總監崗位職責

Ⅰ 運營總監的工作職責有哪些

職責主要包括以下幾個方面：

1.負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

2.整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

3.負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等。

4.負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

5.負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作夥伴的跟進。

Ⅱ 一個部門同時設有主管、經理、總監。如何區別崗位職責

1． 銷售總監
直接上司：總經理
主要工作：制定並推進實施全面的銷售戰略、銷售方案，有效地管理客戶。
崗位職責：（具體工作）
（1）協助總經理建立全面的銷售戰略；
（2）制定並組織實施完整的銷售方案；
（3）與客戶、同行業間建立良好的合作關系；
（4）引導和控制市場銷售工作的方向和進度；
（5）組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；
（6）管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；
（7）掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解；
（8）有效地管理全國的經銷商；
（9）主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
（10）協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，並進行客戶滿意度調查；
（11）進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；
（12）深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據；
（13）完成總經理臨時交辦的其他任務。
職位要求：
◆熟悉現代管理模式，熟練運用各種激勵措施；
◆有豐富的市場營銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業合作夥伴，熟悉行業市場發展現狀；
◆具有優秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；
◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細致、嚴謹，並具有戰略前瞻性思維；
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力；
◆優秀的市場拓展、項目協調、談判能力；
◆具有高度的工作熱情和責任感。

2． 銷售經理
直接上司：銷售總監
主要工作：管理公司的銷售運作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。
崗位職責：（具體工作）
（1）根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃，協助銷售總監制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標；
（2）制定全年銷售費用預算，完成公司下達的銷售任務；
（3）制定銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率等各項評價指標；
（4）分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法；
（5）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監督銷售人員做好應收賬款的催收工作；
（6）制定、調整銷售運營政策；
（7）組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題；
（8）匯總、協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃；
（9）協調銷售關系；
（10）調整銷售區域布局及業務評價。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟體；
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應變能力。

3． 銷售經理助理
直接上司：銷售部經理
主要工作：協助銷售部阿經理完成銷售部門日常事務工作。
崗位職責：（具體工作）
（1）協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；
（2）進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；
（3）依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用於改善經營活動；
（4）整理公司訂單，合同的執行並歸檔管理；
（5）協助公司做好售後服務工作；
（6）內部收支、往來賬核對等賬目處理；
（7）接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻了解；
◆了解統計軟體的使用；
◆熟練操作辦公軟體和辦公自動化設備。
◆坦誠、自信，高度的工作熱情；
◆有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
◆較強的觀察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力。

4． 大區經理
直接上司：銷售部經理
主要工作：制定並實施本區域營銷計劃、銷售目標，領導下屬人員完成分解目標。
崗位職責：（具體工作）
（1）參與公司市場營銷策略的制定；
（2）執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃；
（3）制定本區域營銷計劃、分解銷售目標；
（4）提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的准確信息；
（5）督導辦事處建設及業務開展工作，落實本區域貨款的回收；
（6）督導營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行；
（7）控制所轄區域辦事處費用開支；
（8）直接參與主持重要客戶的業務談判及成交；
（9）處理客戶投訴；
（10）對下屬的工作進行評價並協助制定和實施績效改善計劃；
（11）對業務人員進行培訓、指導。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有較強的市場銷售經驗和市場嗅覺；
◆熟練操作辦公軟體。
◆自覺嚴謹、公正律己、敬業、豁達自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

5． 辦事處經理
直接上司：大區經理
主要工作：制定並實施辦事處的銷售計劃，領導下屬實現辦事處的業務目標。
崗位職責：（具體工作）
（1）實施公司各項管理制度，完成公司訂立的銷售目標；
（2）反饋市場信息及客戶需求意向；
（3）制定辦事處季度、月度銷售計劃和預測計劃；
（4）協助公司做好本區域內的展覽會、產品推介會等促銷活動；
（5）評價辦事處業務人員，協助客戶維護主管評價售後服務人員，並協助制定和實施績效改善計劃；
（6）監督並控制本辦事處業務費用開支；
（7）指導業務人員開展工作；
（8）協調辦事處內部業務和售後服務工作；
（9）領導區域內的業務拓展工作。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟體。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

