大售前職責

A. 售前工程師是做什麼的，工作內容是什麼

售前工程師，將公司研發的軟體銷售出去，要求具備大量的相關項目經驗，出色的演講能力、形象氣質佳。
對專業技術要求高、I_T行_業精英崗位、薪水超高，適合個性張揚、有表現欲和職場野心的技術型人才。

B. 那位大俠能夠詳細的解釋一下一些大的ERP公司如用友、金蝶等他們的售前和售後具體的工作職責是什麼，謝謝啊

軟體銷售的基本過程如下：
業務人員探索商機，有商機後，爭取到售前支持；簽單後，開始實施階段，包括培訓；實施結束後，開始到售後服務階段。
關於你的問題，售前：主要工作是根據客戶的需求，講解「解決方案」，爭取最大程度的讓客戶滿意，當然，也可能涉及到產品演示、用戶參觀等。售中：主要是實施和培訓及實施方案的確定等。售後：主要是軟體後結的服務。。

C. 你認為售前崗位職能哪些重要

1、項目全程跟進,配合銷售對項目全程跟蹤,交流匯報、匯報材料、方案、招投標等工作;

2、公司內新產品的宣容傳推廣、內部培訓、基礎資料准備等;

3、客戶需求反饋、產品問題、改進建議等;

4、市場調研分析、項目分析、業務統計分析、競品分析等。

5、對公司業務領域進行售前方案整理和包裝,領導新業務解決方案的設計。

D. 客服管理之售前工作職責有哪些

1.售前：要熟悉公司產品知識。2.專業的銷售技巧，做到關聯銷售。3.高效的服務意識、積內極的服務態度。4.細心的工容作態度。
售後：1.查看後台退換貨。2.客戶收到貨後的各種問題解決。3.處理店鋪中差評及時作出評價反饋。

E. 售前是什麼工作

它是介於市場和研發的橋梁人員，靈活應對客戶現場提出的各種問題。

售前工作多見於計算機行內業,由於該容行業需要根據客戶前期需求制定方案並與客戶進行前期溝通,該職位需要盡量用客戶化語言把技術闡述清楚。所以需要既懂客戶業務知識,又對公司產品和技術都非常熟悉的人員來應對。

拓展資料：

對於售前來說，技術是一個非常重要的層面，寫文檔(Doc,PPT)也需要牢靠的功底，解答日常銷售人員無法解答的問題需要一定的產品知識和行業知識.更重要的是同客戶交流。

作為售前是需要同客戶交流的，很多時候是站在前面對客戶演講產品，技術和解決方案，這就要求一個人要有非常良好的演講能力，表達能力和溝通能力，要讓客戶明白你要說的是什麼，要解決客戶提出來的問題或者為客戶提供解決方案。

售前是一種綜合的發展，以技術服務市場、服務銷售，工作內容相比比較豐富。

F. 找IT行業售前技術支持工作職責

1、編寫技術方案文來檔，負責對源裡面的內容進行校對。
2、對方案的配置負責，包括價格及性能。
3、參與招投標文檔的編寫，負責裡面的招標條款做應答。
4、對客戶進行產品及方案的講解及澄清。
5、研究競爭對手的產品、解決方案及商務特點，做到知己知彼。
6、學習理解公司的最新技術、產品，對銷售人員、客戶進行培訓。
其它。。。