報關員崗位職責

㈠ 我是新手貨代，現在在進行網路銷售，懂得了相關品名與網路初步運用！卻沒方向。

（1）商務部人員的工作職責：

1、擬定、組織、協調公司所期望的全國總代品種銷售計劃，達到消化公司總代品種庫存以取得利潤最大化。

2、負責管理商務主管及相關員工以確定銷售總代品種符合客戶的需要；

3、調查、分析、評估市場和產品介紹以確定客戶的需求；發展、選擇和維護各地銷售代理商關系；

4、根據總代產品的價格、促銷政策、產品質量，有效地管理總代品種銷售計劃和分配；

5、發展和維護各銷售區域客戶群，有選擇性的進行招商,以及相關職能部門的內部溝通；

6、協助各省份銷售代理商的市場維護、推廣及招投標工作；銷售合同的擬定、初審及管理。

7、向管理層提供全國各銷售區域銷售報告；

（2）業務操作部人員的工作職責：

第一部分：工作職責

一、業務員工作職責：

1.明確公司的銷售目標並努力實現目標。

2.構築營銷理念，創建營銷體系，建立健全銷售部門各項管理規章制度。

3.維持與老客戶的良好關系，努力發展新客戶。

4.維護公司利益，進行售價管理，為公司進行價格決策提供市場依據。

5.進行市場調研和市場需求預測，提出產品競爭策略和新產品開發建議。

6.掌握訂單生產進度，當出現異常時盡可能協助其他部門解決問題，及時安排出貨及跟蹤貨款回收情況。

二、船務部工作職責

1．及時與業務員溝通，確保在旺季也能順利訂到艙。

2．安排出貨及准備報關資料，報關資料必須准確，以便順利清關。

3．及時處理提單補料及銀行交單事宜。

4．掌握最新運輸價格，為公司節約成本。

三、業務跟單

1．主動跟蹤業務訂單確認情況。

2．主動跟蹤訂單進展情況。

3．當訂單出現異常時，協助解決問題。

4．管理業務樣機單，跟蹤樣機情況及追蹤樣機款。

四、報關員

1、具有全面的報關業務知識，熟悉作業流程，熟知國家海關對企業進出境貨物的政策法規，爭取公司利益最大化。

2、及時申請報關和報檢，確保本企業貨物的進出口符合海關、商檢要求，手續齊備、順暢通關。

3、保證與各部門的溝通渠道暢通，做好報關、倉庫及財務的內控整合。

4、及時向公司領導匯報工作進展狀況，請示工作中遇到的問題，並尋求最佳解決途徑。

5、配合海關、商檢、外經等政府部門的業務監管與指導，保持良好的工作關系。

6、報關員是連結公司與海關之間的紐帶,是溝通公司與海外市場的橋梁;既要體現工作的原則性又要考慮客戶需求的靈活性,積極做好兩者之間溝通與協調。

第二部分：業務部工作流程

一、業務訂單流程

1．收集產品資料，不定期的整理各種產品的（VCD，DVD，CARDVD，PORTABLEDVD，DVB-S，DVB-T，HOMETHEATER）報價單（包括最新出來的面板圖，產品規格，價格，包裝資料，付款方式，交貨時間等等）。

2．與客人溝通，了解客人需求，與采購、工程確認是否可以滿足客人要求（如面板可否做，功能是否完全符合要求等），確認OK後，根據客人要求做樣機供客人確認。

3．跟進客人那邊對樣機的測試結果。如客人對樣機提出問題，及時反饋給我司品質部及工程PE部，給客人一個合理的解釋並給出解決辦法。樣機確認ok後，與客人討論訂單細節，雙方達成一致意見後，與客人簽PI。（個別客人可能不要求送樣機，直接討論訂單細節，並簽下PI。）催促客人打訂金或開L/C。

4．等客人打訂金或開L/C的同時，與客人確認產品生產要求明細，准備好生產指令單給工程PE部審核。

5．收到訂金或收到可接受的L/C後，把生產指令單拿給總經理簽字，交給人事部下發各相關部門。（收到L/C第一時間內審核，如發現存在不合理的條款時，必須馬上向客戶提出改L/C。）

