花店員工的職責
❶ 現在在花店工作,月薪怎樣
花店應建立管理制度
一、總則;二、任用;三、服務;四、待遇;五、調遷差假;六、考核與獎懲;七、離職;八、附則。
這樣一套管理制度,對花店各級員工從任用到離職,以及待遇獎懲等都做出了明確的規定。花店的員工依據這套管理制度,明確知道自己有怎樣的福利,應該怎樣做,如果出了差錯會受到怎樣的處罰,如果工作努力,會得到怎樣的資歷。在人事管理制度中,涵蓋了崗位責任制的內容,例如崗位職責、崗位技能、崗位考核標准等等。使員工對自己的工作職責一目瞭然。
除此之外,在財務管理方面,可以建立完善的財務管理制度,內容可以包括報銷制度、現金管理制度、支票使用制度、購銷采購制度等等。
在花店的技術管理方面,可以制定相應的進出貨管理條例、鮮花保鮮操作規程、花束花籃質量標准、送遞標准等等。
有條件的花店可以把各項管理制度裝訂成冊,發給員工,成為每一員工的行為准則。
管理制度一旦形成,對制度的執行情況一定要做到定期檢查,違反規章制度的行為要及時指出並糾正。當然,花店在制定規章制度時應該結合自身的經濟實力、員工的綜合素質以及企業的長遠目標等各方面因素制定出切合可行的制度,如果生搬硬套一些大公司的制度,可能會和管理者的初衷背道而馳,既引起員工的抵觸情緒,又不能使制度真正地得到貫徹實施。
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❷ 花店的規章制度
花店可以根據不同的部門,設立相應的管理制度.花店的人事管理制度可以涉及以下幾專個方面:
一、屬總則;二、任用;三、服務;四、待遇;五、調遷差假;六、考核與獎懲;七、離職;八、附則。
這樣一套管理制度,對花店各級員工從任用到離職,以及待遇獎懲等都做出了明確的規定。花店的員工依據這套管理制度,明確知道自己有怎樣的福利,應該怎樣做,如果出了差錯會受到怎樣的處罰,如果工作努力,會得到怎樣的資歷。在人事管理制度中,涵蓋了崗位責任制的內容,例如崗位職責、崗位技能、崗位考核標准等等。使員工對自己的工作職責一目瞭然。
有條件的可以把各項管理制度裝訂成冊,發給員工,成為每一員工的行為則。 http://www.flowerbbs.com/index.asp?boardid=1
❸ 花店工辛苦嗎都做些什麼呢
比較辛苦,基本上沒有休息日,如果遇到忙的時候你還要加班加點,沒有工資的哦,全國花店的老闆都是一樣!因為花店本身是個辛苦活,進花,剪花,插花都是純手工的!
順便摘自花季雨鮮花網上的一篇文章,你就知道花店學徒是多麼的辛苦!
人性的弱點----自私,包括花店自己本身
很多花店老闆問我怎麼招到學員,怎麼請人,留住人,工資應該怎麼付!
也有很多花店說自己好不容易培養了人,說起起待遇,老闆自認為不低!但他學會就走了,自己辛辛苦苦的付出,對方卻不聞不問的走了。
我的觀點是沒當過小工的老闆基本上是當不好老闆的,因為他不知道當小工的辛苦。如果你想深有體會,最好找一下干過小工的人談談心,聊聊天,就能知道其中的辛苦了!,花店業還有一個通病,就是人才流失太快,因為很多小工辛辛苦苦來學習就是為了自己開店。同時花店也是一個辛苦的行業,除了工資問題外,小工還得起早貪黑,加班加點,過節不放假,一個月幾乎沒有自己的時間,都把精力扎在花店裡,很多小工在學徒的時候忍了,學徒已完成准走~
如果花店老闆能和小工換位思考,將心比心,給員工多一點自由,同時也讓員工覺得有發展,這樣才能留住員工!
