協調部崗位職責
A. 工程協調員崗位職責
協調員職責崗位職責:
1.根據項目的實際需要對設計問題、可施工性問題、協調問題等提出評審意見。發現問題及時上報溝通,協調處理, 並提出相應的對策與措施。
2.按照工程進度,跟蹤設計施工圖的進展情況。 3.處理和促進所有相關的設計指令的決議。
4.對施工組織設計和有關技術方案進行評審,匯總各部門的意見後協調監理公司在審批方案時統一綜合考慮。
5.具體負責協調處理施工、項目管理、監理等單位提出的有關施工方面的技術與管理問題。
6.掌握並了解工程中所採用的設備和材料的有關技術要求,配合有關部門把好進場的材料的質量問題
7、負責協調項目部與監理單位的工作關系。
8、負責組織項目部及其他部門進行現場勘察,做好施工准備的協調工作。
9、負責組織項目部編寫和實施的《項目質量計劃》,並報批。
10、組織項目部、采購部等有關人員進行主管項目的技術總交底。 11、參加分包方施工隊伍的評審和驗證工作。
12、根據工程內容和工期要求,合理組建項目部的施工隊伍(分包方),並進行動態管理。
13、負責組織質檢、項目部等有關人員參加單位工程質量評定,並核定質量等級。
14、參與項目部組織的不合格品的評審工作。
15、負責組織項目部等有關部門調查、分析不合格品的原因,並指
導項目部制定糾正措施,填寫《糾正措施記錄表》的相關部分內容。 16、參加工程的竣工驗收,指導項目部填寫《竣工檢驗申請表》,並向有關部門報驗。
17、負責組織項目部、綠化隊進行施工現場內的搬遷、儲存、包裝、防護成品保護及竣工交付前後的養護。
18、工程竣工驗收後,負責向服務保障部辦理養護及保修工作移交手續。
B. 綜合部崗位具體職責
綜合管理部主要負責日常行政管理、人力資源及法律事務等。其主要職責包括:
1、協助單位領導組織單位日常辦公及有關活動安排,向單位領導和各部門提供後勤保障,為單位的正常業務開展做好服務;
2、督促檢查單位有關決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況,及時反饋工作進展和辦理結果,協調單位各部門有關工作運行;
3、負責單位各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類文件、合同、協議、會議紀要的歸檔和管理;
4、負責單位各類會議、重要活動的組織籌備,編寫《會議紀要》;
5、負責單位與上級機關部門和相關單位的公關聯絡、文電收發、文電處理、公文核稿和印章管理;
6、負責維護信息系統及網站的安全運轉;
7、負責單位人事勞資綜合統計及人事信息、檔案管理,按規定上報各類人事勞資統計報表;制訂單位人事、勞動工資、考核等管理制度、規章和辦法並組織實施;
8、負責單位實物資產管理;
9、負責組織單位黨、工、青、婦及各項群眾性活動的計劃和組織;
10、負責單位注冊、注銷、年檢及單位法律事務;
11、完成領導交辦的其他事務。
(2)協調部崗位職責擴展閱讀:
職能:
1.組織單位策劃工作
2.組織開展單位研發工作
3.組織單位貫標工作
4.組織開展單位行政、後勤和行政檔案管理工作
5.組織單位信息管理和宣傳工作
6.作好對總承包部經營理念單位的管理、支持與服務
7.統一管理與本部門業務有關的單位各種內外部文件和資料
8.代表單位與政府主管部門、一級單位或其他法人、社團、業主等進行接洽、聯系
C. 一個公司都有什麼部門,各部門的職責以級部門之間是怎樣協調運作的。謝謝
不同行業的公司部門設置都會不同,部門職能也會不同,建議你去看看a管理模式這本版書,會有點權理解。
一般比較普遍存在的部門有人力資源部(供人),行政部(行政管理和組織協調部門),財務部(管錢),市場部,生產部,研發部,銷售部等等。
D. 企業管理部崗位職責
職責一:企業管理人員崗位職責——副經理崗位職責
1、負責公司日常工作,監管財務資金合理流向,使公司管理逐步實現科學化、規范化、制度化;
2、組織職工進行業務學習,檢查、考核落實公司各項規章制度的執行;
3、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;
4、負責公司的對外聯絡、接待工作,安排好活動日程和生活;
5、負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實;
6、負責完成經理交辦的其它各項工作。
職責二:企業管理人員崗位職責——總經理崗位職責
1、領導執行、實施董事會的各項決議,組織實施公司的發展戰略,發掘市場機會,領導創新與變革。
2、根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。監督、控制經營計劃的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經營工作。
5、領導公司各分管部門開展工作,建立、健全公司的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
6、關心員工,以身作則,使公司具有高度凝聚力,並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
職責三:企業管理人員崗位職責
1、總經理受董事長的授權,主持公司日常生產經營管理工作;全面執行和落實董事會所做出的公司發展規劃及各項決定;如今和主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作;簽署日常行政、業務文件。
2、主持擬訂公司的經營發展戰略,並提交董事會審議。
3、根據董事會的發展戰略決議,主持擬訂公司未來幾年的業務目標、業務計劃、預算計劃,並得獎董事會審議。
4、主持編制公司年度經費預算計劃、經營目標、經營計劃,經董事會審定後,將目標和計劃進行分解,組織各部門實施,並對實施過程進行監控,確保目標和計劃實現。
