的市場調研計劃,並組織人員進行市場調研專項目的策劃;
2.組織人員屬按照制定的市場調研計劃以及方案進行調研,主要調研內容為行業狀況、市場動態、經偵對手以及消費者的情況等;
3.控制市場調研的預算和費用,盡可能減少市場調研開支;
4.監督和控制市場調研的進度,對員工工作進行考評;
5.根據市場調研結果,編寫市場調研報告,作為領導決策依據,提出相關的建議和意見;
6.與企業內部其他部門和外部調研相關組織機構保持良好的溝通;
7.負責對部門內部成員提供指導和進行培訓,提高員工的工作效率和工作質量;
8.完成領導交給的其他任務。
D. 汽車市場調研員主要職責是什麼
汽車市場調研員的職責:
一、 綜合調研(作為開拓市場的前期專項調研)
1.人口調查。
包括區域內人口數、戶數,不同年齡階層所佔比例。
2. 交通情況調查。
包括區域內公交車輛、中程客運車、三輪車、自行車數目統計,每路公交車的起點、終點及路線,主要幹道和大街小巷路狀。
3. 企事業單位調查。
包括區域內企事業單位、職工人數、戶數、上下班時間、發薪時間,大型企業經濟狀況經營項目,職工收入、人數、戶數、上下班時間、發薪時間,對保健品的態度。
4. 醫療機構調查。
包括地點、數目、規模各大醫院治療部門的重點科室、葯店、商場葯櫃等;醫院各權威性醫生。
5. 經濟狀況調查
包括區域內消費結果層次和消費心態。
6. 常見多發病調查。
7. 政府、行政部門對公司產品的態度和管理措施。
8. 鄉鎮村自然狀況。
9. 競爭對手在區域內狀況。
二、 日常調研。
1. 調查本公司產品在市場上的銷售狀況,市場消費者生產程度。
2. 對潛在客戶的調查。
3. 對同業企業和相關企業經營狀況調查。
4. 搜集競爭對手情報。
5. 對地區消費者的特定要求,編好經濟實力,心理調查。
6. 營銷過程中的通路調查、終端調查和消費者調查。
三、 委託專項調研,內容見委託任務書。
四、 調研過程中發現假貨、串貨、違紀違法等問題的及時上報。
五、 調研程序和調配內容修改的合理化建議。
六、 外出活動計劃制訂、上報以及歸來的填寫外出活動記錄表。
七、 對同行人員的監督。
E. 要做一個市場調研,,調研人員有哪些及其職責是什麼
看來是要自己進行一些調研,既然自己來做的話,這個問題還是比較容易幫一點小內忙的。
先從分工開始吧,這容樣容易知道需要哪些人。
調研的設計者:能夠根據調研目的設計調研方案的人。將調研方法(如入戶、攔截、電話)選擇清楚,將抽樣和代表性落實完備,確定樣本量,以及將調研的目的和內容匯集成能夠拿到結果的調研問卷。
調研的管控者:能夠根據調研設計的要求,安排好調研的組織流程,並監督實施的人。監督調查訪問的客觀性,是否符合設計的抽樣要求,以及訪問的質量。
調研的實施者:能夠實時訪問,將想要獲得的問題,依照客觀原則提問,並完整的記錄下來。
以上流程結束後,就需要具有分析能力的人,將問卷錄入好的資料庫進行數理分析、統計分析,根據具體的結果進行深入的分析,以便確認研究結果,並指導和解釋說明研究的應用了。
不知道這樣能不能完成要求。
F. 市場調研屬於哪個職能類別
一般的職能類別會有市場類:裡面市場類會有市場調研和業務分析的細分。實在沒有規劃在銷售/業務,然後經營/管理比較相關的類目裡面。因為大多數公司都是營銷部分負責市場調研,大多數都是業務員在做。
G. 市場調研具體工作是什麼
市場調研員(商務型)
工作描述:
任何公司在產品推出市場前,都要經過市場調研這一過程來聽取消費者的意見。市場調研員就是專門對消費者在產品和服務的取向方面所作的資料收集與評估的人員。主要工作包括:
制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;
組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業營銷環境、消費者及用戶調研;
製作調研報告,並向管理層提供建議;
收集各類市場情報及相關行業政策與信息。
市場調研是市場營銷策劃活動中一個必要而又關鍵的環節,對於任何一個有產品銷售的公司來講都是一項十分重要的工作。沒有市場調研,就不知道未來的客戶是誰,他們在想什麼;也不知道競爭對手的相關信息和未來動向。市場調研員能夠及時把握市場動態,為企業提供信息決策支持,並協助市場部制定各項市場營銷計劃。他們是產品推向市場前的「探測儀」。
核心競爭力:
知識要求:市場調研員一般要具有市場營銷、企業管理或相關專業本科以上學歷。有統計學、經濟學、管理學、營銷學、心理學等方面的知識。
技能要求:熟練掌握調研方法與分析工具;能夠使用各種統計分析軟體;有敏銳的市場眼光和獨立的工作能力、良好的溝通能力、觀察和分析能力。
經驗要求:具有兩年以上相關職位的從業經驗,掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務。
職業素養:熟悉企業的產品和市場定位,具備快速反應能力,頭腦靈活,積極主動、樂於接受挑戰,有一定的感染力和人際交往能力。
職業現狀:
市場調研在我國是這十幾年發展起來的,現階段還處於成長期。在發展過程中,外資公司,如AC尼爾森、蓋洛普、益普索等調研公司把國外的成熟技術引入中國,與其它行業一樣,同樣遇到水土不服的問題,並且不斷進行調整。而本土公司,則在尋求生存的同時努力摸索一條更健康的發展道路,已有一些成熟的市場調研公司開始嶄露頭角。
風險與回報:
市場調研是一件既辛苦又困難的工作,在調研過程中調研員會不時地聽到很多的「不」,遭到很多的白眼,吃很多的閉門羹。
市場調研員的收入取決於公司規模的大小、所調研項目的難易度等因素,在北京地區,平均月薪能夠達到3000元。
職業趨勢:
發展路徑:有實力的大公司一般都有市場部,設有專門的市場調研員;中小企業往往聘請市場調研公司協助進行市場調研。由此可見,市場調研員有這兩種渠道進入這一行業。這是一個很磨練人的崗位,無論從深度還是廣度都可進一步的發展。
轉型機會:有了市場調研的經驗,再從事營銷、市場開發、客戶服務等工作就有了駕輕就熟的優勢。
職業典範:
胡潤,《福布斯全球雜志》中國區市場調研員。