防非員職責

㈠ 保安員崗位職責是什麼

1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序；

2、維護公司內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然；

3、加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，並逐出；

4、監督員工遵守安全守則，其他規則；

5、加強防火活動，及進發現火災苗頭，並消除之；

(1)防非員職責擴展閱讀：

保安員工作紀律：

（1）保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。

（2）保安員必須遵守國家的法律法規，必要時協助公安機關維護社會治安。

（3）保安員要文明執勤，禮貌待人，以理服人。

（4）保安員要廉潔奉公，不謀私利。

㈡ 保安員的職責有哪些

(一)門衛保安崗位職責:
1、 門衛保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2、 門衛保安必須嚴格執行車輛出入規定，發現可疑情況及時報告，並認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任.
3、 值班員應文明執勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，剋制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告隊長、組長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至態度蠻橫，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。
4、 對未領卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，並用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，以免誤會。
5、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經管理處同意的除外）等，嚴禁駛入住宅區內。
6、 門衛保安人員應監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。
（二）監控室保安崗位職責:
1、 錄像監控室保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2、 錄像監控室保安應密切監視錄像監視儀，以觀察、跟蹤可疑活動。
3、 錄像監控室保安應與內部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛保安緊密協作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。
4、 錄像監控室保安在發現有火警和其它報警信號時，應在第一時間通知隊長或巡邏保安人員，查看或解除報警險情。
5、 錄像監控室的保安在緊急情況下應保持鎮靜，並採取控制措施，避免事態進一步惡化。
6、 監控室保安在監控畫面上，看到當班保安人員在崗位上出現的一些違紀行為（如：在工作區域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等），監控保安應在第一時間用對講系統提醒該員工。
7、 錄像監控室保安在中控室內的設備出現故障時應立即上報給保安經理或保安主管。
8、錄像監控室保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
9、錄像監控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，並在交接班時立正、互相敬禮。
10、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節嚴重者公司追究其法律責任。
（三）巡邏崗保安崗位職責:
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持消防通道的暢通。
2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，如發現停放在小區的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報當班隊長或物業。
3、進入住宅區停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區域，如地面）內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
4、 巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏，夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強光燈進行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。5、 巡邏崗保安應按保安部門的規定，檢查應上鎖的門，對未上鎖的門窗採取安全措施。並填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。
6、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場，以確保其按規范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。發現違規操作均應記錄下來並上報保安經理。
7、巡邏崗保安應調查並登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監控室的保安緊密協作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或物業領導。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕，並通知錄像監控室進行監視。如果當時不能使用監控設備或不在可監控區域，保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。11、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜，並採取控制措施，避免事態進一步惡化。
12、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，並在交接班時立正、互相敬禮。14、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節嚴重者公司追究其法律責任。

