sa的工作職責

『壹』 求教：寶馬（BMW）SA顧問助理從事的工作內容以及流程。越詳細越好。（注意是SA顧問助理不是SA顧問）最好是

1 、認真檢查存在故障的車輛，協助技師確定故障原因；
2 、按照職責專要求配合服務顧問屬查找、確定車輛相關信息；
3 、協助保修專員填寫、提交保修申請，分類建檔並妥善保管；
4 、按照寶馬和公司規定，對保修舊零部件進行准確標識、儲存、回收和處理；
5 、協助保修專員核對公司財務部門與寶馬保修部及財務部之前的結算單據；
6 、配合公司各相關部門，努力提高客戶滿意度。

『貳』 汽車4S店的SA、SR指的是什麼工作

SR 英文全拼Service Receptionist,中文維修制接待，是維修顧問前一級工作的崗位；SA 英文全拼Service Advisor,中文維修顧問。SR服務為主，SA具有一定專業技能，能夠提供相關維修方案及解答常見問題，在大品牌里崗位是分開的，即SR/SA，小品牌一個人全兼，所以叫服務顧問，而不是維修接待和維修顧問。Service 即可翻譯成維修，也可以翻譯成服務，所以服務顧問也叫SA.

『叄』 求問汽車行業的SA助理是干什麼的啊

1．引導、受理客戶預約工作並負責預約准備工作的落實。建立良好的用戶關系及交版流渠權道，堅持按照核心流程標准工作。
2．迎接用戶來訪，查詢記錄用戶要求及車輛信息，保持與用戶聯系並建立良好的用戶關系及交流渠道。
3．努力解決客戶的投訴及抱怨，如不能處理及時匯報上級，並遵從上級的決定。
4．保證維修業務量，掌握並充分利用車間能力。
5．注重團隊精神,及時有效地與部門其他成員合作，確保售後維修的順利進行。
6．盡最大的努力了解客戶和競爭對手，及時匯報給上級，協助上級制定相應的措施。
7．協調關系，經常保持同客戶的密切聯系，並同客戶建立長期穩定的良好協作關系。
8．接待區人員及設施的管理。
9．內外部協調。

『肆』 汽車銷售公司的接車SA是干什麼的工作職責是什麼

接待，銷售，推廣，像我們公司還代開派工單。

『伍』 中國移動的SA客戶經理是屬於內勤還是外勤，具體職責是

外勤，幫助移動公司發展一些業務，會得到相應的薪酬

『陸』 什麼是BA職位

簡單地說，BA就類似於是PM（產品經理）的職位，BA是英語單詞(Business Analys)縮寫，即 業務需求分析師，

在IT公司里，BA的角色就是PM（產品經理），只是這類PM要承接某個很具體的業務或者領域。比如銀行也有自己的IT部門，銀行IT里的產品經理可能要對接專門的業務組，比如網銀業務，信用卡業務，理財產品業務，基金代理業務，這樣承接某個具體業務需求的產品經理就叫BA。

(6)sa的工作職責擴展閱讀：

BA所承擔的工作和PM是一樣的，需要分析需求，出具原型和需求說明書，之後將具體的需求提交給SA（System Analyst）系統分析師，由SA來將需求拆分為技術實現計劃，並根據技術實現計劃制定時間表，下達給具體開發部門來承接需求開發。

BA是業務和IT之間聯系的紐帶，做BA這個角色，既要理解IT，也要了解業務：

1、知道IT的開發流程，懂得程序員的語言

2、了解系統的架構和設計，能對項目的可實現性快速做出評估

3、有相當的領域行業知識，能在項目開始談論的初期就做出更好的預判

4、 要懂得所處的行業，能和業務一起溝通，談需求，談市場，釐清規則，設計出解決方案

5、會分享，能回到開發團隊中，跟大家分享業務要點，設計思路，並幫著解決所有開發中的業務相關問題

『柒』 什麼是SA(汽車行業的)

客戶服務代表(簡稱SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
「客戶服務代表」是最近幾年來剛剛由外資企業引入中國的內一個全新的崗位名稱，該職位容在中國傳統稱呼為「接待人員」、「咨詢服務人員」、「咨詢顧問」等。近幾年，中國經濟迅猛發展並與世界經濟接軌，客戶服務人員的涵蓋面日益
拓寬，其包括的范圍主要為非贏利性行業或贏利性行業如製造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業中，直接接觸客戶的人員、或為用戶提供服務的人員、產品或服務的咨詢人員、銷售人員、售後服務人員、以及上述人員的經理及主管。