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公關的崗位職責

發布時間: 2021-01-20 05:17:54

❶ 公關顧問公司客戶經理的崗位職責是什麼

公關顧問公司客戶經理的崗位職責有:
1、領導客戶服務團隊協同工作,團隊建設及成長;
2、指導為客戶提供顧問性的公關策略,建設、維護健康、互信的客戶關系;
3、監管團隊日常工作,確保高標準的日常客戶服務質量;
4、幫助小組成員建立和維護健康融洽的媒介關系;
5、長期和項目性的新客戶的拓展與提案;
6、建立良好的媒體溝通渠道,負責媒體的評測、選擇與管理;
7、領導客戶小組為客戶提供專業服務並協助他們實現市場傳播目標。

崗位職責是指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責,是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。

❷ 酒店公關部長的主要職責是什麼

酒店公關經理職責
職位:公關經理

基本職能:向銷售總監報告工作,服從其工作安排,盡自己所能建立酒店的良好形象。

職責:
1 管理
1) 按照酒店銷售和市場推廣計劃編訂每年公關活動/目標方案。
2) 每月提交公關報告。
3) 如工作需要,召開部門間的會議。
4) 管理公關部的郵件單。

2 公共資料:
1) 發展和保管最新的酒店銷售印刷品。
2) 給地方、地區和國際傳媒發放新的酒店信息。
3) 郵寄酒店的新聞信件和推銷宣傳印刷品。
4) 控制酒店推廣贈品的數量。
5) 保管酒店附圖介紹文檔。
6) 向本地/地區傳媒收集信息,摘錄重要新聞交送各部門主管。
7) 摘錄報紙的重要信息,交送各部門主管。
8) 處理聖誕節郵件。
9) 監督和聯絡酒店的攝影和公關工作。

3 與新聞界/社團的聯系
1) 與本地/地區/國際新聞界保持緊密的關系。
2) 在酒店管理當局商議後,代表酒店回應新聞界的咨詢。
3) 評估地方社團/慈善活動的價值,建議酒店參與。
4) 代表酒店出席某些慶典活動。
5) 與其它公關經理保持聯系。
6) 與本地旅遊協會建立和保持良好的關系 。

4 與客人的接觸。
1) 寫貴賓歡迎信,經貴賓同意後為新聞發報社提供照片。
2) 如酒店住客或新聞發報會要求,提供全面的公關服務。
3) 出席有價值的慶典活動。
4) 應酬貴賓、記者、傳媒、酒店業人員和公關人員。
5) 准備關於酒店活動和特別事件的信件、備忘錄和通知。
6) 在貴賓入住酒店前准備好高級文具。
7) 安排團體參觀酒店的事宜,並協助部門做好配合工作。

❸ 公關總監的職位職責

根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術,及時調整公司組織版各項公關活動方向權。善於客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作夥伴之間的關系。公關經理在企業里的任務越來越重要了,他們對於企業的作用也是非常大的,所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。 首先他們必須要熟悉本企業,了解企業的整體發展戰略是什麼,因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。
然後他們就要確定公關的目標,要掌握好企業的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關系,這樣才能很好的宣傳企業。
最後就是對於危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力,這個就是不用說的了。

