促銷督導職責

⑴ 內衣公司銷售督導工作職責

銷售督導的工作內容
（一）、負責銷售終端的營運管理和維護，包括：
1、開業系列工作；
2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），並做好總結；
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規范經營；
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。
（二）、銷售終端檔案的建立和管理：
店鋪情報的建立和管理（店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案）；
1、評估代理商信譽；
2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司並存檔，以取得市場決策主動性；
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
（三）、培訓、考核工作：
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓；
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作；
3、配合開展地區及全國性的培訓工作；
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核，並及時入檔。
（四）、店鋪的考察工作：
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區域的消費能力等；
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力，經商經驗等；
3、協助新區域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。
（五）、促銷活動管理：
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議；
2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放，確保活動能夠充分開展；
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據，包括庫存、銷售等並做好統計分析；
6、信息反饋及促銷活動總結。

做銷售是要經常出差的哦，要做好心理准備。

⑵ 電器賣場銷售督導職責等

銷售督導是公司和電器賣場之間的紐帶，管理促銷員，類似考勤，安排促銷計劃回，督促協答助促銷員完成促銷任務。協助促銷員搞好和店裡的關系。

在電器城待了那麼長時間，我覺得督導有點像保姆，哈哈，不過名字好聽一點。

小家電就是除了手機，數碼產品之外的比較小型的家電，廚房用居多，加濕器、吸塵器、熱水器。差不多就這些了。

⑶ 大型游樂場督導工作流程,從哪裡著手管理，以及工作職責！急急急。。。

巡店是市場督導進行對促銷員管理的一種有用的管理方法，也是市場督導的日常工作的主要內容之一。通過實地的巡視，我們可以全面地了解店面的情況：店面陳列、促銷員的實際表現、促銷活動的執行、客戶對我們的支持程度、客戶服務以及市場情況等，從而發現提高銷量和終端銷售份額的機會，同時為我們制定改進的行動計劃打下基礎。那麼，怎樣才能通過有效的巡店來達到我們所制定的目標呢？總結眾多優秀市場督導的經驗，我們得出了以下的巡店步驟：巡店步驟包括以下部分：步驟1：店外檢查步驟2：觀察促銷員步驟3：巡查店面步驟4：跟進促銷活動的執行情況步驟5：進行現場輔導步驟6：與商店溝通步驟7：完成記錄與報告二、明確巡店目的和做好准備當你回到辦公室，一個典型的早晨，大約會是這樣的：1）重溫巡店路線以確保與巡店計劃相符這樣，可以確保你可以按照計劃進行巡店、保證對不同商場巡店頻率的均衡。2）利用《每日巡店報告》，確定當日的巡店目標— 對每一個促銷員，確定你的工作目標（如：銷售技能輔導、服務技能輔導、產品知識輔導等）— 對每一個商店，對下列各個方面，評估並計劃至少兩項改進內容：店面陳列、促銷活動的執行、客戶服務、競爭對手信息的收集、協調與商場的關系等。3）確定並准備所需的巡店和輔導材料工具名稱用途注意事項1.工作背包裝載所需材料形象統一2.透明膠帶及雙面膠粘貼POP或海報等隨時補充3.美工刀清除POP保持鋒利4.抹布清理陳列品及櫃台保持清潔5.工作報告、報表及筆工作記錄准確、完整、及時填寫6.