品質部門工作職責

⑴ 質量管理部門工作職責是什麼

以下以實行ISO9001的企業為例：
1)制定質量手冊、程序文件、三級表單，負責發放、更新。
2)配合工程制定SOP和SIP。
3)按照SIP之規定進行IQC、PQC、FQC、OQC之各項檢查工作。
4)制定年度（或季度、月度等）質量目標，量化指標並收集實際執行情況。
5)根據前階段質量目標達成情況，制定下階段質量目標，目標應有提升，以達到持續改進的目的。
5)統計各環節的質量信息，如：進貨合格率、製程一次下線合格率、成品檢合格率、出貨檢查合格率、客戶投訴/退貨比率、不良原因分析等等。
6)根據統計得出的結果開展糾正及預防措施，經驗證有效後更新相應的質量文件，以達到持續改進的目的。
7)配合銷售部門收集顧客滿意度信息，並針對性的提出質量改進措施。
8)負責公司內部實驗室及計量器具的登記、保管、校準、計量等工作。
9)負責產品可靠性測試的計劃制定、實施、出具報告等工作。
10)負責處理顧客品質投訴，協調返工、補貨等工作，確保顧客滿意。
11)負責供應商管理，包括供應商調查、能力審核、績效統計等等。
12)負責第一方審核（內審）、第二方審核（顧客）、第三方審核（認證機構）。

補充：如果是ISO/TS16949企業，品保部在以上基礎上還必須負責：APQP產品質量先期策劃的部分工作，協助制定FMEA潛在失效原因分析、CPK/PPK生產能力指數/過程性能指數的統計分析、SPC統計過程式控制制（描點監測）、MSA測量系統分析（對量具進行以重復性和再現性為主的測試）以及PPAP報告的提交
想了解這方面的東西就去企業咨詢認證網的論壇看看吧，我就經常泡那論壇。挺漲姿勢的

⑵ 品質主管工作職責是什麼

一、工作職責：

1、主持質量管理的全面工作，並對質量管理的各項工作結果負責。

2、組織建立質量管理體系,確保質量體系的有效運行。

3、制定質量目標和質量計劃，經批准後組織實施。

4、制定產品質量檢驗標准，對公司采購品和產品質量控制負責，對批量責任事故負責。

5、負責設計與開發活動的質量策劃。

6、參與新產品開發的先期策劃，審查產品設計、工藝的科學性、合理性。

7、組織實施質量統計，對統計數據的真實性、可靠性負責。

8、領導、管理、指導、監督、檢查、考核直屬下屬的工作。

9、有對各類產品質量事故進行調查，分析和提出處理意見權。

10、對質量問題行使否決權。

11、定期通報各有關部門質量檢查結果，對存在的質量問題制訂糾正和預防措施並組織實施。

12、有權制止不符合工藝規定和要求的生產行為。

13、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權。

14、定期對全廠員工進行質量管理制度及提高質量意識的培訓。

(2)品質部門工作職責擴展閱讀：

品質經理

1、督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標。

2、協調及推動各部門按ISO9000各要素運作。

3、召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題。

4、審核相關部門呈交的品質文件。

5、對進料品質進行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等。

6、定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估。

7、督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施。

8、督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試。

9、對成品的品質進行最終判定。

10、協調IQC驗貨的各項工作。

11、督導並審核品質周報、月報表。

12、對下屬進行考核、評定。

品質保證主管

1、確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行。

2、根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件。

3、定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執行ISO9000之要素。

4、協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報管理者代表審批。

5、分配及安排外部評審之時間和評審前准備工作。

6、督導各部門正式文件之排版及校正,並進行統一編號的標准化管理。

7、督導內部文件之文件分發、回收、保存、更改作業。

8、協助品質經理相關的品質管理工作。

9、對下屬進行考核、評定。

⑶ 質量管理部門工作職責

從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分版析、鑒定等。

（1）進行產權品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制；

（2）組織實施質量監督檢查；

（3）進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢；

（4）進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理；

（5）調節質量糾紛，組織對重大質量事故調查分析。

(3)品質部門工作職責擴展閱讀

質量管理部門的全面管理

第一、全面的質量，包括產品質量、服務質量、成本質量；

第二、全過程的質量，指質量貫穿於生產的全過程，用工作質量來保證產品質量；

第三、全員參與的質量，對員工進行質量教育，強調全員把關，組成質量管理小組；

第四、全企業的質量，目的是建立企業質量保證體系。

全面質量管理常用七種工具，就是在開展全面質量管理活動中，用於收集和分析質量數據，分析和確定質量問題，控制和改進質量水平的常用七種方法。

⑷ 品質部文員工作職責

1、負責統計每天的半成品、成品品質檢驗日報表。
2、負責《品質周報》、《品質月報》的統計、提交、發放工作。
3、做好「5S」管理工作。
4、負責品質部所有資料的管理，做好分類、建檔、借閱管理工作。
5、負責內、外部聯絡單及資料的登記及時發放工作。
6、負責做品質會議記錄工作。
7、負責品質部人員的工作服以及辦公用品的領用發放工作。
8、保持資料整潔以及資料櫃的清潔衛生，認真做好「七防」工作。
9、負責品質部儀器管理台帳，並及時更新入帳。
10、負責電話的接聽與記錄工作。
11、負責新進人員的資料存入電子檔

⑸ 品質責任是哪個部門的責任品質管理中各部門的職責有哪些

NO.1
產品品質是製造出來的而不是檢驗出來的;
N0.2
製造出來的品質異常有多個方面的因素4M1E.
根據不同情況,相應的責任部門也不同.
具體的責任劃分和每個廠的本門分支劃分以及組織架構有關.