❹ 什麼是公關啊!公關主要是從事哪種職務的

一、公關即公共關系,是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系,是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系,需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。
二、職務定義:指組織內具有相當數量和重要性的一系列職位的集合或統稱。是一組重要責任相似或相同的職位,公關有以下的職務:
1、公關總監。公關總監(Chief Public Relation Officer)亦稱首席公關官。公關總監主要負責公司企業的公共關系工作,如增強公司的信譽,美化公司的形象等。
公關總監職責:
①根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術,及時調整公司組織各項公關活動方向。善於客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作夥伴之間的關系。公關經理在企業里的任務越來越重要了,他們對於企業的作用也是非常大的,所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。 首先他們必須要熟悉本企業,了解企業的上海大眾公關總監整體發展戰略是什麼,因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。
②然後他們就要確定公關的目標,要掌握好企業的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關系,這樣才能很好的宣傳企業。
③最後就是對於危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。當然任何一個經理都要有很強的管理的能力,這個就是不用說的了。
2、公關經理。公關經理,計劃和指導公關項目以創造和維持公司的公眾形象。公關經理職責:
①根據市場的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術,及時調整公司組織各項公關活動方向。善於客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作夥伴之間的關系。
②公關經理在現在的企業里的任務越來越重要了,他們對於企業的作用也是非常大的,所以一個好的公關經理必須要做到以下幾點。
③首先他們必須要熟悉本企業,了解企業的整體發展戰略是什麼,因為只有這樣他們才能很好的為企業的部分決策提供有用的咨詢。
④然後他們就要確定公關的目標,要掌握好企業的內部和外部的信息,當然要和媒體建立好的關系,這樣才能很好的宣傳企業。
最後就是對於危機處理上面,就是一定要有處理事件的能力,這樣才可以使得公關部門完全發揮他的作用。
3、公關員。公關員(Public relation member)是指從事組織機構信息傳播、關系協調與形象管理事務的調研、策劃、實施和評估以及咨詢服務的從業人員。
職業等級,共設五個等級,分別為:
①初級公關員(國家職業資格五級);
②中級公關員(國家職業資格四級);
③高級公關員(國家職業資格三級);
④公關師(國家職業資格二級);
⑤高級公關師(國家職業資格一級)。
4、公關文員。公關文員的崗位職責如下:
①企事業單位洽談合作,以及相關項目合同、宣傳資料等的撰寫;
②與合作的企事業單位進行溝通、協調等工作;
③服從屬領導的安排,高效優質地完成所負責項目的工作;
④負責公司對外重要活動或對外的應酬、接待,及其他行政日常工作;
⑤項目的宣傳、推廣、組織活動等工作。

❺ 總經理崗位職責

總經理崗位職責包括:
一、總經理應向公司董事會負責,全面組織實施董事會的有關決議和規定,全面完成董事會下達的各項指標,並將實施情況向董事會匯報。
二、負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。
三、根據董事會的要求確定公司的經營方針,建立公司的經營管理體系並組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。
四、主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
五、負責召集和主持公司總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部的工作。
六、根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續健康發展。
七、負責倡導公司的企業文化和經營理念,塑造企業形象。
八、負責代表公司對外處理業務,開展公關活動。
九、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
十、簽署日常行政、業務文件,保證公司經營運作的合法性。
十一、負責公司人力資源的開發、管理和提高。
十二、負責公司安全工作。
十三、負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。
十四、負責公司組織結構的調整。
十五、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
以上是總經理崗位的一些常見的職責,不同公司對於該崗位的要求可能有所不同,因司而異。

❻ 公關公司是做什麼的主要都有哪些職位

公關公司即公來共關系公司,是由源職業公共關系專家和各類公關專業人員組成,是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委託為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。

公關公司主要職位:
1. 公關專員

2. 媒介專員

3. 公關主管/經理

4. 媒介主管/媒介經理

5. 客戶經理

6. 品牌運維經理

7. 高級客戶總監

8. 媒介總監

❼ 公關部有什麼職位

公關部職位包括公關總監或經理、公關主任、文秘、美工等。

公關總監(Chief Public Relation Officer)亦稱首席公關官。公關總監主要負責公司企業的公共關系工作,如增強公司的信譽,美化公司的形象等。

公關主任:
1、協同總監或以上領導進行重要商務接待、商務談判、外事活動及相關會議,同時協助總監或以上領導處理外聯事務;
2、負責來訪客人的接待工作、商務隨行及重要客戶的維護;
3、專項事務及重要事項的參與與協助,並負責後續的實施、跟進,並對結果負責任;
4、了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業務有關的各方面知識;
5、負責會議的記錄和歸納總結工作,對需要會後完成的事務,全程跟進,並支持相關部門完成此項工作;
6、執行總監或以上領導安排的其他相關工作。

