企業各部門崗位職責

① 小企業中各崗位的崗位職責

董事長崗位職責

1、 全面負責公司重大經營方針、戰略目標的制定與決策；

2、 召集公司董事召開董事會會議；

3、 負責召集股東召開年度股東大會，並主持股東會議；

4、 在任職期內負責法人治理結構的改進及實施；

5、 全面監督公司管理體系的運行情況；

6、 代表股東或董事會成員決定公司經營方向、公司注冊資金、經營期限的決議；

7、 按照2006年1月1日新的《中華人民共和國公司法》中賦予的責任、許可權履行董事長工作職責。

總經理崗位職責

1、 全面負責公司的日常經營管理工作；

2、 負責編制公司年度預算計劃，並實施；

3、 負責制定公司總體戰略目標和年度經營計劃，以實現公司的遠景目標；

4、 協助董事長制定公司的總體戰略規劃與發展目標；

5、 負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系；

6、 審定、批准公司管理制度或相關規定；

7、 審核、簽發以公司名義發出的各類文件；

8、 檢查、督促和協調公司各部門的工作進展；

9、 參與社會活動，處理各種事件或對外關系；

10、 組織實施董事會決議或向董事會提出企業持續發展規劃方案；

11、 提升公司企業文化建設水平，提高企業知名度、信譽度和信任度。

綜合辦公室主任崗位職責

1、 負責公司後勤事務的管理，並協調公司各部門的有效運行；

2、 協助總經理做好公司總規劃，為總經理提供有效的意見或建議；

3、 完成總經理交給的各項工作與任務；

4、 制定公司各項規章制度，以規范公司管理，提高工作效率；

5、 負責公司文件收發，人事檔案管理，相關客戶檔案管理；

6、 負責公司郵件分發，電話接聽、紀錄及客戶接待；

7、 負責協調公司與外部單位（政府、企業、事業單位）的關系；

8、 規劃、指導、協調部門內人員的工作，使部門工作高效運行；

9、 對員工及其他相關部門進行行政監督，並考核其的工作質量及數量；

10、根據公司實際情況引入適合可行的管理模式，使公司實現總體戰略目標；

11、負責公司人力資源的規劃，並進行人員招聘、面試、培訓、考核；

12、做好公司CIS的相關工作，並為其提供持續改進方法。

市場部經理崗位職責

1、 全面負責公司市場的管理與規劃；

2、 協助綜合辦制定市場部及市場管理的相關制度及條例；

3、 組織市場部其它人員建立好市場交易與管理方面的檔案；

4、 對下屬人員進行工作指導，並監督和考核其的工作質量及數量；

5、 建立交易客戶的檔案系統和回訪系統並進行管理；

6、 收集同行交易市場潛在客戶信息並進行建檔管理；

7、 分析全國交易市場戰略規劃、產品供需信息、國家宏觀政策及准入制度；

8、 協助總經理的工作並為總經理做好參謀和助手；

9、 管理市場部工作人員並監督管理制度的執行情況；

10、 編制與擴大市場交易額有關的廣告宣傳與計劃；

11、 調查競爭對手與消費顧客的情況，並分析宏觀經濟與微觀經濟發展情況及顧客消費趨向與水平，為總經理提供決策支持；

12、 完成公司和上級領導交給的其它工作。

行政商務助理崗位職責

1、 協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務，包括：文件處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、列印、復印等辦公設備；

2、 協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；

3、 管理公司內部相關的文件；

4、 分析管理體系實際中存在的問題，並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處於高效運行中；

5、 傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督；

6、 會務安排或做好會議紀錄；

7、 改進管理手段、優化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率；

8、 完成上級領導下達的其它工作任務。

綜合聯絡員崗位職責

1、 協助企業領導做好聯絡方面的工作，並執行聯絡計劃；

2、 負責企業的溝通與聯絡，並建立顧客綜合信息目錄或檔案；

3、 負責建立企業與顧客良好的關系與信譽體系；

4、 處理企業與顧客發生的危機與潛在的危機；

5、 改進企業信譽保障體系，並參與制定企業社會活動、新聞及廣告傳播計劃；

6、 負責有關市場溝通、聯絡、公關活動的策劃與監督實施；

7、 經常向領導反饋有關聯絡活動結果，並對市場策略提供意見或建議；

8、 提供顧客關系及渠道開拓的聯絡與公關支持；

9、 進行聯絡與公關信息檔案的建立和管理；

10、 完成企業領導交給的其它工作。

文秘崗位職責

1、 協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務，包括：文件處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、列印、復印等辦公設備；

