行銷經理職責
1. 銷售經理的工作職責
銷售部經理的工作職責是根據公司的發展目標,進行客戶的開發與管理版,完成企業整體的銷權售目標。
具體職責如下:
1、正確傳達營負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。協助營圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。總監制定銷售計劃、銷售政策。制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
2. 公司營銷經理職責是什麼
一,完成公司銷售目標
1,將公司下達的銷售目標合理分解成區域市場銷售目標並細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2,落實並完成所負責區域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
二,拓展客戶
1,根據公司各產品線及各品牌,制訂合理的銷售網點建設方案。
2,通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區域市場的開發。
3,選擇適合公司發展和產品銷售的客戶長期持續合作。
4,引導和協助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
三,推廣與促銷
1,針對所負責區域的市場狀況及公司產品狀況做出並實施有效的市場推廣方案
2,負責區域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3,根據區域市場狀況及客戶狀況做出並實施有效的促銷方案,提高銷量。
4,協助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5,熟練掌握公司的各項產品資源狀況,產品知識,熟練操作,發掘更適合公司產品的賣點,加以推廣。
6,組織或協助區域市場內客戶召開經銷商訂貨會議。
四,客戶管理
1,協助客戶對其銷售人員對公司狀況,產品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2,負責管理並控制客戶提出的各項費用及政策申請,並監督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3,協助處理相鄰客戶之間由於竄貨產生的問題與摩檫。
4,掌控區域市場內各客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源准備充裕,提高銷量。
五,客戶服務
1,每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,並須對重點客戶進行主動密切的聯系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。
2,負責區域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,並通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。
3,客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4,客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通並要求快速處理。
5,及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現帳目不清產生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
六,市場調研
1,調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售的機會點與問題點。
2,調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3,調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售後服務等狀況,便於公司及時做出合理的調整方案。
4,了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
3. 銷售部經理的崗位職責是什麼
崗位名稱:銷售部經理
直接上級:營銷總監
直接下級:區域主管、門市部經理
銷售部經理崗位職責:
●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;
●擬訂年度預算,分解、報批並督導實施;
●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網路;
●根據網路發展規劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;
●關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
●根據銷售預算進行過程式控制制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權,並布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;
●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案;
●負責本部門主管級人員任用的提名;
●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批後實行;
●制定直接下級的崗位描述,並界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議,並按照程序處理;
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據許可權按照程序執行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,並參加廠家有關銷售業務會議。
銷售部經理領導責任:
●對銷售部工作目標的完成負責;
●對銷售網路建設的合理性、健康性負責;
●對確保經銷商的信譽負責;
●對確保貨款及時回籠負責;
●對銷售指標制定和分解的合理性負責;
●對銷售部給廠家造成的影響負責;
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
●對銷售部預算開支的合理支配負責;
●對銷售部工作流程的正確執行負責;
●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
銷售部經理主要權力:
●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
●有向營銷總監報告的權力;
●對篩選客戶有建議權;
●對重大促銷活動有現場指揮權;
●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
●對所屬下級的工作有監督、檢查權;
●對所屬下級的工作爭議有裁決權;
●對直接下級有獎懲的建議權;
●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
●對限額資金有支配權;
●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;
●一定范圍內的客訴賠償權;
●一定范圍內的經銷商授信額度權;
●有退貨處理權;
●一定范圍內的銷售折讓權
這里有一份崗位職責的表格,希望對您有所幫助!http://hi..com/wzh19791024/blog/item/f515f6e7ca357024b838208d.html
4. 銷售經理崗位職責是什麼
銷售部經理的主要職責是根據企業總體戰略,進行客戶開發與管理,以完回成企業的整答體銷售目標。具體職責如下:
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,並貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,並反饋給市場部。
15、組織完成企業年度銷售目標。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
20、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
21、完成領導臨時交辦的其他工作。
5. 求業務經理崗位職責
業務經理崗位職責
一、管理工作
1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,並呈報領導;
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責營銷實績的管理,並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
4、負責監督所屬部門對於營銷目標的執行情況,並制訂月度營銷實績報告;
二、市場信息管理
1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對准備策略;
2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度,並指導實施;
3、負責做好競爭對手調查名簿的登記管理制度,並指導實施;
4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;
三、績效管理
1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,並配合行政部進行考核的實施;
2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
4、負責收集產品信息,不定期徵求客戶對產品質量要求和其他質量信息,並反饋給公司質檢部;
5、負責監控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;
6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經營的發展;
四、對外、公關管理
1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,並推行;
2、負責根據市場狀況,整合市場信息,並提出相關措施;
3、負責加強完善經銷商合同,監控各類合約的簽訂、建檔工作;
4、負責對大中型客戶的溝通與管理,做好服務跟蹤;
五、其他管理
1、參與或主持相關的工作會議;
2、負責在本部門推行企業文化管理體制;
3、負責處理營銷雜務,並做好營銷策略參謀;
4、負責所屬人員的考核考評工作的實施;
5、負責完成上級下達的臨時工作任務;
6、做好領導安排的臨時性工作;
6. 行銷經理是什麼
行銷經理,和一般所謂的銷售經理並無本質區別。
也就是做銷售工作的經理人員而已。
職責和銷售經理的職責是一樣的。