廣場保安職責
A. 幫關於商場保安的職責問題!
就這件事抄來講他應該制止肢體沖突襲,職責是負責商場內的四防安全,預防治安案件刑事案件的發生,所以產品的問題他們確實管不著.你們的沖突他也解決不了,只能是預防和阻止沖突的發生.他說的有道理,只是沒有藝術而已.就沖突事件的正確做法應到公安機關報案,產品問題找商場經理調解私了或到消費者協會,公商行政管理局投訴.
當然不對了.這是他的職責啊.保安是代表商場的,也就是說商場存在過錯.
B. 物業保安崗位職責
物業保安的職責
(一)門崗保安員職責
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠於職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找「生意」。
6、禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
7、完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6、負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7、完成上級交辦的其他任務。
(三)監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告並與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看並處理。
6、負責接受白天和夜間業主的投訴,並及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,並作好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
(2)廣場保安職責擴展閱讀:
崗位職責
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;
2、維護公司內部治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然;
3、加強對重點部位的治安防範,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,並逐出;
4、監督員工遵守安全守則,其他規則;
5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,並消除之;
6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告;
7、配合領導做好下班後值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況;
8、支持、協助門衛履行了責;
9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用;
10、正確記錄值班日誌和案件筆錄,及進提出專案報告;
11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
基本條件
《保安管理服務條例》對保安員的基本條件做了這樣規定:
第十六條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的,發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的,不得擔任保安員:
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
C. 商業街保安員工作職責
商業街保安員工作職責:
1、努力學習政治、業務、法律和科學文化知識,不斷提高政治素質和業務技能。
2、嚴格遵守和執行公司的各項規章制度、忠於職守、聽從指揮、服從管理,按時完成上級交給的各項任務。
3、對發生在值勤區域內的刑事案件,治安案件和各種災害事故,及時報告當地公安機關及上級主管部門,並採取措施保護案發現場,維護好現場秩序。
4、做好服務區域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防範工作。了解掌握崗位上設施、器材的使用方法。
5、熟悉並定期檢查公司范圍內的所有消防設施及水、電的情況,按公司規定做好開、關照明燈、廣告燈的工作。
6、負責檢查公司區域內的環境綠化衛生狀況,協助清潔部搞好衛生管理。
7、負責每天的書報及郵件的收發工作。
8、做好客戶來訪的引帶和登記工作。
9、熟悉了解公司重要部位的正常運作,確保重要部位的安全。
10、負責監督公司范圍內商鋪裝修過程中的安全工作。
11、嚴格履行義務消防員職責。
12、監督整改火險隱患,杜絕違章作業,熟練掌握各種消防器材的使用方法,負責檢查、看護公司區域內的所有設施,維護公司區域內的公共秩序,確保公司及用戶的人身財產安全。
13、負責來往人員進出車輛的檢查及停放工作,發現可疑情況及時向管理處及隊長匯報。
14、遵守法律法規及公司規章規定的其他職責。
D. 商場保安的職責有哪些
給你個範文做參考.