2、 協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；

3、 管理公司內部相關的文件；

4、 分析管理體系實際中存在的問題，並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處於高效運行中；

5、 傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督；

6、 會務安排或做好會議紀錄；

7、 改進管理手段、優化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率；

8、 完成上級領導下達的其它工作任務。

網站管理專員崗位職責

1、 全面負責公司網站的維護與管理；

2、 負責公司網路域名的申請與注冊；

3、 做好網站的安全管理，並提出更有效的防護方案；

4、 負責或協同工程師進行公司電子商務網站的開發；

5、 負責或協同軟體工程師做好公司網頁設計，並整合最新的宣傳圖片及相關宣傳資料；

6、 負責管理公司其它電腦軟體及系統維護工作；

7、 負責網站產品宣傳、廣告、及重要信息的發布或更新；

8、 負責互聯網站上Internet同類信息的收集、下載及管理；

9、 完成上級領導交給的其它工作。

市場主管崗位職責

1、 負責開具市場交易票據，並管理交易票據；

2、 負責現場交易客戶信息的收集、記錄、管理；

3、 協助市場部經理完成年度工作目標；

4、 協助市場部經理做好市場管理，並及時提出改進意見或建議，從而使市場總體管理體系科學、健康、高效的運行；

5、 做好市場交易顧客滿意度調查，並進行回訪和記錄；

6、 執行並監督市場管理相關制度的執行情況；

7、 建立好交易票據檔案，交易客戶檔案及相關檔案並進行管理；

8、 杜絕場外交易，場內開具交易票，並進行監督，防止不符合規定要求的車進行交易，如：走私車、報廢車及其它特種車及法律法規嚴格禁止的機動車輛；

9、 完成上級領導交給的其它工作。

市場出納崗位職責

1、 協助財務主管做好財務管理的有關工作；

2、 協助會計做好會計帳務有關工作；

3、 負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄工作；

4、 建立現金日記帳，銀行存款日記帳，審核現金收付單據；

5、 積極配合公司開戶行作好對帳、報帳工作；

6、 配合各部門辦理電匯、信匯等有關手續；

7、 開具銷售發票並進行保管、存檔管理；

8、 辦理公司有關稅款的申報及繳納；

9、 負責編制有關稅務報表及統計報表；

10、 辦理與稅務有關的其它事務；

11、 完成上級領導交給的其它工作。

公關助理崗位職責

1、 協助公司領導做好公關方面的工作，並執行公關計劃；

2、 負責公司客戶的溝通與聯絡，並建立客戶綜合信息目錄或檔案；

3、 負責建立公司與客戶良好的關系與信譽體系；

4、 處理公司與客戶發生的危機與潛在的危機；

5、 改進公司信譽保障體系，並參與制定公司新聞及廣告傳播計劃；

6、 負責有關市場公關活動的策劃與監督實施；

7、 經常向領導反饋有關公關活動結果，並對市場策略提供意見或建議；

8、 提供客戶關系及渠道開拓的公關支持；

9、 進行公關檔案的建立和管理；

10、 完成公司交給的其它工作。

場地主管崗位職責

1、 負責交易市場的場地管理和維護；

2、 協助市場部經理共同實現公司的年度工作目標；

3、 完成市場部經理交給的日常工作任務，實現管理體系協同高效運行；

4、 做好交易場地文明、潔凈等場地衛生工作；

5、 經常檢查場地各種設施的安全、有效情況；

6、 負責場地各種指示標志牌及消防安全設施的建設或改進；

7、 做好場內車輛的注冊登記與看管；

8、 為交易雙方顧客提供有關政策、法律、法規及相關信息咨詢；

9、 完成公司及上級領導交給的其它事務、工作。

財務專管員崗位職責

1、 全面負責公司日常財務的管理工作，包括出納的相關工作：