名片統一印製7.POP/價格表/宣傳冊等供零售店使用注意更新8.培訓資料隨時翻閱保持清潔、及時更新9.客戶、促銷人員檔案把品質4）個人形象的准備5）進店前再次准備在進入商店前，復查一下你的計劃和巡店目的。翻閱以前的「巡店記錄報告「對一些關鍵的信息如客戶情況、客戶需求、促銷人員情況、限制、機會等等，加深記憶。復習一下你准備使用的工作方式，並預計會出現的問題，最後，檢查以確保你認為這次巡店准備的材料都在手。利用之一復習，加深你對巡店要達到的目的的記憶。三、巡店步驟步驟1：店外巡查在店外我們需要巡查以下方面的內容：◆ 人流量及流向l觀察街道/商圈內人流量及人流方向，了解街道/商圈中最好的零售店。l觀察零售店的人流量及人流方向，確定零售店內陳列區域和陳列要素的位置是否合理◆ 店外陳列要素的使用l 門頭、燈箱、立牌、櫥窗是否完好、清潔l 是否可以得到競爭對手的陳列位置步驟2：觀察促銷員在進入商店後，市場督導應該讓自己先在促銷員不察覺的情況下在來觀察他的工作表現，此時促銷員的表現最能反映其實際工作情況。在這是，你需要選擇一個合適的位置。◆ 外表形象：著裝、發型是否規范◆ 服務技能：l主動、熱情的迎送顧客l能夠很好的影響周圍顧客◆ 銷售技能:l良好的溝通技巧l及時展示產品l熟練使用促銷工具及促銷品通過以上幾點的觀察，發現問題，與今天的計劃和目標做一個比較，為下一步的輔導作好准備。步驟3：店內巡查在評估完促銷員的表現以後，你通常會走到專櫃前與促銷員和商店人員問好，同時讓他們知道，你打算看一下我們產品的陳列與銷售狀況，並在幾分鍾內返回你的下一步工作，在這個步驟中，你要確保完成以下事項：l檢查店面陳列情況— 產品陳列區域（專櫃、陳列架）— 產品陳列空間（專櫃內的產品擺放）— 產品、專櫃陳列位置（位於店內熱區、冷區、一般區域）— POP的種類及使用— 店內陳列要素的整潔— 記錄可以改進之處l檢查脫銷情況:記下櫃台上的你的品牌及規格的存貨情況,注意哪些品牌和規格在商店已經脫銷.l留意並收集顧客有關我們產品餓投訴和建議,重點在於產品的質量,售後服務等方面.l檢查店內資源:了解店鋪需要我們公司在銷售及促銷活動方面的支持,以及我們提供給予資源的利用狀況.l檢查競爭情況：記下競爭對手產品在店面陳列、促銷活動、新產品、客戶服務等方面最新信息，並作好記錄。l了解品牌的首推率：觀察店鋪內店員向顧客的首推情況，建議通過與店員的溝通來增加我們產品的首推率。每次巡店時，都必須檢查以上方面的情況，如果客戶了解到你的建議是由准確的記錄和反映其實際情況的數字為基準所定的，那麼，他對這一建議的信心會大大增強。步驟4：跟進促銷活動的執行情況促銷活動是我們在店內促進銷售很重要的一項活動，我們需要確保所有的促銷活動都得到有效的執行。在跟進促銷活動的執行情況時，我們需要了解：— 促銷銷量— 促銷資源是否到位— 贈品的管理— 促銷活動店面陳列— 商場配合— 競爭對手的反應— 禮品的數量和發放— 促銷商品及贈品的庫存— 對於顧客及零售店來說促銷活動的吸引度— 了解促銷員目前碰到的問題通過對促銷活動執行情況的跟進，我們可以盡快制定相應的糾偏措施。步驟5：進行現場輔導l請參考本手冊有關《現場輔導》的內容步驟6：與商店溝通通過以上的巡店步驟，我們對促銷員的表現，對客戶的店面陳列、銷售、促銷活動的執行等方面有了一個完整的了解，我們也需要與商店有關人員進行溝通。在這一步驟中，我們主要希望得到以下兩個方面的信息：l了解促銷員情況— 向商店負責人進行相關情況的反映— 提出有關的建議— 了解客戶對此的看法，並作出回應— 訂立行動計劃— 記錄並報告步驟7：完成記錄與報告每次巡店結束後，應該有詳細的報告，記錄你今天巡店的成效，對照結果與目標，分析做得好和需要提高的方面，為你的下一部工作作好准備。因此你需要填寫以下的報表：l每日巡店報告l輔導報告l競爭對手報告l促銷員工作評估表l零售店缺貨/補貨單四、總結在對零售商店的實地巡店工作中，由於各家商店的狀況和人員情況各不相同，沒有任何兩次的巡店工作目的及內容會是完全一樣的。因此，我們在每次巡店前，都應該針對該次巡店的目標，作好相應的准備工作。在作巡店准備的時候，關鍵的部分是你對每個商店及促銷員的了解，只有這樣，你才能根據你所了解的情況，預先估計會有什麼樣的問題、異議的出現，你的准備工作越充分，就越能避免突發時間的發生。當你的計劃和准備工作都已經完成後，就要到實地去執行巡店計劃了，按照巡店的七個步驟來對每一個商店的巡視，當然，這七個步驟不會是一成不變的，可以根據實際的情況來調整順序。無論如何，巡店步驟提供了一整套標准、規范的方法來幫助我們提高巡店的效率和效益。