5、負責組織擬訂公司組織架構、職能部門設置方案,經董事會批准後組織實施。
6、負責組織制定、初審,並不斷完善公司的各項規章制度,經董事會批准後組織貫徹執行。
7、負責組織審議人力資源規劃,及年度人力資源計劃,經董事會批准後,檢查、監督規劃、計劃的執行。
8、負責組織審議公司員工薪資標准、福利待遇標准、考核評價體系等人事管理有關
9、向董事長建議並任命或免去公司機關各職能部門經理。
10、負責審定部門經理以下管理人員的聘用或解聘。
11、負責組織審議公司領導層的職位說明書,負責審議部門經理及其
職責四:企業管理人員崗位職責——管理科負責人崗位職責
1、負責制定企業內部行政管理制度。
2、負責監督各項制度的實施與執行。
3、負責解決公司相關法律事務。
4、負責企業文化以及企業形象的策劃及管理工作。
5、掌握和了解公司內部各方面動態,及時向總經理反映,並提出建議。
E. 溝通部崗位職責
負責接聽客戶來電,受理和回復客戶對網上交易及相關業務的咨詢、查詢賬務等客戶服務工作。
2。運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度。
3。基於客服中心帶給的客戶信息,透過電話聯系客戶,進行產品推介和客戶關懷回訪工作。
溝通專員崗位職責(2):
1)負責受理和妥善處理顧客投訴,調節顧客與公司之間的關系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉述客戶的具體要求;
2)負責客戶網站的製作跟進和宣傳推廣工作;
3)負責客戶產品的拍照工作、網站上傳工作;
4)負責客戶域名注冊、通用網址注冊的管理工作;
5)分公司的FTP申請和下發後的管理;客戶企業郵箱的開通;
6)公司產品平台和內部宣傳資料最新會員推薦的維護及產品平台資料庫的錄入;客戶網站的非銘萬平台的網上推廣;
7)負責組織公司產品的滿意度調查的分析,並將統計分析報告及產品質量問題及時通報相關部門和報告總經理;
8)對公司服務過程中所出現的問題,及時協調相關部門予以解決,並構成有效記錄;
9)對一次未解決的用戶技術問題進行追蹤,必要時上門現場服務;
10)負責銷售服務的電話回訪工作和協助會員沙龍的召開,並將客戶反饋意見提交相關部門領導。
F. 如何做好部門之間的配合與協調
一是增復強部門協調配合的意制識。建立部門間協調配合制度,目的是加強部門間互相協調,形成工作合力。因此,各部門必須樹立工作「一盤棋」思想。首先,認真依照部門職責,各司其職,各負其責,在各自職權范圍內,獨立負責地做好工作。同時,要圍繞學院大局,在招生、宣傳、管理上,齊抓共管,及時協商解決工作中矛盾和問題,認真按照協調意見分工落實。
二是加強部門間的聯系與溝通。部門在處理問題時,如涉及其他部門職責范圍內的事項,由主管領導牽頭,主動徵求有關部門的意見,認真協商,積極配合。牽頭部門主持召開協調會議,邀請協辦部門參加,協辦部門負責同志必須出席,共同協商解決有關事項。
三是規范部門間協調配合管理。堅持一件事情原則上由一個部門負責,確需多個部門管理的事項,要明確牽頭部門,分清主次責任。統一制定協調配合制度的步驟;規范協調配合制度的組織形式、范圍、工作內容和運行流程等,為探索建立科學高效的協調配合機制打好基礎。
G. 協調各部門之間的關系
部門之間的關系要靠橫向溝通解決。
什麼是橫向溝通
橫向溝通指的是流動於組織機構中具有相對等同職權地位的人之間的溝通。因為是平級關系嘛,所以相互之間威脅性就小,也沒有上下級溝通那樣與懲罰發生聯系。由於橫向溝通大多是發生在工作的求助上,所以相互推委的情況就特別多,以至溝通困難。
橫向溝通的目標與形式
橫向溝通(平行溝通)的目標與形式:是企業實現團隊精神的必要環境和保證;部門會議、協調會議、員工面談、備忘錄、主題報告、例行的培訓等
橫向溝通的障礙
橫向溝通的障礙:本位主義、短視現象、對組織結構認識中存在貴賤或等級偏見、員工性格差異或知識水平差異、對某些政策的認識存在猜忌、恐懼、感到威脅存在
橫向溝通的優點
橫向溝通可以採取正式溝通的形式,也可以採取非正式溝通的形式。通常是以後一種方式居多,尤其是在正式的或事先擬定的信息溝通計劃難以實現時,非正式溝通往往是一種極為有效的補救方式。 橫向溝通具有很多優點: 第一,它可以使辦事程序、手續簡化,節省時間,提高工作效率。 第二,它可以使企業各個部門之間相互了解,有助於培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 第三,它可以增加職工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足職工的社會需要,使職工提高工作興趣,改善工作態度。
H. 企業各部門工作職責,怎樣協調各部門的管理制度
1 綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理1.1 負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔1.2 負責公司文件列印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報1.3 負責公司的對外公關接待工作1.4 為總經理起草有關文字材料及各種報告1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信1.6 協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調1.7 負責安排落實領導值班和節假日的值班1.8 負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務1.9 負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信1.10 負責公司公務車輛管理1.11 負責公司員工食堂、員工宿舍管理。