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零售部工作職責

發布時間: 2021-02-02 16:31:55

『壹』 請問大家,手機零售部店長應該具備什麼職責是什麼

樓上說的也太不人性化了````
我的經驗告訴我,把售後的人員提拔為店版長是非常好的人力權配置。
對你的基本要求是:懂手機基本知識,靈活反應快,對手機本身也有興趣,有探索精神,善於了解每天的手機報價,因為現在的手機一天一個價。
對客戶熱心有禮貌,善於處理下屬關系,使店內呈現出一種積極向上,時尚團結的氣氛。
對於各品牌各型號手機有不同的見解,臨時處理問題的能力強,自我約束力強,有好的性格並懂通訊方面的法律法規
我不怎麼看重學歷,我比較看中其對促銷活動的掌握能力和策劃能力,還有管理帳目的細心程度。

我相信你可以的,朋友要有信心!

『貳』 我向要一個零售行業企劃部門的崗位職責

◇部門職責
①企業內外形象設計、宣傳執行
②商品廣告設計宣傳
③促銷活動策劃、宣傳、實施
④商場內外部氛圍的裝飾
⑤ 商場內外部廣播
⑥ 對外新聞聯絡與宣傳
服務台形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作:
①正確傳達上級指示;指導、安排本部門人員工作。
②制定營銷企劃處工作計劃,報批後通過執行。
③負責企業所有的內外宣傳工作。
④策劃大型營銷活動,組織實施。
領導責任
□成功塑造企業的整體形象負責;
□對部門工作計劃的完成負責;
□對廣告的宣傳效果負責;
□對部門費用的合理性負責;
□對部門給企業造成的影響負責;
□對部門下發並負責監督執行的規章制度的執行情況負責;
□對下級員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
辦公室主任(文員)
□本職工作:負責處理營銷企劃處日常事務,協助部門領導做好 行政管理工作;
崗位職責:
①本部門印鑒的管理;
②各類資料的歸類整理、立檔和歸檔;
③部門來客接待;
④部門外事聯系;
⑤接電話、收發文件傳真、傳達通知、劃考勤等日常事務的處理;
⑦對內各小部門的協調;
⑧本部門辦公用品的申領、准備;
⑨興隆百貨報的協調領取與發放檢查;
⑩保持辦公室內整潔。
部門的人事、資產管理。

活動員
□本職工作:營銷活動的策劃、組織、實施
崗位職責:
①據企業要求提出活動設想、創意;對樓層的活動提出合理化建議;
②報批通過並組織實施;
③負責具體協調工作;
④現場設施的檢查、落實;
⑤現場人員的指揮、協調;
⑥活動後的總結、歸檔工作。

◆廣告員
□本職工作:企業廣告宣傳設計、實施與調研
崗位職責:
①掌握各廣告媒體的費用及價格,拿出年度廣告預算;
②各項活動開始前,拿出廣告方案報批後組織實施。
③廣告的設計、製作與發布,保證按照計劃播出。
④每年有兩次廣告媒體收視率調查;顧客對商場的贊譽度調查分析;
⑤廣告效果檢測反饋,對發現的問題進行及時補救。
⑥收集各類設計資料、廣告資料。
⑦對各部門的廣告宣傳提出指導性建議,並按其方案實施;
⑧各種宣傳文案的撰寫;
⑨合作媒體的監看、廣告發布調整播出。
⑩照錄像活動。

◆美工科長(負責人)
崗位職責:
①每月美工科工作計劃,並對美工科任務的完成情況及效果負責;
②每月美工費用的核算與合理控制;
③美工科整體工作的安排、協調;
④美工設計製作工作;
⑤營造商場氛圍並檢查。
⑥美工資產管理;

◆美工
崗位職責:
①負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的氣氛布置;
②各樓層的商品廣告設計、製作;
③各種活動現場布置和會場布置;
④各種美工製作工作;
⑤美工設備維護。
⑥樓內廣告檢查;
⑦對各商場POP廣告的書寫進行美術指導;
⑧相關資料收集;
⑨不斷學習,提高自身專業能力。

『叄』 市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面:

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

(3)零售部工作職責擴展閱讀:

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分,通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部,在企業中具有巨大的作用。企業的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負責拉近產品與消費者的心理距離,銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。

市場部的主要工作,就是為顧客提供獨特的有形和無形價值體驗,通過了解客戶,挖掘客戶洞察和需求,然後組織營銷組合去實現需求的滿足,得到價值的創造、傳遞和傳播。這個價值鏈條,在如今這個時代,更是得到了延伸和深化,但不管如何變化,價值的創造和傳遞仍然是不變的核心。

市場部同時負責拉近產品與消費者的心理距離,靠品牌認知吸引顧客主動找你;銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離,靠便捷優質售前售後服務主動出擊找客戶。

『肆』 零售企業存在那些崗位麻煩請具體,詳盡的說明或者羅列出來。謝謝.