6． 店面經理
直接上司：銷售部經理
主要工作：組織、安排、管理店內的銷售等日常工作，帶領所屬人員完成銷售目標。
崗位職責：（具體工作）
（1）洞察周邊環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略；
（2）組織布置店內的商品布局；保持店面的新穎和變化性；
（3）協調店內的人員，合理安排分工，培養有潛力的員工；
（4）在許可權范圍內協調與屬地政府管理部門的關系；
（5）建立客戶資源檔案；
（6）定期向上級提交客戶狀況分析報告。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟體。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應變能力。

7． 渠道經理
直接上司：銷售部經理
主要工作：建立與管理產品銷售渠道，提供服務支持。
崗位職責：（具體工作）
（1）對 「重要客戶」進行開拓、溝通與管理，制定合作方案；
（2）執行銷售和市場推廣方案；
（3）制定渠道策略，提供渠道服務支持；
（4）及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見；
（5）協助大區經理開拓、溝通和管理各區域的重要客戶。
職位要求：
◆對市場營銷工作有所了解；
◆良好的渠道客戶關系管理；
◆熟悉產品市場營銷渠道開發和建設業務；
◆熟練操作辦公軟體。
◆坦誠自信，高度的工作熱情；
◆思路清楚、有良好的溝通技巧和語言表達能力，性格開朗；
◆有良好的團隊合作精神及獨立工作能力，有敬業精神。

8． 銷售代表
直接上司：渠道經理
主要工作：建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標、分銷計劃。
崗位職責：（具體工作）
（1）為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作；
（2）在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率；
（3）按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品並提供相應資料；
（4）對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作；
（5）建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表；
（6）參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；
（7）與客戶建立良好關系，以維護企業形象。
職位要求：
◆熟悉市場營銷工作；
◆熟悉零售運作模式；
◆有地區銷售網路和銷售關系。
◆坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情；
◆有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
◆具有獨立的分析和解決問題的能力；
◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。

9． 銷售統計員
直接上司：銷售部經理
主要工作：建立、管理、維護銷售部文件數據檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據。
崗位職責：（具體工作）
（1）編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、准確的決策依據；
（2）編制並修改市場部有關文件，以保證銷售市場部按照公司的管理模式及質量標准進行工作；
（3）與其他部門協調客戶有關技術方面的需求，以保證及時滿足客戶要求，從而保持和擴大公司的市場份額；
（4）迅速而准確地將訂單錄入，為公司的運行提供及時和可靠的數據基礎；
（5）隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。
職位要求：
◆對市場營銷工作有所了解；
◆熟練掌握統計軟體；
◆熟練操作辦公軟體。
◆坦誠自信，高度的工作熱情；
◆具有團隊合作精神

10、崗位名稱：客戶服務部經理
直接上級：總經理
下屬崗位：客戶代表
崗位性質：全面主持售後服務的工作；
管理許可權：對本部職責范圍內的工作有指導、指揮、協調、監督管理的權力；
管理責任：對所承擔的工作全面負責；
主要職責：
1. 對客戶代表進行培訓、激勵、評價和考核；
2．對公司產品的售後服務和維修管理；
3．客戶接待管理工作；
4．安排人員上門維修服務並做好工作記錄；
5．努力提高上門服務的工作質量；
6．抓好客戶檔案資料管理工作；
7．填報材料進消存報表；
8.協助做好對客戶代表人員的職業道德和形象教育；
9．做好維修工具的領用保管與登記管理；
10．有對下屬的人事推薦權和考核、評價權；
崗位要求：
1.具有大專以上文化程度和管理協調能力；
2．有較強的工作責任感和事業心，工作認真仔細；
3．有較強協調能力和溝通能力；
參加會議：
1.參加公司召開部以上有關會議；
2．參加公司每月季度的工作協調會；
3．參加公司年度工作評比會；