6．新機型的交貨期一般下單後25天至30天，指令單下發後，業務必須把所有相關資料給工程部，並協助工程部盡快確認訂單細節（前後板絲印，開機畫面，彩盒，說明書，遙控器，卡通箱，包裝方法等）。前、後板絲印及英文說明書由工程部提供，業務員檢查無誤後發給客人確認；面板資料確認後，工程部根據面板實物設計彩盒，再把彩盒圖片發給客人確認。發給客人確認的文件，要求客人在兩天內確認。如果說明書需翻譯成其他語言，請客人自行翻譯並提供翻譯後的文檔，同時必須與客人翻譯完成的時間以配合生產進度。（提供英文說明書文檔給客人後，一般要求客人必須在10個工作日內完成翻譯工作並發給我司。）

7．所有細節確認後，注意跟蹤物料采購進度及生產排期以確保交貨期。

8．提前與客人確認船期及定艙事宜。在大貨生產完的前一個星期通知船務定倉，一般交貨方式是FOB深圳，如是客人指定貨代，則需客人提供貨代聯系資料。

9．生產完成後，與品質部確認驗貨時間並通知客人驗貨。驗貨通過後，再次與客人確認准確的出貨時間並安排出貨。(詳情請見出貨流程)

10．根據客戶銀行的信用度和不同情況及時檢查貨款是否到帳，如在合理的時間內沒有收到貨款要及時和客戶溝通，保證貨款及時到帳。

11．到帳後填寫收支平衡表。每個客戶必須做收支表，以便查收款。

二、出貨流程

1．業務員必須提前通知船務出貨計劃，船務在出貨前一周（旺季時必須提前10天）與業務確定出貨所需的詳細資料，如出口國家、目的港、付款方式、客戶資料、船公司資料等，訂相關船期的船。

