美發店店長的職責
A. 作為一名美發店店長應具備些什麼條件
作為一名美容院店長。我個人認為要~~
1、首先要具備一定的美容護理及基礎的專醫學美容知識。比如顧屬客問為什麼臉上多了暗瘡痘痘,這時要有一定的分析能力,告訴她和什麼什麼因素可能有關系啊,建議怎麼怎麼保養之類的,顧客一定會有一半的信心將她的皮膚交給你。
2、還要有一定的溝通能力,比如有些產品用過之後需要長期才能見效,有時候顧客就會不理解,這時要發揮你的能力了。
3、還要有一定的領導管理能力,不過這不用太強,除非是非常大的美容連鎖店。呵呵。要讓你的服務人員踏實勤懇的做好每件事也不是件容易的事情哦。
4、還得作好為人民服務的心理准備。良好的口碑才能招徠更多的客人哦!
5、最後的一點,我認為是任何一位工作者必須要做到的,也許你不漂亮(帥),但在顧客面前就要有一個美容店長(也可稱美容顧問吧)的形象,比如大方的著裝和一定的氣質。個人認為出色的皮膚也沒有太大的必要,只要不要太「誇張」就行。
以上的幾點可以說是一位出色的美容店長的條件了,可能有點苛刻吧!!但是只要用心去做就能有一片天地。
加油吧~~
B. 美發店的店長和老闆有什麼區別
美發店店長有可能是這個店的老闆有可能是這個店老闆雇的人 所以要是店長是老闆本人的話收入就不用說了唄 要是老闆雇的人的話他的收入就是他跟老闆說好每個月給他多少錢的事了
C. 美發店長 工作職責
你問的問題也太廣泛了吧,讓人怎麼回答你呢,再說咱們都是紙上談兵,而你面對的可是實實在在的一個店啊。順便問下你是學什麼專業的?企業管理?
既然你問的這么廣泛咱們就談幾點大的地方。新開的店最重要的就是打響第一炮!~~~~人氣!這不光是說你們店裡的顧客還有你收下的員工。想讓店裡有人氣就只有搞活動打折。讓人覺得在這里做頭發花這個價錢,值!如果效果反了那你就該反省了。前5個月如果你的店沒火起來哪就很危險啦!同時活動也是吸引顧客進你們店的理由啊。至於活動怎麼搞,打折力度有多大,這都是比較詳細的問題有時間我再跟你聊。還有隨時注意你的員工!你搞活動把顧客吸引來了,能留住顧客的可就看他們的了。技術好是要一定的,這個你不懂是吧沒關系看顧客反映先,以後可以慢慢學,不一定會但一定要懂。最關鍵是他們的精,氣,神。不能因為新開店,店裡顧客少員工就稀鬆二五眼,吊兒郎當的。絕對不行。告訴他們顧客的回頭率很重要。顧客會通過你們店裡員工的服務和精神面貌判斷這個店的檔次。這和店裡的裝修好壞沒有任何關系。還有就是怎麼讓員工有精神呢?這就又屬於詳細范疇啦,以後再給你講啊!還有就是你自己啦。你的人格魅力很重要哦!如果你有詳細的問題可以再跟我提!我做十一年了,對與你來講應該算個老人吧。你這么年輕就有這樣的機會真為你高興。我也希望能幫到你。呵呵。
D. 怎麼做好一個美發店店長
以下是自己的一些經驗,希望能幫助你。
店長是店鋪的經營者,是門店的靈魂人專物,也是門屬店最關鍵因素。同樣一個店,不同的店長管理,經營效果是有很大差異的。所以,店長的能力和素質是我們事業取得成功的保證。
1. 要有經營意識:一個店長,要對整個店的利潤、銷售負主要責任。不要只指望銷售專員,一切有利於利潤、銷售增長的做法都是可以大膽嘗試的。
2. 要有學習意識:作為一店之長,必須時刻學習才能走在所有人前面,帶領整個團隊。要不斷的提升自己,有機會可以多參與專項培訓。
3. 要有領導能力。一個店長,管理不好店員,就是失敗的,任憑你自己如何優秀都是徒勞。要主動與員工溝通,詢問建議,尊重員工,樹立威信,關注員工的發展情況,提拔優秀的人才。
4. 要有積極的心態:店長的壓力無疑是最大的,無論遇到什麼困難,都有積極的引導員工去面對去解決,不要發牢騷。連你都發牢騷,你的員工就會有無數個退縮和懶惰的借口。
這些方法只是冰山一角,如果有機會,建議你真的多去學習多去學習,不斷提高自己。現在不同我們以前,有很多美業輔導機構,不用自己花費大量時間再去摸索,很多模式都可以照搬。
E. 理發店店長一天 的職責是什麼
對店裡的日常,比如衛生,顧客咨詢,員工管理等負責,
對員工的工作進行監督,
每天開展例會總結當日的情況,
應對店裡可能出現的突發情況。
F. 美發店 店長管理做什麼 老闆經營什麼 是什麼意思
若你們老闆也是做美發的, 那當然是 美發的產品進貨渠道,基本上只要有錢賺,老闆是不會發言的, 店長會監督這個版店的任何,包括員工,每天都會開會, 這太多了, 每個店的管理模式不同, 這些還要看你自己多觀察了自己任職的店權了..