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Ⅲ 工程總監主要職責

主要職責：

1、負責工程的質量、以及安全管理、技術指導和參與工程預算，並且要承擔責任。

2、審核投資項目的設計方案，審定設計單位的所有圖紙及設計技術變更通知。

3、負責檢查、審核、控制工程項目建設成本。

4、負責督促、檢查承建單位嚴格按圖紙及技術規程施工，做好安全生產，確保工程質量。

5、負責處理質量、安全事故。

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技能技巧：

1、熟悉本專業各項技術規范和工藝流程。

2、熟悉工程的成本構成、建築預結算、建築招標的程序、合同法的基本內容。

3、熟悉招投標流程、投標文件製作、工程造價預算。

4、熟練操作辦公軟體，並精通CAD制圖。

參考資料：

網路--工程總監

Ⅳ 設計總監的崗位職責和要求

1、有一定的管理能力及分配工作能力；

2、對方案設計師、繪圖員的作品有獨到的見解及分辨能力；

3、獨立完成或主持過多項大型工裝工程設計工作；

4、配合各部門做好相關工作。

任職要求：

1、 美術設計及相關專業；五年以上建築裝飾工程設計工作經驗；

2、 設計功底深厚，熟練使用各類專業軟體；

3、 具備非凡創造能力，富有挑戰、學習、合作精神

Ⅳ 銷售總監職責是什麼

負責整個銷售部門的日常工作,其工作主要是：

1，調研和考察市場

2，督促銷售專員的工作

3，銷售計劃的制定

4，定期的銷售總結

5，銷售團隊的管理

6，每月每位銷售專員的績效考核的評定

7，上下級的溝通

8，制定不定期的促銷優惠活動

9，銷售專員的培訓

10，展會的工作分配以及協助生產工廠研發新產品等。

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任職資格：

1.學歷要求：大學以上學歷，市場營銷、銷售管理、企業管理等專業畢業；

2.工作經驗：具有五年以上從事銷售管理工作的經驗；

3.個人技能：熟練的外語交流和較強的表達能力，對電子辦公軟體熟練使用；

4.工作能力：具有一定抗壓能力，有較強的市場開拓和銷售能力；

5.團隊管理：具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，以往銷售業績良好；

6.人際交流：具有很好的人際資源和開發人際資源能力，與人力資源行業溝通良好。

薪資行情：

薪資水平因公司所在的行業和公司自身規模的大小而不盡相同，中小企業的銷售總監的薪酬相對要低一些，平均而言，國內知名公司的銷售總監一般年薪范圍在20-80萬元左右，在銷售總監的薪資構成中，與銷售指標完成相關的業績或績效工資往往占較大比例。

職業發展路徑：

銷售總監的前身可能是銷售經理也可能是一個小小的銷售員，其經過不斷的積累經驗和歷練才能做到銷售總監這個顯赫的位置。能做到總監這個層級，一般來說，營銷經驗已經非常豐富，同時也積累了很多團隊管理的經驗，可以憑借自己的出色表現晉升為主管營銷的副總經理，經驗豐富的銷售總監如果有很好的邏輯和管理理論素養，加以適當培訓和提升，也可以做咨詢方面的工作，當然前提是你要有足夠的興趣做咨詢。此類人才的招聘主要是通過獵頭、中高級人才封閉式洽談會等方式進行。

參考資料：網路-銷售總監

Ⅵ 項目總監的工作職責包括哪些內容

1、根據公司總體規劃，實現項目經營戰略和目標；

2、監督並確認項目規劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及

采購管理等；

3、負責制定項目管理制度，包括人事制度、財務制度及質量管理規范等；

4、組織制定項目年度預算及利潤目標等；

5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作；

6、負責項目內部團隊管理建設，包括人員培訓、績效考核等。

Ⅶ 運營總監工作職責

運營總監的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在於管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：
（一）負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定；
（二）整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
（三）負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；負責所轄區域的庫存控制及管理；負責建立、完善運營相關系統及工作標准；負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展；負責協調處理所轄區域外部公共關系（政府、重要客戶等）。
（四）負責公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規范，負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
（五）負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作夥伴的跟進。
另外，運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監的工作還有負責採取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻；負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成；
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監的工作又有新的調整，
需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優秀的運營總監，除了必需的專業能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面，也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。

Ⅷ 業務總監的職責有哪些

崗位職責：

1、負責執行公司的經營戰略相關工作；

2、全面負責全國各區域的業務、運營狀況監督等工作；

3、制訂業務工作方針、政策，提供公司內部業務管理改進方案；

4、維護與關鍵客戶的聯系，參與重大業務洽談，解決業務拓展中的重大問題。

(8)總監崗位職責擴展閱讀

工作內容：

負責公司客戶資源的開發、維護並提供保險相關的服務；

在既定的目標下制定詳細的業務發展計劃，根據經營策略和經營方向，達到公司的業務目標；

促進戰略夥伴關系，推動業務需求和達到銷售業績目標；

確定及控制保險銷售策略；

與合作夥伴制定具體的保險商務規劃；

促進公司業務發展和產品推廣；

管轄團隊的隊伍建設。