營業主管職責

『壹』 主管的職責是什麼啊

作為公司的一名主管，不管處於哪一個級別或者部門，都會有以下這幾項專職責要求：
⒈對公司屬的責任
公司的目標就是你們部門的目標，你們部門的目標就是你的目標。除了完成它——不管看上去有多麼高不可攀，你別無選擇，誰讓你是集「老闆」與「打工仔」於一身的主管呢?
⒉對管理部門的責任
主管要致力於組織的目標、規劃和政策的執行。當這些由上層管理部門制定出來後，你的主要任務就是充當鏈環，讓目標由員工們貫徹執行。
⒊對員工的責任
你就是員工的「爹娘」。為他們提供工作指導和訓練，保護他們不受不公正待遇，確保他們工作環境的安全、舒適、清潔，給他們提供晉升的機會。「爹娘」不是好當的。
⒋對其他部門的責任
部門間的相互依賴是普遍存在的，一個部門的目標和行為要與其他部門協調一致。當為了組織的整體目標而不得不犧牲本部門的某些利益時，你將不得不忍痛做出抉擇。
⒌對客戶的責任
要提供給顧客更多更好的產品和服務。這是你們部門存在的理由，而你的存在是為了讓這一點做得更好。
⒍對社會的責任
諸如環保生態、道德、法律等的一系列的問題，你們部門可能正在做著上述的舉動。你有責任去發現它、減少它或者阻止它。

『貳』 怎麼做好一名營業主管

作為基層的管理者——主管，一般情況下主要工作不是管理，而是溝通，就是職員和經理之間的紐帶。所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括下屬 同事 上級）。公司是一個整體，主管所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於自己的領導，也要主動去報告，報告也是一種溝通。 個人意見認為，作為主管首先應該和職員們處理好關系，同時要了解各位職員的情況。把大家的意思，委婉的轉達給經理，同時把經理的意圖和工作安排，分派給職員們。
此外，要做好一個主管，要做的事還很多。也應該注重培養以下幾種能力：
一、專業能力
作為一個主管，必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導下屬的實務工作，能夠代理下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中需要向領導，同事，下屬去學習。「不恥下問」是每一個主管所應具備的態度。
二、管理能力
管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對應的，當職位需要的專業越多，相對而言，需要的管理能力就越少。反之，當職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要指揮能力，需要決斷能力，需要溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思日常工作，用腦袋時常去回顧你的工作，總結工作。
三、培養下屬的能力
作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管所領導的單位有多大，要牢記所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然後還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
四、工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對於所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
五、學習能力
當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是現在學習怎樣，現在的學習是未來競爭的根本。
六、職業道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是「1」，其他的都是「0」，只要「1」（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言，就是那個「1」，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對於公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。「做一天和尚撞一天鍾」，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鍾。

『叄』 營業管理部經理崗位職責

營業部經理的崗位職責直屬上級：總經理督導下級：沐浴部領班、休閑部領班、客房部領班聯系部門：各部門部門性質：服務質量的標准、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把
握、營業品項的添減、營業成本的控制管理許可權：受總經理委託，在日常營業中所出現的任何事件的處理，並承擔執行
公司規章制度、管理規程及工作指令的權利。管理職能：負責對公司日常工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培
訓的專職管理管理崗位，對所承擔的工作負責。崗位職責一、接受總經理的督導，直接向總經理負責，貫徹企業各項規章制度和總經理的
工作指令，全面負責營業部的經營和管理。二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和領班的具體
工作任務、管理職責工作標准，並監督實施，保證部門各項休閑娛樂設施及各項
管理工作的協調發展運轉。三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，研究並提出
部門收入成本與費用等預算指標，報總經理審批。納入企業預算後，分解落實到
各設施項目，並組織各級主管和領班完成預算指標。四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標准、操作規程，並檢查各設施項目
各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高
服務質量。五、根據市場和客人需求變化，研究並提出調整各設施項目的經營方式、營業時
間、產品和收費標准等管理方案。積極配合企業銷售活動，配合有關部門組組織
和推廣等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控
製成本開支，提高經濟效益。七、做好各設施項目領班工作考核，適時指導工作，調動各級人員積極性。隨時
搞好巡視檢查，保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。八、制定部門各設施項目人員編制，定期安排員工培訓。根據業務需要，合理組
織和調配人員提高工作效率。九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品（包括水、電、氣等），嚴格控制
其使用量。把營業成本控制在最底使用量。九、隨時收集、徵求客人意見，處理客人投訴、並分析營業部服務質量管理中帶
傾向性的問題，適時提出改進措施。十、搞好營業和企業各部門的協調配合，完成總經理交辦的其他工作任務。

