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移動公司崗位職責

發布時間: 2021-02-02 15:10:25

1. 中國移動公司各個崗位的職責和工作重點是什麼急!!!

以地市公司基礎崗位抄為例:
1.網路部:包括網路優化,基站維護,新建基站,發電管理,交換機業務管理,傳輸管理等等。
2.市場部:手機業務定製,Boss系統管理,大客戶等等。
3.綜合部:雜七雜八的事情
4.人力資源部門
5.財務部門
省公司或者集團公司還會有其他較為高級的崗位,比如研發崗,手機崗等等。

2. 中國移動公司業務管理人員工作職責

市場部——業復務管理 工作職責制
貫徹落實相關業務制度,處理各類業務數據,確保公司經營活動正常開展。

1、貫徹落實相關業務制度,確保經營目標的完成。

2、統計上報各類業務數據、報表,為相關決策提供依據。

3、負責業務宣傳工作,提高品牌知名度和美譽度。

4、負責業務培訓,提高員工業務素質。

5、負責服務工作的監督檢查,提高服務質量。

庫管——卡號管理工作職責
負責各類移動業務通信卡,業務用品的庫存和統計工作,進行號源分配和管理,保證業務發展的有序進行。

1、負責公司的卡號、終端設備、票據及其他物資的保管,請領、分發、調配,為經營活動提供保障。

2、按照庫管制度做好入庫出庫登記,確保帳實相符。

3. 中國移動有哪些部門,各部門的主要職責是什麼

應該有市場、綜合、行政、技術 界面。。具體部門真不清楚,內部資料來的。

4. 移動公司客戶經理工作職責是什麼

中國移動通信客戶經理在服務廳主要從事集團客戶發展工作及集團客戶維護工作,兼顧部分業務銷售工作,主要有以下工作職責內容:
一、服務廳客戶經理集團發展工作職責:
1、信息收集。收集本區域內集團客戶資料,確定目標集團客戶名單,主動聯系客戶,大力發展集團客戶。
2、集團簽約工作。區域內所有集團(公司)的加入申請,按《集團客戶發展規定》進行資格審核,與符合資格的客戶簽訂集團客戶服務協議。
3、客戶分析。了解客戶的基本需求,為其選擇合適的集團解決方案。
4、業務銷售。結合服務營銷一體化的思路,在確保客戶落實度的基本基礎上,根據當時的營銷方案,客戶經理對名下的目標客戶群進行業務的銷信。
二、服務廳客戶經理集團維護工作職責:
1、業務辦理。做好集團客戶日常業務的辦理工作,包括為集團客戶開戶、 補卡、托收、國際漫遊、帳單需求、信用管理等。
2、客戶關懷。根據集團客戶級別,定期通過電話、上門、簡訊、信函、電 郵等方式對客戶進行關懷,如:生日關懷、信用關懷、活動的邀請、優惠告知等。
3、文檔與系統資料管理。做好集團客戶信息的管理和檔案維護工作,文檔管理、系統管理,及時更新客戶信息。
4、投訴處理。及時妥善地處理集團客戶的投訴,做好客戶情緒的安撫工作, 並根據所投訴的進行及時的處理,解決客戶提出的問題。
5、協助進行區域內行業客戶數據業務推廣。對集團數據業務進行日常管理, 協助行業應用小組共同開展數據業務推廣工作,實現區域內行業應用的推廣。
6、客戶挽留工作。時刻關注名下客戶動態,做好集團轉網、離網的預警體系以及競爭對手情報的收集工作。對於有離網傾向的客戶,客戶經理應及時進行挽留,通過具體數據與資料分析客可能離的原因,盡最大的努力對客戶進行挽留, 同時通過上報機制層層上報。

5. 移動公司業務指導員崗位職責

沒聽說有這樣的崗,不過我覺得可能是對一線的支撐崗吧。比如對一線業務知識的培訓,疑問的解答,需求的提交等工作。

求採納

6. 移動公司營銷策劃崗位職責是什麼



1、負責組織搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等內,分析市場發展容趨勢;
2、根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃;
3、負責市場調研,目標市場分析,市場營銷定位的把握,根據需要撰寫調研報告;
4、負責營銷策劃方案的制訂;
5、營銷策劃活動的組織、執行、協調以及在執行過程中的監控和調優;
6、參與產品(項目)研發,對產品(項目)設計、銷售策略提出合理性建議;
7、負責營銷體系管理制度和流程的建設;
8、策劃營銷活動結束後,提交活動總結文檔。

7. 中國移動客戶經理的崗位職責和要求是什麼。

崗位職責:以組織和指導客戶服務的營銷活動,拓展和維護客戶關系,提升客戶感知為核心任務。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、工作積極主動,具有服務意識;
3、具備較強的溝通協調能力、學習能力
4、可以承受一定的工作壓力。

8. 移動公司的工作職責是什麼

工作職責要看崗位了,移動有很多部門,很多崗位,不知道你要問那個運營方面的。就移動來說,目前運營項目包括,號碼資源、數據業務、終端銷售、其他合作項目。

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