⑹ 品質部崗位職責

1. 原材料的質量控制：

   對進貨的主材、輔材、五金配件進行質量檢驗和驗收； 簽收質量驗收單據。

2. 在產品的質量控制：

   按照標准工藝文件及檢驗規程，對各個工序的在產品質量進行檢驗；對不合格的半成品進行控制，制止其繼續流轉；負責工序間半成品轉接時的質量驗證工作，簽署工序交接單。

3. 成品的質量控制：

   按照標准工藝和檢驗規程，對成品質量進行驗收；對不合格品進行控制，禁止轉入庫房；成品驗收合格後，簽署成品入庫單。

4. 不合格品的處置：

   對於普通的一般不合格，責令生產者即可整改；對於嚴重的不合格，分析出現原因，制定整改措施；並對操作者下達處罰；出現不可維修的情況，應立即通知重新加工，並形成相關記錄。

5. 材料和成品的試驗：

   負責原材料的試驗：珍珠岩的含水量、密度、抗折強度、抗壓強度、甲醛；膠黏劑的甲醛等一系列試驗；成品的試驗：防火門可靠性試驗、開關力試驗等。

6. 質量數據的統計、分析，以及改善措施的制定和跟蹤：

   對各種質量數據進行統計，保證數據的真實性、准確性、及時性；按照科學的方法，對各類檢驗數據進行統計分析，從而客觀的反應實際的質量情況；按照分析結果，制定出現問題的工作的改善方法，並跟蹤改善過程，把改善落到實處。

7. 標簽、標志、標牌的管理：

   防火門防偽標識的管理：按規定定期申購、掃描、上傳，建立使用台賬，並監督車間粘貼使用；防火門永久性標識（鋁標牌）的管理：按規定定期申購，刻印內容，建立使用台賬，並監督車間粘貼使用；商標的管理：按規定定期申購，建立使用台賬，並監督車間粘貼使用；門出廠合格證的管理：按照銷售要求，按批量出具門的合格證。

8. 質量體系維護的相關工作：

   按照體系要求，制定質量管理的各項規章制度；形成各項質量記錄，做到記錄的全面、准確、正確、及時；配合行政部進行體系的內審工作。

9. 量具、儀器、檢測設備等管理和定期校驗：

   建立量具、檢測設備和儀器台賬；負責聯系外檢機構，對量具、檢測設備、實驗儀器等進行定期的校準和鑒定；加強日常管理，知道使用者的正確使用；定期或不定期的進行檢驗設備和儀器的運行檢查，形成記錄；發現不合格的量具應即可收回，並經修復、校驗合格後再投入使用。

⑺ 品質主管的職責

品質主管崗位職責
部門/車間： 品 質 部
崗位名稱：_品 質 主 管
崗位人數：__1人/200 人
職務 / 工種：_主 管
工作地點：_ 品 質 部
直接上級的職務： 品質部經理
直接下屬的職務： 質 檢 員

工作目標：
1、提高員工的質量意識；
2、降低成本、不斷改善、力求完美；
3、確保產品出貨的合格率為100%；
工作內容說明：
定期性工作：
1、檢驗員工作的調度與安排； 2、檢驗員績效考核成績的收集與整理； 3、車間異常品質情況的分析與處理； 4、品檢數據的收集與統計圖表的製作；
5、檢測工具(包括計量儀器)的保管與定期校驗；
6、品檢員工的培訓教育；
8、批量不合格品的處置，糾正和預防措施及改善措施報告的提交；
9、 品質異常改善會議的主持與改善效果的跟進；
10、品檢員工日常事務的處理；
非定期性工作：
完成上級下達的各項任務
負責的設備及物料：
本部門辦公用品、文具用品、計量儀器。
職責概要：
全面負責公司原材料、半成品、成品的質量控制管理。

通常每天工作時數： 8小時(適當加班) 需否輪班： 否
通常每人每天可完成的崗位工作量： 質量異常的處理，產品生產中的質量控制。
工作環境： 
戶外工作； 外地工作； 海外工作； 室內一般辦公室所具之環境
工作中容易引致的危險：
如機器 舉重物 高溫 高壓 毒氣 高空工作
工作中需接觸的部門：生產部、產品開發部、人力資源部、客戶服務部、設備工程部、倉庫、市場銷售部、出口部、采購部
擔任此職位需具備的資格或條件：
個人特徵：誠實、正直、熱情、耐心、辦事嚴謹、堅持原則、服從安排 、大局為重
教育程度： 中專以上文化程度
工作經驗： 有三年以上的行業品質管理經驗
知識、技能：
1、熟悉品質管理體系；
2、有較強的書面和口頭表達能力；
受過職業或特殊培訓：
ISO體系培訓，標准計量員培訓。
適應力：
能適應公司的企業文化，能擔任公司品質管理與品質保證的重任；
判斷力：
能判斷事情的真偽善惡、能對品質管理與品質成效作出正確的決策；
體力（如：身高、機敏程度、健康狀況等）： 身體健康，反應敏捷；
儀表及談吐： 良好的儀態，得體的著裝，禮貌的用語，友善的態度，溫和而有耐心。
人際交往能力：良好的親和力、較強的溝通協調能力。
其他： 嚴格按公司規定的許可權處理質量事故，特例事件呈報直屬上司處理
（崗位直接上級擬寫，部門負責人審核，人力資源部復核，總經理批准。）
批准： 復核： 審核： 擬寫：
日期： 日期： 日期： 日期：