零售企業崗位

◇部門職責
①企業內外形象設計、宣傳執行
②商品廣告設計宣傳
③促銷活動策劃、宣傳、實施
④商場內外部氛圍的裝飾
⑤ 商場內外部廣播
⑥ 對外新聞聯絡與宣傳
⑦服務台形象樹立、管理
◆營銷企劃處處長
直接工作:
①正確傳達上級指示;指導、安排本部門人員工作。
②制定營銷企劃處工作計劃,報批後通過執行。
③負責企業所有的內外宣傳工作。
④策劃大型營銷活動,組織實施。
領導責任
□成功塑造企業的整體形象負責;
□對部門工作計劃的完成負責;
□對廣告的宣傳效果負責;
□對部門費用的合理性負責;
□對部門給企業造成的影響負責;
□對部門下發並負責監督執行的規章制度的執行情況負責;
□對下級員工的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
辦公室主任(文員)
□本職工作:負責處理營銷企劃處日常事務,協助部門領導做好 行政管理工作;
崗位職責:
①本部門印鑒的管理;
②各類資料的歸類整理、立檔和歸檔;
③部門來客接待;
④部門外事聯系;
⑤接電話、收發文件傳真、傳達通知、劃考勤等日常事務的處理;
⑦對內各小部門的協調;
⑧本部門辦公用品的申領、准備;
⑨興隆百貨報的協調領取與發放檢查;
⑩保持辦公室內整潔。
部門的人事、資產管理。

活動員
□本職工作:營銷活動的策劃、組織、實施
崗位職責:
①據企業要求提出活動設想、創意;對樓層的活動提出合理化建議;
②報批通過並組織實施;
③負責具體協調工作;
④現場設施的檢查、落實;
⑤現場人員的指揮、協調;
⑥活動後的總結、歸檔工作。

◆廣告員
□本職工作:企業廣告宣傳設計、實施與調研
崗位職責:
①掌握各廣告媒體的費用及價格,拿出年度廣告預算;
②各項活動開始前,拿出廣告方案報批後組織實施。
③廣告的設計、製作與發布,保證按照計劃播出。
④每年有兩次廣告媒體收視率調查;顧客對商場的贊譽度調查分析;
⑤廣告效果檢測反饋,對發現的問題進行及時補救。
⑥收集各類設計資料、廣告資料。
⑦對各部門的廣告宣傳提出指導性建議,並按其方案實施;
⑧各種宣傳文案的撰寫;
⑨合作媒體的監看、廣告發布調整播出。
⑩照錄像活動。

◆美工科長(負責人)
崗位職責:
①每月美工科工作計劃,並對美工科任務的完成情況及效果負責;
②每月美工費用的核算與合理控制;
③美工科整體工作的安排、協調;
④美工設計製作工作;
⑤營造商場氛圍並檢查。
⑥美工資產管理;

◆美工
崗位職責:
①負責企業樓內外活動期間的宣傳、節日期間的氣氛布置;
②各樓層的商品廣告設計、製作;
③各種活動現場布置和會場布置;
④各種美工製作工作;
⑤美工設備維護。
⑥樓內廣告檢查;
⑦對各商場POP廣告的書寫進行美術指導;
⑧相關資料收集;
⑨不斷學習,提高自身專業能力。

『伍』 什麼是零售企業,一般有哪些職能部門,每個職能部門主要做什麼工作

零售業顧名思義就是銷售產品給顧客的商業,屬於銷售的終端。職能部門依據版不同的公司會有不權同的劃分,即使是同業態的可能也略有不同,不過一般會有,營運部,專門負責整個商場動作的,主要就是銷售商品,客服等,是一個公司將商品交易給顧客的部門。財務部,人力資源部,視覺陳列部,公關部,IT部,采購部,有的還有創意研發部,行政部等。

『陸』 零售業四大職能是什麼

  1. 實現商品最終銷售,滿足消費者需要功能。產品在生產者手中或批發業者手中,只是一種觀念上的使用價值,而不是可能被消費的現實的使用價值。產品只有進入消費領域才能成為現實的使用價值,在多數情況下,這需要通過零售貿易來實現。零售貿易直接面向消費者,通過商品銷售,把商品送入消費者手中,陽終實現商品價值和使用價值,不僅滿足了社會生產和生活的各種具體需要,而且還為生產過程重新發動提供了價值補償和實物更新的條件,把生產者創造的剩餘價值由可能轉為現實。

  2. 服務消費,促進銷售功能。消費者對商品需求和服務需求是廣泛的、多樣的、復雜的,滿足這些需求,零售貿易不僅要提供豐富的商品以供選擇,還需要圍繞著商品銷售提供各種服務,如信息服務、信用服務、售貨服務和售後服務等,並以此為手段,擴大商品銷售。在發達的市場經濟條件下,零售的服務功能更為重要。