⑷ 緊急，誰告訴我業務督導的崗位職責是什麼啊

1 負責轄區內零售終端生動化建設，公司門店資源的合理投放與布局。
2 收集運營商的版促銷信息，與權運營商，代理商建立良好的客戶關系。
3 收集終端市場信息（包括競品廠商）。
4 地面促銷活動的策劃，促銷活動的執行及促銷員的培訓，管理，促銷過程各項工作的協調和監控。
5 協調代理商和零售商的關系，完成公司的終端銷售量的要求。
6 輔助當地主管完成總部的各項工作要求，根據當地市場狀況全面落實和執行。

⑸ 美容顧問的職責是什麼

職責
l、熱情周到地接待來館顧客。
2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目。先查閱客戶檔案，再為客人服務。若是新客，則要以專業態度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意，除此之外，通過這些溝通還要達到這幾個目的：
① 顧客真實的需要；
② 評估顧客的消費水平；
③ 了解顧客過去使用的產品對該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產品時的參考。仔細觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實情況，以便選用合適產品及養生美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案，針對上述詢問過的資料及客人的護理項目，購買產品等做詳細記錄。
4、詳細分析客人皮膚和身體情況，並為客人設計護理流程，清晰地讓客人了解該項流程是針對她哪個環節的問題，完成該流程能達到哪種改善效果，為客人設計家居養護產品，同時告訴客人搭配家居護理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。
6、繁忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理後，讓客人稍作休息，並與客人攀談，交代家居護理的細節。
8、為客人開單結帳。
9、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。
(5)促銷督導職責擴展閱讀：
專業要求
一個優秀的美容顧問，首先要專業，要對自己品牌的各系列產品有全面的認識，能向消費者詳細地推介產品。比如一份產品說明書，顧客往往是理解了字面上的含義，而沒有理解到深邃。
其實產品說明書往往凝練了科研人員、專家顧問的研究精華，如高效水柔新膚霜，它為什麼可以達到十小時的保濕效果，為什麼能讓細胞的水分充足，這一切你都要通過說明書，通過產品配方等，明白無誤地傳遞給顧客。
也就是說，你要成為銷售高手，首先你要成為專家，皮膚的專家，產品的專家；產品的用途、用法、用量、適用皮膚等。
銷售最大的技巧就是真誠，不要誇大產品功效，也不要過分另外縮小；另外一點就是換位思考，站在對方的角度考慮問題。如果做到這點了，就算銷售技巧一般，也足夠打動別人了，因為真誠就是最大的敲門磚。
其次，要有深厚的美容知識，不僅僅是簡單的化妝、護膚，而是根據不同顧客的問題，設計出一個解決肌膚問題的美容方案；還有最重要的是，她必須有良好的溝通能力，能和消費者交朋友，而不是簡單地進行推銷。
作為一名復合型的專業人員，一名優秀的美容顧問還要根據美容場所具體情況、服務對象等，制定相應的日常管理制度，建立、完善與顧客之間的聯系，並做好廣告宣傳促銷活動的計劃書。
優秀的美容顧問，必須有個人魅力，能對消費者產生影響，向消費者灌輸自己的美容理念；同時對潮流要有所把握，像一位化妝顧問不但要了解潮流，還要將潮流變成自己的東西，為消費者選出當季最適合的化妝品，這樣才能算是完美的美麗營銷。