㈢ 防損崗位職責

防損崗位職責
一、前台、員工通道崗：

1.檢查下班員工隨身攜帶的物品，是否夾帶商品等）。

2.負責來訪人員的登記，禮貌回答來訪人員的咨詢，並通過電話或其他途徑通知被訪人員，同時維護辦公區域的工作秩序，及清潔衛生的監督。

3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進入商場。

4.禁止員工上、下班代打卡，一旦發現立即記錄其工牌號並向人事部反映。

5.禁止當班員工無故離開商場，因工作需要離開的要做好外出登記。

6.對從該通道拿出商場的商品要認真檢查，問清原因並做好登記，核實單據與實物是否相符，嚴格執行（物品出入流程）。

7.制止員工帶包（裝）和工作無關物品從通道進入商場。

8.禁止顧客，送貨人員及其他無關人員進出通道。

9.對夜間辦公區因工作需要值班的人員要核實登記，未登記不得進入。

10.夜班清場完畢需檢查辦公區門窗及照明燈等是否關閉。

11.認真做好接待顧客投訴工作，及時將處理結果反饋於顧客。

二、監控室崗

1.在經理、當值助理的領導下，監控室的安全，保密以及正確操作等工作。

2.熟練掌握各種監控系統，儀器、設備以及工作原理。

3.熟悉監控區域的布局、方位、發現可疑情況及時報告領班或當值助理，並作好跟蹤錄像和詳細情況記錄。

4.不輕易放過任何疑點，遇到異常情況立即進行錄像。同時用對講機通知領班和助理。

5.認真履行監控室的保密規定，嚴禁非工作人員進入監控室。

6.愛護監控設備，對出現的故障應主動報告並聯系有關部門排除，不得帶故障操作。同時並認真做好通迅聯絡和保障工作。

7.對當班期間發生的問題，做好詳細交接班記錄。

三、顧客入口

1.提示顧客存包，禁止吸煙、光背、帶有寵物者及著裝不整者等進入賣場。

2.對老人、小孩多加註意防止其上下扶梯時摔倒，負責購物車、籃的擺放、供給，隨時保障顧客的需要。

3.指引顧客到服務台辦理相關事宜。

4.帶有同類商品者請其存包。

5.做好服務工作用語：「歡迎光臨某超市、請、謝謝」等。

6.積極配合、檢查、監督、服務中心退貨程序。

7.觀察進入賣場者，有可疑人物及時通知領班（助理）以上人員。

8.制止顧客反方向出入。

9.地方政府及相關消防、工商部門到來及時通知領班、助理。

10.嚴格認真檢查家電外送商品（並開箱檢查核對商品、型號、價格、與電腦小票及外送單是否相符，核對無誤後方可放行，同時並在電腦小票註明：貨己出、時間、姓名；並做好物品外出登記，嚴格執行出貨程序。）

11.做好突發事件的各種准備。

四、收銀台崗位

1.監督員工是否在指收銀台購物。

2.監督、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀台，情節嚴重的上報領班或助理處理。

3.監督收銀員是否有漏打單或不打單，是否有與顧客、員工、親朋好友串通現象。

4.監督顧客、員工買單時是否有調包，更換價格，使用假幣等情況。

5.檢查、核實顧客在超市各專櫃開單銷售的商品，是否買單付款。蓋章核實無誤後方可放行。（在電腦小票上註明「貨己出」，簽上姓名、日期。）

6.對集團購物外送時，指派專人清點核對電腦小票和外送單是否相符，核時無誤後方可放行。同時並（在電腦小票和外送單上註明貨己出或貨未出，時間、姓名）。

7.對收銀台各設施的正常運轉及維護起到監督作用。

8.無購物通道防損員做好服務中心退換貨等各方面工作監督，配合工作。

9.便民入口通道對顧客做好解釋工作，禁止顧客由此處出去（限授權人員），同時並監管收銀區購物車、籃及時地送至二樓等情況。

10.督收銀員不得無故下機，同時監管收銀台購物車（籃）衛生等情況。

11.商場出現突發性事件迅速到指定位置待命。

五、煙酒櫃出口

1.監督、禁止顧客是否有夾帶商品或未買單商品拿出賣場。

2.監督、核實顧客己買單的商品是否與電腦小票相符。

3.制顧客將己買單商品帶入賣場。

4.禁止顧客（小孩）在休閑平台攀爬等現象，做好安全防範工作。

5.禁止購物車、籃由此外出。

6.當防盜報警時，按報警程序處理。

六、EAS總出口

1.控管該區域的人流秩序，防止堵塞及混亂，保持暢通。

2.核查顧客攜帶的商品與購物小票日期、數量、品名、價格是否相符。

3.出現報警時，原則是：「先查物，後查人。」並作好解釋工作，確定其夾帶商品外出時，交其帶至防損辦，交於當值領班。

報警處理方式：

首先應禮貌的叫住顧客：「先生（小姐）您好：稍等一下，您通過報警器時發生報警，可能有些商品收銀員忘記幫您消磁，我幫您檢查一下，好嗎？」先查物品，如發生報警，通知收銀領班作相應處理。如物品沒有發生報警，應禮貌的請顧客在通過報警器測試，同時觀察其表情，如證實其身上、手袋內有本商場商品沒有買單時，將其請到辦公室處理。（原則上：先查物，後查人）

4.負責

周邊衛生及安全的管理，始終提高警惕，作好突發事件的處理准備。

5.禁止反方向進入，防止混亂。

6.做好超市專櫃開單銷售的核查工作.