公關經理:計劃和指導公關項目以創造和維持公司的公眾形象。

公關文秘:輔助管理、策劃、宣傳等工作,具有較強的語言文字表達和公關社交能力,能熟練運用計算機等辦公自動化設備處理日常事務。

美工:一般是指對平面,色彩 ,基調,創意等進行處理的技術人才,分為平面美工、網頁美工和三維美工。一般需要精通Photoshop等設計軟體。

公關部,在一些酒店也稱之為市場傳媒部、市場傳訊部或策劃部,在通常情況下,整個部門建制都屬於酒店的市場銷售或市場營銷部,部分酒店比較重視的話,會獨立運作直接隸屬總辦管轄,編制一般由公關總監或經理、公關傳媒主任(或策劃主管)、文秘(或由公關傳媒主任兼任)、美工組成,有些酒店的美工數量多的話會單獨設置美工主任或美工主管,有部分國際品牌運營比較成熟的甚至只設置一個公關和一個美工。

❽ 公關主管的詳細工作職責是

公關主管 職位名稱 公關主管 職位代碼 所屬部門 市場部 職系 職等職級 直屬上級 市場部經理 薪金標准 填寫日期 核准人 職位概要: 主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動。 工作內容: %主持制定和執行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動; %監督實施市場公關活動,與有關部門企業進行良好的溝通; %定期提交公關活動報告並對市場整體策略提供建議; %開展公眾關系調查,並及時調整公關宣傳政策; %向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協調處理各方面的關系; %建立和維護公共關系資料庫、公關文檔; %參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監督和效果評估; %提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓。 任職資格: 教育背景: ◆公共關系、新聞或教育專業,本科以上學歷。 培訓經歷: ◆受過市場營銷、公共關系、產品知識等方面的培訓。 經驗: ◆3 年以上市場管理、新聞媒體工作經驗,有大型外企或知名品牌推廣經驗者優先。 技能技巧: ◆對市場營銷工作有較深刻認知; ◆有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力; ◆較強的語言和文字表達能力; ◆熟練操作辦公軟體。 態度: ◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神; ◆較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。 工作條件: 工作場所:辦公室。 環境狀況:舒適。 危險性:基本無危險,無職業病危險。 直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位

❾ 公關公司是做什麼的主要都又哪些職位

公關公司 即公共關系公司,是由職業公共關系專家和各類公關專業人員組成,是專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委託為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。
它涉及人際關系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域,並擁有自己獨特的知識體系,因此,公關顧問需要掌握大量的知識,包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理,又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法,還包括媒介關系、公關調查等專業技能。一個成功的公關人員必須具備良好的耐性和警覺,表述能力要強並善於書寫。處理好公共關系對於國家、企業、個人等等都具有重要的作用。
公關公司職位
1. 公關專員
公關專員,這是對剛入行做公關的人的總體叫法。這個職位可以是新人,公關公司里允許新人在學習中前行。在工作中,專員的職責是執行客戶的媒體稿的推廣計劃,並要根據需求負責開拓新的媒體資源及新客戶。
工作職責:
在工作職責上,公關專員要協助公關經理組織企業宣傳推廣活動,維持並拓展與各媒體、相關政府機關和其他組織的良好合作關系。日常工作中,還要負責與相關媒體(平面媒體或網路媒體)的日常溝通,向其傳播公司新聞和相關信息,必要的時候,要負責與媒體洽談相關的合作策劃等。

