質量部工作職責
❶ 質量管理部門工作職責
從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分版析、鑒定等。
（1）進行產權品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制；
（2）組織實施質量監督檢查；
（3）進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢；
（4）進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理；
（5）調節質量糾紛，組織對重大質量事故調查分析。
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質量管理部門的全面管理
第一、全面的質量，包括產品質量、服務質量、成本質量；
第二、全過程的質量，指質量貫穿於生產的全過程，用工作質量來保證產品質量；
第三、全員參與的質量，對員工進行質量教育，強調全員把關，組成質量管理小組；
第四、全企業的質量，目的是建立企業質量保證體系。
全面質量管理常用七種工具，就是在開展全面質量管理活動中，用於收集和分析質量數據，分析和確定質量問題，控制和改進質量水平的常用七種方法。
❷ 質量管理部門工作職責是什麼
以下以實行ISO9001的企業為例：
1)制定質量手冊、程序文件、三級表單，負責發放、更新。
2)配合工程制定SOP和SIP。
3)按照SIP之規定進行IQC、PQC、FQC、OQC之各項檢查工作。
4)制定年度（或季度、月度等）質量目標，量化指標並收集實際執行情況。
5)根據前階段質量目標達成情況，制定下階段質量目標，目標應有提升，以達到持續改進的目的。
5)統計各環節的質量信息，如：進貨合格率、製程一次下線合格率、成品檢合格率、出貨檢查合格率、客戶投訴/退貨比率、不良原因分析等等。
6)根據統計得出的結果開展糾正及預防措施，經驗證有效後更新相應的質量文件，以達到持續改進的目的。
7)配合銷售部門收集顧客滿意度信息，並針對性的提出質量改進措施。
8)負責公司內部實驗室及計量器具的登記、保管、校準、計量等工作。
9)負責產品可靠性測試的計劃制定、實施、出具報告等工作。
10)負責處理顧客品質投訴，協調返工、補貨等工作，確保顧客滿意。
11)負責供應商管理，包括供應商調查、能力審核、績效統計等等。
12)負責第一方審核（內審）、第二方審核（顧客）、第三方審核（認證機構）。
補充：如果是ISO/TS16949企業，品保部在以上基礎上還必須負責：APQP產品質量先期策劃的部分工作，協助制定FMEA潛在失效原因分析、CPK/PPK生產能力指數/過程性能指數的統計分析、SPC統計過程式控制制（描點監測）、MSA測量系統分析（對量具進行以重復性和再現性為主的測試）以及PPAP報告的提交
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❸ 品質部崗位職責
原材料的質量控制：
對進貨的主材、輔材、五金配件進行質量檢驗和驗收； 簽收質量驗收單據。
在產品的質量控制：
按照標准工藝文件及檢驗規程，對各個工序的在產品質量進行檢驗；對不合格的半成品進行控制，制止其繼續流轉；負責工序間半成品轉接時的質量驗證工作，簽署工序交接單。
成品的質量控制：
按照標准工藝和檢驗規程，對成品質量進行驗收；對不合格品進行控制，禁止轉入庫房；成品驗收合格後，簽署成品入庫單。
不合格品的處置：
對於普通的一般不合格，責令生產者即可整改；對於嚴重的不合格，分析出現原因，制定整改措施；並對操作者下達處罰；出現不可維修的情況，應立即通知重新加工，並形成相關記錄。
材料和成品的試驗：
負責原材料的試驗：珍珠岩的含水量、密度、抗折強度、抗壓強度、甲醛；膠黏劑的甲醛等一系列試驗；成品的試驗：防火門可靠性試驗、開關力試驗等。
質量數據的統計、分析，以及改善措施的制定和跟蹤：
對各種質量數據進行統計，保證數據的真實性、准確性、及時性；按照科學的方法，對各類檢驗數據進行統計分析，從而客觀的反應實際的質量情況；按照分析結果，制定出現問題的工作的改善方法，並跟蹤改善過程，把改善落到實處。
標簽、標志、標牌的管理：
防火門防偽標識的管理：按規定定期申購、掃描、上傳，建立使用台賬，並監督車間粘貼使用；防火門永久性標識（鋁標牌）的管理：按規定定期申購，刻印內容，建立使用台賬，並監督車間粘貼使用；商標的管理：按規定定期申購，建立使用台賬，並監督車間粘貼使用；門出廠合格證的管理：按照銷售要求，按批量出具門的合格證。
質量體系維護的相關工作：
按照體系要求，制定質量管理的各項規章制度；形成各項質量記錄，做到記錄的全面、准確、正確、及時；配合行政部進行體系的內審工作。
量具、儀器、檢測設備等管理和定期校驗：
建立量具、檢測設備和儀器台賬；負責聯系外檢機構，對量具、檢測設備、實驗儀器等進行定期的校準和鑒定；加強日常管理，知道使用者的正確使用；定期或不定期的進行檢驗設備和儀器的運行檢查，形成記錄；發現不合格的量具應即可收回，並經修復、校驗合格後再投入使用。
❹ 質量管理部檢驗主管的工作職責
檢驗主管是在質量部經理的領導下開展質量工作，具體包括以下幾方面：
1.質量檢驗管理工作，組織、指導進行對原材料的檢驗，公司生產產品的檢驗；
2.質量監控，組織、指導對車間生產過程進行檢查，對各工序的工藝進行監督；
3.處理質量異常，控制不合格品，組織制定不合格品的預防糾正措施，並監督執行；分析質量數據，編制質量分析報告，協助處理客戶投訴與退貨調查，原因分析，制定糾正措施，監督執行；
4.在部門經理外出和不在崗時，在一定范圍內負責質量管理部的工作。
5.組織協調公司的質量改進工作；
5.組織質量部人員學習專業技術知識，提供專業技術水平，負責日常工作的安排，本部門員工的聘用以及下屬員工的督導，評價與考核。
❺ 品質部文員工作職責
1、負責統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
2、負責《品質周報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。
3、做好「5S」管理工作。
4、負責品質部所有資料的管理，做好分類、建檔、借閱管理工作。
5、負責內、外部聯絡單及資料的登記及時發放工作。
6、負責做品質會議記錄工作。
7、負責品質部人員的工作服以及辦公用品的領用發放工作。
8、保持資料整潔以及資料櫃的清潔衛生，認真做好「七防」工作。
9、負責品質部儀器管理台帳，並及時更新入帳。
10、負責電話的接聽與記錄工作。
11、負責新進人員的資料存入電子檔