銀行公司客戶經理職責
Ⅰ 銀行的客戶經理主要職責有哪些
一、零售客戶經理:指在××銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
在商貿市場附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客戶經理。其他二級支行的零售客戶經理原則上由網點人員兼職。零售客戶經理隸屬二級支行或代理網點管理。
二、對公客戶經理:是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行對公客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務的營銷人員。
人員配備:每個開辦對公業務的網點至少配備1名對公客戶經理。對公客戶經理隸屬二級支行管理。
三、信貸客戶經理:指在××銀行從事信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
人員配備:可根據信貸業務開辦情況,每增設一個營業部至少增加3名信貸客戶經理。信貸客戶經理原則上配備在縣支行和開辦貸款業務的二級支行。
四、理財經理:是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行個人客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為個人客戶提供各種財務分析、規劃或投資建議、銷售理財計劃及投資性產品的營銷人員。主要從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
Ⅱ 銀行中的公司業務客戶經理的主要職責是什麼
主要職責:
1、銀行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員(銀行作為特殊的企業,其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員);
2、作為內涵豐富的金融行業對外業務代表,通過集中商業銀行內部各種可用資源,向目標客戶大力營銷金融產品,提供優質金融服務,搭建起銀企雙方溝通聯系與關系發展的橋梁;
3、是銀行戰略決策和產品創新的源泉,是實現銀行整體發展戰略與目標的主要執行者。
4、該崗位的服務對象的行業具有多樣性,客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
Ⅲ 銀行零售客戶經理的具體工作是哪些
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。
2、營銷金融產品和開發客戶市場,精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作。
3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面。
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
(3)銀行公司客戶經理職責擴展閱讀
申報條件
(一)助理銀行客戶經理專業資格證書報名條件:
具有大專及以上學歷(或同等學歷)的在校生。
(二)銀行客戶經理專業資格證書報名條件:
1. 具有大專學歷(或同等學歷)的金融類行業工作者,從業二年(含)以上;
2. 具有大學本科學歷(或同等學歷)的金融類行業工作者,從業一年(含)以上;
3. 具有碩士及碩士以上學歷(或同等學歷)者,工作經驗不做要求;
4. 獲得助理級銀行客戶資格證書,可直接申報銀行客戶經理資格考試。
Ⅳ 銀行客戶經理職責
銀行客戶經理的主要工作內容都是以銀行儲戶作為重要中心的,為銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務,並且負責維護與銀行客戶之間的關系。
銀行客戶經理,還是服務於銀行儲戶的專業技術人員,因為銀行相比較於一些其他的行業來說是比較特殊的,銀行客戶經理作為金融行業的對外業務代表,一方面擁有極大的資源,另一方面所面臨的客戶群體也會有不同的金融需求。
Ⅳ 銀行客戶經理職能是什麼
客戶經理,顧名思義,就是接待客戶服務客戶讓客戶滿意。。。。
對公客戶經理之前也叫信貸員,就吸收存款發放貸款的,現在的客戶經理業務可能更多,包括中間業務,有的還要代理保險、理財、投資等等,對客戶經理素質的要求也越來越高。主要職能就是把銀行的業務指標進行落實,是直接接觸客戶、面對客戶的一線服務人員。