七、收貨區崗

1.負責供應商車輛的登記、排序、停放等工作。

2.積極配合收貨組人員清點進入商場的物品，並按公司規定的程序驗收貨，但不能進入授權區域。

3.禁止員工、顧客和供應商從收貨部出入（收貨組和生鮮供應商除外）但不能從該區域外出。

4.禁止供應商、員工在收貨區內吸煙、吃東西、喝飲料等。

5.對退換貨的商品及報損的商品須有部門主管及相關人員簽字，嚴格執行退換貨及報損程序。

退（換）貨程序：

核實單據與實物是否相符（包括日期、數量、品種、價格等）核准主管與金額許可權是否相符，相關人員是否簽字。

報損程序：

檢查物品是否達到報損（過期、變質、無法銷售等），達到報損的，檢查實物與單據是否相符。檢查無誤後簽上自己的名字、日期。發現問題及時通知領班、助理以上人員。

6.對顧客購買的大件商品在收貨處送出時，要仔細核對電腦票和外送單，防損員核實登記，無誤後，方可放行，嚴格執行出貨程序。

7.電梯崗必須看守好電梯工、下貨物，按指定路線進出收貨部，嚴格執行出入貨程序，同時並維護好電梯正常秩序運行。

8.監督檢查員工、清潔工必須將垃圾放在垃圾房，不允許亂擺放。同時要看好垃圾房，不允許有任何人在裡面翻生活垃圾等現象。

9.管理收貨區域的衛生，做好監督工作。

10.嚴格執行各種程序制度，如夜間收貨程序。

八、夜班崗

1.嚴禁在值班期間打瞌睡、睡覺等現象。

2.協助夜店值班經理，晚班人員進行營業結束後的巡場和商場清場工作。

3.清場時檢查所有的門窗、燈、電源、煤氣、開關、機器、設備等是否關閉，是否留有其他方面的消防安全事故隱患。

4.清場結束後，由監控值班人員負責開啟商場紅外線報警系統並對商場實施布防（控）。

5.值班人員（領班）必須每隔半小時到商場巡視一次，發現異常情況及時處理。

6.值班期間如紅外線報警中心報警，領班對其報警區域進行檢查處理

㈣ 保密員職責

保密工作崗位職責

1、嚴格遵守國家《保密法》，加強保密觀念、熟悉保密范圍、保密項目和等級。

2、嚴格執行文件收發、傳閱、閱讀制度。嚴格執行"三密"文件的清理，移交和銷毀制度。

3、對下發的文件資料、人民來信等，及時分門別類立卷歸檔，對中央、省、市、主管局下發文件，分別存入保密室、避免丟失、杜絕失密。

4、辦進各級領導交辦的其他工作。

(4)防非員職責擴展閱讀

大部分的保密工作都在政府重要機關中進行，各種資料，文獻都有一定的保密級別。

一般來說一些重要的，涉及國家穩定的事件都要做好保密工作，比如建國初期的天安門重建工作，在當時就是保密工作。這些保密工作都有保密的年限，一般來說超過年限以後就會解除保密的限制，可以被公眾所知。

保密制度

1、保守國家秘密關系國家的安全和利益，是每位國家工作人員的義務和職責，各部門工作人員必須嚴守黨和國家的秘密，遵守保密守則，按照《保密法》規定程序依法辦事。

2、機關工作人員必須做到：不該說的秘密，絕對不說；不該問的秘密，絕對不問；不該看的秘密，絕對不看；不該記錄的秘密，絕對不記錄；不在非保密本上記錄秘密；不在私人通訊中涉及秘密；不在公共場所和家屬、子女，親友面前談論秘密。

不在不利於保密的地方存放秘密文件、資料；不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密事項；不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

3，建立健全收發文制度，各科室要有專人負責履行文件登記、管理和清退工作，發現屬於國家秘級文件資料丟失、被竊、泄密時，必須立即報告，及時追查，力挽損失。

4，各部門年終清退與本部門無關的並無保存價值的文件和一些刊物，必須進行銷毀或碎紙處理，不得擅自出售。

5、檔案專、兼職管理人員對秘密檔案材料應嚴加管理，嚴格傳遞、借閱手續，如需借閱者，須經分管領導批准，並在檔案閱覽室內查閱，不準帶出檔案室，不準摘抄；檔案人員未經批准，不得擅自擴大利用范圍，以確保檔案的安全。

6、計算機房要建立健全各項管理制度，進入機房必須進行審批和登記制度，確定專人負責計算機的應用管理。凡秘密數據的傳輸和存貯均應採取相應的保密措施，錄有文件的軟盤信息要妥善保管，嚴防丟失。