2．拿到S/O後，必須了解放艙及結關日期並告知相關人員做好准備確保順利出貨。

3．出貨前查看是否已做好商檢通關單，如未做及時通知報關員做好相關商檢通關單，並了解商檢數量及使用哪本手冊報關。

4．根據出貨進度，讓倉庫交成品及配件出庫明細表。

5．根據出庫明細表和L/C製作發票裝箱單報關資料，報關資料數量必須和商檢一致。

6．准備報關資料（其中包括核銷單，手冊，報關委託書一式三份，空白箱單，空白發票，報關資料，商檢通關單。）

注意：（1）報關委託書上蓋兩個公司印章，箱單發票蓋章

（2）報關資料根據商檢數量填寫，可能與實際數量不符

（3）核銷單上註明：PI號碼/台數/出口國家/手冊號碼/第幾項，交與肖總蓋章

7．填寫出口控製表，要和商檢、報關資料一致。

8．傳S/O到報關行打單並安排拖車，並在當天拿到司機資料交給倉庫，同時告知相關人員到櫃的大概時間以便安排出貨。

9．由業務填寫發貨申請單，經財務及經理簽字後交給倉庫。發貨申請單上必須寫清楚工單號，機型數量及配件等細節。

10．出貨當天准備齊報關資料由貨櫃司機帶回報關行，並安排好手冊。

11．及時了解貨櫃是否安全返碼頭，查櫃與否，如遇查櫃先了解報關資料是否准確並及時協助報關行處理。

12．出貨第二天必須做好PL跟INVOICE，與客人確認後給肖總蓋章。交報關資料一份給倉庫，兩份給財務。INVOICE兩份財務，一份肖總。

13．填寫交貨收匯明細表（註明L/C號碼，數量，交單日期及金額）。

14．根據L/C做提單補料並及時傳到船公司做單。

15．拿到提單草稿及時讓業務確認，確認ok通知做電放或出正本。

16．及時與船公司結款，並取回正本提單或拿到電放資料。

17．等提單同時要准備交單資料，要和信用證要求的交單資料相符，保證交與銀行資料准確無誤。

18．資料准備齊全後用快遞寄到交單銀行（提單背面要蓋公司印章背書，DRAFT要蓋四個章

（3）報關部人員的工作製作：

報關員的法律責任

（一）、報關員因工作疏忽造成應當申報的項目未申報或者申報不實的，海關可以暫停其6個月以內報關執業，情節嚴重的，取消從業資格。

（二）、被暫停職業期間，恢復從事報關業務後1年內再次被暫停報關執業的，海關可以取消其報關從業資格。

（三）、非法代理他人進行報關或者超出海關准予的從業范圍的，處5萬元以下罰款，暫停其6個月以內報關執業，情節嚴重的，取消報關從業資格。

（四）、向海關工作人員行賄的，消其報關從業資格，並處10萬元以下罰款。構成行賄罪的，不得重新取得報關從業資格。

（五）、提供虛假資料騙取海關注冊登記、報關從業資格的，取消其報關從業資格，並處30萬元以下罰款。

（六）海關予以警告，並處人民幣2000元以下罰款的情形

1、有報關員執業禁止行為的

2、報關員海關注冊內容發生變更，未按規定向海關辦理變更手續的。

另：未取得報關從業資格從事報關業務的，予以取締，沒收違反所的，可以並處10萬元以下罰款。

㈡ 報關員主要的職責是什麼

《中華人民共和國海關對報關員記分考核管理辦法》
2005-08-24
中華人民共和國海關對報關員記分考核管理辦法

第一條 為維護報關秩序，提高報關質量，規范報關員報關行為，保證通關效率，根據《中華人民共和國海關法》及其他有關法律、行政法規，制定本辦法。

第二條 本辦法適用於取得報關從業資格，並按照規定程序在海關注冊登記，持有報關員證件的報關員。

第三條 海關對出現報關單填制不規范、報關行為不規范，以及違反海關監管規定或者有走私行為未被海關暫停執業、撤銷報關從業資格的報關員予以記分、考核。

第四條 海關對報關員實施記分考核應當遵循責任明確原則，對差錯及差錯責任界定不清的不予記分。

第五條 海關企業管理部門負責對報關員記分考核的職能指導、日常監督管理以及相關協調工作。

海關通關業務現場及相關業務職能部門負責具體執行記分工作。

記分的行政行為應當以各級海關名義作出。

第六條 海關對報關員的記分考核，依據其報關單填制不規范、報關行為不規范的程度和行為性質，一次記分的分值分為1分、2分、5分、10分、20分、30分。

第七條 有下列情形之一的，記1分：

（一）電子數據報關單的有關項目填寫不規范，海關退回責令更正的；

（二）在海關簽印放行前，因為報關員原因造成申報差錯，報關單位向海關要求修改申報單證及其內容，經海關同意修改，但未對國家貿易管制政策的實施、稅費徵收及海關統計指標等造成危害的；

（三）未按照規定在紙質報關單及隨附單證上加蓋報關專用章及其他印章或者使用印章不規范的；

（四）未按照規定在紙質報關單及隨附單證上簽名蓋章或者由其他人代表簽名蓋章的。

第八條 有下列情形之一的，記2分：

（一）在海關簽印放行前，因為報關員填制報關單不規范，報關單位向海關申請撤銷申報單證及其內容，經海關同意撤銷，但未對國家貿易管制政策的實施、稅費徵收及海關統計指標等造成危害的；

（二）海關人員審核電子數據報關單時，要求報關員向海關解釋、說明情況、補充材料或者要求提交貨物樣品等有關內容的，海關告知後報關員拒不解釋、說明、補充材料或者拒不提供貨物樣品等有關內容，導致海關退回報關單的。

第九條 有下列情形之一的，記5分：

（一）報關員自接到海關「現場交單」或者「放行交單」通知之日起10日內，沒有正當理由，未按照規定持列印出的紙質報關單，備齊規定的隨附單證，到貨物所在地海關遞交書面單證並辦理相關海關手續，導致海關撤銷報關單的；

（二）在海關簽印放行後，因為報關員填制報關單不規范，報關單位向海關申請修改或者撤銷報關單（因出口更換艙單除外），經海關同意且不屬於走私、偷逃稅等違法違規性質的；

（三）在海關簽印放行後，海關發現因為報關員填制報關單不規范，報關單幣值或者價格填報與實際不符，且兩者差額在100萬元人民幣以下；數量與實際不符，且有四位數以下差值，經海關確認不屬偽報的，但影響海關統計的。

第十條 有下列情形之一的，記10分：

（一）出借本人報關員證件、借用他人報關員證件或者塗改報關員證件內容的；

（二）在海關簽印放行後，海關發現因報關員填制報關單不規范，報關單幣值或者價格填報與實際不符，且兩者差額在100萬元人民幣以上；數量與實際不符，且有四位數以上差值，經海關確認不屬偽報的。