一、制度目的:規范公司的保安管理
二、適用范圍:公司所有保安
三、制度內容:
1、 保安的主要工作范圍:
1.1、 全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓、消防定期演習、消防定期檢查、消防事件處理、消防設備檢查。
1.2、 全廠的安全防範:機器、設備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領導及員工的人身安全,各種內盜、外盜、聯合盜的防範。
1.3、 在廠長、總經理的直接指揮下,應對各種突發事件。
1.4、 日常訓練、出入登記、過磅監督以及相關廠規、廠紀的監督與處罰。
1.5、 每星期一、三、五體能訓練,二、四、六安全理論學習,每次體能訓練和學習時間不得低於30分鍾。
1.6、 其他諸如生產協助、臨時勤務等。
2、 保安上班時間的形象要求:
2.1、 著裝整潔、規范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、 上班時間必須穿黑色皮鞋。
2.3、 總經理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、 對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。
3、 保安人員編制及排班:
3.1、 所有保安必須在廠內食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。
3.2、 公司保安隊設隊長一名,副隊長一名,保安員若干名。
3.3、 保安員受保安隊長領導,保安隊長不在時,由副隊長代行隊長職責,保安隊長直接對廠長匯報工作。
3.4、
保安上班採用三班輪值制,每班8個小時,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鍾與上一班進行交接。
3.5、 倒班每10天一次,倒班次序為早轉晚,中轉早,晚轉中。
3.6、 保安隊長要隨時檢查、監督保安員的工作和廠內外安全防範情況。
4、 保安員必須嚴格遵守廠規廠紀,並嚴格按照廠規廠紀的要求對違反廠規廠紀的員工在授權范圍內執行處罰。
4.1、
考勤監督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進行監督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進行處罰。
4.2、 就餐監督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進行監督,配合食堂對浪費食物者進行處罰。
4.3、 行為監督:對廠區內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。
4.4、 車間辦公室監督:對車間、辦公室內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。
5、
出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權拒絕其出入。
5.1、
人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續。本公司員工出入大門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2、 車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續。所有車輛的車牌號由保安員據實填寫。
5.2.1、
外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量、姓名(根據情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、
外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量和姓名(根據情況)、隨車貨物名稱和數量等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、 內部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數量、姓名(根據情況)等。
5.2.4、 內部貨車:由保安員車填寫隨車人員數量和姓名、隨車貨物名稱和數量等。
5.3、 《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領走。
6、
突發情況緊急集合:在公司出現緊急情況時,由廠長吹號執行緊急集合,所有保安和組長及組長以上幹部必須在10分鍾內在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定後續事宜。
7、
每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結交給廠長。
8、 定時巡邏:保安員須每隔30分鍾在車間周圍、車間內部、辦公室、工廠周圍進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。
E. 保安人員的崗位職責
一、崗位職責
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;
2、維護公司內部治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然;
3、加強對重點部位的治安防範,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,並逐出;
4、監督員工遵守安全守則,其他規則;
5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,並消除之;
6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告;
7、配合領導做好下班後值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況;
8、支持、協助門衛履行了責;
9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用;
10、正確記錄值班日誌和案件筆錄,及進提出專案報告;
11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
二、基本條件
《保安管理服務條例》對保安員的基本條件做了這樣規定:
