技術支持的職責

A. 技術支持部職能是什麼

一些技術資料收集整理等後勤工作

B. 請問技術支持具體要做哪些工作

空調本地化售後技術支持工程師（工作地：昆明）,搜職網,招聘,求職..技術服務及客服 (關鍵字/點擊取消此條件)...工作職責:負責區域客戶服務中心空調產品工程、維護、客戶關系的維系,確保區域...來自:西部工作網 http://work.yninfo.com - (2008年12月18日) 平面設計師公司名稱:昆明瑞貢普洱茶業有限公司 ... 技術支持工程師（工作地點：溫州）-招聘信息-中國工控網職位名稱:技術支持工程師(工作地點:溫州) 職位類型:技術支持 工作性質:全職 工作地區:浙江 薪水:面議 要求: 任職...1、對產品用戶進行技術支持包括現場調試,提出技術方案。 2、輔助業務員產品選型、配置技術方案。 3、根據部門的要求... 北京護航科技有限公司-中文技術支持工程師（工作地點：北京，上海..招聘職位:中文技術支持工程師(工作地點:北京,上海,廣州,深圳,成都,重慶,福州,青島,武漢,襄樊等)電子郵箱:[email protected]發布日期:2007-08-04工作地點:大連市招聘人數:若干工作年限:一年以上薪水范圍:面議職位描述:工作簡述:派駐... 北京技術支持工程師（工作地：香港）招聘信息|北京招聘技術支持工..找工易人才網,提供聯想控股護航科技有限公司技術支持工程師(工作地:香港)招聘信息、最新免費企業招聘信息、最新人才市場信息,最新人才交流會信息,廣東人才招聘頻道強大的個人求職信息資料庫和企業招聘信息資料庫為個人求職、企業招聘提供更多更好... 以上是技術工程師的服務項目，與工作地址。看看有你中意的嗎

滿意請採納

C. 請問售後技術支持的具體工作職責是什麼呢如何才能做好它

1、負責售後的管理，為客戶剔紅幼稚的售後服務
2、負責收、發貨及跟蹤，及做好技術培訓跟蹤
3、回訪並回饋客戶的問題，提出改進方案
4、完善售後各項規章制度及工作流程
5、關注新技術並對市場同事進行培訓
6、不斷提高服務質量，維護市場氛圍
7、協調處理市場及售後工作，共同提高

D. 找IT行業售前技術支持工作職責

1、編寫技術方案文來檔，負責對源裡面的內容進行校對。
2、對方案的配置負責，包括價格及性能。
3、參與招投標文檔的編寫，負責裡面的招標條款做應答。
4、對客戶進行產品及方案的講解及澄清。
5、研究競爭對手的產品、解決方案及商務特點，做到知己知彼。
6、學習理解公司的最新技術、產品，對銷售人員、客戶進行培訓。
其它。。。

E. 各位前輩：請論述在商務活動中，「技術支持」的職責！

比如說工業設備吧。
銷售人員對設備的功能和優缺點有一定的認識，在進行銷售的闡述和交流的時候都已經和客戶交流過了。
那麼，客戶買這個產品還需要對它的各種專業問題進行咨詢，這個時候銷售就沒有辦法解答了。這是就要由技術人員進行支持，來解答客戶的專業性問題。主要目的也就是排除客戶對於購買應用你公司設備的疑慮，增強客戶對你公司設備優越性能的信心。這是在銷售過程中。
在簽訂技術協議的時候，需要技術人員來參加談判，支持銷售把協議簽訂。
最後就是售後服務的事情了。
技術支持，職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去。

F. 軟體開發程序員技術支持的崗位職責及崗位要求

職位描述抄：
（1）
負責軟體項目的襲全過程實施，制訂項目實施計劃，確保項目按期實施；
（2）
協調和處理客戶、最終用戶和公司其他部門的各類關系和資源，解決項目實施過程中的各類問題，確保項目實施質量達到預期目標；
（3）
培訓和輔導客戶服務人員，確保最終用戶得到滿意的服務；
（4）
項目實施完畢後的跟蹤回訪。
任職要求：
（1）
性別不限，計算機軟體相關專業，大專以上學歷；
（2）
有工作經歷，有軟體項目實施經驗者優先；
（3）
優秀的溝通能力和良好的團隊協作能力

G. 技術支持或售後服務人員的工作內容是什麼

技術支持復/售後服務部是指對售制前或售後產品跟客戶進行的一個更為細致的溝通，主要是從事售前的廠地堪查、圖紙的查驗、技術參數商洽（技術交底），指的是技術類更強的一些事，由受過高等教育或相關專業人去做能更好的為客戶提供服務並提高客戶滿意程度，促使客戶能同公司更好的合作，但不會涉及簽單或報價。同時還會對售後人員進行技術指導！
如果是相對來講技術類要求不是太高的情況下，售前技術支持和售後可以由一個人全做，但若售前技術支持要求高的情況下，就需要把售前和售後分開做。

H. 售後技術支持主要工作內容

主要是針對客戶解決產品的問題，是客戶和工廠技術的紐帶

I. 技術支持工程師是做什麼的職責是什麼

夾心餅干。客戶對技術支持說，你們軟體怎麼回事，老是出問題.....這次這個又打不開了。作為技術支持的你發現這個問題是軟體升級後遇到的新問題，於是你只能向開發人員咨詢，老大，這個問題是怎麼回事呢？怎麼解決。開發人員基本都被壓著幹活，脾氣可能不太好，目光睥睨，不耐煩道，我先看看，有結果了通知你。一周後....期間你經常被客戶罵個狗血，但因為你堅忍不拔，對客戶態度容忍直至，竟然贏得了客戶的信賴和良好的口碑，開發人員發給你軟體升級包，修補上次的bug，然後你再拿去給客戶升級，客戶一般會問你，這個升級是做什麼的？你說，修改上次的bug。客戶：上次？什麼bug？...............開個玩笑啦

J. 技術支持工程的職責=網路方面

騰達把設備賣給客戶、經銷商，然後這些設備可能會出問題，這個問題未必是設備硬體壞了，而可能是在具體的網路環境中產生問題，作為技術支持工程師，即要替客戶分析，這個問題是怎麼回事，是不是騰達設備的責任。

忘記說，關於網路技術的細節具體下載〈ITAA-OEPN虛擬機〉即可獲得300本電子書