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清潔員的職責

發布時間: 2021-01-18 00:53:40

⑴ 保潔員的崗位職責是什麼

一、崗位職責的定義
崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容回以及應當承擔的責答任范圍。崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成;職責,是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
二、保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標准做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾並清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作台。
7、完成公司臨時指派的其他工作。

⑵ 保潔員崗位職責是什麼

然而相對與保潔的具體效果,我們也可以很明顯的發現,落差很鮮明。其實保潔的成果和保潔員對職責的認真態度有很大的關系。得過且過的那些保潔員所負責的區域指定是不合格的。下面愛打聽就北京保潔員崗位職責進行簡單的介紹,希望所有的保潔員都能夠認真履行本崗位職責: 一、 遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。 二、 聽從上級領導指揮,按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。 三、 遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。 四、 發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。 五、 清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。 六、 發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展。 七、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。 八、 及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。 九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。 十、 認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。 以上十點是專業的保潔公司所擬定的保潔員崗位職責目錄。城市環境的維護離不開保潔員,我們的家庭化境也離不開保潔員,在保潔員履行職責的時候我們也應該尊重他們的勞動成果。文明出行、文明交流!

⑶ 網吧保潔員工作職責

微笑服務,敬語服務,做到客到有請聲,客問有應聲,客走有送聲,迎客走在前,送客走在後。
1、 時刻了解客人上機率,本廳室機器配置,游戲軟體的安裝情況。每1小時與吧台核對人數一次。
2、 做好網吧的形象宣傳工作,善於向客人介紹網吧特色。如機器配置,編號,網吧上機制度和注意事項。
3、 做好交接班工作。檢查各項設施、物品是否正常、整潔,落實上一班未能或不能及時完成的工作,核實報表,雙方簽字。
4、 工作時堅持站立服務,微笑服務,敬語服務。可視實際情況適當休息,但每次輪崗休息不得超過15分鍾。
5、 看到客人進來,主動和客人熱情地打招呼,詢問上機意向,並妥善安排需要上機的客人。
6、 協助收銀員做好上網登記和辦理會員卡,客人結帳時疏導秩序,人多時安撫客人情緒,避免跑單和客人不耐煩等。
7、 口袋裡隨時備好紙筆等用具,協助前台登記客人的身份證,以及客人的要求、建議等。
8、 顧客上、下機要盡快向收銀台收款員登記、發卡和結帳。
9、 隨時保持顯示器、滑鼠、耳機、鍵盤、以及桌椅一條線。在任何時候顧客結賬下機後,要立即將煙缸清理干凈;桌子、耳機、鍵盤、滑鼠、顯示器要抹拭乾凈、歸位;按程序關閉計算機。檢查機器桌椅等有無損壞,螺絲是否松動。提醒顧客不要遺失隨身物品,並及時做好相關記錄。
10、 在不影響其他工作的前提下,每隔15分鍾清理客人桌上雜物,清理時要先說「對不起,打擾一下,請問***還用嗎?請問還需要什麼飲料食品嗎?」
當客人有示意,或在尋望時,要主動過去詢問,以便給予幫助。客人在上機時,適時的詢問是否需要飲料、外買等商品的服務,根據客人要求給以滿足。
11、 預先了解客人的需要,避免聆聽客人的閑聊,在不影響服務的狀況下才能適當的與客人聊天,聯絡感情 。
12、 與客人建立良好的關系,熟悉老客戶習慣,喜好,不斷聽取客人對網吧的工作意見,及時總結匯報
13、 客人正常上機後盡量避免與客人談話及長時間站在客人身後。
14、 網吧客滿時,應對客人做耐心的解釋工作和協調工作。例如替客人找臨時等候的位置及倒水等。
15、 聽從網管安排,配合網管除塵等。
16、 遇到解決不了的問題和機器故障立即聯系網管或領班,並詳細做好記錄及故障原因,出問題的時間和解決問提的時間,短時間解決不了的做到追蹤記錄。
17、 每20-30分鍾巡查一次上機客人的上網情況,對看XX網站立即制止並必須上報記錄,觀察客人使用機器是否得當,觀察機器是否正常運行。如在本廳出現嚴重違規行為沒即時發現,將從嚴追究當班服務員,領班責任。
18、 隨時清潔衛生(包括地面及廁所)
19、 領班負責登記本班異常情況及交接班工作。
20、 領班負責飲料的購銷情況
21、 領班負責廢品處理,所得收入作為年底獎金。
清潔員工崗位職責

隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸、垃圾筒要隨時注意清理。
1.在營業時間內保證至少:鍵盤滑鼠顯示器的顯示屏客人隨下機隨清理,不允許表面有黑印污痕;
2.每半小時掃地一次;每4小時拖地一次;
3.飲水機 每個月清理一次;
4.休閑區桌椅、牆壁、網線盒、窗檯、機櫃、空調、電腦桌壁板、顯示器及主機、室外台階窗戶,門、窗檯、排風扇等每8小時擦一次;
5.室外門前三包區衛生每4小時檢查清理一次保證無果皮紙屑污物等;
6.不允許存放不常用的雜物,並整齊擺放;
7.滑鼠墊每月15號收集刷洗一次;
8.衛生間每周用鹽酸除垢一次,
主要就是這幾大點.

⑷ 保潔員的崗位職責

我以前是做磨大理石保養

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