『肆』 大型商場營業主任職責是什麼

營業主任的主要職責:員工管理,商品管理,顧客服務,成本控制。

『伍』 超市營業部組長及主管職責是什麼

職責就是在銷售人員來超市提供貨物的時候需要找你
而且你負責就是在食品類的區域中，缺少什麼貨你要及時給供應商打電話聯系

『陸』 銀行營業主管職責

履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算，真實、准確、及時、完整地提供會計信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防範操作風險，確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符；三是做好支行日常前台拒面工作，對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展，中國××銀行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十七大和十七界四中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對於不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規范化等級管理創新。5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著「銀企雙贏共謀發展」的服務宗旨，秉承「心系萬家銀行業務拓展」的服務理念，追求「我與銀行共發展」的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務；全面實施服務環境規范、服務形象規范、櫃台服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為××銀行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

『柒』 零售主管的崗位職責是什麼

1、主管每天的工作內容
⑴ 作為一名合格的主管，在早晨在員工上班後，首先要檢查員工的出勤狀況及 員工的儀容儀表，著裝是否按公司規定；員工有沒有遲到及代打卡現象，了解自己 部門的人員狀況，以便自己對員工工作合理分配。
⑵ 收貨時主管要親自收貨， 嚴格控制商品品質， 供應商是否按照訂單數量送貨。 供應商如果有短交貨、缺貨、品質不好現象，及時反應給采購或相關領導解決。
⑶ 收貨時要注意扣除皮重， 及收貨人員寫在訂單上的數量是否正確。 收完貨後， 主管要安排商品的加工生產及商品陳列，對員工進行工作的合理分配，哪位員工負 責哪個分類要讓員工責任明確，責任到崗。
⑷ 作為主管要每天查看前一天的銷售統計報表， 對銷售不好的分類要及時做出 調整，如陳列面擴大，陳列位置改變，多做促銷等。
⑸ 在門店營業前十五分鍾，主管要檢查肉類區域排面，商品是否陳列飽滿，擺 放是否整齊，商品的賣相怎樣，設備及陳列櫃是否干凈，以便主管及時做出調整。
⑹ 檢查價格卡、POP 有無缺失，卡物是否對應，價格是否正確，並重點對每日 需變價的商品到收銀台確認價格是否已變。
⑺ 主管隨時安排人員對作業場所及賣場清潔衛生，保持走道暢通， 讓顧客有一 個舒適的購物環境，並召集員工開會，簡單溝通公司管理信息，今天的工作重點， 前一天實際業績，今日業績目標，本部門在全店排名，讓員工及明了解公司動向。
⑻ 在門店開始營業後，主管要全身心投入賣場工作，指揮及督促本部門員工的 工作情況，檢查到貨商品的處理情況，需要加工的肉類製品及時做出處理，不需加 工的肉類要進行保鮮處理，冰鹽水處理或放冷庫保鮮。
⑼ 定時對排面上的肉類核查鮮度，不好的肉類及時處理。 ⑽ 監督員工要及時補貨，不能空排面，並及時整理排面，使排面始終飽滿、整齊。
⑾ 作為主管，要引導員工對顧客熱情服務，微笑服務，教育員工始終堅持「一 切以顧客為中心」的經營理念。要經常留意顧客的意見及顧客對商品的需求，反映給 經理。
⑿ 到吃飯時間時，安排員工輪流吃飯。一定要有員工補貨值班。
⒀ 作為主管，要合理安排時間做文書工作：整理今天的到貨數量及前一天報廢 資料並記錄三級帳。對供應商未到貨商品催貨，檢查快訊商品銷量及庫存量，並及 時做出調整。
⒁ 主管要依排面所需陳列理安排生產作業，商品要預做在庫，以備今日或明晨 補貨用。 ⒂ 對將要壞掉的肉類安排員工打折處理，不能售賣的肉類要填報損單報廢。
2、主管每周的工作內容
⑴ 作為一名主管，每周要進行業績檢討，總結本周實際業績，毛利有沒有達成 本周預估目標，及時做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市調二次，包括農貿市場及附近超市，市調對方的價格、品質、新品 項等。並填寫市調報告。
⑶ 要負責對過期商品的檢查，過期商品及時撤離賣場處理。
⑷ 每周按排對大分類進行輪流盤點，以掌握損耗大小，及時做出調整。
3、主管每月的工作內容
⑴ 主管每月要對員工考核及評分，並提報優秀員工。定期對員工專業課程培訓，並排出下月員工出勤表。
⑵ 每月要進行安排大盤點，做好大盤點，准備工作及時對盤點結果的追蹤。
⑶ 作為主管，最重要的是要寫好每月的工作總結及下月實施方案，要對上月的工作中的優點和不足之處做一個總結，對上月的業績達成狀況做總結。要努力達成公司下達的指標，只有這樣，作為一名主管才能更快的提升自己。

『捌』 超市營業主管主要職責是什麼！

超市營業主管主要職責
是管理營業員

『玖』 商場主管職責

商場主管崗位職責：
1、根據公司整體規劃，組織實施年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動，並監督實施各項促銷活動；
2、協調各區域進行銷量的分析並提出業務推進計劃；
3、設計、督促商品的陳列和產品管理；
4、制定不同時期，不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用；
5、對營業員進行培訓、考核、管理。

面試主要准備以前的相關工作內容和經驗，還有要求的待遇。