第十一條 因為違反海關監管規定行為被海關予以行政處罰，但未被暫停執業、取消報關從業資格的，記20分。

第十二條 因為走私行為被海關予以行政處罰，但未被暫停執業、取消報關從業資格的，記30分。

第十三條 報關員因為向海關工作人員行賄或有違反海關監管規定、走私行為等其他違法行為，被海關暫停執業、取消報關從業資格的，應按照《中華人民共和國海關行政處罰實施條例》等規定處理。

第十四條 記分周期從每年1月1日至12月31日止，報關員在海關注冊登記之日起至當年12月31日不足1年的，按一個記分周期計算。

一個記分周期期滿後，記分分值累加未達到30分的，該周期內的記分分值予以消除，不轉入下一個記分周期。 但報關員在一個記分周期內辦理變更注冊登記報關單位或者注銷手續的，已記分值在該記分周期內不予以消除。

第十五條 報關員報關時在同一次報為行為的不同通關環節，或者在非同一次報關行為中出現多次需要記分情況的，應當分別計算，並累加分值。但對於同一通關環節一次性出現多個填制不規范項目的，只按照1次記分，不累加分值。

第十六條 報關員被海關行政處罰需要記分的，處罰決定生效後予以記分。

第十七條 海關人員在記分時，應當將記分原因和記分分值以電子或者紙質告知單的形式告知報關員。

海關應當向社會公布報關員記分情況的查詢方式。

報關員應當主動查詢自己的記分情況。

第十八條 報關員對記分的行政行為有異議的，應當自收到電子或紙質告知單之日起7 日內向作出該記分行政行為的海關部門提出書面申辯；海關應當在接到申辯申請7 日內作出答復，對記分錯誤的應當及時予以更正。報關員對答復不服的，可以依照《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》的規定提起行政復議或者行政訴訟。

第十九條 記分達到30分的報關員，海關中止其報關員證效力，不再接受其辦理報關手續。報關員應當參加註冊登記地海關的報關業務崗位考核，經崗位考核合格之後，方可重新上崗。

第二十條 崗位考核由直屬海關或者直屬海關委託的單位負責組織。

第二十一條 各海關應當結合本關實際，適時或者定期舉辦崗位考核。每次崗位考核間隔最長不得超過30日。

第二十二條 對需要參加崗位考核的報關員，海關應當提前通知崗位考核的時間、地點等相關事宜。

第二十三條 記分已達30分的報關員應當按照海關通知的時間、地點參加崗位考核。

報關員記分已達30分，拒不參加考核的，直屬海關可以將報關員的姓名及所在單位等情況對外公告。

第二十四條 崗位考核內容為海關法律、行政法規、報關單填制規范及相關業務知識和技能。

第二十五條 報關員經崗位考核合格的, 可以向注冊登記地海關申請將原記分分值予以消除。崗位考核不合格的，應當繼續參加下一次考核。

第二十六條 本辦法所涉及的記分項目均在《報關員記分對照表》（見附件）中列明，《報關員記分對照表》由海關總署統一制定，並對外發布。

第二十七條 本辦法由海關總署負責解釋。

第二十八條 本辦法自2005年 1月 1日起施行。

㈢ 報關主管具體是做什麼的我想從事報關員的工作，請問具體職責是什麼呢

報關主管一般是管理人員的，主要管理下面的報關員的；報關員主要是和海關商檢打交道，處理報關業務、遞交申報單據的。

㈣ 外貿公司報關員的工作職責

保管員不是獨立存在的，必須依附於海關，要去海關掛名的。報關員的工作就是代表企業向海關辦理進出口貨物報關、納稅等海關事務。
這是最簡單通俗的說法，具體的事情還很多

㈤ 報關員具體的工作職責、內容是什麼

1、按照規定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規格型號、實際成交價格、原產地及 相應優惠貿易協定代碼等報關單有關項目，並辦理填制報關單、提交報關單證等與申報有 關的事宜。
2、申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜。
3、申請辦理加工貿易合同備案（變更）、深加工結轉、外發加工、內銷、放棄核准、余料結轉、核銷及保稅監管等事宜。
4、申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜。
5、協助海關辦理進出口貨物的查驗、結關等事宜。
6、應當由報關員辦理的其他報關事宜。