2. 媒介專員
媒介專員最重要的工作是:處理好媒體關系。
公關公司中,媒介專員是在媒介經理或者媒介總監之下,配合上級的媒體計劃執行客戶的項目。在不同的公司,有時候媒介專員與公關專員職責基本相似,只是稱謂不同。
工作職責:
在工作職責方面,公關專員的工作分為幾部分,前期:搜集專業相關媒介資料並進行分析,及時把握媒體動向;協調維護媒體關系,與專業媒體建立長期穩定的合作關系;中期:參與客戶的創意並獨立執行媒體傳播計劃;後期:要定期統計媒介傳播的效果。

3. 公關主管/經理:
公關經理和公關主管,有時候只是稱謂上的差別,職位職責基本都屬於執行和管理並重的。這個職位也是公關公司中比較常見的職位,是公關專員的直接上司。
工作職責:
在日常工作中,公關主管/經理要主持制定和執行公關計劃和重要公關活動,與有關部門、企業溝通;還要根據客戶的需求協助制定各種公共關系戰略和戰術。根據客戶需求確定公關的目標,同媒體建立良好的關系;此外,處理事件的能力也必不可少,這樣才能充分發揮公關的作用。
入行門檻:
作為一名公關主管/經理, 要帶領部門完成客戶項目的策劃和執行工作,可以依據自身經驗對客戶項目工作做出指導和監督。所以,公關經理一定要具備以下工作素質:
1. 要求有很深的文化積淀和良好的公關素養,又要求是一個雜家,知識面廣,並對經濟、管理、廣告、心理、市場營銷、新聞、營銷策劃、商務談判、現代漢語等學科都有所涉獵和掌握;
2. 有靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力,良好的口才與過硬的文字綜合能力;
3. 對所在行業、市場及產品特徵的准確把握。一個優秀的公關經理,應該是該行業和市場的專家,對企業產品的特性的把握比較准確;
4.要有很強的心理承受力。
5 要具備很強的溝通、組織和協調能力。

4. 媒介主管/媒介經理
媒介主管或者媒介經理,是不同公司職位設置上的差別。所發揮的作用都是掌控和協調媒體關系。直屬上級:媒介總監。但在小型公關公司,這個職位會是有一個人承擔著。
工作職責:
這個職位的主要工作職責是負責媒體開發和媒體溝通以及媒體計劃的執行。
與客戶相關的工作包括:根據客戶需求及產品特點開發新的媒介;根據市場需求的特徵開發新媒介,並且了解媒介價格;合作客戶關系維護與管理等。

5. 客戶經理
客戶經理主要為開發客戶而設計,這個職位在大點的公關公司才存在。在小型公司中,就是銷售負責人。
工作職責:
客戶經理的工作職責中,最重要的是與客戶的負責人建立並保持良好的合作關系,以關注與客戶長期深度合作的商業機會(包含4A公司合作)。在此之外,也會獨立負責客戶品牌宣傳的策劃方案及執行工作,整體負責傳播計劃的管理工作;監控並保證工作項目的進度;發掘服務中存在的問題和優化服務的機會,組織各方資源進行改善;建立客戶(企業及產品)危機預警,做好監控工作。

二、管理層職位分布及薪資待遇
公關公司裡面,大部分是執行類職位,但也有一些職位是管理大於執行的職位。這部分職位有服務於客戶的品牌運維經理、高級客戶主任、媒介總監等。下面我給讀者做簡單的介紹,幫大家做好入行的准備。
1. 品牌運維經理
品牌運維經理也叫品牌經理,是服務於客戶的品牌策劃及輔助執行的崗位,也是一位品牌專家。
工作的職責:
品牌運維經理的工作職責中,包含規劃實施客戶品牌的VI、CI,熟悉客戶品牌的推進工作。還要對品牌的運作有積極的建議和優秀的計劃。定期維護和塑造品牌的價值等。

