女裝導購職責
Ⅰ 平時賣衣服的導購都需要干什麼
1、推薦適來合顧客自的服裝。對顧客解釋貨品和進行說明時,應根據顧客的實際和客觀條件,推薦適合顧客的服裝,這樣才能易於說服顧客,提高成交幾率。
2、配合手勢向顧客推薦。通過手勢引導顧客,為顧客指引試衣間的位置或者介紹服裝。
3、配合商品的特徵。每件服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
(1)女裝導購職責擴展閱讀:
導購面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在「信賴」的基礎上樂於再次光顧。
導購代表對店鋪的特賣、季節性優惠、贈品等各種促銷活動的內容,活動期限了如指掌,一旦顧客詢問到有關事項時,都給予詳細的解答。
只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處,才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。
Ⅱ 服裝賣場的導購員具體是干什麼的
服裝賣場的導購員的工作職責:
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形內象,提高品牌知名容度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,並向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,並向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行專賣店的各項零售政策。
Ⅲ 服裝導購員工作職責有什麼
做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
Ⅳ 服裝導購員是做什麼的
我想你應該能知道就是賣衣服的北,沒吃過豬肉,還沒見過豬跑襖?我想你可能是問這個崗位的具體的崗位職責是么?一條一條的寫的明白的,那你就用擺渡搜索,"服裝導購員崗位職責"就OK拉
Ⅳ 賣服裝的導購是什麼樣的工作什麼工作內容啊
導購有專業和非專業的,專業的導購有良好的形象和知識,能即使洞悉顧客心理回,給出另對方答滿意的回答,給予顧客最適合的意見,讓對方能夠採納自己的意見從而滿意的購買產品等等,專業導購需要經驗的積累和培訓,個人見解而已,呵呵
Ⅵ 品牌女裝店的導購的崗位職責是什麼
面對顧客,導購員是一個推銷員,他們直接和顧客做面對面的溝通,向顧客介紹產品,回答顧客提出的問題,誘導顧客作出購買決策。把產品賣出去是導購員的職責,但成為一個好的導購員絕不只是把產品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及買賣雙方的事,因此站在顧客與服裝店的角度,導購員的職責包括以下幾方面: 1.站在顧客的角度 導購員的職責包括以下幾個方面: (1)用心接待顧客,與店長、同事共同完成銷售目標。 (2)為每一位顧客提供高品質服務。 (3)定期電話跟蹤目標顧客,並說服顧客購買新產品。 (4)做好顧客的售前、售中和售後服務。 (5)准時電話回訪已成交的顧客。 (6)耐心處理顧客的投訴、抱怨,並作好投訴記錄。 (7)獲取並反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。 (8)隨時維護店內形象,確保店內形象良好。 2.站在服裝店的角度 導購員的職責包括: (1)認真填好各項資料記錄表格。 (2)積極向店長提出建設性建議。 (3)有保護現場服裝安全的責任。 (4)嚴格遵守服裝店行為規范。 【米蘭時尚品牌女裝批發網提供高檔女裝貨源和品牌服裝開店知識,請記住我們是mlbuy.com旗下女裝批發網站】 (5)按期完成服裝的盤點工作,提供准確無誤的數據資料。 (6)不斷學習,掌握服裝知識和銷售技巧,提高銷售能力。 (7)必要時協助同事接待顧客。 (8)服從上級領導的工作安排。
Ⅶ 什麼是服裝導購
服裝導購是為顧客作引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。一般就職於服內裝專賣店容或者服裝賣場。
服裝導購的主要職責如下:
1、通過與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。
Ⅷ 優秀的服裝導購員應具備的服務技能
女裝店在完成了選址、裝修、進貨之後,就要開始具體的經營與銷售了。在女裝店銷售的過程中,促銷和導購是必不可少的。其中,導購在整個店鋪運營過程中占據著很重要的地位。通過優秀導購員的導購工作,可以讓店鋪的銷售翻幾番。那麼,怎樣才能做好女裝店導購呢?一個成功的導購應該具備哪些導購技能呢?
怎樣做好女裝店導購
對於想要開服裝店的朋友來說,開女裝店是首要選擇。但是如何開好一家女裝店,則需要從多個方面繼續操作。除了女裝店裝修、女裝店選址等必要事項之外,女裝店導購在整個店鋪經營中也占據著很重要的地位。作為一個合格的女裝店導購,需要同時扮演好導購員和店鋪形象代言人的身份,在為顧客傳達一種服務理念的同時,提高店鋪銷售額。
女裝店導購技巧解析
雖然女裝店導購在店鋪經營過程中扮演著重要的角色,但是要想做好導購工作,卻沒有那麼簡單。一個合格的導購員,除了要注重自身形象和店鋪形象之外,最重要的是要熟練掌握導購技巧,促進商品成交率。下面,就讓我們一起看下女裝店導購技巧都有哪些:
1、女裝店導購要會引導顧客
導購的職責就是引導顧客消費,所以在整個銷售的過程中,女裝店導購應該占據主導地位,而不是被客戶所引導。所以對於一個優秀的導購來說,要學會適時為客戶介紹商品,主動回答她們的問題,讓她們明白眼前的商品是否正式她要尋找的。如果導購還沒有顧客知道的多,那就很難引導顧客購買某件商品。
2、女裝店導購怎樣介紹商品
作為一個女裝店導購,在為顧客介紹商品的時候,要遵循「手口並用」的原則,讓顧客知道你並不是空口說白話,而是圍繞某個商品的功能、優點或者細節進行介紹,讓他們對商品的認知從無到有,從而幫助他們判斷是否要購買。除了要遵循這些原則之外,導購還要發揮自己的能動性,靈活應對不同的場合,不同的顧客。
3、女裝店導購怎樣詢問顧客
女裝店導購在工作過程中,需要與顧客交流才能有售出商品的可能。但是沒有顧客會喜歡導購在一旁嘮叨個不停,反而是有顏色的導購更受顧客歡迎。對於女裝店導購來說,要學會察言觀色,把握好時機為顧客介紹商品或者解答疑問。在詢問顧客的時候,導購要會自問自答,適時把一些簡單的選擇題拋給顧客,營造一種輕松的談話氛圍,從而增加顧客的好感,促成商品成交。