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丁香花藝坊 福建 泉州市 泉州市豐澤區津淮街東美花苑西29號店
❹ 在花店上班主要做些什麼
打掃擺放整理看護
總之要把花店弄的清新自然干凈整潔
❺ 花店店長應該做什麼
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。 更多的老闆則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞台,店堂內的硬體設施就是布景和道具,而花店一年四季不斷變化的花材和商品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。 無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是花店文化信息傳遞的紐帶,是花店銷售政策的執行者和具體操作者;是花店的代言人,是店鋪的核心。 因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行花店的經營方針。執行花店的品牌策略,全力發揮店長的職能。 店長的工作職責: 1. 了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。 2. 遵守花店各項規定,執行上級指示,完成老闆下達任務。 3. 負責管理花店的日常工作,監督考核員工的工作表現,及時反映員工動態, 並對員工進行培訓。 4. 負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。 5. 負責店鋪內商品補齊,商品陳列。 6. 協助老闆處理與改善花店運作的問題。 7. 協助老闆與所在地區周邊人和店之間溝通與協調。 8. 定時按要求提供花店公關推廣活動。 9. 了解周圍花店銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。 10. 激發員工工作熱情,調節花店購物氣氛。 店長的工作重點: 作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟花店的文化、體制有很大關系,這是管理藝術, 士為知己者死; 作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。 店面營運通常分為三個時段。 營業前: 1. 開啟電器及照明設備。 2. 帶領店員打掃店面衛生。 3. 召開晨會: ① 花店政策及當天營業活動的公布與傳達。 ② 前日營業情況的分析,工作表現的檢討。 ③ 培訓新員工,交流成功售賣技巧。 ④ 激發工作熱情,鼓舞員工士氣。 4. 點貨品,花店要清點備用金。 5. 核對前日營業報表,報告老闆。 營業中 1. 檢查員工儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。 2. 花店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。 3. 控制花店的電器及音箱設備 4. 備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。 5. 維護花店、庫房、工作台的環境整潔。 6. 即使更換櫥窗、花藝展示,商品陳列。 7. 注意形跡可疑人員,防止商品丟失和意外事故的發生。 8. 及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。 9. 收集市場信息,做好銷售分析。 10. 整理花店資料及通知,做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。 營業後 1. 核對帳物,填寫好當日營業報表。 2. 營業款核對並妥善保存。留好備用金。 3. 檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。 4. 花店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。 人事方面 1. 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選 2. 有對員工給予獎勵和處罰的權利。 3. 有權利辭退不符合花店要求或表現惡劣的員工。 4. 有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。 5. 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。 6. 有權利對店內的突發事件進行裁決。 商品方面 1. 有權利對花店的配貨提出意見和建議。 2. 有權利拒收有質量問題的商品 3. 對店內的商品調配有決定權。編輯:浴花人
❻ 如何制定鮮花店的工作制度
花店應建立管理制度
一、總則;二、任用;三、服務;四、待遇;五、調遷差假;六、考核與獎懲;七、離職;八、附則。
這樣一套管理制度,對花店各級員工從任用到離職,以及待遇獎懲等都做出了明確的規定。花店的員工依據這套管理制度,明確知道自己有怎樣的福利,應該怎樣做,如果出了差錯會受到怎樣的處罰,如果工作努力,會得到怎樣的資歷。在人事管理制度中,涵蓋了崗位責任制的內容,例如崗位職責、崗位技能、崗位考核標准等等。使員工對自己的工作職責一目瞭然。
除此之外,在財務管理方面,可以建立完善的財務管理制度,內容可以包括報銷制度、現金管理制度、支票使用制度、購銷采購制度等等。
在花店的技術管理方面,可以制定相應的進出貨管理條例、鮮花保鮮操作規程、花束花籃質量標准、送遞標准等等。
有條件的花店可以把各項管理制度裝訂成冊,發給員工,成為每一員工的行為准則。
管理制度一旦形成,對制度的執行情況一定要做到定期檢查,違反規章制度的行為要及時指出並糾正。當然,花店在制定規章制度時應該結合自身的經濟實力、員工的綜合素質以及企業的長遠目標等各方面因素制定出切合可行的制度,如果生搬硬套一些大公司的制度,可能會和管理者的初衷背道而馳,既引起員工的抵觸情緒,又不能使制度真正地得到貫徹實施。
❼ 在花店上班,每天都得做些什麼事
鮮花店店員應掌握的花卉知識、鮮花象徵意義和花
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知識和相關渠道、插花基
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