2. 高級客戶總監
高級客戶總監,是在公司中客戶積累最多的人,也是經驗非常豐富、僅次於副總經理的人。但具備這種資格的人並不多見。
工作職責:
在公關公司中,高級客戶總監的工作職責與廣告公司不同,要負責與客戶進行常規業務聯絡和溝通;參與公關活動的策劃和管理,如媒體邀請、媒體接待、新聞資料製作及媒體監測等。再高級的職位,需要督促相關項目的計劃,協調以及執行;協助提案的創意部分;與客戶及供應商保持良好的聯系溝通,確保項目的按時進行,完成和收款;以創造力,責任心和良好的溝通能力保證較高的服務質量。

3. 媒介總監
根據市場的具體情況,負責媒介部門的業務策劃、推廣、實施與管理工作,審核媒介工作計劃,與媒體、夥伴公司間交流,以及積累更多的高端媒體關系等。
工作職責:
公關公司中的媒介總監與廣告公司中的職位有點差別,主要是面對媒體開展工作。
公關公司中的媒介總監要總控所負責項目的媒體工作,對最終結果負責。要建立項目所需要的媒體資源庫,並協助客戶端人員的策劃工作,能夠獨立完成方案中的媒體策劃部分;最後,向客戶端反饋媒體需求,並對客戶端工作的質量提出建議,要按照既定目標審核傳播結果和傳播報告。
最重要的一點,要維護好公司整體的媒介關系,起到能控制項目的媒體運作成本的目的。

❿ 市場部職責是什麼

一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。 2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。 3) 對消費者購買心理和行為的調查。 4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。 7) 制定產品企劃策略。 8) 制定產品價格。 9) 新產品上市規劃。 10) 制定通路計劃及各階段實施目標。 11) 促銷活動的策劃及組織。 12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。 15) 負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同
1) 在產品導入期,市場部的職責重點有: 對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略 2) 在產品成長期,市場部的職責重點有: 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作 3) 在產品成熟期,市場部的職責重點有: 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是: 1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。 2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。 3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系。 4) 制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。 5) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。 6) 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。 7) 擬定並監督執行市場規劃與預算。 8) 擬定並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。 9) 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。 10) 場進行科學的預測和分析,並未產品的開發、生產及投放市場做出准備。 11) 擬定並監督執行市場調研計劃。 12) 擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。 13) 制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責 1) 負責市場調研計劃的制定及實施。 2) 建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。 3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。 4) 協助市場部經理制定 各項市場營銷計劃。 5) 組織進行宏觀環境及行業狀況調研。 6) 組織對企業內部營銷環境調研。 7) 組織對消費者及用戶調研。 8)對銷售渠道的調研。 9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。 10)提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責 1)制定各種不同的通路配置計劃。 2)負責競爭產品信息的整理與分類。 3)制定產品的分銷計劃。 4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。 5)定期分析、評估通路。 6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。 7)控制產成品、包裝式樣和庫存數量。 8)控制物流。 9)協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責 1)根據企業發展規劃,判定產品壽命、新產品開發周期。 2)負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。 3)負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。 4)協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責 1)制定年度季度月度廣告費用計劃 2)負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行 3)正確地選擇廣告公司 4)督導廣告及製作代理公司的工作 5)制定產品不同時期的廣告策略 6)進行廣告艱檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通 7)及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責 1. 根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動; 2. 負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估; 3. 指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督; 4. 促銷品的設計、製作及發放管理; 5. 區域銷量的分析統計及提出推進計劃; 6. 制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣製作主管的職責 1. 制定年度推廣計劃; 2. 負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作; 3. 負責各種推廣方案的制定; 4. 推廣製作費用預算與控制; 5. 負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責 1. 安排固定的走街拜訪線路; 2. 直接拜訪零售店客戶; 3. 完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理; 4. 進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列; 5. 培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識; 6. 積極了解並獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議; 7. 建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象; 8. 積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作並保持高效率; 9. 完整、准確、及時地製作、呈報各類報表; 10. 在市場代表的指導下,管理促銷人員

具體工作部門和任務
1.產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
2.市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。
3.市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。
4.銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。

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