1.1 做好公司現金、票據及銀行存款的保管出納和記錄；

1.2 建立現金日記帳、銀行存款日記帳、審核現金收付單據；

1.3 積極配合公司開戶行做好對帳、報帳工作；

1.4 配合各部門辦理電匯、信匯等有關手續；

1.5 發票的開具及保管；

1.6 協助會計做好各種帳務處理工作；

1.7 辦理公司稅款申報及繳納；

1.8 編制有關稅務報表及統計報表；

1.9 辦理與稅務有關的其它事務；

2、 協助綜合辦制定財務方面的相關管理制度及有關規定，並監督執行；

3、 負責公司資金調配、成本核算、會計核算和分析工作；

4、 負責資金、資產的管理工作；

5、 預測、監控可能會對公司造成經濟損失的重大社會及公益活動；

6、 協助公司領導做好企業與外部的溝通與協調工作；

7、 完成上級交給的其它日常事務性工作。

財務主管崗位職責

1、 全面負責公司日常財務的管理工作，包括出納的相關工作：

1.1 做好公司現金、票據及銀行存款的保管出納和記錄；

1.2 建立現金日記帳、銀行存款日記帳、審核現金收付單據；

1.3 積極配合公司開戶行做好對帳、報帳工作；

1.4 配合各部門辦理電匯、信匯等有關手續；

1.5 銷售發票的開具及保管；

1.6 協助會計做好各種帳務處理工作；

1.7 辦理公司有關稅款申報及繳納；

1.8 編制有關稅務報表及統計報表；

1.9 辦理與稅務有關的其它事務；

2、 協助綜合辦制定財務方面的相關管理制度及有關規定，並監督執行；

3、 負責公司資金調配、成本核算、會計核算和分析工作；

4、 負責資金、資產的管理工作；

5、 預測、監控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動；

6、 協助總經理做好公司與外部的溝通與協調工作；

7、 完成上級交給的其它日常事務性工作。

② 公司各部門的主要職責

1.1 導入與部門工作相關的法律法規及相關要求，並負責向有關單位及人員宣貫；

1.2 按照體系要求開展部門的相關工作，確保體系的有效運行；

1.3 負責公司的質量或環境管理方針及目標/指標在部門內的宣貫、執行及監控；

1.4 負責編制部門職責范圍內的操作規範文件與表單，依規實施並妥善保管相關文件與運行記錄、表單；

1.5 負責本部門關於質量或環保意識與相關技能的培訓，並監督執行；

1.6 負責處理本部門不符合項的整改事項。

2、職業健康、安全、環保及5S管理職責

2.1 各部門主管為所轄部門安全生產第一責任人；

2.2在部門內宣導並遵守執行公司職業健康、安全、環保相關規定；

2.3 組織部門人員參與職業健康安全環保知識培訓，督促部門人員按規范操作；

2.4 組織部門安全環保檢查，發現隱患及時處理和報告，並及時整改；

2.5 負責本部門責任場所的5S管理。

3、人力資源管理職責

3.1遵從公司各項人力資源政策，負責公司人力資源政策在部門的宣貫；

3.2根據公司人力資源的政策要求，做好部門內部人力資源的合理調配；

3.3 根據工作開展的需求，制定並組織實施部門內部人員的培訓；

3.4 根據公司的要求，組織開展績效管理活動；

3.5 持續進行部門內部後備人才梯隊建設，組建並培養一支適合公司發展規劃要求的高素質人才隊伍；

3.6 各部門主管有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，並負有幫助下屬成長的責任。下屬人員才乾的發揮與有效人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。

4 預算管理職責

4.1 根據財務部門的要求，准確編制部門各項成本與費用預算；

4.2 根據預算控制的流程，控制預算執行，並對預算的執行做必要的分析、確保預算目標的完成，並控制好各項成本、費用的合理支出。

5 成本費用管理職責

5.1 合理控制各項成本、費用，杜絕各種形式的浪費；

5.2 配合財務及管理部門做好成本數據整理、匯總、上報工作，為財務成本核算工作提供准確的數據支持；