要害部位保密安全管理制度

1、要害部位范圍：財務室、電腦室、檔案室。

2、保密安全管理要求：

①根據「誰主管、誰負責」原則，黨政一把手對本單位要害部位管理負全面責任。

②與本職工作無關人員不得隨意進入要害部位，因工作關系需經單位領導同意後，才能借閱有關資料和進行公務活動。

③貴重物品、現金、票證落實專人負責，責任人要認真做好保管、使用、防火、防盜、防潮、防爆及保密工作，對要害部位認真按安全保衛保密要求落實人防、物防、技防措施，防範於未然。

④建立要害部位管理呈報制度，要害部位安全值班及交接班登記制度，要害部位管理責任追究制度，並建立要害部位處置突發事件預案。

⑤建立各要害崗位保密安全責任制，開展經常性安全保衛保密檢查，針對存在隱患及時整改不留後患。

⑥按規范要求對要害部位做防爆措施及安全用電。結合業務工作中涉及國家秘密的各個環節，制定嚴格的保密防範措施，並組織實施。

⑦加強計算機系統的保密安全管理。對涉密與非保密計算機予以明確區分，涉密機必須完全與區域網脫離連接，並禁止上網際網路以防泄密。並採取身份認證、存儲傳輸加密、配置防視頻泄密干擾器等措施加強保密防範。

3、責任追究：

要害部位管理責任人或單位因失職或管理不善造成事故的，按照「四不放過」原則進行追究，並採取通報批評、黃牌警告，一票否決及經濟處罰等方式對責任人及單位進行處罰，直至追究泄密刑事責任。

㈤ 超市防損員的崗位職責是什麼

超市防損員是指超市的損耗管理者，控制損耗，保證超市安全，排除一切安版全隱患，防止內外盜竊、控制權生鮮、食品、非食品等物品損耗，管理超市消防，安全疏散。

③對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定，禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條，以備保安人員、驗收人員檢查。