1.12 負責公司辦公用品的管理1.13 負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。1.14 分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞並提出整改方案。1.15 負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程,營業執照變更等工作。1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理1.17員工績效考核,薪酬管理。1.18員工社會保險的各項管理1.19 針對公司的經營情況提出獎懲方案,核准各部門獎懲的實施,執行獎懲決定。1.20 人員檔案管理及人事背景調查。1.21 檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。1.22 負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。1.24負責公司員工工傷事故的處理。1.25公司員工工資的核算、編制和發放工作。1.26完成總經理交辦的各項工作。2.財務部2.1 公司財務預算、決算、預測。2.2 編制財務計劃2.3 編制會計報表。2.4 擬寫財務狀況分析報告。2.5 負責合同的管理,對公司對外的經濟合同進行審核並備案2.6 負責建立公司內部成本核算體系,並進行核算及控制工作2.7 對各種單據進行審核2.8 負責各種財務資料的收集、保管、保密工作2.8 處理應收、應付貨款等有關業務工作2.10 負責公司稅務處理工作2.11 與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通,政府文件的執行2.12 監督公司不合理費用開支2.13 公司全盤賬務業務處理3、銷售部3.1負責公司全面形象的管理工作,根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案3.2 搞好公司的產品宣傳策劃3.3 組織合同評審工作3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。3.5 負責產品的售後服務,負責接待客戶並協助處理好客戶投訴3.6 負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發3.7 負責建立公司營銷資料庫4 技術部4.1 負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局4.2 新產品開發研製,樣件製作、鑒定與審核4.3 產品技術標准、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理4.4 對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發,促進公司進步4.5 生產過程中在技術方面進行指導,並進行工藝技術上的監控,確保生產的正常進行4.6 向相關部門提供技術方面的服務並接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理4.7 負責建立公司技術資料庫4.8 收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料,並做相應分析,提供改進的具體方案4.9 按照技術工藝流程編寫工序作業指導書5、生產部5.1 負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃,編制具體的生產作業計劃5.2 負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務5.3 合理確定生產節拍,使生產工作有序進行5.4 時刻掌握生產進度,做好生產各工序間的平衡,提高生產效率。5.5 合理使用設備,提高設備使用率5.6 負責公司設備管理5.7 在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產品物耗5.8 嚴格按照質量標准程序要求把好產品質量關5.9 負責公司安全管理、消防安全管理工作5.10 按照5S標准搞好有關工作,制定公司現場綜合管理標准並督導實5.11 制定設備操作規范,指導生產員工按章操作5.12 負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、製造、使用、維護工作5.13 負責公司水、電、氣的管理6采購部6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,並督導實施6.2負責編制公司物資管理相關制度6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統一采購6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作6.5負責嚴格監控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費6.6負責建立公司物資比價體系6.7組織建立科學的庫存儲備量標准,最小限度地佔用流動資金,充分發揮物資的有效使用6.8組織建立公司物資消耗定額並嚴格定額管理6.9嚴格規范物資保管,採用科學的倉儲管理辦法,