  3. 反饋信息,促進生產功能。零售貿易直接面向消費者,能夠及時、真實反映消費的意見及市場商品供求價格變化情況,向生產者和批發業者提供市場信息,協助批發業者調整經營結構,促進生產者生產更多更好適銷對路商品,滿足消費者需要。

  4. 刺激消費,指導消費功能。零售貿易中的商品陳列、廣告宣傳、現場操作、銷售促進等,能喚起潛在的消費需求,培養人們新的愛好和需求,引導消費者的消費傾向、方式和時尚,為擴大再生產開拓更為廣闊的市場,為消費水平的不斷提高創造新的物質條件。

『柒』 零售主管的崗位職責是什麼

1、主管每天的工作內容
⑴ 作為一名合格的主管,在早晨在員工上班後,首先要檢查員工的出勤狀況及 員工的儀容儀表,著裝是否按公司規定;員工有沒有遲到及代打卡現象,了解自己 部門的人員狀況,以便自己對員工工作合理分配。
⑵ 收貨時主管要親自收貨, 嚴格控制商品品質, 供應商是否按照訂單數量送貨。 供應商如果有短交貨、缺貨、品質不好現象,及時反應給采購或相關領導解決。
⑶ 收貨時要注意扣除皮重, 及收貨人員寫在訂單上的數量是否正確。 收完貨後, 主管要安排商品的加工生產及商品陳列,對員工進行工作的合理分配,哪位員工負 責哪個分類要讓員工責任明確,責任到崗。
⑷ 作為主管要每天查看前一天的銷售統計報表, 對銷售不好的分類要及時做出 調整,如陳列面擴大,陳列位置改變,多做促銷等。
⑸ 在門店營業前十五分鍾,主管要檢查肉類區域排面,商品是否陳列飽滿,擺 放是否整齊,商品的賣相怎樣,設備及陳列櫃是否干凈,以便主管及時做出調整。
⑹ 檢查價格卡、POP 有無缺失,卡物是否對應,價格是否正確,並重點對每日 需變價的商品到收銀台確認價格是否已變。
⑺ 主管隨時安排人員對作業場所及賣場清潔衛生,保持走道暢通, 讓顧客有一 個舒適的購物環境,並召集員工開會,簡單溝通公司管理信息,今天的工作重點, 前一天實際業績,今日業績目標,本部門在全店排名,讓員工及明了解公司動向。
⑻ 在門店開始營業後,主管要全身心投入賣場工作,指揮及督促本部門員工的 工作情況,檢查到貨商品的處理情況,需要加工的肉類製品及時做出處理,不需加 工的肉類要進行保鮮處理,冰鹽水處理或放冷庫保鮮。
⑼ 定時對排面上的肉類核查鮮度,不好的肉類及時處理。 ⑽ 監督員工要及時補貨,不能空排面,並及時整理排面,使排面始終飽滿、整齊。
⑾ 作為主管,要引導員工對顧客熱情服務,微笑服務,教育員工始終堅持「一 切以顧客為中心」的經營理念。要經常留意顧客的意見及顧客對商品的需求,反映給 經理。
⑿ 到吃飯時間時,安排員工輪流吃飯。一定要有員工補貨值班。
⒀ 作為主管,要合理安排時間做文書工作:整理今天的到貨數量及前一天報廢 資料並記錄三級帳。對供應商未到貨商品催貨,檢查快訊商品銷量及庫存量,並及 時做出調整。
⒁ 主管要依排面所需陳列理安排生產作業,商品要預做在庫,以備今日或明晨 補貨用。 ⒂ 對將要壞掉的肉類安排員工打折處理,不能售賣的肉類要填報損單報廢。
2、主管每周的工作內容
⑴ 作為一名主管,每周要進行業績檢討,總結本周實際業績,毛利有沒有達成 本周預估目標,及時做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市調二次,包括農貿市場及附近超市,市調對方的價格、品質、新品 項等。並填寫市調報告。
⑶ 要負責對過期商品的檢查,過期商品及時撤離賣場處理。
⑷ 每周按排對大分類進行輪流盤點,以掌握損耗大小,及時做出調整。
3、主管每月的工作內容
⑴ 主管每月要對員工考核及評分,並提報優秀員工。定期對員工專業課程培訓,並排出下月員工出勤表。
⑵ 每月要進行安排大盤點,做好大盤點,准備工作及時對盤點結果的追蹤。
⑶ 作為主管,最重要的是要寫好每月的工作總結及下月實施方案,要對上月的工作中的優點和不足之處做一個總結,對上月的業績達成狀況做總結。要努力達成公司下達的指標,只有這樣,作為一名主管才能更快的提升自己。

『捌』 新零售運營專員崗位職責是什麼

具體的崗位職責你需要直接咨詢銀行。工作內容是由浦發銀行上海分行指定的。

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