營銷部部崗位職責

1. 營銷部門各個崗位職責

（一）營銷部總監
崗位名稱：營銷部總監（DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT）
直接上司：公司總經理
直接下屬：客戶經理、美工、部門文員

職務概述

全面負責營銷部的管理工作，負責制定及落實公司營銷策略方案，通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷，以確保達到公司所下達的的既定經營預算指標。

二、客戶經理

崗位名稱：客戶經理（CLIENT MANAGER）
直接上司：營銷部總監

職務概述：

負責公司客房、餐飲等營業項目的推廣及銷售工作，對客戶進行定期探訪以維持良好的合作關系，通過落實各細分市場的客戶開拓量化指標任務，協助部門完成公司既定的月度與年度營業預算。

三、美工

崗位名稱：美工

直接上司：營銷部總監

職務概述：

主要負責廣告設計、繪制，宣傳資料的策劃編輯等工作。

四、營銷部/房務部文員

崗位名稱：文員（CLERK）
直接上司：營銷總監

職務概述：

負責部門業務及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經理的要求，草擬有關函電和部門報告，
製作各類客源市場分析報表，及時提供給經理和銷售人員；協助經理做好月度、季度總結，
做好銷售業務統計工作。

2. 營銷部門的職責

1）、領導銷售團隊，為指定區域的產品推廣制定銷售戰略和戰術。版

2）、開展市場的預測和權市場開發預算及部門人力資源發展計劃。

3）、協助人力資源部門制定本部門的各項運營管理制度。

4）、參與公司經營策略制定，組織制定中長期市場銷售策略。

5）、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃並實施。

6）、進行年度銷售目標和計劃制定、分配，並帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。

7）、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監管和技術指導，及時掌握工作情況和相關數據。

8）、參與市場開發的費用預算，有效的控制運營和市場開發成本。

9）、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。

10）、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，並組織實施培訓，提高銷售人員的素質。

11）、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制定。

12）、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

13）、定期主持銷售部門會議，並參加公司高層的運營會議。

14）、參與重大銷售談判和合同簽定

3. 營銷部職責是什麼

1、部門結構圖可以給你發過去。
2. 部門職責
完成公司制定的營銷指標。
營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
營銷經費的預算和控制。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
負責市場調研、市場分析工作，制定業務推進計劃。
負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽 合同規范、有效和可行；
負責常規合同評審，組織有特殊要求合同的評審。
了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料，建立和運用客戶資料庫。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
負責貨款回收的管理。
協助質管部對顧客滿意程度的調查。
參與組織對顧客技術培訓。
為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
負責本部門的行政管理和績效考評工作。
3.營銷部職務說明書
3.1 營銷部主任
直接上級：分管副總
直接下級：營銷部副主任、營銷部主任助理
工作概述
負責公司整個營銷體系的管理，指導營銷部所有員工的工作,承擔部門考核指標。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合，確保公 司以市場為龍頭的經營方針。
構架、管理、培養營銷部團隊。
協調營銷部各個片區工作，確保工作高速、有效進行。
負責公司全國營銷計劃的設計。
監督全國營銷計劃的實施。
協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。
控制下屬片區的營銷費用。
批准常規投標書和常規合同的評審結果；
組織有特殊要求合同的評審， 批准僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結果。
負責對片區的工作及負責人進行監督、考核及決定獎懲，並報公司分管副總批准。
有義務向分管副總推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。
代表公司參與對外業務相關的合作、討論、會議等。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
負責接洽所有電力行業的項目。
3.2 營銷部副主任
直接上級：
營銷部主任
直接下級：
營銷部各片區經理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作，對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
同工程部、開發部、生產計劃部、質管部、財務部密切配合，確保合同順利執行和產品及時交付。
協助營銷部經理構架、管理、培養營銷部團隊。
協助營銷部經理工作，確保部門工作高速、有效進行。
營銷管理制度的擬定、實施和改善。
對市場信息進行收集、整理、分析。
協助營銷部經理對營銷部人員工作進行監督、考核。
有義務向營銷部經理推薦片區負責人及其他人才的引進。
對現有員工不定期的組織培訓、保證員工工作能力不斷提高。
負責協同人力資源相關部門對本部門員工進行績效考評。
協同營銷部經理做好營銷部的營銷費用預算和費用控制。
組織合同回款的催收工作。
負責部門的行政管理。
負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
配合技術支持部做好廣告、宣傳、推廣等事宜。
3.3 營銷部主任助理
直接上級：
營銷部主任
直接下級：
支持工程師、商務助理
工作概述
協助營銷部主任的管理工作，對營銷部各片區經理工作進行管理。
崗位職責
3.4 大區經理
直接上級：
營銷部經理和副經理
直接下級：
（無）
工作概述
完成片區營銷任務。
崗位職責
完成個人營銷指標。
安排並實施客戶訪問活動，推銷公司產品。
報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。
與用戶洽談並簽定營銷合同。
收集用戶意見和建議並反饋給上級。
負責合同的回款。
時間和費用的良好支配。
負責工程設計的審核會簽。
確保顧客的安裝和服務要求能准確及時傳遞到工程部。
組織設計聯絡會。
負責辦理顧客財產的入庫。
參與編制質量計劃。
參與組織對顧客技術培訓。
3.5 支持工程師
直接上級：
營銷部經理和營銷部主任助理
直接下級： （無）
工作概述
提供技術支持，協助大區經理完成銷售任務。
崗位職責 負責用戶技術疑問的解答。
負責對用戶和營銷人員的技術培訓。
負責標書技術方案和技術協議內容的審查。
負責培訓資料的整編。
負責向大區經理收集產品運行信息，提供給研發部門作為參考依據。
3.6 商務助理
直接上級：
營銷部經理和副經理
直接下級： （無）
工作概述
協助部門經理完成與其他部門的溝通，匯總資料並編制營銷報表。
崗位職責
合同書歸檔。
根據合同信息給生產部傳遞生產任務書並及時歸檔。
根據客戶要求給生產部及時傳遞服務任務書。
根據合同交貨期，通知生產部發貨。
根據現場返回故障信息，給生產部及時傳遞質量處理聯絡單。
根據每月發貨、工程托運、合同簽訂、匯款情況，編制當月營銷報表。