總結：防損員的六大職能：風險管理、質量保證、損失管理、內部調查、資產保衛、安全管理。

㈥ 保安人員的崗位職責

一、崗位職責

1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序；

2、維護公司內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然；

3、加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，並逐出；

4、監督員工遵守安全守則，其他規則；

5、加強防火活動，及進發現火災苗頭，並消除之；

6、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告；

7、配合領導做好下班後值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況；

8、支持、協助門衛履行了責；

9、妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用；

10、正確記錄值班日誌和案件筆錄，及進提出專案報告；

11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

二、基本條件

《保安管理服務條例》對保安員的基本條件做了這樣規定：

第十六條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。

提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規定。

第十七條有下列情形之一的，不得擔任保安員：

(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；

(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；

(三)被吊銷保安員證未滿3年的；

(四)曾兩次被吊銷保安員證的。

三、職業守則

愛崗敬業，忠於職守，遵紀守法，誠信明禮，鑽研業務，提高技能，增強體能，加強修養，為客戶提供優質的安全服務。

四、工作紀律

（1）保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。

（2）保安員必須遵守國家的法律法規，必要時協助公安機關維護社會治安。

（3）保安員要文明執勤，禮貌待人，以理服人。

（4）保安員要廉潔奉公，不謀私利。

（5）保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度，嚴守服務單位的商業機密。

五、理論知識

（1）保安服務業的產生和發展

（2）保安服務的基本法則

（3）保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序

（4）保安服務組織和保安員禁止從事的活動

（5）保安人員的基本素質及行為規范

（6）保安人員的職責和許可權

六、業務知識

（1）保安勤務知識

（2）安防技術知識

（3）消防安全知識

（4）現場保護知識

（5）隊列知識

（6）保安禮儀常識

（7）安全管理知識

（8）安全咨詢知識

七、法律法規

（1）基本法律常識：我國憲法、刑法、刑事訴訟法等法律中的相關知識。

（2）民商事法律常識：我國民法通則、民事訴訟法、合同法、公司法等法律法規中的相關知識。

（3）行政法律法規：我國治安管理處罰條例、消防法、交通安全法、信訪條例、企業事業單位內部治安保衛條例、物業管理條例等法律法規中的相關內容。

（4）部門規章與地方性法規：公安部等有關部委制定的相關規章和地方性法規。

（5）其他相關法律法規及部門規章：其他與保安業務有關的法律法規及部門規章。

八、專業技能

（1）安全防範技術設備操作技能

（2）消防器材操作技能

（3）計算機操作技能

（4）防衛技能

（5）初起火災的撲救

（6）聚集人群的控制與疏散

（7）交通疏導

（8）民商事調查技能

㈦ 保安崗位職責是什麼

1、商場保安

職責：檢查各商戶的消防及治安情況，對商戶的違規違法行為進行勸阻、糾正、制止；檢查商戶裝修施工、裝修人員證件；做好商場內防火防盜工作；維護停車場秩序。

2、小區保安

職責：服務小區業主，做好小區秩序維護及安保工作。

3、企業保安

職責：管理公司停車位及進出車輛，維護保持公司企業良好形象，做好公司內部防火防盜工作。

4、門衛內保

職責：管理盤查進出工廠貨物、進出車輛管理、工廠大門進出人員的登記、工廠車間安全秩序維護及防火防盜工作。

5、活動保安

職責：負責活動、比賽的現場秩序維護，負責活動人員人身安全，負責消防安全以及現場的防火防盜工作，保證活動順利進行。

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保安的注意事項：

（1）嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責許可權。

（2）嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務無關的事情。

（3）不準刁難群眾。

（4）不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。

（5）遵守客戶單位內部的各項規章制度，對客戶單位內部機密，不準隨意打聽、記錄、傳播。

（6）未經允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。

（7）要愛護公物。

（8）有重要情況要妥善處置並及時上報，不準遲報、隱瞞不報。

㈧ 保安崗位職責是什麼

公司保安部崗位職責
（一）保安部經理崗位職責
1、對總經負責，組織領導治安保衛部工作，對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，並對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業顧問，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
（二）保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下，安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄並小結本班工作情況，並及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。

（三）大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區域的治安消防工作。

（四）監控室保安崗位職責
1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作
2、負責監控室內的衛生清掃工作。
3、發現異常情況和可疑人員及時報告，並通知相應保安員到現場查看。
4、負責監控錄像帶的管理工作。
5、發現火警立即報告並按報警程序報警。

（五）停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

（七）巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況，及時處理違規裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況，發現問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業辦公室的治安保衛工作和外來人員的登記工作。

十、操作流程
（一）交接班管理規程
交接班規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特製定本制度。
1、本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最後一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉交下一班，並在最後一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開後，接班人才發現屬於上一班問題的，應立即報告班長或部門經理處理。
5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。
6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切後果由交班人負責。

班長交接班制度
1、接班人須提前15分鍾簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，並將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關記錄書寫清楚，並將相關記錄簿移交給接班者。
5、發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開後，接班人才發現屬於上一班之間問題的，應即時報告部門主管處理。

（二）警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用，特製定如下規定：
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶後側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚後再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
（三）對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛護並熟練地使用對講機。
1、使用規定
（1）、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
（2）、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查後交維修部維修，嚴禁自行拆修。
（3）、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
（4）、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
（5）、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
2、對話要求
（1）、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，並在最後講「收到請回話」。
（2）、收接方回話後，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號後，應回答「清楚」或「明白」。
（3）、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

㈨ 保安人員崗位職責

公司保安人員工作職責：
一、門崗保安員職責：
1、著裝整齊，按規定上崗交接-班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天；
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記；
3、對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全；
4、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區自找「生意」；
5、禁止2.5噸以上貨車進入小區，嚴禁危險品進入小區；
6、完成上級交辦的其它工作。
二、各責任崗保安員職責：
1、負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任；
2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全；
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理；
5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內；
6、負責接受業主投訴，收集業主(住戶)的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主(住戶)排擾解困；
7、完成上級交辦的其他任務。
三、監控中心保安員職責：
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用；
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析，果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯系；
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作；
4、負責錄象帶的保管工作；
5、負責查出報警位置，及時調動保安員現場查看並處理：
負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主(住戶)排擾解困，業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況；
8、完成上級領導交辦工作。
四、巡邏崗保安員職責：
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄；
2、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內；
3、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報；
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心；
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員；
6、負責巡查停車場治安、消防情況；
7、完成上級交辦的其它工作。
五、停車場保安員職責：
1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位；
2、提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全；
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛進入車常嚴禁車輛亂停亂放；
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理；
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級匯報；
6、認真、如實作好值班記錄表；
7、完成上級交辦的其它工作：
①依法開展保安服務活動，維護本社區的治安秩序，預防和制止違法犯罪活動；
②管理保安人員，維護保安人員合法權益；
③法律、法規規定的其他職責。