但老闆只是個投資的, 那這個老闆之關系生意,和每天 每月賺多少錢,給員工的薪水, 但這些老闆都會和店長商量, 畢竟這個店的責任還都是歸於店長。
店長既然是 這個店的店長,那當然是任何都管理。
G. 當理發店店長需要注意些什麼
店長的職責 一. 自我管理:店長應該是什麼樣的? 店長就是管理的經理的人(能經營和管理的人),作為店長,首先應該以身作責,把自己管好,然後才能管,別人。 二. 溶去血液里的責任感:店長是店裡的靈魂,要把店當成自己的家,承擔自己的責任。 三. 多重角色的定位:在企業里扮演多個角色 (1) 代表者:店長不同與骨幹員工,是眾多優秀骨乾的代表,要代表員工解決所有問題。 (2) 管理者:執行店內所有表揚,為他人達成目標的責任。 (3) 執行者:執行自己的經營目標,利益目標,利潤目標和滿意度目標,善於利用所有資源(人團資源,財力資源,時間資源)。 (4) 培訓者:領導員工把沒有做好的事情做好,把他們教得像自己一樣優秀(言傳身教,復制,克隆)優秀的培訓者,必須培訓好自己的品牌文化,員工制度等,全面培訓。 (5) 傳遞者:是信息溝通的僑梁,把上級的任務不打折扣地傳遞給員工,第一時間把好的東西傳給每個員工,把市場信息,資訊信息與員工商討,把客戶的反饋意見傳遞給員工。 (6) 服務者:服務顧客,員工。 (7) 導演:發型師演員,中工是演員,而店長則扮演的角色,店是我們的舞台,要不斷變化,把所有好的節帶給顧客,故事演得怎麼樣全憑導演,而店務做的好壞全憑店長組織。 四.明確自我的工作職責:經管,員工管理,顧客管理,資訊管理,財務管理。 五.精細的工作安排:營業前,中,後如:何時抓客數,何時抓項目,何時抓卡。 六.不可缺少的進取心,找准目標和方向。 積極樂觀心態,店長的心態影響到員工的心態。店長在員工面前必須表現出積極,樂觀(語言,表情,肢體動作)當心態有問題時要及時找上級溝通。 店長心態(影響)-員工心態(影響)-對顧客的服務態度,主動熱情度,高度的執行力,對員工人性化管理。 學習心態:孜孜不倦地學習,行動至上,說明力強。 *千萬句美麗的雄辨不過一次真實的行動。(事實勝於雄辨) *如果一切計劃,一切目標,一切願望都停留在紙面上,不去付諸行動,那計劃就不能執行,目就不能實現,願望就是肥息記。(說到做到,不能紙上談兵。) 七,成功人士的職業形象 (!)成熟穩重:不能表現出浮躁 ( 2)人格魅力:(幹部風范,能屈能伸,心胸開闊。發型,著裝,文明用語。月光禮儀:表情,眼神,肢體語言的搭配協調) (3)習慣:堅持好的習慣。簡單的事情重復做就不簡單了。 (4)責任:敢幹承擔責任。一個責任感強的人就是能做事的人。一個成功的人絕對有很強的責任感。一個有能力而沒有責任感的人是做不成大事的。 行為課 積合,整隊,練操
H. 美容美發店的店長的工作職責是什麼
正常工作被
要看幫老闆看著師傅 打理好美發貨品 及時補貨