運營專員職責
❶ 電商運營團隊崗位和職責
電商運營團隊崗位如下圖:
1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。
2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。
3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。
4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。
5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。
6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。
(1)運營專員職責擴展閱讀:
電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。
電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。
❷ 網路運營主管的主要工作職責是什麼
負責網站整體規劃、運營、推廣管理帶領團隊執行運營計劃。
公司經營戰略指導進行市場調查析組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務向等綜合策劃確立網站定位與發展向。
組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查撰寫市場析與評述策劃網站運營、業務拓展產品銷售綜合推廣措施推網站商業模式形相關產品設計、優化。
根據網站定位及運營項目策劃與內容總編協調確定網站內容具體規劃並制定具體運營項目工作計劃團隊調力配組織運營項目實施。
與其相關網站、媒體、行業協及其相關單位建立良業務合作關系發展與培養合作夥伴協調公司與客戶間資源展運營項目推廣工作提高效訪問量保證網路運營項目順利執行與業務目標達;
根據業績、市場反饋等網路運營項目進行監督、控制績效評估及調整市場策略與內容保證項目運營目標持續達。