4. 營銷推廣部崗位職責

部門職能確定崗位設置，崗位設置決定崗位職責，崗位職責決定人員需求，這是基本套路。
由於不知道你所說「營銷推廣部」的部門定位和職能，我只能舉個例子供你參考了——

1、營銷推廣部經理：
1）在中心總裁的領導下，主持策劃推廣部日常管理工作，制定審核本部門各項規章制度與運作流程，掌控本部門各項工作的進度與執行情況；
2）參與編制公司會員店品牌發展戰略規劃和會員店年度銷售規劃，協助制定會員店年度、季度、月度新產品上市計劃，科學編制本部門資金預算計劃；
3）根據公司發展戰略擬定會員店年度品牌策略和推廣方案，並協助組織實施，不斷提高會員店的品牌知名度、美譽度和綜合品牌力，參與品牌檢討工作；
4）跟蹤產品市場動態趨勢，進行產品概念的創新策劃，並結合市場銷售和公司資源情況做好產品線調整和分析工作，不斷提高產品的自然銷售力和利潤貢獻力；
5）協助制定核算產品成本，確定價格策略，制定合理的產品銷售價格體系；
6）結合市場銷售和公司資源情況，參與制定市場規劃和終端策略、促銷計劃，擬定產品分銷標准與終端生動化方案，以及各項策略實施方案，並協助進行過程式控制制；
7）參與編制年度媒介策略和媒介計劃，並組織實施和監測、分析投放效果；
8）組織並跟進產品包裝、各類物料的文案編寫和設計、製作工作，擬定各類物料的發放、使用規定，參與電視廣告片的創意、製作工作；
9）組織市場調研活動，收集、統計、分析各項市場銷售數據及競品、消費者等市場信息，掌握市場動態，研判市場趨勢，為公司領導提供決策依據；
10）負責對下屬員工進行職責擬定、工作分配、績效考核以及職務技能培訓與指導，確保下屬員工熟悉工作程序、業務流程並提出任免、獎懲建議；
11）完成領導交辦的其他工作。
2、營銷策劃崗：
1）負責公司營銷中心會員店的整體形象以及品牌形象的策劃、建設和維護。
2）負責制定各年度、季度、月度市場營銷計劃，並及時進行營銷計劃的調整；
3）參與制定公司市場規劃、銷售計劃、招商方案、新產品上市推廣方案並協助實施；
4）負責制定營銷中心各年度、季度、月度市場費用計劃；
5）負責制定營銷中心整體及各階段營銷策略；
6）負責產品賣點的挖掘、包裝文案的撰寫；
7）參與規劃和調整公司產品線；
8）參與制定公司價格體系；
9）負責公關活動和軟文宣傳策劃並實施；
10）負責制定和實施營銷中心的年度、季度、月度媒介計劃並實施；
11）完成領導交辦的其他工作。
3、促銷推廣崗：
1）負責制定和實施各年度、季度、月度的通路、終端促銷計劃；
2）負責制定終端生動化方案以及執行過程的跟進、管理和費用的控制；
3）負責宣傳、促銷、陳列物料的計劃及使用情況、庫存管理和費用的控制；
4）負責收集市場動態，建立市場信息搜集、調研體系，定期提交市場報告；
5）根據市場流行趨勢、市場信息資料以及市場一線的反應，及時對產品的品類和其他物理指標提出自己的建議，並根據公司的決定對現有產品進行改良；
6）關注連鎖店市場競爭動態、流行趨勢和新技術研發狀況，並定期給公司提供各類型的市場信息和政策報告；
7）銷售數據的統計、整理和分析，定期給公司提供銷售狀況分析報告；
8）負責促銷人員的招聘、培訓和管理工作；
9）完成領導交辦的其他工作。
4、終端管理崗：
1）店面終端貨品的陳列生動化的規劃、標准制定和設計；
2）店面POP的規劃和設計跟進工作；
3）所有會員店物料設計的確認和跟進工作；
4）負責規劃和設計會員店內部刊物的工作；
5）所有公關文章的文字撰寫和組織工作。
5、營銷培訓崗：
1）負責公司在產品培訓市場體系建設工作及培訓市場任務的完成。
2）制定公司培訓計劃與渠道規劃，監控和維護培訓渠道營銷活動。
3）制定公司的培訓銷售政策，負責規劃、設計公司整體市場培訓營銷戰略、市場定位、網點布局。
4）整合、管理培訓渠道資源，分析培訓產品市場現狀，制定培訓工作目標。
5）分析和預測培訓市場、把握市場趨勢和最新動態，為開拓和發展培訓市場決策提供准確的相關信息，達成用戶量、活躍用戶量和市場佔有率等推廣指標。
6）負責公司培訓管理人員隊伍的建設與管理工作，核心經營人才的培養。
7）重大客戶關系的維持與管理。
8）完成領導交辦的其他工作。