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市場調研的職責

發布時間: 2021-01-22 00:44:27

A. 市場部的主要工作職責有哪些

市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。

一、市場部在產品不同階段側重點各有不同
1) 在產品導入期,市場部的職責重點有: 對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略
2) 在產品成長期,市場部的職責重點有: 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作
3) 在產品成熟期,市場部的職責重點有: 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。
3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4) 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。
5) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6) 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
7) 擬定並監督執行市場規劃與預算。
8) 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9) 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10) 對市場進行科學的預測和分析,並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。
11) 擬定並監督執行市場調研計劃。
12) 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。
13) 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責
1) 負責市場調研計劃的制定及實施。
2) 建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4) 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。
5) 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
6) 組織對企業內部營銷環境調研。
7) 組織對消費者及用戶調研。
8)對銷售渠道的調研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10)提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責
1)制定各種不同的通路配置計劃。
2)負責競爭產品信息的整理與分類。
3)制定產品的分銷計劃。
4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
7)控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
8)控制物流。
9)協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責
1)根據企業發展規劃,判定產品壽命、新產品開發周期。
2)負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
3)負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4)協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責
1)制定年度季度月度廣告費用計劃
2)負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行
3)正確地選擇廣告公司
4)督導廣告及製作代理公司的工作
5)制定產品不同時期的廣告策略
6)進行廣告艱檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通
7)及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責
根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動;
負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估;
指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督;
促銷品的設計、製作及發放管理;
區域銷量的分析統計及提出推進計劃;
制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作主管的職責
制定年度推廣計劃;
負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作;
負責各種推廣方案的制定;
推廣製作費用預算與控制;
負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
安排固定的走街拜訪線路;
直接拜訪零售店客戶;
完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;
進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;
培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識;
積極了解並獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議;
建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象;
積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作並保持高效率;
完整、准確、及時地製作、呈報各類報表;
在市場代表的指導下,管理促銷人員
具體工作部門和任務
產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。
市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。
銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

B. 關於市場調研職能,實習生可以提高哪些方面的技能

市場調研主要包括消費者需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研三大部分。多瑞科輿情數據分析站可以針對性根據用戶所關注的方向進行全網覆蓋搜集信息,並按需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研等方面關鍵數據生成各種圖文分析報告。
產品調研多瑞科輿情數據分析站系統配置關注關鍵詞以及競品關鍵詞監測分析准確的市場情況,根據系統監測後的信息,可以在輿情系統服務平台中管理、導出簡報、生成圖表等,省掉了人力繁瑣的重復操作和調試,系統只需專人負責看管,操作簡單,數據量全面,輕松搞定各種報表形式。綜上所述,產品調研的作用是處於產品發布後的一個初步的廣泛調研,有助於了解到廣大消費者對於新產品的期望值和初步滿意度,當然,產品調研的最終目的也就是讓產品更加受歡迎創造更大的價值。
通過多瑞科輿情數據分析站調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂;為領導在會議上提供論據;提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;對於全新的產品,調研前自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。

C. 市場調研經理的崗位職責

1.根據企業的經營發展目標制定企業的市場調研計劃,並組織人員進行市場調研專項目的策劃;
2.組織人員屬按照制定的市場調研計劃以及方案進行調研,主要調研內容為行業狀況、市場動態、經偵對手以及消費者的情況等;
3.控制市場調研的預算和費用,盡可能減少市場調研開支;
4.監督和控制市場調研的進度,對員工工作進行考評;
5.根據市場調研結果,編寫市場調研報告,作為領導決策依據,提出相關的建議和意見;
6.與企業內部其他部門和外部調研相關組織機構保持良好的溝通;
7.負責對部門內部成員提供指導和進行培訓,提高員工的工作效率和工作質量;
8.完成領導交給的其他任務。

D. 請問市場調研公司一般包括哪些部門各部門部門職能是什麼

現在的公司理論都是以銷售為主導的,所有銷售是一個公司必不可少的職位
公司經營業務,必定比出賣產品或者提供勞務服務,做生產的做業務的人也是必不可少的
在經營之外,還有管理職務,比如財務會計,人事行政管理,小公司一般將這些工作外包,或者由一人兼職。
公司做大之後,很多工作都會細分,新的職能會產生,比如要研究市場就有了市場部,產品要升級就有了研發部,產品出了問題要維修就有了售後服務部
同時,公司的財務也漸漸顯得重要,會出現財務部門,業務壯大復雜後,會出現法律糾紛,可能需要聘請外部律師
大公司後期發展壯大,可能會遇到更多的問題,比如要承擔更多的社會責任,保持公共形象,會設立公關部門,隨著法律糾紛的增多,以及可能涉及商業秘密等關系,將不再聘請外部律師,轉而成立法務部們。同時,產品的研發更新也顯得更加重要,原來的研發部會壯大,每一個研發項目可能會獨立成立一個事業部門進行管理
如果公司成為了上市公司,法律就會對上市公司的組織結構做出更多的強行性規范。比如,對董事會,監事會,獨立董事的規范,原來可能大股東或者董事長一句話說了算的事情,需要經過法定程序才能決定,等等。
總的來說,小的公司,以銷售為主導,比較靈活,員工一人擔當多個角色,管理類的職能通常外包給事務所;發展到中期,產品研發,市場研究更加重要,企業管理也漸漸被重視;公司發展成熟,達到一定規模之後,轉而會加強對管理層的控制,因為管理層的一次錯誤的決定就可能導致公司的興衰,當然也不是說銷售研發等最初的活動不重要了。
我覺得樓主首先要了解自己在公司中扮演的是什麼覺得,角色越重要(比如銷售、研發、管理),你就越有前途。如果是一些行政類的崗位,那就沒啥前景,但是會很輕松,穩定,不操心

E. 汽車市場調研員主要職責是什麼

汽車市場調研員的職責:
一、 綜合調研(作為開拓市場的前期專項調研)
1.人口調查。
包括區域內人口數、戶數,不同年齡階層所佔比例。
2. 交通情況調查。
包括區域內公交車輛、中程客運車、三輪車、自行車數目統計,每路公交車的起點、終點及路線,主要幹道和大街小巷路狀。
3. 企事業單位調查。
包括區域內企事業單位、職工人數、戶數、上下班時間、發薪時間,大型企業經濟狀況經營項目,職工收入、人數、戶數、上下班時間、發薪時間,對保健品的態度。
4. 醫療機構調查。
包括地點、數目、規模各大醫院治療部門的重點科室、葯店、商場葯櫃等;醫院各權威性醫生。
5. 經濟狀況調查
包括區域內消費結果層次和消費心態。
6. 常見多發病調查。
7. 政府、行政部門對公司產品的態度和管理措施。
8. 鄉鎮村自然狀況。
9. 競爭對手在區域內狀況。
二、 日常調研。
1. 調查本公司產品在市場上的銷售狀況,市場消費者生產程度。
2. 對潛在客戶的調查。
3. 對同業企業和相關企業經營狀況調查。
4. 搜集競爭對手情報。
5. 對地區消費者的特定要求,編好經濟實力,心理調查。
6. 營銷過程中的通路調查、終端調查和消費者調查。
三、 委託專項調研,內容見委託任務書。
四、 調研過程中發現假貨、串貨、違紀違法等問題的及時上報。
五、 調研程序和調配內容修改的合理化建議。
六、 外出活動計劃制訂、上報以及歸來的填寫外出活動記錄表。
七、 對同行人員的監督。

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