票務的職責

1. 旅行社都有哪些職務

一、票務員

工作為負責替客戶查航班、訂機票、出機票以及接聽電話等。

二、導游

導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。

三、領隊

指戶外自助游帶領隊伍的人，領隊在戶外活動中具有舉足輕重的地位，並擁有廣泛的影響力和號召力。一名優秀的領隊不但應該具備豐富的戶外經驗和技能，更應該是一名熱愛環保，尊重自然，充滿人格魅力的領袖。時刻注意環保，用行動影響同行的人，以愛自己的心態去愛大自然，這才算一名環保領隊。

四、計調員

是旅行社特有的一個崗位，根據旅遊要素，分為大交通（票務）、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後，可分為房調、車調、票務計調等。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說，「事無巨細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復的技術性勞動。

五、簽證專員

外聯OP

即業務員，地接社外聯OP，面對的是組團部，接待組團社交給團隊；組團社的外聯OP，面對的直接是客人，如企業、個人有外出旅遊需求的人士；同業散客的外聯OP，客戶同樣是組團社。

2. 地鐵站務員的職責是什麼

站務員崗位職責

一、主要職責是按「三優」、「三化」的要求，熱情服務旅客，保證發班車輛營收到位。

二、嚴格遵守公司各項規章制度，服從安排，完成公司交待的臨時工作。

三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證，攜帶票據袋，按「三優」、「三化」的要求服務旅客。

四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。

五、按照發車安排表和發班程序，提前15分鍾引導旅客上車、驗票，對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票，發班前到打單窗口將電腦車票副劵打取三聯單，發班後將本次車送至指定地點，收取沿途上車旅客的票款，開具手工三聯單。

六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要准確報告發班車牌號，填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要准確、字跡工整。

七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯單票款，月底做好本月報表，將手工三聯單票款交清。

八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢於制止，不聽勸阻的要及時向值班領導匯報。

九、搞好衛生區域的衛生，積極參加「創衛」活動。

拓展資料

地鐵為鐵路運輸的一種形式，指在地下運行為主的城市軌道交通系統，即「地下鐵道」或「地下鐵」（Subway，tube，underground）的簡稱。許多此類系統為了配合修築的環境，並考量建造及營運成本，會在城市中心以外地區轉成地面或高架路段。從專業角度講，輕軌和地鐵的區別，並非是在天上和地下，而在於其軌重和最大斷面客流：軌重每米60公斤以下，每小時客流量1.5萬至3萬人次的叫輕軌；軌重每米60公斤以上，每小時客流量3萬至6萬人次的叫地鐵。

3. 旅遊社有哪些部門及崗位他們職責是什麼

旅遊社的部門：辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等；

旅遊社的崗位：總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。

4. 地鐵站務員的工作具體是什麼

地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。

具體工作范圍包括：

1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；

2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；

3、 負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務；

4、負責車站售票設備和其它設備的操作；

5、監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台；

6.、監控設備的維修情況。

5. 旅行社裡的票務操作工作職責是什麼

本想詳細回答的，有同事是做票務接待的老手。
我是南湖國旅的，這個滿意回答，真是。。。暈，作罷，但這問題有點像是廣告

6. 票務公司主要職責是什麼工資待遇怎麼樣

票務公司也要分為很多種的，我想你要先問問你這個公司到底服務的是那種票務吧，像我主要是從事過航空票務，自然是幫助客戶定航空票務圍繞這個方面開展的業務。

7. 我想問一下站務員和票務員的工作職責是一樣的么，因為我前天申請了一個站務員，我不確定站務員是干什麼的

不一樣，售票員主要是還票，站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散、幫各專業工種打下手等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。

8. 景區票務科長職責是什麼

票務,就是製作一直到銷售中間的一些具體工作,都屬於你管,而且只要關於票的事都有你參與喲.

9. 旅行社裡的票務操作工作職責是什麼

首先要會訂票操作的基本指令，然後聯系航空公司申請團隊座位，確認旅客信息並預定出票

10. 航空票務的崗位職責是什麼

1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中；

2、熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、准確性；

3、能准確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予准確、專業的解答；

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和准確性。

(10)票務的職責擴展閱讀：

航空票務員的重點工作就是做好機票的售賣、改簽、退票等業務，他們的前景主要依靠於航空票務的前景。從調查數據顯示，在國外，比如美國，國內的交通工具更多的是飛機，他們的機場比中國的機場多一百倍，更有甚者國家把每個人都可以做飛機作為自己國家的發展目標，可見國家的發展趨勢。

現在國家大修鐵路，在鐵路上的投資，修建幾公里的鐵路足以創建一個機場的師資，相對而言，發展前景的空間巨大。機場增多，出行更加的方面，當機場已經成為一個城市比較普及的配備的時候，價格相對會降低，讓更多的人去乘坐，讓飛機成為一個很普遍的交通工具，這是發展的必然趨勢。

所以票務員的發展是很客觀的，到時候他們的工作量會增大，崗位的設置將會增多，航空專業的學生可以考慮此方面的發展。