第十六條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的,發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的,不得擔任保安員:
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
三、職業守則
愛崗敬業,忠於職守,遵紀守法,誠信明禮,鑽研業務,提高技能,增強體能,加強修養,為客戶提供優質的安全服務。
四、工作紀律
(1)保安員必須盡職盡責地做好本職工作,依約保護客戶的安全。
(2)保安員必須遵守國家的法律法規,必要時協助公安機關維護社會治安。
(3)保安員要文明執勤,禮貌待人,以理服人。
(4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。
(5)保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度,嚴守服務單位的商業機密。
五、理論知識
(1)保安服務業的產生和發展
(2)保安服務的基本法則
(3)保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序
(4)保安服務組織和保安員禁止從事的活動
(5)保安人員的基本素質及行為規范
(6)保安人員的職責和許可權
六、業務知識
(1)保安勤務知識
(2)安防技術知識
(3)消防安全知識
(4)現場保護知識
(5)隊列知識
(6)保安禮儀常識
(7)安全管理知識
(8)安全咨詢知識
七、法律法規
(1)基本法律常識:我國憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關知識。
(2)民商事法律常識:我國民法通則、民事訴訟法、合同法、公司法等法律法規中的相關知識。
(3)行政法律法規:我國治安管理處罰條例、消防法、交通安全法、信訪條例、企業事業單位內部治安保衛條例、物業管理條例等法律法規中的相關內容。
(4)部門規章與地方性法規:公安部等有關部委制定的相關規章和地方性法規。
(5)其他相關法律法規及部門規章:其他與保安業務有關的法律法規及部門規章。
八、專業技能
(1)安全防範技術設備操作技能
(2)消防器材操作技能
(3)計算機操作技能
(4)防衛技能
(5)初起火災的撲救
(6)聚集人群的控制與疏散
(7)交通疏導
(8)民商事調查技能
F. 商場物業保安員工作職責是什麼
商場物業安保部職責
1、負責商場各階段消防安全工作的計劃編制、檢查落實和總結。
2、對廠商的展位、商品防盜、防火安全負全責。
3每日巡視門窗、玻璃、牆壁、地面、屋面等是否完好、整潔。
4、認真審核裝修廠商的消防情況,對現場的煙感、噴淋進行檢查,必免移位和損壞。審核裝修廠商是否裝修手續劉全,是否按照規定施工。
5、認真做好無煙商場的管理工作。巡視時發現動用明火,要檢查是否持有動火許可證.如有,則應有專業消防人員在現場實施監護,如無立即制止,並通知到有關部門辦理動用明火手續。
6、認真檢查各樓層及所有消防器材是否完好。
7、巡視有無煙味、焦糊味等有無酒精等易燃易爆物品泄漏之味。
8、加強商場公共設施的保護,阻止顧客亂寫亂畫、敲擊和損壞,對造成後果的要報部門主管處理。
9、排放好責任區內的車輛,並加強看管,防止被盜。
10、對違禁電梯上貨、無人照看小孩上電梯者,要婉言謝絕,保證人員及電梯安全。
11、商品出門一律憑出門證,出門證上要有商管部樓層管理人員簽字的手續放可予以放行,無正當手續的扣貨後,要及時匯報部門主管處理。
12、夜班保安必須提前十五分鍾上崗,與白班進行交接班時,以書面記錄情況作為處理問題的衣據,並詳細檢查各大門鎖,填寫好交接班記錄。
13、展位如有在晚上裝修的,要派專門人員在現場實施監護,對進出人員應檢查有無出入證,對沒有出入證的一律逐出場外。防止展位貨品的丟失。
14、夜班每隔30-40分鍾,必須全面對商場進行檢查,並填寫各樓層巡視表。檢查廠家電源是否關閉,有無氣味和煙頭等不安全隱患。
15、堅持全天對營業區消防巡迴巡視檢查,每小時巡視檢查次數不得少於一次,同時配合做好治安防範工作,夜班須對商場和單位外圍進行消防巡查1-2次。
16、嚴格按照巡場六要素及巡場規范做好商場巡場工作,消防員可單獨或在安全部安全員的配合下進行消防檢查和巡場。
17、巡場過程中不得任意離開商場,在班前和班中不得飲酒,任何時間不得在禁煙場所吸煙。
18、在巡視、檢查、值班等工作中對發現的火災隱患、治安隱患、發生的安全事故等必須追查到底,並形成書面材料上報。同時在應急處理過程中必須及時上報上級領導。
19、對重點防火部位及各經營戶進行日常性消防監督檢查,其包括防火間距是否佔用,消防通道是否暢通,防火卷簾門運行狀態是否良好,滅火器材是否完好,有無被挪作他用,消火栓被傢具或雜物遮擋情況,是否影響使用,防火安全隱患死角存在情況等。
20、定期組織義務消防隊訓練,做好消防安全宣傳工作,主動與各部門之間進行溝通與合作。開好每周部門例會,並做好記錄。
21、協調與主管上級機關及轄區中隊的業務聯系,多頭並舉,齊抓共管,在公安消防部門的指導和幫助下改進消防工作。
22、及時處理好各類突發事件的發生。
23、認真完成上級交辦的其它工作。
G. 公園保安職責
公園保安職責:
一、積極維護公園秩序,保證遊客安全,禮貌糾違,文明執勤。
二、貫徹落實安全保衛工作,做好對公園保安領導工作,調解公園內發生的各種糾紛,並及時上報。
三、做好保安人員的管理和培訓工作,監督檢查保安人員作風紀律和工作落實情況。
四、做好各公園的安全防範工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告並協助處理。
五、協助公安機關對公園內發生的案件、違法事件進行現場看護,並及時報告處、所領導及公安機關,配合公安偵破案件。
六、對突發事件的應急措施:
1、 維持現場秩序,疏導遊客。
2、 在第一時間進行救死扶傷。
3、 及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園。
4、 積極配合有關部門做好善後處理工作。
5、 發生治安狀況及時與轄區派出所聯系。
七、加強違禁品(如寵物、玩具氣槍、煙花爆竹等)的檢查,制止遊客攜帶入園。
八、及時制止遊客損壞花草、樹木、公共設施之行為,並對此行為進行批評教育。
九、未經許可,禁止外來人員在園內擺攤設點,或向遊客兜售商品。
十、保持公園進出通道暢通、整潔,及時制止、清理公園大門周圍亂設攤、隨意停放車輛、張貼非法廣告的行為。
十一、根據上級通知,協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。
十二、配合單位的各部門做好相關工作。